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　　圖書館學(xué)術(shù)論文篇一

　　圖書館倫理研究

　　[摘要]闡述圖書館倫理是在圖書館活動中總結(jié)出來的，以公共知識信息服務(wù)為價值導(dǎo)向、用以規(guī)范圖書館職業(yè)行為和調(diào)節(jié)圖書館職業(yè)關(guān)系的原則與規(guī)范。它以圖書館活動中的倫理問題為研究對象，包括圖書館倫理關(guān)系、圖書館倫理價值、圖書館倫理規(guī)范和圖書館倫理實踐等方面的內(nèi)容。

　　[關(guān)鍵詞]圖書館倫理　職業(yè)道德　倫理價值　倫理規(guī)范

　　[分類號]G250

　　2008年，中國圖書館學(xué)會年會征文中將“圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)倫理”列為分主題，這是中國圖書館學(xué)會第一次在年會征文中明確提出“職業(yè)倫理”。與此同時，湖南《圖書館》雜志在2008年“新理念、新思潮、新視野論壇”征文中也將“圖書館倫理問題”列為主要內(nèi)容?？梢姡陙黻P(guān)于圖書館職業(yè)理念、職業(yè)精神和職業(yè)價值等問題的研討內(nèi)容正逐步納入圖書館倫理這一更為國際圖書館界認可的范疇之下，以期構(gòu)建符合中國語境的圖書館倫理體系。

　　我國圖書館倫理研究在深度上和力度上都還顯薄弱，圖書館倫理的概念、內(nèi)涵和目標(biāo)等基本問題沒有得到確定，在圖書館倫理關(guān)系、內(nèi)容體系等方面還存在研究空白，遠遠不能滿足指導(dǎo)圖書館職業(yè)實踐、促進圖書館倫理建設(shè)等現(xiàn)實要求。從圖書館事業(yè)發(fā)達國家的經(jīng)驗來看，厘清并樹立正確的職業(yè)價值觀和職業(yè)目標(biāo)，進而提升圖書館職業(yè)的專業(yè)服務(wù)能力，是圖書館事業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的必然要求和保障。因此，加強圖書館倫理研究、促進圖書館職業(yè)倫理建設(shè)，是今后我國圖書館界的重點工作之一。

　　研究圖書館倫理問題，不能局限于圖書館學(xué)與倫理學(xué)的簡單嫁接，更非倫理學(xué)向圖書館學(xué)的“推廣”或“應(yīng)用”，而應(yīng)是符合圖書館職業(yè)規(guī)律與要求的圖書館學(xué)創(chuàng)新與發(fā)展。本文試就圖書館倫理的概念及內(nèi)涵、研究對象、研究內(nèi)容和研究任務(wù)等基本問題加以探討。

　　1　圖書館倫理的概念

　　1.1　國內(nèi)的研究現(xiàn)狀

　　付立宏認為“圖書館倫理是指圖書館人(即圖書館全體員工)在圖書館活動的全過程中完善自身素質(zhì)和協(xié)調(diào)圖書館內(nèi)外部利益關(guān)系的善惡價值取向，以及在行為上應(yīng)遵循的倫理原則和道德規(guī)范、準(zhǔn)則的總和。”此外，楊開荊提出了“圖書館專業(yè)倫理”概念，認為“圖書館專業(yè)倫理，是指圖書館專業(yè)組織制定有關(guān)圖書館員倫理規(guī)范，使圖書館員在從事圖書館例行工作時，有一定的專業(yè)規(guī)范可以遵循。換言之，是指圖書館員這個行業(yè)向社會公開展示集體形象的職業(yè)倫理――一方面作為圖書館員自我約束的專業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范;另一方面令市民大眾明了圖書館員的存在價值，對其所承擔(dān)的社會責(zé)任有所共識。”不過，總的來看，國內(nèi)學(xué)界對“圖書館倫理”概念的認識還較為模糊，絕大多數(shù)研究者對它的認識還停留在“圖書館職業(yè)道德”的層面上，甚至是等同于“圖書館職業(yè)道德”。沙勇忠對“圖書館倫理”的表述就是以“職業(yè)道德”代替的。付立宏也認為“倫理與道德沒有實質(zhì)性的區(qū)別”，“對倫理與道德不作嚴(yán)格區(qū)分。”國內(nèi)圖書館學(xué)界對“圖書館倫理”和“圖書館職業(yè)道德”“相同”或“相通”理解，源于我國倫理學(xué)界對道德和倫理兩個概念的認識與使用上存在的等同、交叉及一體使用等多種現(xiàn)象，致使人們在理解時難以適從。要想對“圖書館倫理”概念予以準(zhǔn)確的界定，必須對“倫理”和“道德”間的聯(lián)系與差異予以辨析。

