成功的企業(yè)案例都有哪一些
經(jīng)濟新的中速增長時代已經(jīng)拉開序幕，有的企業(yè)已經(jīng)被淘汰，而有的企業(yè)卻能走向成功，部分企業(yè)的案例非常值得我們探究學習。學習啦小編精心為大家搜集整理了企業(yè)案例，大家一起來看看吧。
成功的企業(yè)案例篇1：豐田
日本經(jīng)濟10年低迷已成為眾所周知不爭的事實，但鮮為人知的卻是日本汽車業(yè)經(jīng)營狀況被普遍看好，特別是豐田汽車公司的經(jīng)營項目利潤將突破1萬億日元大關，這不但是該公司有史以來的最高記錄，也是日本所有企業(yè)的最高記錄。
當年投產(chǎn)當年銷售2500輛柯斯達的還不大為人所知的四川豐田公司也是其中一員。近日記者有幸采訪了四川豐田汽車公司總經(jīng)理磯貝匡志先生并參觀了他們的工廠，嚴格的質(zhì)量管理、安全管理及人才管理等許多細微之處，使筆者對人們稱謂的“東方不敗”有了不少感性認識。為了更好的給員工提供學習機會，企業(yè)內(nèi)部可以培養(yǎng)各個類型的企業(yè)培訓師或培訓講師，跟蹤式的培訓整體員工。
細微之處見管理
中國人可能習慣了“自由”，不大“循規(guī)蹈矩”，馬路沿子上下均可自由行走，然而在四川豐田，記者卻遭遇了委婉的批評。按照日本豐田的安全管理規(guī)則，車行道和人行道是嚴格分開的。尤其這是汽車制造廠，隨時都會有汽車來往，為了保證人身安全，行人禁止走車行線，這在四川豐田已成為人們的一種自覺行為，即便是休息日沒有汽車往來時，他們也自覺走在步行道上，與記者毫無顧忌地走上走下形成了鮮明的反差。他們告訴記者，他們在日本豐田的工廠里，聽說許多老職工由于幾十年“循規(guī)蹈矩”，在偌大一個工廠里閉著眼睛都不會走錯地方，當然更不會出事故。進了車間，這回記者也學聰明了，先問車間里有何安全行走的規(guī)定，果不其然，“綠色通道可以步行”。車間地面上畫出了供員工行走的綠色線路，為了安全，大家在車間里都自覺走這條安全線，沒有“越雷池”的人。也就是說豐田公司的安全管理“潤物細無聲”，已轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。對于如何給企業(yè)做培訓，可以瀏覽時代光華網(wǎng)站的培訓商城頻道，在那里可以選擇你想培訓的課題和內(nèi)容。
在四川豐田每個車間都有一個區(qū)域，專門用黑板甚至用繩子掛起一些紙張，多是流程的每一步質(zhì)量管理，但更吸引記者眼球的是一張張工人們來自生產(chǎn)中的保質(zhì)增效又降低成本的建議圖。一張圖紙上，清晰地畫著一個工件，該工件大概是屬于易損工件需經(jīng)常更換。而工人在實踐中發(fā)現(xiàn)，該工件易損部位只是頭部，是可以單獨更換工件頭部的，完全不用整個工件更換，這樣無疑將降低成本。據(jù)介紹，由于鼓勵工人們在生產(chǎn)中不斷提出建設性的意見，工人們熱情很高，對于切實可行并已批準使用的新技術、新方法，對發(fā)明人都按其效益給予檔次不同的物質(zhì)獎勵。
僅從這區(qū)區(qū)小事記者明白了磯貝總經(jīng)理介紹的豐田公司的三個精髓之所在。首先是眾所周知的“以人為本”，這個“人”中包括了顧客、員工甚至整個人類;第二個就是“質(zhì)量第一”，汽車的價位可以有高低之分，只可以是裝備上的不同，但質(zhì)量絕無優(yōu)劣之分。最后一個是“節(jié)約”，以各種方法“截流”，降低成本而實現(xiàn)效益的最大化。有專家認為，去年日本人對汽車工業(yè)的最大貢獻就是開創(chuàng)了“精確生產(chǎn)方式”。這種精確生產(chǎn)方式就是用精益求精的態(tài)度和科學的方法來控制和管理汽車的技術開發(fā)、工程技術、采購、制造、貯運、銷售和售后服務的每個環(huán)節(jié)，從而達到以最小的投入創(chuàng)造出最大價值的目的。
不拘一格用人才
在今天這個知識經(jīng)濟時代，如何選人才、用人才、培養(yǎng)人才是每一個企業(yè)面對的嚴峻問題。有些企業(yè)實行高學歷用人，認為學歷越高能力越強，招聘學歷已從大專升至大本，如今連大本也不行了，要研究生以上學歷。四川豐田則不然，磯貝總經(jīng)理對記者說，他認為在人才培訓方面，在教室里上課這種形式實際沒有什么意義。銷售部的領導介紹說，她對下屬是言傳身帶。比如為代理商寫一份促銷報告，她要讓他去想如何做到言簡意賅，關鍵地方要幫他們改，練幾次逐漸練出來，如果你練出來了做得很好，公司給你高的評價也就意味著高的報酬。而這一切是教室里培訓不出來的。
成功的企業(yè)案例篇2：蒙牛
