運用創(chuàng)新思維解決問題
運用創(chuàng)新思維解決問題
創(chuàng)新思維對于解決問題有什么作用呢?如何運用創(chuàng)新思維解決問題呢?下面是學習啦小編整理的運用創(chuàng)新思維解決問題相關資料,一起來看看吧!
運用創(chuàng)新思維解決問題
問 題 的 基 本 概 念
(1)創(chuàng)新是企業(yè)與團隊持續(xù)發(fā)展的原動力
(2)撬動團隊績效的最有效的杠桿
(3)看問題要有高度
1. 防患于未然
2. 為之于其末有,治之于其末亂
3. 時間:以終為始,慎終若始
4. 角色:客戶VS自我
5. 溝通:橫向協(xié)作,自我了結
6. 不二過,鼓勵暴露問題
7. 只是個問題而已
對問題,要敢于面對
而不是習慣性地回避或防衛(wèi)
開誠布公地討論
相互探索與發(fā)表觀點與想法。
對真相承諾
對創(chuàng)造性沖突承諾
對創(chuàng)新性的想法承諾
這樣問題就會成為個人與團隊不斷前進
(4)解決問題的流程
2認 識 創(chuàng) 造 力
(1)創(chuàng)造力的定義
創(chuàng)造力是一個騎自行車在天上飛的普通男人,一邊扔兩個菠蘿、一邊扔一個保齡球在玩雜耍。
--Leo Burnett(李奧貝納)廣告公司
(2)創(chuàng)新者的四大能力
3發(fā) 現(xiàn) 與 分 析 問 題
1.焦點問題
通常來說,焦點是創(chuàng)造性實踐中最薄弱的環(huán)節(jié)。
善于集中焦點進行思考的人,即使不能很熟練地運用創(chuàng)新工具,也能取得較好的創(chuàng)造性思考成果。
A.范圍型焦點 B.問題型焦點
2.利用集體智慧發(fā)現(xiàn)問題
(1)從 P・Q・C・D・S・M中發(fā)現(xiàn)問題
(2)靠和標準比較來發(fā)現(xiàn)問題
3.問五個為什么
我們應該在找問題的過程中,找到問題的根源在哪,這樣我們才能從根本上解決問題。學會如何找問題是非常關鍵的。
案例:鋸末灑在地面上
問1:“為何你將鋸末灑在地面上?”
答:“因為地面有點滑,不安全。”
問2:“為什么地面會滑,不安全?”
答:“因為那兒有油漬。”
問3:“為什么會有油漬?”
答:“因為機器在滴油。”
問4:“為什么會滴油?”
答:“因為聯(lián)結器漏油了。”
問5:“為什么聯(lián)結器會漏油?”
答:“因為聯(lián)結器內的橡膠油封已經磨損了。
4.魚骨圖法
步驟:
畫出主骨框架、并填寫魚頭(性狀描述)
在上下端填寫大類原因,中性詞描述(不說明好壞)
頭腦風暴小原因, 必須使用價值判斷(如…不良)
選取重要因素
5.思維導圖法
1. 確定主題。
2. 向外擴張分枝,任意聯(lián)想。
3. 使用“關鍵詞”表達各分枝的內容。
4. 盡量具有可視性。使用符號、顏色、圖畫。
5. 用箭頭把相關的分支連起來。
6. 建立自己的風格。
制作思維導圖大家的收獲:
1.小組的力量是無窮大的,發(fā)現(xiàn)問題更加清晰了。
2.發(fā)現(xiàn)問題都是在關聯(lián)的,發(fā)現(xiàn)原來很多時候在解決問題的時候是在浪費時間。
3.當我們聚焦到每一個問題的時候,對于取舍方面還是不能很多的把握。
4.我們通過架構的討論,大家一起集思廣益,在分析問題的過程,發(fā)現(xiàn)一些問題都已經解決了。
5.發(fā)現(xiàn)在面對問題的時候,已經開始去正視這個問題了,通過這個已經在改變面對問題的態(tài)度了。
6.通過思維導圖,我們先診斷問題,在解決問題的過程中,延伸問題,聚焦問題,總結出最根本的幾個問題,發(fā)現(xiàn)很多問題解決起來就游刃有余了。
4創(chuàng) 造 性 地 解 決 問 題
1.頭腦風暴法
頭 腦 風 暴 法 的 使 用 原 則
2.核查表法
案例:玻 璃 杯 的 改 進
3.總結原理法
1.寫下創(chuàng)意主題
2.通過頭腦風暴找到初始想法
3.根據初始想法總結原理
4.根據原理尋找新想法
4.列舉改善法
5.強迫關聯(lián)法
實 施 步 驟
5鎖 定 成 果
1.處理
目的:把一個粗略的想法,轉化成一個實用的、有價值的想法
2.創(chuàng)意評估:價值權重評估法
6正 式 創(chuàng) 新 會 議--主 持
1.傳統(tǒng)思維--局限性思維
2.平行思維
同一個時間同時從一個角度和側面進行思考
3.六頂思考帽
4.正式的創(chuàng)新會議之要點小結
分組規(guī)模: 4-6人
時 間: 45分鐘到2小時
注意事項: 不要完全依賴討論,要給個人思考留下時間
三原則:焦點原則 引導技巧原則 時間原則
每個工具的使用時間較短、節(jié)奏要快
