信任對于維護穩(wěn)定關(guān)系的重要性不言而喻，尤其對于復(fù)雜多變的職場環(huán)境，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同、贏得信任，是成為職場達人的先決條件之一。

　　斯坦福大學(xué)商學(xué)院常規(guī)講師安妮·雷蒙迪認(rèn)為，信任感與多個因素有關(guān)。

　　總體來說，它與一個人的信譽度、可靠性和真實性成正比，卻與一個人的自我利益感成反比。

　　所謂自我利益感，說的是你在多大程度上維護自己的利益，自我利益感越高，說明這個人越自私、越難以合作。

　　接下來我們從這四個角度出發(fā)，分析職場人士應(yīng)該如何建立信任感，成為別人眼中“靠譜”的人。

　　提高你的信譽度

　　通常情況下，人們會認(rèn)為那些在相關(guān)崗位上具有專業(yè)知識和相關(guān)經(jīng)驗的人，是有一定信譽的。

　　如果你是一個營銷人員，剛被提撥成為一個管理者，你的同事或許會懷疑，你是否擁有領(lǐng)導(dǎo)才能和處理人事問題的能力。

　　在這種情況下提升信譽，首先你需要知道你的同事最看重的是什么?他們想如何與你合作?對你有什么期望?

　　其次，遵守承諾，按時完成任務(wù)，絕對不要隱瞞自己的無知，也不可假裝自信。

　　表明自己是一個可靠的人

　　如果一個人說到做到、認(rèn)真負(fù)責(zé)，承認(rèn)自己的錯誤并從中吸取教訓(xùn)，人們就會認(rèn)為他是一個可靠的人。

　　如果你是新入職的員工，想要快速建立自己在別人眼中的“可靠性”，你可以通過把一些簡單的事情做好來獲得好感，比如說那些別人想要完成但又沒有時間來完成的任務(wù)。

　　彼此敞開，建立真實的關(guān)系

　　當(dāng)部門遭遇失敗時，管理者無需掩飾自己的失敗和錯誤，承認(rèn)錯誤并不會損害自己的信譽。

　　也不能禁止員工真實表達自己的憤怒和不滿，這些行為會嚴(yán)重?fù)p傷彼此之間的信任。

　　如果你是公司的管理者，而同事不愿意和你建立一個真實的關(guān)系，你可以找他們談?wù)劊蛩麄兂ㄩ_自己，分享你在工作中的收獲與不足，以此來換取他們對你的真誠。

　　降低自我利益感

　　有一些人，在工作中非常注重維護自己的利益，造成了和他人的信任危機。事實上，這樣并不利于長期利益的獲取。

　　如果你的眼里不只有自己，還有團隊、客戶或者更高的目標(biāo)，你會更容易獲得別人的信任，從而會有更多的合作機會。

　　在工作中，你可以主動給予他人幫助，在口語表達中更多地使用例如“我們”、“咱們”這樣的集體語言，表明你在綜合考慮團隊利益。

　　在談及過去的成就時，更要注意用“我們”而不是“我”，表明這不僅僅是個人成就，更是你們整個團隊的榮耀。