演講與口才對職場的幫助
在這個日益復雜的現(xiàn)代職場中，掌握溝通的魔力正是讓我們工作愉快、職場升遷發(fā)展的關(guān)鍵。長嘴就要說!可有人會說--說得比唱得好聽;有人嘴笨--磨子也壓不出一句話來。人生一世，交流至關(guān)重要。這里給大家分享一些關(guān)于演講與口才對職場的幫助，供大家參考。
演講與口才對職場的幫助
一是要掌握說話的時機：成事不說、遂事不諫、既往不咎。
說話的時機很重要，同樣的話會因時機不同而效果截然不同。成事不說是指領(lǐng)導已經(jīng)決定的事情就不要去評價了，不要給出自己的想法和建議，無論你認為這些建議和想法對公司有多大的好處都要堅持不說的原則。但是在公司決定以前一定要把自己的想法說出來，這是你的職責，決定事情是公司領(lǐng)導的事，人在職場要認識清楚自己的職位和存在的價值，不要給出超越職權(quán)的建議和想法，否則受到傷害的是自己。
工作中，這樣的事情也經(jīng)常有，總部任命了一個分公司經(jīng)理，你自認為對他比較了解，他一定會把分公司搞垮。這個時候你要說嗎?如果你說了，難道就能改變總部的決定嗎?如果改變了，總部的權(quán)威何在!說了，反而增加了總部對你的看法：這個小子，總是這么竄，就你厲害，我們都是傻瓜，等著瞧，有你好受的。最后受害的是你自己。生活中也是一樣。所以說要在事前，而不是事情已經(jīng)決定了以后。
我們都知道正確的決策要比沒有決策要好，但是企業(yè)經(jīng)常是沒有決策或者是有錯誤的決策。如果比較有錯誤的決策和沒有決策這兩者的時候，就會出現(xiàn)爭議。到底是有錯誤的決策好，還是沒有決策好呢? 一般認為，沒有決策會導致企業(yè)一盤散沙，沒有主心骨，不知道自己發(fā)展的方向，是企業(yè)的內(nèi)傷;有錯誤的決策可以使企業(yè)損失時間和金錢，是企業(yè)的外傷。相比較之下還是暫時損失金錢和時間，也比企業(yè)的內(nèi)傷來得要好。所以經(jīng)?？梢钥吹狡髽I(yè)中有這樣的現(xiàn)象，基層的員工明明知道這事是錯的，但是總部還是要求堅決貫徹執(zhí)行，基層員工這時可以做的唯一事情就是，堅決執(zhí)行錯誤的決定!而不是去說，去評論。
二是對不同事情，要有不同的說法。
好事情，用播新聞的方式。中國人不習慣贊美別人，把對別人的贊美埋在心底，總是通過批評別人來“幫助別人成長”，其實這個想法是錯誤的，贊美比批評帶給別人的進步要大。別人有了好做法、想法就要贊美，要夸獎，只有這樣才有完美的人際關(guān)系，才有以后成功的基礎(chǔ)。而對壞事情，則要先說結(jié)果。先講結(jié)果，這樣就有了溝通的底線，剩下的時間就可以用來溝通怎樣解決問題。
三要明白說的特殊功效。
“說”的正面效果有益于心理健康。對離職者而言，“說”，是一種傾訴和發(fā)泄。人心里的各種情緒總要有一個發(fā)泄的渠道，即使不在工作單位說，也會跟家人、朋友傾訴;即使說的不是事情本身，也會通過一些載體把這些情緒發(fā)泄出來。從心理學的角度看，如果不把這些情緒發(fā)泄出來，那么它很可能轉(zhuǎn)化為身體的某些病癥，比如失眠、焦躁、憂郁、煩悶等等。所以，“說”把負面情緒發(fā)泄出來，是一種對心理健康有益的自我保護過程。
“說”的負面效果放大負面情緒。有些人在說的過程中情緒激動，越說越生氣，越說越想說，把本應該思考的過程以一種不正確的方式表達出來，強化了一些非理性的東西，反復通過這種非理性的方式解決壓力，進而使理性思考逐漸減少。但其實這個“說”的過程對解決問題沒有絲毫的幫助，反倒放大了負面情緒，使自己更加不開心。這時的“說”，就是一種損傷心理和生理健康的做法。
“不說”的正面效果——有利于理性思維的成熟。如果不說是基于理性的思考，覺得這些問題沒有必要說。即使不說，公司的相關(guān)領(lǐng)導也了解情況，多說反而會影響他們的判斷和決定，那么“不說”的決定就會成為一次理性反思過程，有利于人的理性思維的成熟。
