江蘇省衛(wèi)生服務(wù)副高職稱論文格式范文
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江蘇省衛(wèi)生服務(wù)副高職稱論文格式范文篇一
論社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的產(chǎn)品類型
【中圖分類號】R11 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-3783(2010)10-0238-02
【摘要】發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),必須使優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生資源向基層流動,才能在居民中建立起對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信心。研究外部性的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論將產(chǎn)品分為公共產(chǎn)品、準(zhǔn)公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品這些不同的類型。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)也可以進(jìn)行這樣的分類。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一個(gè)多種類型服務(wù)的綜合平臺。通過分析社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中這些類型服務(wù)的差異和相對關(guān)系,可以提供發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生的新思路。
【關(guān)鍵詞】社區(qū)衛(wèi)生服務(wù);產(chǎn)品類型;衛(wèi)生資源
在我國衛(wèi)生資源配置“倒三角”狀態(tài)已存在多年。衛(wèi)生資源向中心城市的高等級醫(yī)院集中,限制了社區(qū)衛(wèi)生的發(fā)展,也是廣大群眾看病難、看病貴的一個(gè)原因。2006年政府明確指出了社區(qū)衛(wèi)生的重要地位。雖然得到了社會各界的重視,但是近年來發(fā)展仍屬緩慢,特別是在廣大農(nóng)村地區(qū),人才流失的趨勢沒有扭轉(zhuǎn)[1]。發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生需要巨大的資金投入,如何投入是一個(gè)復(fù)雜的命題。社區(qū)衛(wèi)生是一個(gè)的綜合服務(wù)平臺。通過其中各種服務(wù)類型的差異和相對關(guān)系,可以提供發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生的新思路。
1 醫(yī)療活動的外部性和產(chǎn)品類型
醫(yī)療活動不僅對于醫(yī)患雙方有意義,還會對第三方產(chǎn)生一定的影響,因此具有外部性。各種醫(yī)療活動對第三方的影響程度是不同的,據(jù)此可以將醫(yī)療服務(wù)分為不同的產(chǎn)品類型。
產(chǎn)品類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)是物品的排他性和競爭性兩個(gè)特征:排他性是指物品的使用者可以阻止他人從產(chǎn)品中獲益的特性;競爭性是指物品的使用能夠減少他人對同一物品的使用的特性。同時(shí)具備排他性和競爭性的是私人產(chǎn)品;既不具備排他性也不具備競爭性的產(chǎn)品是公共產(chǎn)品。而有些產(chǎn)品只具備排他性或只具備排他性,它們介于公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品之間,是準(zhǔn)公共產(chǎn)品:只具備排他性不具備競爭性的準(zhǔn)公共產(chǎn)品是自然壟斷產(chǎn)品;只具備競爭性不具備排他性的準(zhǔn)公共產(chǎn)品是共有資源產(chǎn)品。(如表1)[2]
1.1 公共衛(wèi)生服務(wù)屬于公共產(chǎn)品類型:公共衛(wèi)生服務(wù)主要是指對人群傳染病和嚴(yán)重危害人民健康的慢性非傳染性疾病以及生存環(huán)境因素和不良生活方式引起的疾病進(jìn)行綜合性預(yù)防和治療。公共衛(wèi)生服務(wù)的最終目的在于確保社會全體成員擁有健康的生活環(huán)境良好的健康行為和生活方式,使之能平等地獲得基本的健康權(quán)利。全體社會成員都能夠從良好的衛(wèi)生環(huán)境中受益,一個(gè)人的受益并不會影響他人也從中受益。因此,公共衛(wèi)生服務(wù)具有非排他性和非競爭性,是公共產(chǎn)品,它存在的最大問題是誰來付費(fèi)的問題。
從國內(nèi)外的理論并實(shí)踐來看,公共衛(wèi)生服務(wù)都是由政府出資,由相關(guān)部門或醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)向社會全體成員或有特定需要的對象提供的。
1.2 全科醫(yī)療服務(wù)屬于自然壟斷準(zhǔn)公共產(chǎn)品類型:全科醫(yī)療服務(wù)是針對特定的人群(包括個(gè)人和家庭)的健康狀況,通過積累人口、衛(wèi)生狀況、健康檔案等文獻(xiàn)資料,提供常規(guī)的咨詢、檢查、診斷、治療和干預(yù)等初級衛(wèi)生保健方法,來改進(jìn)和促進(jìn)人群健康水平。全科醫(yī)生只為特定范圍內(nèi)的對象服務(wù),具有排他性。因?yàn)榛颊呒?全科醫(yī)生的工作可以合并處理,每一位患者僅僅占用較少的時(shí)間?;颊呓邮芊?wù)對于其他患者的影響很小,患者之間幾乎不存在競爭。因此,全科醫(yī)生的服務(wù)是自然壟斷產(chǎn)品,它存在的最大問題是怎樣擴(kuò)大覆蓋面:覆蓋的人越多,服務(wù)成本越低,服務(wù)效果越好。
