如何讓客戶盡快下單的銷售技巧
你好!很多時(shí)候客戶會(huì)持懷疑的心態(tài)來(lái)詢問質(zhì)量、價(jià)格、付款、交貨等。 下面是小編給大家?guī)?lái)的是如何讓客戶盡快下單的銷售技巧，歡迎大家閱讀參考!
我們現(xiàn)在目前和客人溝通大部分都是通過(guò)電子郵件、Emill的方式，這是我們溝通的主要環(huán)節(jié)，所以在電子郵件溝通的時(shí)候我們必須要及時(shí)、專業(yè)、說(shuō)到做到。外貿(mào)的業(yè)務(wù)是通過(guò)樣品確認(rèn)樣，然后到訂單生產(chǎn)。在樣品這個(gè)環(huán)節(jié)， 剛才我們談了，我們一定要能夠百分之百的做到，按照客人的要求來(lái)生產(chǎn)。而且在這里講一個(gè)速度、時(shí)間。
因?yàn)槊總€(gè)環(huán)節(jié)如果我們能夠盡快的滿足客人，這樣給人的感覺我們真的是有誠(chéng)信的，因?yàn)橥ㄟ^(guò)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，我做事是第一時(shí)間非常的緊急，客戶對(duì)你的產(chǎn)品滿意就會(huì)下單。
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。
2、推銷產(chǎn)品時(shí)，要合理安排時(shí)間。
要根據(jù)客戶的購(gòu)買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn)，就是一開始著手的時(shí)候非常難，無(wú)從下手，隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，會(huì)漸入佳境。從中會(huì)挖掘出很多商機(jī)。銷售的過(guò)程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過(guò)程。通過(guò)這種活動(dòng)，人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大，信息量也會(huì)大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。
3、多了解同行的狀況，然后具體比較一下和同行間的差別在哪里。
要么就是產(chǎn)品不夠吸引客戶，要么就是價(jià)格問題。還有旺鋪的形象也是很重要的一個(gè)因素
詢價(jià)的多，說(shuō)明您的產(chǎn)品潛在客戶多，有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ);至于為何沒有下單的則要具體情況具體對(duì)待了，我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面值得您考量：
一、阿里在很大程度上只是個(gè)交流的平臺(tái)，在現(xiàn)時(shí)電子商務(wù)的安全性普遍遭到責(zé)疑的情況下，絕大多數(shù)人只會(huì)在此交流，網(wǎng)下交易;不可有那種平臺(tái)搭建好了，只等客戶自動(dòng)找上門的思想;
二、不同的商品有不同的營(yíng)銷方式，如果您的商品是一些價(jià)格較高或是技術(shù)含量較高、工藝較復(fù)雜的，或是訂單較大的;一般情況下，購(gòu)買方都很慎重，在沒有搞清或是貨比三家、價(jià)比三家的情況下，不會(huì)輕易下單的;所以在有詢價(jià)的情況下，應(yīng)建立準(zhǔn)客戶檔案，經(jīng)常及時(shí)地與準(zhǔn)客戶進(jìn)行溝通。
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