“不說”的負面效果——可能對自己和親友造成傷害。如果不說是因為害怕，或者不知道跟誰說，那么內(nèi)心的問題既沒有化解，又沒有傾訴渠道，這些負面情緒很可能會積累成疾，或者以其他方式發(fā)泄出來，對自己和親友造成傷害。
在現(xiàn)代職場中，你學會溝通，工作起來就能比別人幸福，當然也會比別人杰出。往往只是一句話，就讓工作變得愉快，也成為職場升遷發(fā)展的關(guān)鍵。
職場中口才的定義
定義一、關(guān)于修身修養(yǎng)
★相由心生，改變內(nèi)在，
才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣;有和氣必有愉色;有愉色必有婉容。
★口乃心之門戶?？诶镎f出的話，代表心里想的事。心和口是一致的。
★一個境界低的人，講不出高遠的話;一個沒有使命感的人，講不出有責任感的話;一個格局小的人，講不出大氣的話。
★企業(yè)跟企業(yè)最后的競爭，是企業(yè)家胸懷的競爭，境界的競爭。
★看別人不順眼，是自己的修養(yǎng)不夠。
★有恩才有德，有德才有福，這就是古人說的"厚德載物"。
★人的一生就是體道，悟道，最后得道的過程。
★好人——就是沒有時間干壞事的人。
★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。
定義二、關(guān)于成功
★要想成功首先要學會"變態(tài)"——改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度等。
★成功之道=思考力×行動力×表達力。
★許多不成功不是因為沒有行動前的計劃而是缺少計劃前的行動。
★功是百世功，利是千秋利，名是萬世名。
定義三、關(guān)于團隊
★什么是團隊，看這兩個字就知道，有口才的人對著一群有耳朵的人說話，這就是團隊。
定義四、關(guān)于溝通
★溝通必須從正見、正思維、正語、正精進、正念出發(fā)，才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是從家里開始的。
★高品質(zhì)的溝通，應把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上，溝通從心開始。
★溝通有3個要素：文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達信息，聲音語言傳達感覺，肢體語言傳達態(tài)度。
★影響溝通效果有3個要素：場合、氣氛和情緒。
★溝通的3個特征：行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性。
★溝通的5個基本步驟：點頭、微笑、傾聽、回應、做筆記。
★溝通的5個心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心。
★溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,信息的轉(zhuǎn)移,感情的互動。溝通沒有對錯，只有立場。
★人際溝通,最忌諱的就是一臉死相。要學習《亮劍》中李云龍的笑。笑能改變自己，笑能給人以力量，笑能創(chuàng)造良好氣氛，笑能帶給他人愉悅，笑是成功的階梯。
一、自我暗示
別人說你不行，不要急于否定自己，要知道這個世界上人與人之間的距離都是差不多的，沒有誰比誰聰明，別人可以你同樣可以。
二、學會使用備忘錄
看書聽課，甚至看視頻的時候，遇到好的句子記下來，反復強化，總有一天你會脫口而出成為你自己的。
三、試著贊美別人
對于性格內(nèi)向的人來說，如果很難開口強迫自己一天，向每一個人可以是你身邊的人，陌生人客戶發(fā)自內(nèi)心的說一句：你今天看起來真漂亮!
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