　　1.2　倫理與道德

　　倫理就是“處理人們相互關(guān)系應(yīng)遵循的道德和準(zhǔn)則。”它是“倫”與“理”之義的組合，“倫”就是在建立合理的社會秩序時對人與人的相互關(guān)系的一種界定，界定的依據(jù)或規(guī)范就是“理”，“理”就是社會成員對自己社會角色和身份理解后確立自己行為所遵循的準(zhǔn)則，可見“理”是為“倫”服務(wù)的。倫理是一種被規(guī)定的秩序，它是一種現(xiàn)實社會的客觀存在。中國傳統(tǒng)倫理就是以儒家維護“君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友”“五倫”關(guān)系的“仁、義、禮、智、信”“五常”之理。隨著人類生產(chǎn)力的提高和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代倫理在人倫的基礎(chǔ)上，逐漸擴展到人與社會、人與神、人與自然、人與文化、人與技術(shù)的關(guān)系等，相應(yīng)地增加了自由、平等、博愛、公平、正義、誠信、尊敬、和諧等現(xiàn)代價值觀念和文明禮規(guī)。

　　“道德”指“依靠社會輿論和人的內(nèi)心信念來維持和調(diào)整人們相互關(guān)系的行為規(guī)范總和。”它是由“道”與“德”這兩個不同概念演變而來的。“道”的本義是指道路，引申為真理、原則、規(guī)律等;“德”在我國古語中通“得”，意為“得事宜也”。人們相互交往的規(guī)律即為“道”，個體對“道”的正確理解后產(chǎn)生的行為自覺即視為“得”，當(dāng)這種“道”“得”為社會絕大多數(shù)人所認可后即形成普遍性的道德規(guī)范，并成為調(diào)節(jié)社會關(guān)系的規(guī)則。

　　隨著倫理學(xué)研究的深入，中西方理論界逐漸趨同將“倫理”與“道德”區(qū)別對待。黑格爾認為，“倫理”更多的是指社會道德，涉及家庭、市民社會、國家等社會結(jié)構(gòu);“道德”更多的是指個人道德，主要與“應(yīng)當(dāng)”相聯(lián)系，并展開于良心等形式中。羅國杰指出：“道德較多的是指人們之間的實際道德關(guān)系，倫理則較多的是指有關(guān)這種關(guān)系的道理。”何懷宏認為：道德更多地或更有可能用于人，更含主觀、主體、個人、個體意味”。王小錫認為，倫理一般是指人立身、處世的體現(xiàn)“應(yīng)該”的理念，倫理是對道德及其應(yīng)該的理論分析。鄒渝認為，倫理和道德間隱含著密不可分的內(nèi)在聯(lián)系，即是由“倫”生“理”，由“理”成“道”，由“道”化“德”。此外，彭永捷、韓升等眾多學(xué)者從倫理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、語言學(xué)等多種角度對倫理和道德的關(guān)系進行了比較辨析。

　　從研究思辨出發(fā)，筆者贊同對倫理和道德加以區(qū)別對待。結(jié)合已有研究成果，筆者認為“倫理”和“道德”可從以下幾點加以區(qū)分：①倫理是社會保持協(xié)調(diào)穩(wěn)定過程中所必須認同和要求的基本的、共同的價值和規(guī)范;道德是個人對倫理秩序的認同，并內(nèi)化為個人修養(yǎng)和價值追求;②倫理作為社會性的價值和規(guī)范，當(dāng)它內(nèi)化為主體意識時，就成為道德;道德是個體的內(nèi)心法則，當(dāng)個體認同社會倫理后，道德就外化為倫理;③倫理存在的目的和意義在于能夠為道德所取法，指導(dǎo)人們普遍的社會實踐，道德主要基于個體對自身完滿性的追求而發(fā)生作用，只訴諸個人的心性;④倫理的評價尺度是公正與否、合理與否，且這種尺度可以訴諸于個人之間的交流、協(xié)商和討論，具有明顯的公共性和整體性;道德的評價尺度是好與壞、善與惡，主要存在于私人領(lǐng)域，具有明顯的私密性和個體性。

