職場(chǎng)情商口才技巧和方法

高情商的溝通不管在職場(chǎng)還是日常生活中都有著非常重要的作用，一件事不同的溝通方式也有可能帶來不同的結(jié)果。　下面小編給大家整理了關(guān)于職場(chǎng)情商口才技巧，希望你喜歡。

　職場(chǎng)情商口才技巧

一、當(dāng)別人問你工資多少?怎么巧妙回答?

有些朋友很老實(shí)，說話總是一五一十，結(jié)果吃虧的就是自己。他發(fā)現(xiàn)你的工資比他低，就會(huì)覺得你不行，看不起你;如果他發(fā)現(xiàn)你的工資比他高，就覺得你挺有錢，將來就找機(jī)會(huì)向你借錢，你說借不借呢?

所以，當(dāng)別人問你工資多少時(shí)，就要學(xué)會(huì)巧妙的回答，比如：別提了，除去水電生活費(fèi)沒剩多少，剩個(gè)千兒八百的吧，你呢?

你看，當(dāng)你這么說的時(shí)候，就很巧妙的把這個(gè)球踢了回去，你把問題拋給了他。

如果他告訴了你具體金額后，然后繼續(xù)纏著問你的工資，這時(shí)，如果你想表現(xiàn)得比他強(qiáng)點(diǎn)，就比他多個(gè)500-1000;如果想表現(xiàn)得比他弱點(diǎn)，就比他少個(gè)500-1000，這樣大家都不尷尬。

二、領(lǐng)導(dǎo)讓你買點(diǎn)小東西，事后給你的錢，收還是不收?

比如，領(lǐng)導(dǎo)讓你買份早餐，也就三五塊錢，領(lǐng)導(dǎo)微信上轉(zhuǎn)你了，你收還是不收呢?

答案是當(dāng)然收了，但你不能直接收了就完事了，你還得會(huì)說話，要讓領(lǐng)導(dǎo)聽了心里舒服：領(lǐng)導(dǎo)，您這也太客氣了，這點(diǎn)小錢本不應(yīng)該收的，但這樣的話，怕下次您有事就不找我了，所以，我這次就恭敬不如從命了!

你看，你這么說的話，領(lǐng)導(dǎo)看了后心里也是舒服的。其實(shí)這種小錢，你不收也不合適，搞得好像領(lǐng)導(dǎo)還欠你個(gè)人情似的，但直接悶頭就收了，給領(lǐng)導(dǎo)感覺也不太好。所以，把話說漂亮，錢照收，兩全其美。

三、你是女生，領(lǐng)導(dǎo)問你酒量怎么樣?怎么回答?

千萬別說“我還行吧?！比绻@樣說，就別怪領(lǐng)導(dǎo)到時(shí)拉你去應(yīng)酬。女生去酒桌上應(yīng)酬，畢竟容易吃虧。

所以，你可以這樣說：領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)在不好意思，我酒量比較差，像您這么英明神武的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該不會(huì)要求我這個(gè)小女子去應(yīng)酬吧，而且我晚上還有一個(gè)項(xiàng)目要加班呢。

其實(shí)無論是工作還是生活，有些事你可以選擇直接拒絕，但話你一定得說得好，這樣才能在這個(gè)社會(huì)混得如魚得水。

　職場(chǎng)高情商說話技巧

一、掌握分寸：高情商人士說話能把握好火候

高情商人士在說話時(shí)，往往遵循“四有”和“四避”的原則，“四有”也就是“有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)”，“四避”則是“避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱”。其中，有分寸是最重要的一點(diǎn)，也是高情商人士說話能把握好火候的關(guān)鍵。

二、言語幽默：高情商人士用幽默提升個(gè)人魅力

言語幽默的作用是巨大，它能帶來良好的心態(tài)，助你釋懷，最重要的是，在人際交往的過程中，擅長(zhǎng)用幽默的語言，往往能輕松化解矛盾，也能輕松打動(dòng)人心，提升自身魅力?？梢哉f，幽默幾乎是所有高情商人士必備的一種說話技能。

