住酒店的衛(wèi)生與安全知識
住酒店的衛(wèi)生與安全知識
住酒店是旅行或者出差的一部分,是我們臨時的棲居地,關于酒店, 它可不像我們的家那樣安全、衛(wèi)生,有些東西不能碰則別碰,能注意則一定要注意。那么,住酒店需要注意的衛(wèi)生與安全知識有哪些呢?下面學習啦小編為你解答。
一、住酒店的衛(wèi)生問題
1遠離熱水壺
你知道嗎,其實酒店最臟的地方不是浴缸,而是電熱水壺。熱水壺基本上是每個房間都有的標配,看起來好像挺干凈的,可是誰知道在你之前的房客用它做過什么,比如嘔吐物、煙屁股,甚至是.。.
2別用玻璃杯
酒店的玻璃杯最好都不要用,尤其別用拿來喝水。因為服務員都是用抹布來擦玻璃杯,用自來水隨便沖沖就完事的,很少真有高溫消毒的程序。
3電視遙控器超臟
試想一下,如果你是酒店保潔員,你會管清潔電視遙控器嗎?可是這遙控器可是被無數(shù)人摸過用過的啊,所以用完就及時清洗手吧。
4床頭燈開關
這個比電視遙控器的使用頻率更高,用之前先用抗菌濕巾或者噴霧劑清潔一下。
5勿信“已消毒”
酒店的拖鞋(尤其是循環(huán)使用的塑料拖鞋),浴室的防滑墊、馬桶、浴缸,保潔員也少可能去做消毒,所以自己看著辦吧。馬桶一定要墊張紙再用,浴缸還是用淋浴吧。
二、酒店安全問題
1、和親人保持聯(lián)系
確定好你所要住的旅館后,要第一時間告訴家人旅館的名稱、電話、預定留宿時間,如果是團隊游的話,要記下隊友的房間電話。
2、反看貓眼
進酒店房間的第一步,就要先檢查一下貓眼,因為貓眼很可能會被人動過手腳裝了窺視孔相機(外面能看見里面)。建議大家在貓眼里塞個紙團,等到需要時再把紙團取下。還有就是如果有人敲你房間的門,可是在貓眼里卻看不到人,那一定不要開門,而是要打電話給前臺說一下。
3、察看安全門和安全通道
關于酒店火災、地震等災害發(fā)生的事件不在少數(shù),不要以為自己不會遇上那么倒霉的事。最好事先試走一次,這樣一旦危險時刻來臨,我們就能迅速離開了。別忘了注意周圍的安全逃生出口及緊急電話聯(lián)絡系統(tǒng)。
4、坐電梯
使用旅館電梯時,盡量站在控制鈕旁邊,這樣如果遇到問題了,就能以最快速度按警報器求救。
三、酒店是設施分類
1.前臺接待
具有與本酒店規(guī)模與標準相適應的前臺接待條件。包括前臺接待大廳、總服務臺(含接待處、問詢處、收銀處)、商務中心、貴重物品寄存處、大堂副理接待處等。
2.客房接待
具有與本酒店規(guī)模及標準相適應的客房設施,包括:單人間、標準間、豪華套房、總統(tǒng)套房等。
客房內應配有與酒店星級標準相應的客用設施,如:梳妝臺(或寫字臺)、衣柜、床(軟床墊)、座椅、沙發(fā)、床頭控制柜等配套家具;每間客房設有單獨衛(wèi)生間,衛(wèi)生間內一般配有坐式便器、梳洗臺(裝有洗面盆、梳妝鏡)、冷熱水設施(包括配有噴頭的浴缸、浴簾);每間客房都具有能夠保證或調節(jié)溫度的分體空調或中央空調;每間房間都配有電話,可直撥或通過總機掛通國內或國際長途電話;每間客房都配有電視機和音響設備;每間客房內都配有一定數(shù)量的文化用品,如信紙、信封、明信片、城市地圖、針線包、酒店指南;每間客房內還配有一定數(shù)量的衛(wèi)生用品,如牙刷、牙膏、肥皂、洗發(fā)水、潤發(fā)露或護發(fā)素、浴帽、擦鞋器(紙)等。
3.餐飲接待
具有與本酒店規(guī)模及標準相適應的中餐廳、西餐廳及所必需的飲食供應設施,包括餐具、炊具、家具、廚具以及各種飲食器皿等等。
4.娛樂服務
具有與酒店規(guī)模相適應的歌舞廳,以及所必須的各項設備設施,及其附設的酒吧服務設備和設施;保齡球場及設備和設施;桌球室及室內桌球設備和設施;電子游藝室及其各種電子游藝設備和設施;游泳池及各種附屬和輔助設備設施;健身室及各種健身設備和器材;桑拿浴、按摩室及各種配套設施等等。
5.經營保障
(1)工程保障設施:如變、配電設施,空調冷凍設施,備用發(fā)電設施,供、排水設施,熱水供應設施,洗衣房及其所需的設備設施。
(2)安全保障設施:如對講通訊設施、事故廣播設施、消防指揮設施、消防監(jiān)控設施、各種滅火器材等等。
(3)內部運行保障設施:如員工食堂、員工宿舍、員工俱樂部、員工更衣室、員工通道等。
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