工具的使用沒有固定的順序
如果使用一個工具無效,立即使用其他工具
對過于熟悉的主題,建議直接使用強迫關聯(lián)法或思維導圖技巧
確保記錄
全腦思維創(chuàng)新與問題解決
1.主動地發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團隊潛在問題
方法一:通過打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題
方法二:通過“質疑法”發(fā)現(xiàn)問題
方法三:通過“獎懲分析法”找出未來重要問題
2.右腦發(fā)散分析問題—找出產生問題的所有因素
a.哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題
b.實際工作中的分析工具
WHY—WHY分析法
.金字塔分析法
.比較分析法
3.左腦集中確定問題—找出解決問題的方向
數(shù)據集中模式—帕雷托矩陣
投票法、多次投票法
4.右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案
借鑒創(chuàng)意法
頭腦風暴法-Brainstorming
頭腦風暴法演進(一)
----名義群體法
頭腦風暴法演進(二)
----逆向思維法
頭腦風暴法演進(三)
----循環(huán)思維法
思維導圖法-Mind Mapping
5. 左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問題的方法
----延遲判斷----商業(yè)應用
創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)與掌握
國家近階段的目標要求是在2020年使我國進入創(chuàng)新型國家行列,實現(xiàn)科技強國。想實現(xiàn)這個目標重要是創(chuàng)新人才的教育與培養(yǎng),緊抓科教興國戰(zhàn)略?,F(xiàn)在離要求的日子越來越近,青少年創(chuàng)新思想的培養(yǎng)還需要近一代人的努力,現(xiàn)在要抓的關鍵是當下大學生群體和廣大企業(yè)家們的創(chuàng)新思維的培養(yǎng),只有這樣到時候才能實現(xiàn)這個基本目標。
近幾年全社會各個方面都在提倡宣傳創(chuàng)新文化,“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的口號響徹大江南北,每個國人心中都知道了創(chuàng)新的重要性,也都愿意接受創(chuàng)新的產品和結果,不像前多年一個新生事物很難讓人接受。但現(xiàn)在面臨的現(xiàn)狀是創(chuàng)新思想都有了,但創(chuàng)新思維能力不是人人都具備,這個是一時半會兒學不來的,通過與當代大學生們的交談和對企業(yè)家們的走訪,發(fā)現(xiàn)這些屬于社會中堅力量階層的人很多還沒有具備這樣的能力,在實操過程中還不會充分隨時利用,還是用傳統(tǒng)思維去考慮一些問題,思想固化在一定范圍內,跳躍式思維的能力還不具備,就覺得有必要和大家談談這方面的事情。
現(xiàn)在的人都缺乏這方面的本領,在傳統(tǒng)應試教育下培養(yǎng)出來的人在這方面很難有大的突破,這個思維的培養(yǎng)重點是在青少年教育階段(后半段我會詳盡描述),我們這一代人現(xiàn)在需要學會和掌握的關鍵是要學會“舉一反三”之路,一直有“學為下、習為中、悟為上,舉一反三”之說,我們一定要領悟到這句話的精髓所在。
首先先學會觀察與思考,先把自己的眼睛打造成一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛,要發(fā)現(xiàn)身邊出現(xiàn)的各個創(chuàng)新點,首先聯(lián)想到這個“點”對我手頭的工作有什么幫助,我該怎么把這個創(chuàng)新“點”運用到我的工作中去,結合自己產品的實際情況加以革新,這謂之“學”;反復運用到方方面面,把看到學到的都套用在工作的每個環(huán)節(jié)中謂之“習”;“舉一反三”謂之“悟”,我們每個人的工作都不盡相同,在各種領域的“反三”即為創(chuàng)新,我們時刻都要運用“看到這個想到那個,看到那個想到自己的手頭當下的事情”的能力,這即是是我們快速掌握創(chuàng)新思維的一種辦法。下來要有“異想天開”的想象,不要認為自己是在“瞎想”,你所有的想象其實都是有現(xiàn)實基礎的,只是你自己不相信自己罷了。
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