　　1.3 圖書館倫理的概念內(nèi)涵

　　通過對“倫理”和“道德”的分析比較，結(jié)合“圖書館倫理”已有研究表述。筆者認為，所謂圖書館倫理，是在圖書館活動中總結(jié)出來的，以公共知識信息服務(wù)為價值導(dǎo)向、用以規(guī)范圖書館職業(yè)行為和調(diào)節(jié)圖書館職業(yè)關(guān)系的原則與規(guī)范。這一概念表述具體包含了三方面內(nèi)涵：①圖書館倫理是圖書館現(xiàn)實活動中客觀存在的價值理念與行為規(guī)范，是圖書館這一職業(yè)集團總體性的職業(yè)價值要求。②圖書館倫理的基本價值取向是公共知識信息服務(wù)，因此，圖書館倫理首先調(diào)節(jié)的是

　　決定于圖書館存在價值的圖書館與社會的關(guān)系;其次才是維護圖書館正常運作的館員與館員、館員與圖書館的關(guān)系。③圖書館倫理反映著圖書館行為個體的道德品質(zhì)狀況并作用到每一個職業(yè)行為個體，它要求圖書館行為個體準(zhǔn)確定位職業(yè)角色，努力認同職業(yè)價值觀念，從而實現(xiàn)個人意識上的自我控制以達到與社會或圖書館關(guān)系相協(xié)調(diào)。

　　2　圖書館倫理的研究對象

　　圖書館作為社會公共知識存儲與傳播的重要機構(gòu)，其職業(yè)活動具有顯著的倫理意蘊。由于現(xiàn)代社會價值取向的日益多元化和復(fù)雜化，在圖書館活動中存在各種問題與沖突。既有重大的價值選擇問題，如應(yīng)體現(xiàn)怎樣的圖書館的終極價值、在制度設(shè)計中如何理解不同價值在價值體系中所處的層次、圖書館與社會(包括政府主管機構(gòu)和普通民眾)的倫理關(guān)系、圖書館人員的個人利益與組織利益以及公共利益的協(xié)調(diào)等;也有存在于圖書館人員、具體職業(yè)行為之中的具體道德問題，如涉及圖書館員個人權(quán)益與義務(wù)的關(guān)系、公眾合法權(quán)益保護、圖書館管理權(quán)的合法性、圖書館服務(wù)的公開性、圖書館公共資源利用的公共性等。雖然社會法律與政治制度可以為解決圖書館活動中的問題與矛盾提供機制保障，但涉及圖書館價值，或者多重圖書館目標(biāo)間的選擇以及圖書館行為個體具體而細致的問題或矛盾只能依靠倫理來闡釋和解決。為保證圖書館活動堅持正確的價值取向，必須對圖書館活動進行倫理省察，特別是那些具有顯著倫理意義的圖書館活動，如公共知識的收集與組織、公共知識服務(wù)決策、服務(wù)對象的研究與發(fā)展、圖書館資源的綜合配置與利用等。

　　圖書館倫理研究就是科學(xué)運用倫理理論，結(jié)合圖書館活動本身進行道德推理，對圖書館活動中存在的倫理問題進行哲學(xué)思辨，澄清圖書館倫理的價值取向，為現(xiàn)實的圖書館活動注入道德省察的因素，保證圖書館活動不致偏離初衷而產(chǎn)生重大過失，推導(dǎo)出具有說服力且具體可行的職業(yè)行為規(guī)范，用以解決現(xiàn)實中的矛盾和沖突，深化圖書館活動的正當(dāng)性，為圖書館人員提供切實可行的道德思維參照。

　　3　圖書館倫理的研究內(nèi)容

　　圖書館倫理以圖書館活動中的倫理問題為研究對象，具體說來，包括圖書館倫理關(guān)系、圖書館倫理價值、圖書館倫理規(guī)范和圖書館倫理實踐等方面的內(nèi)容。

