人事管理制度手冊
患者選擇醫(yī)院時,最為關(guān)注的就是醫(yī)院知名度,因此加劇了各級醫(yī)院間關(guān)于人才方面的競爭,各級醫(yī)院為提升知名度都在招賢納士,而廣泛的招聘使得醫(yī)院在人事管理方面的問題逐漸突出,因此,新時期下醫(yī)院人事管理制度迫切需要改革,下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你們整理的醫(yī)院人事管理制度的相關(guān)內(nèi)容,希望你們會喜歡!
泗陽康達醫(yī)院人事管理制度
一、聘用原則:
(一). 聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工
醫(yī)院力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工,以求達到醫(yī)院對員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。
(二). 人力資源規(guī)劃
為了增加員工在醫(yī)院內(nèi)發(fā)展的機會,醫(yī)院會定期進行人力資源計劃與規(guī)劃工作。
(三). 增加晉升機會
充滿朝氣蓬勃的醫(yī)院應(yīng)不時需要補充新鮮血液。如有職位空缺,首先考慮醫(yī)院內(nèi)部的晉升機會。若醫(yī)院內(nèi)部沒有合適人選,不排除到醫(yī)院以外招聘員工。
二、聘用程序
(一). 制定人力資源需求計劃
1、人力資源需求計劃應(yīng)遵循嚴肅、精簡、高效的原則。
2、各部門負責人需于每年1月初制定次年《人力資源需求計劃》,報管理部。分管領(lǐng)導(dǎo)于每年12月末報計劃。
3、管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及分院人力資源需求計劃,提交總負責人審批。
4、管理部根據(jù)經(jīng)批準的《醫(yī)院年度人力資源需求計劃》安排次年全醫(yī)院招聘工作。
(二)、部門招聘申請
1、用人部門有招聘需求時,部門負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)須填寫《部門增補員工申請表》及《招聘職位說明書》,根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定,經(jīng)部門或分院分管領(lǐng)導(dǎo)/分管領(lǐng)導(dǎo)/總負責人審批確認后報管理部。
2、在《醫(yī)院年度人力資源需求計劃》內(nèi)的職位空缺招聘,管理部核準該部門或分院人力資源需求計劃并確認需求申請。
3、當員工離職需另填補空缺時,缺員的部門負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)必須填報《部門增補員工申請表》及《招聘職位說明書》時需明確招聘原因,由管理部核準并確認需求申請。
4、當招聘需求數(shù)量或職位超出《醫(yī)院年度人力資源需求計劃》時,即預(yù)算外招聘,由管理部報總負責人審批招聘需求申請。
(三)、發(fā)布招聘信息
1、對已經(jīng)確認需求的招聘信息,管理部首先在醫(yī)院內(nèi)部公布一星期(通過網(wǎng)站、公告形式),醫(yī)院內(nèi)部員工經(jīng)本部門或分管領(lǐng)導(dǎo)同意后可向管理部申請該職位,亦可推薦適合人選,對推薦被采用的醫(yī)院員工將根據(jù)被錄用人的職級給予相應(yīng)的獎勵。
2、同時為滿足招聘的全面需求,管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過如下渠道對外發(fā)布招聘信息:專業(yè)網(wǎng)站招聘,參加人才現(xiàn)場招聘會,刊登報紙及專業(yè)雜志;委托獵頭服務(wù)等具有針對性的方式。
3、招聘信息內(nèi)容將根據(jù)醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述,部門提供的招聘申請表等公布。
(四)、管理部初步篩選應(yīng)聘者
1、管理部負責收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。
2、管理部根據(jù)履歷對應(yīng)聘者進行初步篩選,以減少不必要的面試次數(shù)及時間。
3、管理部負責將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門,用人部門負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)確定需面試者及確定的面試時間,由管理部通知應(yīng)聘者面試。
(五)、面試流程
1、管理部負責初試,了解應(yīng)聘者一般情況,例如性格、人際技巧、應(yīng)聘動機、人事關(guān)系現(xiàn)狀等;并向接受面試人員簡單介紹醫(yī)院業(yè)務(wù),回答他們一些簡單問題。管理部在應(yīng)聘者填寫的《應(yīng)聘表》及《面試意見表》中的相應(yīng)位置填寫面試評價。
2、管理部將初試合格者推薦給用人部門復(fù)試,用人部門負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)指派負責面試人選,通常為該新增職位的直屬上級,主要考核應(yīng)聘者專業(yè)方面的經(jīng)驗及能力,并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要,用人部門可設(shè)計筆試試題,考核應(yīng)聘者知識掌握程度。用人部門在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫面試評價。
3、在錄用過程中,管理部僅負責提供其人力資源管理的意見,而錄用的決定權(quán)在于用人部門,其評價應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容,由管理部提交醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)及總負責人審批。
4、部門負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)以上級別員工需由醫(yī)院總負責人直接復(fù)試并決定是否錄用。
5、員工級別錄用由部門領(lǐng)導(dǎo)決定,財務(wù)、人事及涉及到醫(yī)院機密的員工由總負責人決定是否錄用。
(六)、錄用流程
1、管理部負責人負責對經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書》。
2、管理部負責人對被錄用的員工需進行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等),填寫《面試意見表》中的社會背景調(diào)查部分,歸入員工檔案。并要求被錄用的員工進行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項)。
3、管理部負責人負責辦理錄用手續(xù),在新員工到職前,將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。
4、 新員工到職后,填寫《員工登記表》,并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本,核查無誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。
5、凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔保,擔保人必須提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證(或單位工作征明)
