人際交往有哪些思維方式
思維千千萬(wàn)萬(wàn)種,背后是價(jià)值觀不同,思維不同。下面小編為你整理人際交往的六種思維方式,希望能幫到你。
損人利己(贏/輸)
前面提到,以百慕大之旅引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī),無(wú)疑將助長(zhǎng)“你輸我贏”的觀念。秉持此種信念的人,難免會(huì)運(yùn)用本身的權(quán)勢(shì)、財(cái)力、背景或個(gè)性來(lái)壓迫別人,達(dá)到目的。
大多數(shù)人從小就浸淫在“損人利己”的觀念中。在家里,手足之間有高下之分,乖孩子會(huì)獲得更多的寵愛(ài)與特權(quán)。這豈不正是告訴兒童:愛(ài)是有條件的,要得到父母的愛(ài),就得與兄弟姐妹競(jìng)爭(zhēng)。
年齡稍長(zhǎng),同行同體更是以成敗論英雄,而在朋友間的地位最愛(ài)青少年重視。
學(xué)校教育也是以分?jǐn)?shù)、名次定優(yōu)劣,必須有成績(jī)差的學(xué)生才能襯托出名列前茅者的光采。至于個(gè)人的潛能究竟發(fā)揮了多少,并不重要。教育以競(jìng)爭(zhēng)為風(fēng)尚,所謂合作往往只是假象。
運(yùn)動(dòng)比賽也強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)的觀念,提醒觀眾與選手,人生同樣是一場(chǎng)零和游戲,必須分出勝負(fù),而且惟有擊敗別人才能成就自己。
法律則硬把人區(qū)別為敵對(duì)雙方,打官司就為分出我是你非。所幸,目前司法界鼓勵(lì)當(dāng)事人庭外和解。這表示兼顧雙方利益的觀念已逐漸受到重視。
的確,人生不可能處處籠罩在競(jìng)爭(zhēng)的氣氛下。如果隨時(shí)隨地不忘與配偶、子女、同事、鄰居……一決,生命將多么可怕。因此,惟有互助合作才能增進(jìn)幸福。
利人利己(贏/贏)
為自己著想不忘他人的權(quán)益,謀求兩全其美之策,這種關(guān)系自然令人滿意,樂(lè)于合作。利人利己者把生活看作一個(gè)合作的舞臺(tái),而不是一個(gè)角斗場(chǎng)。不過(guò)一般人看事情多用二分法:非強(qiáng)即弱,非勝即敗。這種思維方式的基礎(chǔ)是力量和地位,而非原則。其實(shí)世界之大,人人都有足夠的立足空間,他人之得不必就視為自己之失。
損己利人(輸/贏)
有些人生性消極,習(xí)于委曲求全,這比損人利已的想法更要不得。這種人無(wú)所求,無(wú)所欲,也沒(méi)有原則,只急于討好別人,容易受人左右。他們不敢表達(dá)自己的意見(jiàn)或感受,深恐得罪人,惟有借別人的接納來(lái)肯定自我,這種習(xí)性正中損人利已者的下懷。
可是被壓抑的情感并不會(huì)消失,累積到一定的程度后,反而以更丑惡的方式爆發(fā)出來(lái),有些精神疾病就是這樣造成的。
若是一味壓抑,不能把憤怒情緒加以升華,自我評(píng)價(jià)將日趨低落。到最后依然會(huì)危及人際關(guān)系,使原先委曲求全的苦心付諸流水,得不嘗失。
一般人通常在“損人利已”和“損已利人”兩個(gè)極端之間搖擺。低姿態(tài)擺久了,心有未甘,就換上咄咄逼人的態(tài)勢(shì)。久而久之,又覺(jué)得有內(nèi)疚感,便重拾與人為善之心。但總有一天忍無(wú)可忍,再度回復(fù)高姿態(tài)。
兩敗俱傷(輸/輸)
兩個(gè)頑固、互不相讓且過(guò)分自我中心的人在一起,注定會(huì)兩敗俱傷。我認(rèn)識(shí)一對(duì)離異的夫妻,丈夫奉法官之命出售財(cái)產(chǎn),把所得分一半給前妻。為了報(bào)復(fù),他寧可把市價(jià)1萬(wàn)多美元的汽車,賤買50美元,好讓妻子只得25美元。妻子向法院抗議才發(fā)現(xiàn),丈夫把所有的財(cái)產(chǎn)廉價(jià)出售。
為了報(bào)復(fù),不惜犧牲自身的利益,卻不問(wèn)是否值得;只有不夠成熟、掌握不了人生方向的人,才會(huì)這樣。
獨(dú)善其身(贏)
又有一種人,利己但不一定損人,“個(gè)人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”,重要的是要得到自己想要的東西。當(dāng)不涉及競(jìng)爭(zhēng)時(shí),這種想法相當(dāng)普遍。
若問(wèn)以上五種觀念,何者正確?答案是:視情況而定。
在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上自然要分出高下。推廣業(yè)務(wù)時(shí),兩個(gè)不相關(guān)的責(zé)任區(qū)也不妨彼此競(jìng)爭(zhēng),以刺激業(yè)績(jī)。但是需要群策群力的工作,就不能用“百慕大”式的策略了。
假設(shè)你十分珍惜與重視某一人際關(guān)系,而牽涉的問(wèn)題又無(wú)足輕重,那么偶爾放低姿態(tài)表示重視對(duì)方,也無(wú)可厚非?;蛘邽榱烁绺叩哪繕?biāo),不值得在細(xì)節(jié)上計(jì)較,那么退一步又何妨?
