車險(xiǎn)電銷和直銷有什么區(qū)別
車險(xiǎn)電銷和直銷有什么區(qū)別
車險(xiǎn)電銷和直銷有什么區(qū)別?下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的車險(xiǎn)電銷和直銷有什么區(qū)別,供大家參閱!
車險(xiǎn)電銷和直銷有什么區(qū)別
誤區(qū)一:直銷車險(xiǎn)一定比4S店投保便宜
一般直銷車險(xiǎn)最常見(jiàn)的廣告語(yǔ)是“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”,所以大部分人都以為這是和4S店投保相比較的。其實(shí)不然,基本上這個(gè)折扣是針對(duì)車險(xiǎn)正常價(jià)格的一個(gè)優(yōu)惠折扣。而現(xiàn)在4S店投保也有很大的優(yōu)惠力度,基本上和15%的優(yōu)惠力度相當(dāng)接近。
其實(shí)車險(xiǎn)直銷對(duì)很多車主有很大的誘惑性,一般來(lái)說(shuō),直銷就意味著省去了中間環(huán)節(jié)的代理費(fèi)用,這樣就能省去不少成本。而實(shí)際上,許多保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)直銷大量燒錢,大量的廣告投放,大規(guī)模直銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并不比一些車險(xiǎn)代理商的成本低廉。所以,到底省不省錢大家心里大概會(huì)有個(gè)數(shù),
同時(shí)呢,因?yàn)楸本u號(hào)之后,北京的4S店許多都要靠售后維修的利潤(rùn)維持,如果吸引更多的消費(fèi)者到4S店直接投保,能給店里帶來(lái)大量的維修入場(chǎng)率,所以一些4S店也愿意犧牲一些保險(xiǎn)代理費(fèi),以極優(yōu)惠的價(jià)格吸引車主投保。
誤區(qū)二:直銷車險(xiǎn)禮品多 理賠快
投保過(guò)直銷車險(xiǎn)的朋友應(yīng)該都知道,投保時(shí)除了15%的優(yōu)惠外,保險(xiǎn)公司一般還會(huì)送一些小禮物,什么急救包、工具箱、安全錘,讓人覺(jué)得很驚喜。但事實(shí)上這些禮品價(jià)格極低,但實(shí)用率也極低,反正我收到之后從來(lái)沒(méi)有用過(guò),靜靜的躺在后備箱里。有些網(wǎng)銷車險(xiǎn),還會(huì)有抽獎(jiǎng)送油卡的環(huán)節(jié),力度挺大,但是你身邊的朋友真有中獎(jiǎng)的嗎?我是沒(méi)有碰到過(guò)。
相反,4S店在車主投保時(shí),一般會(huì)以送機(jī)油或者保養(yǎng)代金券、洗車券等服務(wù)項(xiàng)目,基本上這些項(xiàng)目都非常實(shí)用,車主基本都會(huì)用到。
至于理賠,直銷車險(xiǎn)再快,那也得先付錢不是,所以這方面,4S店直賠有著先天的優(yōu)勢(shì)。
誤區(qū)三:直銷車險(xiǎn)服務(wù)好
大家在看直銷車險(xiǎn)的廣告時(shí),都會(huì)看到什么上門接送車,全程代辦之類的。這種服務(wù)確實(shí)很好,但是讓他們把你的事故車開(kāi)走,你真的放心嗎?再吐槽一點(diǎn),也是本人的親身體會(huì)。保險(xiǎn)公司直銷人員的服務(wù)真是沒(méi)的說(shuō),大哥大姐的叫著,能送的禮物都送給你,可是,真到理賠定損就不是那么回事了。定損的時(shí)候,各種免賠條款就搬出來(lái)了,一會(huì)30%不能陪,一會(huì)說(shuō)車主要自行承擔(dān)50%。理賠就更麻煩了,因?yàn)椴皇谴虻娇ㄉ?,要等到理賠中心上班的時(shí)候去進(jìn)行報(bào)銷。有一次本人趁午休時(shí)去辦理賠,僅有4個(gè)人排隊(duì),但人家窗口只開(kāi)一個(gè),其他那幾個(gè)人吃完飯?jiān)陂e聊,不到下午上班時(shí)間,堅(jiān)決不帶幫忙的。
相比較而言,如果在4S店投保,每次理賠只需要找到我的維修顧問(wèn)即可,他會(huì)指導(dǎo)我該如何報(bào)案,并且辦理好修車等手續(xù),等車修好了,直接開(kāi)走即可。
誤區(qū)四:4S店定損比直銷車險(xiǎn)快捷
一般來(lái)說(shuō),4S店都會(huì)有保險(xiǎn)公司派駐的定損專員,車開(kāi)到店里能夠直接定損修車。但是有一些集團(tuán)化的經(jīng)銷商,也就幾家4S店甚至十幾家4S店共用一個(gè)定損中心的情況,這時(shí)候,你定損排隊(duì)的時(shí)間就會(huì)很長(zhǎng),而且這些共用的定損中心一般也受理直銷車險(xiǎn)的定損。所以,盡量選擇單獨(dú)的4S店投保或定損,在后續(xù)定損修車時(shí)會(huì)節(jié)省很多時(shí)間。
小貼士:電話投保流程
撥打車險(xiǎn)電話;如實(shí)介紹車輛情況與基本需求;電銷專員依據(jù)系統(tǒng)測(cè)算報(bào)價(jià);確定投保后,公司約定時(shí)間、地點(diǎn)在3日內(nèi)遞送投保材料;填寫投保材料后,車主可選擇刷卡付費(fèi);材料遞回公司核保后,將保單遞送至車主。
車險(xiǎn)直銷就是不通過(guò)保險(xiǎn)營(yíng)銷員(推銷保險(xiǎn)的人員),直接到保險(xiǎn)公司辦理車輛保險(xiǎn)手續(xù)。直銷車險(xiǎn)是從車險(xiǎn)銷售渠道來(lái)分的,有電話車險(xiǎn),網(wǎng)上車險(xiǎn),4S店代理的車險(xiǎn),代理人代理的車險(xiǎn),還有車險(xiǎn)中介代理的車險(xiǎn)。其中電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)公司的直銷渠道。這二個(gè)渠道買的車險(xiǎn)可以比其他渠道多省15%。
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