在國外的實(shí)踐中,全科醫(yī)療服務(wù)有的是與公共產(chǎn)品一樣的政府經(jīng)營管理模式,代表國家為英國;也有的是由政府計(jì)劃管理下的私人開業(yè)醫(yī)師提供服務(wù),除了政府補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)之外,還通過覆蓋全民的社會健康保險(xiǎn)籌措資金,代表國家有德國、加拿大、澳大利亞、日本等;也有的是市場經(jīng)營的模式,私人營利性診所和聯(lián)合診所承擔(dān)初級衛(wèi)生保健的工作,資金籌集以私人健康保險(xiǎn)的運(yùn)行為主,政府針對特定的照顧人群開設(shè)公共健康保險(xiǎn)作為補(bǔ)充,代表國家為美國。
國內(nèi)雖然直至80年代末才開始從國外系統(tǒng)地引進(jìn)全科醫(yī)學(xué)的理論,但全科醫(yī)療服務(wù)事實(shí)上早已存在,開辦主體比較復(fù)雜,全科醫(yī)療服務(wù)覆蓋面不夠廣泛和系統(tǒng)。
1.3 ??漆t(yī)療服務(wù)屬于公有資源準(zhǔn)公共產(chǎn)品類型:??漆t(yī)療服務(wù)指的是針對有某種疾病體征的患者,通過了解病史和各項(xiàng)檢查來確定臨床診斷、制定治療方案,使患者得到治療或康復(fù)。??漆t(yī)生的工作必須建立在各自領(lǐng)域里大量的病例上,才能積累豐富的專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗(yàn),還要結(jié)合先進(jìn)的醫(yī)療器械和團(tuán)隊(duì)配合,才能完成治療。高質(zhì)量的專科醫(yī)療服務(wù)只能存在于較高層次的醫(yī)療機(jī)構(gòu),數(shù)量稀少。專科醫(yī)生涉及更多疑難雜癥,要耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。所以這是競爭性的服務(wù)。同時(shí),??漆t(yī)生的服務(wù)對象不確定,任何有需要的人都可以來找專科醫(yī)生要求治療。雖然服務(wù)是收費(fèi)的,但只要在支付能力范圍內(nèi),排隊(duì)的權(quán)利是人人都有的,不具有排他性。因此,專科醫(yī)生的服務(wù)是公有資源產(chǎn)品,它存在的最大問題是怎樣公平合理地分配和使用這些資源。
在國外的實(shí)踐中,??漆t(yī)療服務(wù)大多是由營利或非營利的私立醫(yī)院來提供的,公立醫(yī)院提供少數(shù)服務(wù)。對專科醫(yī)療服務(wù)分配控制的手段有:在英國,患者必須通過全科醫(yī)生轉(zhuǎn)診,由全科醫(yī)生充當(dāng)“守門人”來監(jiān)督對??漆t(yī)療服務(wù)的利用;在德國、加拿大等國,患者可以自由選擇??漆t(yī)療服務(wù),但醫(yī)療保險(xiǎn)對專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)償是固定的,通過固定費(fèi)用來限制??漆t(yī)療服務(wù)的利用;在美國最初是沒有限制的,至20世紀(jì)80年代管理型健康保險(xiǎn)開始將資金籌集和服務(wù)供給結(jié)合在一起進(jìn)行管理,開始限制性的健康保險(xiǎn)計(jì)劃,患者必須在專門的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中接受服務(wù),同時(shí)全科醫(yī)生也充當(dāng)“守門人”提供咨詢意見。
在我國,提供??漆t(yī)療服務(wù)是以公辦醫(yī)院為主,存在公費(fèi)醫(yī)療、社會保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)等多種補(bǔ)償方式,自費(fèi)患者也不在少數(shù)。但??漆t(yī)療服務(wù)一直是處于過度使用狀態(tài)的:一方面,在大醫(yī)院里人滿為患、一號難求;另一方面,大醫(yī)院治療的病例大多是完全可以在社區(qū)解決。短缺和浪費(fèi)并存反映了不合理的資源配置狀態(tài)。
1.4 藥品、長期護(hù)理和特需醫(yī)療服務(wù)具有私人產(chǎn)品的特點(diǎn):藥品只能為特定的對象所消費(fèi),有較強(qiáng)排他性和競爭性。長期護(hù)理和特需醫(yī)療服務(wù)的目的不是治療某個(gè)具體的疾病,而是為了提高服務(wù)對象的生存質(zhì)量或給服務(wù)對象帶來更大的滿意度的醫(yī)療活動,而且占用的衛(wèi)生資源都是比較多的,對資源有一定程度的獨(dú)占,是存在競爭性和排他性的產(chǎn)品。因此,藥品、長期護(hù)理和特需醫(yī)療服務(wù)都屬于私人消費(fèi)的產(chǎn)品。
在國內(nèi)外,無論是藥品銷售,還是長期護(hù)理和特需醫(yī)療的供給,大多是市場交換行為。當(dāng)存在第三方付費(fèi)的時(shí)候,都需要對藥品種類加以限制或?qū)ψo(hù)理費(fèi)用加以封頂。
2 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的有關(guān)產(chǎn)品和發(fā)展瓶頸
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是集預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)“六位一體”的綜合性衛(wèi)生服務(wù),是一個(gè)綜合性的服務(wù)平臺。在這個(gè)平臺上,可以涉及所有的醫(yī)療服務(wù)的產(chǎn)品類型。限制社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展瓶頸也是多方面的。