　　3.1　圖書館倫理關(guān)系

　　社會整體視野下的圖書館倫理關(guān)系主要有兩個：圖書館與國家(政府)、圖書館與社會(公眾)。圖書館的建立是國家(政府)為保障公民的知識權(quán)利而選擇的一種制度安排，圖書館承擔(dān)了政府讓渡的部分職責(zé)并受國家政治制度影響和政府的管理。同時，圖書館制度安排的目的是保障公民的知識權(quán)利，公民知識權(quán)利的保障程度成為評價圖書館履行職責(zé)效果的評價標(biāo)準(zhǔn)。雖然圖書館整體是圖書館倫理關(guān)系的主體，但不應(yīng)否定圖書館員在圖書館倫理關(guān)系中的重要地位。首先，對圖書館活動的價值考量不可能人為地分出道德的視角和倫理的視角，也就是不能將圖書館職業(yè)活動的過程與活動主體生硬地分開;其次，在中國特色社會主義政體下，圖書館員在圖書館活動中即是行為執(zhí)行者，同時也是權(quán)利擁有者和決策參與者，圖書館員角色的多重性對圖書館活動的影響是全面而積極的。最后，德治和法治的高度統(tǒng)一，也要求圖書館管理者，即政策執(zhí)行者充分考慮圖書館員的職業(yè)需要和意志品質(zhì)，而不是簡單的規(guī)范與要求。正因如此，圖書館管理者與領(lǐng)導(dǎo)者之間、圖書館管理者與被管理者之間、圖書館領(lǐng)導(dǎo)者或管理者之間、館員與讀者之間的倫理關(guān)系，也是圖書館倫理關(guān)系中的重要內(nèi)容。

　　3.2　圖書館倫理價值

　　圖書館的倫理價值是圖書館在公共文獻信息服務(wù)活動中所形成的具有較大共識性的價值觀和倫理意識、倫理目標(biāo)和倫理理想，它是圖書館職業(yè)活動的原則立場和目標(biāo)取向。圖書館倫理的基本價值就是自由和公正，具體說就是通過向社會公眾提供公正、平等、高質(zhì)量的圖書館服務(wù)，維護知識、信息的接受和傳播自由。

　　倫理價值對于圖書館組織來說，就是一種職業(yè)責(zé)任，就圖書館個體來說，就是一種職業(yè)精神。倫理責(zé)任是以道德情感和主體行為為基礎(chǔ)，依靠精神上的自制力，主動對主體行為過錯承擔(dān)不利后果。圖書館責(zé)任簡單地說就是致力于社會文獻信息服務(wù)，促進社會進步和人的發(fā)展。圖書館職業(yè)精神，就是圖書館人員在對圖書館整體利益認識的基礎(chǔ)上逐步形成的對圖書館職業(yè)所承擔(dān)的社會義務(wù)的文化自覺，是圖書館從業(yè)人員的職業(yè)觀和價值觀。

　　3.3　圖書館倫理規(guī)范

　　倫理規(guī)范是一定的社會或階級，從某種社會整體利益出發(fā)形成和概括的，人們在某種社會關(guān)系中應(yīng)當(dāng)普遍遵循的行為善惡準(zhǔn)則。圖書館倫理規(guī)范是對圖書館長期職業(yè)活動中行為準(zhǔn)則的提煉和總結(jié)，是圖書館主體調(diào)節(jié)圖書館倫理關(guān)系的客觀要求，是圖書館職業(yè)活動中對圖書館主體倫理的合理要求。

　　作為一種職業(yè)倫理，圖書館倫理規(guī)范必然反映圖書館的特質(zhì)，其內(nèi)容體系雖然也要涉及一般公共倫理規(guī)范，但更應(yīng)體現(xiàn)自己的職業(yè)特色，并注重倫理規(guī)范的可操作性和對圖書館成員道德的促進價值。圖書館倫理規(guī)范內(nèi)容源于客觀實際，但卻應(yīng)適當(dāng)高于大多數(shù)圖書館人員的普通道德行為水平，高于圖書館相關(guān)法規(guī)所要求的行為水準(zhǔn)，使它對于絕大多數(shù)圖書館成員來說，既不是高不可攀，也不是輕而易舉的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來確定圖書館倫理規(guī)范的內(nèi)容，才能使圖書館主體的道德品質(zhì)不斷完善、倫理水平不斷得以提高，從而使圖書館倫理規(guī)范在圖書館職業(yè)活動中發(fā)揮積極的感召作用、鼓舞作用和調(diào)節(jié)作用。