6、管理部為每位新員工建立員工個人檔案。
7、管理部或分院人力資源負責人為新員工按照規(guī)定時間辦理各種統(tǒng)籌事宜,包括保險基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等(詳見薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。
(七)、錄用準則
1、應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2、應(yīng)聘者所要求的工資是否符合醫(yī)院制定的薪酬架構(gòu);是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗。
3、 應(yīng)聘者能否通過面試及筆試,例如性向測驗、管理行為測驗及專業(yè)知識測試等。
4、 應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。
5、應(yīng)聘者提交推薦信內(nèi)容是否符合醫(yī)院對應(yīng)征者的要求。
6、 應(yīng)聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。
7、應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動合同。
8、應(yīng)聘者的個人性格能否融入醫(yī)院的企業(yè)文化。
9、應(yīng)聘者的健康狀況是否能達到工作要求。
10、應(yīng)聘者對所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。
11、同等條件下,應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。
以上準則并非以先后次序或重要與否排列,它們的比重應(yīng)由進行面試的部門或分院自行決定。在評價過程中決策者應(yīng)本著平等對待的政策。
三、試用期管理
(一). 試用期規(guī)定
1、新員工需通過不多于三個月的試用期,在試用期內(nèi),將依據(jù)員工業(yè)績和各方面的綜合表現(xiàn),由部門負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動合同。
2、試用期間基本工資正常發(fā)放。
(二) 試用期培訓(xùn)
1、新員工到職后,根據(jù)管理部組織和要求,需接受醫(yī)院提供的入職培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過考核。
2、 用人部門或分院需向新員工指派輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工,其主要職責:隨時解答新員工在工作上的問題及一些工作環(huán)境的問題。至于工作安排問題,則由該新員工的直屬上級負責。
(三) 新員工轉(zhuǎn)正審批流程
1、 試用員工到達轉(zhuǎn)正時間前7天,其直屬部門負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為該員工填報新員工《轉(zhuǎn)正審批表》,對其在試用期間的各方面表現(xiàn)進行評價,并根據(jù)前述的錄用準則作出初步轉(zhuǎn)正意見(按期轉(zhuǎn)正、延長試用期、解除勞動合同)。管理部負責人加簽意見并報總負責人并確認轉(zhuǎn)正決定。部門總負責人及分管領(lǐng)導(dǎo)以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)及總負責人審批。
2、審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案,并由管理部及分院管理部負責人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他,并與他進行面談,交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。
3、 員工轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi),將個人檔案調(diào)入醫(yī)院指定存檔機構(gòu),否則將不予辦理社會福利保險。
4、若有未盡事宜,均按《勞動法》有關(guān)規(guī)定辦理。
(四)提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定
1、對各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績上有重大貢獻的員工,經(jīng)部門負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)推薦,管理部附屬意見,報分管領(lǐng)導(dǎo)及總負責人批準,可提前轉(zhuǎn)正,同時應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個月轉(zhuǎn)正,即試用期最短為一個月。
2、對違紀違規(guī)或造成責任事故的新員工,視情節(jié)輕重,最多給予兩個月的延期試用,即最長試用期為五個月。因工作暫時不能勝任,但希望觀其后效的新員工,最多給予兩個月的延期試用,即最長試用期為五個月。
3、 對因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工,將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個月內(nèi)的延期試用,即最長試用期為四個月。試用期間病事假累計超過五個工作日的,原則上解除勞動合同。
四、勞動合同管理
1. 醫(yī)院的勞動合同是根據(jù)中華人民共和國勞動法和相關(guān)法律制定,員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與醫(yī)院簽署勞動合同,并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責任。
2. 勞動合同首簽為三年期,試用期包括在內(nèi),內(nèi)容大致包括:
1) 受雇人姓名、身份證號碼、住址。
2) 員工到職日期、合同起止日期。
3) 職位名稱。
4) 辦公時間。
5) 保險福利待遇:享有保險、公積金及各種津貼等。
6) 工作紀律。
7) 員工有責任及義務(wù)將醫(yī)院業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。
8) 勞動合同變更、解除、終止、續(xù)訂。
9) 經(jīng)濟補償及勞動糾紛。
10) 勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。
11) 《保密協(xié)議》
12) 《擔保協(xié)議》
3. 員工在遇到人事變更、離職或合同到期時,由管理部負責進行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
4. 員工入職時應(yīng)承諾已與原單位解除勞動合同,如因個人隱瞞事實、弄虛作假導(dǎo)致勞動合同糾紛,醫(yī)院概不負責。
5. 醫(yī)院與員工雙方續(xù)簽勞動合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見,如雙方同意續(xù)簽,則按照原合同期滿日為開始日,續(xù)簽一年,以次類推,員工在醫(yī)院內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計算。
人事管理制度手冊
下一篇:醫(yī)院護理工作手冊