■ 頭腦風(fēng)暴

　　1941年由亞歷克斯·奧斯本提出。這種方法試圖讓小組成員暢所欲言，從而為一個(gè)特定問(wèn)題找到解決方法。其規(guī)則是：沒(méi)有對(duì)觀點(diǎn)的批評(píng);追求觀點(diǎn)的數(shù)量;在彼此的觀點(diǎn)之上建立新觀點(diǎn);鼓勵(lì)狂熱和夸張的觀點(diǎn)。頭腦風(fēng)暴自誕生以來(lái),在世界各處廣為傳播，并為大多數(shù)經(jīng)理人所熟知。

　　■ 6項(xiàng)思考帽

　　由愛(ài)德華·德-波諾提出的一種全面思考問(wèn)題的模型，用以幫助人們面對(duì)復(fù)雜情境或挑戰(zhàn)。他借助6頂帽子，6個(gè)顏色，代表6個(gè)思維方向。討論的方向確定了，討論的效果也大大提高。波諾的最大貢獻(xiàn)是用平行思考的方法，對(duì)一件事情用不同的視角進(jìn)行判斷。

　　羅琳，36歲，插畫設(shè)計(jì)師，兒子4歲。她的老公一直很忙，家里幾乎所有事都是她干。結(jié)婚8年了，他們稱得上溝通的談話并不多。羅琳是個(gè)內(nèi)向的人，因此感到越來(lái)越痛苦。

　　后來(lái)一個(gè)朋友向羅琳介紹了思維導(dǎo)圖。開始她沒(méi)當(dāng)回事，但當(dāng)她試著去畫，卻發(fā)現(xiàn)了意想不到的結(jié)果。思維導(dǎo)圖的中心點(diǎn)是“我自己”，有三個(gè)分枝：“我想要做什么樣的人?”“我想要擁有什么?”和“我想要做些什么?”這些剛好都是令羅琳非常困惑的事情。

　　畫思維導(dǎo)圖時(shí)，羅琳慢慢看清了自己的問(wèn)題。她認(rèn)識(shí)到，以前她考慮的都是怎樣讓別人過(guò)得好一點(diǎn)。而這個(gè)時(shí)候，她開始意識(shí)到，她該關(guān)注的恰恰是自己。尤其讓羅琳吃驚的是，思維導(dǎo)圖顯示出，她真正想做的事情是自己創(chuàng)業(yè)。