三、動(dòng)聽贊美：高情商人士永遠(yuǎn)不吝嗇贊美

好言一句三冬暖，贊美是最能體現(xiàn)一個(gè)人情商高低的說話技巧。動(dòng)聽的贊美不僅能加深感情和關(guān)系，還能夠有效消除人際關(guān)系中的矛盾、彌補(bǔ)人際關(guān)系中的裂痕，而不懂贊美別人的人，無論如何都不能說是一個(gè)高情商的人。

　實(shí)用的職場(chǎng)說話技巧

1.迎合對(duì)方的觀點(diǎn)

按照對(duì)方的思路說話，就能降低摩擦系數(shù)，增加說話的效果。

選擇適當(dāng)話題

2.現(xiàn)實(shí)素材最有個(gè)性

不要以為文章寫得好就能把話說好，書面語和口語是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會(huì)以失敗告終。

3.用個(gè)人生活增加趣味

在準(zhǔn)備演講的過程中，如果能把自己生活中有趣的經(jīng)歷融入其中，那你的演講會(huì)更加吸引人。

培養(yǎng)說活熱情

4.用理想激發(fā)干勁

善于制造內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，能讓你有種由內(nèi)而外的熱情。

5. 用訓(xùn)練提高自信

堅(jiān)持不懈地訓(xùn)練自己當(dāng)眾講話，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己每一次的進(jìn)步時(shí)，哪怕進(jìn)步很微小，也會(huì)在無形中慢慢增強(qiáng)自信。

6.用激情感動(dòng)聽眾

你的熱情會(huì)隨時(shí)激發(fā)聽眾的情緒和靈感。有時(shí)候，一點(diǎn)點(diǎn)略顯"浮夸"的肢體語言，一些暖場(chǎng)的段子，會(huì)增進(jìn)你和聽眾的交流與動(dòng)職場(chǎng)管理學(xué)

5個(gè)職場(chǎng)說話技巧

1、話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)

說話要簡(jiǎn)潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領(lǐng)，又顯的啰嗦。要想別人明白你的話，那么你說的話就要條理清楚，先說什么后說什么。

2、記住對(duì)方的名字就能贏得好感

名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào)，可是人們對(duì)自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對(duì)方的名字是獲得對(duì)方好感的有效途徑之一。

3、多讀好書，增加見識(shí)

如果你決心讀書，并堅(jiān)持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來，你的語言就能變得更優(yōu)雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質(zhì)。

4、研讀經(jīng)典，鍛煉思路

英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng)，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié)，又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍，一點(diǎn)不能遺漏。?？怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能夠很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。

如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候，研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?，你的思路就?huì)清晰起來。

5、用理想激發(fā)干勁

埃默生說，無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語，更是一座通往成功之路的航標(biāo)。

“說話”的權(quán)力關(guān)系有三種：

1、高權(quán)力對(duì)低權(quán)力，比如老板對(duì)下屬，老師對(duì)學(xué)生，在話語權(quán)上占優(yōu)勢(shì);

2、低權(quán)力對(duì)高權(quán)力，比如員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，普通人對(duì)名人，在話語權(quán)上是劣勢(shì);

3、權(quán)力平等的對(duì)話，比如同事、朋友和伴侶之間，話語權(quán)的高低在溝通過程中會(huì)不斷轉(zhuǎn)換。

一般下屬在處于低話語權(quán)的位置，會(huì)對(duì)高話語權(quán)的人產(chǎn)生警惕和不信任心態(tài)，一方面認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的要求不近情理，另一方面總覺得領(lǐng)導(dǎo)的承諾是畫大餅。這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)不只是要表現(xiàn)得尊重、禮貌和平易近人的坦誠，更需要真正“看見”下屬的個(gè)性、需求、尊嚴(yán)和夢(mèng)想，才能真正激發(fā)他們的自驅(qū)力，讓他們從心底里認(rèn)同你這個(gè)人。

溝通中，無法“看見”對(duì)方就無法建立認(rèn)同。所以很多品格備受贊揚(yáng)的領(lǐng)導(dǎo)者，在公眾會(huì)面時(shí)會(huì)習(xí)慣性的多跟普通人熱情握手、眼神交流，甚至詢問工作人員的名字。雖然強(qiáng)勢(shì)一方的權(quán)力可以掌控溝通走向，但弱勢(shì)一方的認(rèn)同才能讓溝通繼續(xù)下去。