2.1 公共衛(wèi)生服務(wù)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基石,面臨資金瓶頸。政府對保障社會成員公平地享有最基本的衛(wèi)生安全負(fù)有責(zé)任,而社區(qū)衛(wèi)生就是直接面向居民、與居民溝通醫(yī)療衛(wèi)生問題的橋梁。執(zhí)行衛(wèi)生部門下達(dá)的工作任務(wù),履行公共衛(wèi)生職責(zé),是奠定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的基石。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心首要完成的任務(wù)是公共產(chǎn)品的供給,這需要由政府的財(cái)政預(yù)算給予充分的保障。
資金瓶頸是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生工作遇到的首要問題。長期以來,政府背負(fù)整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的投資責(zé)任,造成資金分散,導(dǎo)致公共衛(wèi)生資金投入不足。上級撥款不能完全彌補(bǔ)公共衛(wèi)生服務(wù)的成本,實(shí)踐中只能“給多少錢、辦多少事”。資金缺位導(dǎo)致服務(wù)缺位,影響了現(xiàn)有社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事公共衛(wèi)生工作的積極性。
2.2 全科醫(yī)療服務(wù)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主體,面臨人才瓶頸。全科醫(yī)療服務(wù)是以人為核心的照顧型服務(wù),貼近居民日常保健的需要,符合社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的采用基本技術(shù)手段的特點(diǎn),避開社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在治療技術(shù)上的短腿,發(fā)揮綜合性、連續(xù)性的服務(wù)優(yōu)勢,是最理想的基層醫(yī)療保健服務(wù)模式。全科醫(yī)療服務(wù)需要深入社區(qū),而只有上升到全科醫(yī)療服務(wù)的理念和方法,社區(qū)衛(wèi)生才有更大的發(fā)展空間。
良好的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要有一批優(yōu)秀的全科醫(yī)師和護(hù)士。根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查來看,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)以大專為主,護(hù)士的學(xué)歷結(jié)構(gòu)以中專為主,而醫(yī)生的職稱構(gòu)成以初級職稱和中級職稱為主,擁有高級職稱的醫(yī)師所占比例比較低。然而社區(qū)現(xiàn)有的工作條件和經(jīng)濟(jì)待遇難以吸引優(yōu)秀的人才,這是社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展的一道瓶頸。
2.3 ??漆t(yī)療服務(wù)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的后盾,面臨關(guān)系瓶頸。當(dāng)一些嚴(yán)重的疾病全科醫(yī)生不能解決時(shí),患者必須接受??浦委煛?漆t(yī)療服務(wù)可以解除疾病的威脅,對于患者來說意義重大。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能否與??漆t(yī)療服務(wù)實(shí)行良好地銜接,是患者評價(jià)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的關(guān)鍵因素:如果通過全科醫(yī)生能夠迅速、并且更加準(zhǔn)確地接受??漆t(yī)療服務(wù),患者會習(xí)慣于社區(qū)首診和轉(zhuǎn)診的方式;如果不能,患者就會習(xí)慣于跳過社區(qū)直接找??漆t(yī)生。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要能為居民提供便利的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),而這一切都必須建立在社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與上級醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系上。但由于缺乏明確的利益分配機(jī)制,上級醫(yī)院對社區(qū)的協(xié)作關(guān)系十分松散。上級醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院沒有緊密的協(xié)作關(guān)系,這也是社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展的瓶頸。