　　3.4　圖書館倫理實踐

　　圖書館倫理研究的最終目的是用于指導(dǎo)圖書館實踐。圖書館倫理實踐包括倫理行為選擇、倫理評價、倫理教育和倫理修養(yǎng)等活動。人類的倫理活動，表現(xiàn)在從業(yè)人員對職業(yè)行為價值的判斷取舍上就是倫理行為的選擇;表現(xiàn)在對某種職業(yè)思想行為的鑒定上就是倫理評價;表現(xiàn)在對從業(yè)人員的倫理品質(zhì)培養(yǎng)上就是倫理教育和倫理修養(yǎng)。正是依賴于圖書館倫理主體對倫理規(guī)范的忠實踐履及由此而形成的良好的倫理秩序，倫理關(guān)系和倫理實體才能夠得以維系、鞏固和發(fā)展，其價值追求才有可能得以實現(xiàn)。當(dāng)圖書館倫理主體依照相應(yīng)的倫理規(guī)范去行為實踐時，就會形成和諧的倫理秩序。

　　4　圖書館倫理的研究任務(wù)

　　4.1 維持社會正常的文獻信息利用秩序

　　中國圖書館學(xué)會將圖書館職業(yè)道德定位為“行業(yè)自律規(guī)范”，這一定位忽視了圖書館倫理客觀性存在的道德壓力以及倫理教育和宣傳的主動性與強制性，只是圖書館倫理作用的一部分。圖書館倫理的約束強制性雖然沒有法律那樣明顯，但它所作出的引導(dǎo)、形成的規(guī)范比法律有更高的境界，它能夠和可能解決的問題恰恰是法律無法延伸、難以觸及的那些地方的問題。圖書館作為國家政府對文獻信息這一公共資源進行社會分配傳播而進行的制度安排，為每一個具有文獻信息需求的公民提供平等的服務(wù)是圖書館的社會職責(zé)所在。為維持正常的文獻信息利用秩序，圖書館既要依靠國家相關(guān)法律規(guī)定為自己的行為提供依據(jù)，并約束公民的文獻信息利用行為，自身也要規(guī)范職業(yè)行為，努力提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證文獻信息服務(wù)的平等、公正與精確。圖書館通過倫理建設(shè)強化其文化內(nèi)涵，營造良好的文獻信息服務(wù)氛圍，讓每一個到館公眾真切感覺到文化的熏陶，從內(nèi)心上得以凈化與提升。

　　4.2　為解決圖書館活動中的道德問題提供倫理支持

　　圖書館倫理價值和倫理原則一經(jīng)確定，就成為圖書館活動中的倫理共識。圖書館活動中的倫理問題都可以以此為參照，權(quán)衡具體情況和倫理要素后，對具體的倫理問題進行省察，從而得出具有普遍性指導(dǎo)意義的結(jié)論，最終做出行為決定。在倫理省察中，要運用功利論、義務(wù)論、德性論、契約論、責(zé)任論等多種倫理范式，對不同立場下的道德沖突進行全面分析。同時還要針對不同主體的利益訴求，考察各方在道德沖突中所持觀點的利弊得失，在實現(xiàn)最大限度共識的基礎(chǔ)上，進行理性論證，選擇可取立場，堅持廣泛、自主、中立、公正從而為倫理沖突的解決提供一個協(xié)商對話的平臺，實現(xiàn)所有利益相關(guān)者的平等對話，促成有價值、有實踐導(dǎo)向的建設(shè)性結(jié)論和措施的產(chǎn)生。

　　4.3　促成圖書館員形成良好的職業(yè)素養(yǎng)

　　圖書館倫理價值的實現(xiàn)有賴于圖書館員的努力與實踐。圖書館員擁有對社會公共資源的支配權(quán)，其行為所產(chǎn)生的影響比普通的個人行為要大得多，尤其是當(dāng)一些不負責(zé)任、任意武斷的圖書館活動主體如此行為時，后果就更可怕，因此，加強圖書館倫理建設(shè)是非常必要的。圖書館倫理規(guī)范雖不能如法律條文般的強制執(zhí)行，但可作為指導(dǎo)圖書館員在思想上正確面對其職業(yè)，對自身行為產(chǎn)生社會責(zé)任的共識。圖書館倫理研究為圖書館員職業(yè)意識的形成提供理論依據(jù)和現(xiàn)實指導(dǎo)。圖書館員通過踐行圖書館倫理規(guī)范，正確認識自身的專業(yè)價值，逐步內(nèi)化圖書館倫理價值與觀念，從而獲得個人意志與整體意志的統(tǒng)一。

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