但在有些特殊情況下,你一心求勝,根本談不上兼顧旁人的利益。比方親人陷于生命危險(xiǎn),此時(shí)自顧不暇,遑論其他。
由此可見(jiàn),人際關(guān)系也須因地制宜。不過(guò)一般而言,利人利己的原則還是最行得通的。
損人利己者固然一時(shí)取得優(yōu)勢(shì),但另一方受害,對(duì)雙方長(zhǎng)期的關(guān)系有害無(wú)益。舉例來(lái)說(shuō),供應(yīng)商以脅迫方式迫使客戶接受條件,下次客戶還會(huì)光顧嗎?
換個(gè)角度來(lái)看,倘若供應(yīng)商不得不屈服于客戶的要求之下,又豈會(huì)忍氣吞聲,恐怕難免要另找機(jī)會(huì)加以報(bào)復(fù)。不是“以其人之道,還治其人之身”,就是在同行間宣揚(yáng)客戶的惡行。到頭來(lái)不論是占上風(fēng)或下風(fēng)的一方,都得不到好處。
好聚好散(無(wú)交易)
如果實(shí)在找不出雙方都能接受的方案,倒不如好聚好散或取消交易,因?yàn)榇蠹椅┮坏墓沧R(shí),就是彼此意見(jiàn)不同。所謂道不同不相與謀,既然觀念歧異過(guò)大,與其事后失望、沖突,不如一開(kāi)始就認(rèn)清事實(shí),婉拒某個(gè)職位或職員,取消合約或訂單。
心中留有退路,頓覺(jué)輕松無(wú)比,更不必要耍手段、施壓力,迫使對(duì)方就范。坦誠(chéng)相見(jiàn),更有助于發(fā)掘及解決問(wèn)題。即使買賣不成,仁義尚在,或許日后還有合作的機(jī)會(huì)。
兩全其美,否則就別勉強(qiáng),這對(duì)促進(jìn)家庭和諧也十分有效。例如,與其為爭(zhēng)看電視節(jié)目鬧得不可開(kāi)交,何不另選便宜都能參與的休閑活動(dòng),以免順了姑心,逆了嫂意。
在商場(chǎng)上,最好在關(guān)系建立之初就抱定好聚好散的態(tài)度。
一旦關(guān)系持續(xù)進(jìn)展,有時(shí)就無(wú)法輕言一刀兩斷、各自為政,家人、好友合伙或朋友間的生意往來(lái)尤其如此。為了維持親情或友誼,經(jīng)常必須妥協(xié),因?yàn)槿魢?yán)重影響企業(yè)本身與彼此的關(guān)系,到最后甚至連生意都會(huì)做不下去,而須交由專業(yè)人士來(lái)經(jīng)營(yíng)。根據(jù)前人的經(jīng)驗(yàn),家族企業(yè)或友好創(chuàng)業(yè)之初,最好事先考慮日后拆伙的可能,講定股價(jià)轉(zhuǎn)讓的方式。這樣友誼才能長(zhǎng)存,企業(yè)也才能繁榮不衰。
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