2.4 私人產(chǎn)品是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)濟(jì)支柱,但面臨經(jīng)營短期化的瓶頸。由于更接近于普通消費(fèi)品的特性,私人產(chǎn)品的價(jià)格彈性和收入彈性要高于準(zhǔn)公共產(chǎn)品。消費(fèi)者對私人產(chǎn)品的支付意愿,能夠給社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來一定的盈利。這些利潤可以補(bǔ)貼盈利較少甚至是虧損的服務(wù)項(xiàng)目,維持社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的運(yùn)行。私人產(chǎn)品的盈利特性使它成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)作中的重點(diǎn)。特別是藥品銷售帶來的利潤,長期以來一直成為社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)支柱。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是連續(xù)性的服務(wù),關(guān)系到千家萬戶生命健康,是一項(xiàng)著眼于長期發(fā)展的事業(yè)。而現(xiàn)有體制的局限,依靠市場生存的社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu),其經(jīng)營目標(biāo)只能定位于短期牟利。
3 發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生的兩個(gè)設(shè)想
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)包含的內(nèi)容豐富,要發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)不是簡單解決某一方面的問題,要多方并舉,解決社區(qū)衛(wèi)生的資金、人才和經(jīng)營機(jī)制的問題。
3.1 政府加大投入,還要改善投入方式。政府除了增加公共衛(wèi)生投入之外,還要利用就診人頭點(diǎn)數(shù)法[3]等方法對社區(qū)提供的全科醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)貼。政府每年對基本醫(yī)療保險(xiǎn)都會按人頭給予一定的補(bǔ)貼。如果將這些補(bǔ)貼的全部或部分拿出來,由結(jié)算中心根據(jù)居民在基層就診的人頭和次數(shù)綜合考量,直接補(bǔ)貼給常住地的社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。這樣能夠極大地調(diào)動社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的積極性,用良好的服務(wù)爭取居民前來就診或轉(zhuǎn)診。對于居民來說,雖然沒有直接補(bǔ)貼他們的醫(yī)療費(fèi)用,但是能夠激勵(lì)全科醫(yī)生提供更好的服務(wù),相當(dāng)于政府為居民請了家庭醫(yī)生,一定程度上也能對醫(yī)療費(fèi)用起到“守門人”的作用。
3.2 政府退出投資角色,搞活經(jīng)營體制,吸引人才和資金流向社區(qū)。政府加大對公共產(chǎn)品和準(zhǔn)公共產(chǎn)品的補(bǔ)貼的同時(shí),不再對社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)直接投資。已有的公有制社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以嘗試轉(zhuǎn)制,允許社會資金投資開辦新的社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。政府衛(wèi)生部門對所有經(jīng)濟(jì)類型的機(jī)構(gòu)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理和補(bǔ)貼:只有具備一定資金、物質(zhì)和人員條件的社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu),才能夠取得執(zhí)照;只有嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)格,并且公共衛(wèi)生服務(wù)人次和全科醫(yī)療服務(wù)人次都合格,才能夠保留執(zhí)照。
同時(shí),將社區(qū)衛(wèi)生資質(zhì)與私人產(chǎn)品的經(jīng)營權(quán)捆綁在一起,只有獲得執(zhí)照的機(jī)構(gòu)或與有執(zhí)照的機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)營才能在社區(qū)中提供這些服務(wù):藥品零售、代購服務(wù)、長期護(hù)理、家庭病床等等所有基本醫(yī)療服務(wù)之外的服務(wù)項(xiàng)目。對基本用藥之外的私人產(chǎn)品實(shí)行自主經(jīng)營、價(jià)格放開、按章納稅,遵循“誰投資誰受益”的原則搞活經(jīng)營體制,吸引長期投資的資金進(jìn)入社區(qū),吸引優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生人力資源流向基層。
4 總結(jié)
社區(qū)是我國衛(wèi)生系統(tǒng)中的薄弱環(huán)節(jié),是現(xiàn)狀的劣勢同時(shí)也是改革的優(yōu)勢。只有按照社區(qū)衛(wèi)生的產(chǎn)品特點(diǎn)來設(shè)計(jì)它的改革路線,才是最容易成功的。
參考文獻(xiàn)
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