牛根生在1999年創(chuàng)立蒙牛集團，后用短短8年時間，使蒙牛成為全球液態(tài)奶冠軍，中國乳業(yè)總冠軍。蒙牛集團被世界視為中國企業(yè)頑強崛起的標桿。蒙牛產(chǎn)業(yè)鏈上聯(lián)系著百萬奶民，千萬股民，數(shù)億消費者。無論是在中國近代企業(yè)財富排行榜還是節(jié)能減排最佳企業(yè)中，顧客的信任度都是靠前的。
該公司形成了一套具有蒙牛特色的完善的科學的管理制度和激勵機制及管理理念，具備了穩(wěn)定的更具市場發(fā)展前景的銷售網(wǎng)絡和一支過硬的熟悉業(yè)務的經(jīng)營管理隊伍，可以說蒙牛乳業(yè)是近代企業(yè)中一個十分成功的案例。
綜合分析蒙牛乳業(yè)成功的因素有以下幾點:
1.準確到位的整合營銷
傳播理念整合營銷傳播是一個業(yè)務戰(zhàn)略過程，它是指制定、優(yōu)化、執(zhí)行并評價協(xié)調(diào)的、可測度的、有說服力的品牌傳播計劃，這些活動的受眾包括消費者、顧客、潛在顧客、內(nèi)部和外部受眾及其他目標。”這一定義強調(diào)了整合營銷是以消費者為核心，以企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)合作為基礎，以各種形式的傳播方式為手段，并且以與消費者建立長期關系為目的。而蒙牛集團就是按照這個整體營銷理論進行有規(guī)劃的市場劃分，市場定位和廣告媒體等營銷手段來贏得最后的勝利。
2.合理的市場定位
蒙牛乳業(yè)在與其他乳業(yè)的競爭過程中，找到了適合自身的發(fā)展規(guī)律和優(yōu)勢，它與“超級女聲”活動進行系統(tǒng)整合，一方面針對了需要影響的目標消費人群，另一方面也將“超級女聲”的品牌影響很好地注入了酸酸乳這種產(chǎn)品。酸酸乳針對的這類人群，他們不屑將價格作為購物的第一考慮因素，他們強調(diào)“我就喜歡”，從這個角度而言，蒙牛酸酸乳從產(chǎn)品設計本身、目標市場人群的鎖定、產(chǎn)品線中的角色與地位都考慮得比較清楚，在這一點上做到了“謀先”。其成功在于通過示范效應創(chuàng)造了消費者的需求，把握住了市場經(jīng)濟市場的規(guī)律。
3.目標市場的細分
蒙牛將酸酸乳的目標消費群體定位在12至24歲的女孩，并選擇首屆“超女”季軍張含韻為形象代言人;發(fā)布以“酸酸甜甜就是我”為號召的廣告，充分表達了個性、前衛(wèi)的廣告訴求，彰顯了消費者的個人魅力與自信。此廣告已在以中央電視臺為主、各地衛(wèi)星電視為輔的電視廣告中迅速鋪開。
4.明星效應“蒙牛”獲勝法寶
從2005年開始，蒙牛借助參與超級女聲這一活動強勢拓展旗下蒙牛酸酸乳，一舉取得市場成功。他們花巨資購買下冠名權(quán)，并推張含韻作代言人在電視臺強勢轟炸，還在其約20億份產(chǎn)品外包裝上發(fā)布“超女”比賽信息，甚至投入約8000萬制作相關的燈箱、車身、媒體廣告等，這一系列耗費近1億元的“超女”策略就是為了拓展蒙牛的酸奶市場。從實際效果來看，隨著“超女”活動的不斷深入，蒙牛酸酸乳被年輕女性所認知和接受的趨勢正在逐漸加強，其企業(yè)的銷售額、市場占有率也在不斷。蒙牛決策層智慧地選擇贊助這一活動，并有效利用明星效應塑造了自己的品牌。
5.投入與產(chǎn)出的理性分析
蒙牛乳業(yè)注重力經(jīng)濟時代眼球就是利潤，火暴就是商機壯大宣傳攻勢后，隨之而來的恰是壯大的終端催銷攻勢蒙牛酸酸乳在“超女”營銷上上限地打造存眷度，將不主動的流傳規(guī)劃轉(zhuǎn)向主動流傳，捉住了方針消費群體、增進了有用消費，并將這一正題勾當作為全般流傳的主線加以徹底體現(xiàn);同時把增加介入性擴展影響面，讓更為廣泛的人群介入成為它流傳與催銷的大旨，樂成地將對于勾當?shù)拇婢燹D(zhuǎn)換為對于產(chǎn)物的存眷蒙牛酸酸乳沖破傳統(tǒng)的互助思緒，選擇張含韻作為產(chǎn)物代言人，路程經(jīng)過過程蒙牛投入大額告白晉升張含韻在將來告白市場上的價值，找到了張含韻本身的選擇以及產(chǎn)物特征的聯(lián)合點，路程經(jīng)過過程共贏的戰(zhàn)略，未付出成本代言人的成本，樂成地完成為了貿(mào)易運作 。
6.注重多種營銷要素的成功
促銷手段：蒙牛還在各大賽區(qū)的賣場外辦起了熱鬧的露演活動，將宣傳浪潮推向頂峰。產(chǎn)品包裝：蒙牛沒有放過任何一個宣傳蒙牛酸酸乳超級女聲的機會。為幫助擴大超級女聲的影響力，蒙牛酸酸乳利用自己的通路優(yōu)勢，在20億產(chǎn)品包裝上印刷了超級女聲的比賽信息，有效擴大了活動影響范圍。
7.將整共同經(jīng)營銷流傳舉行到盡頭
整共同經(jīng)營銷流傳是全新的戰(zhàn)略性辦理與營銷計謀，樂成的整共同經(jīng)營銷流傳要駕馭好幾個要害因素，將各相干好處體舉行有機整合只就象許，才氣在越演越烈的競爭市場上成立樂成的品牌，形成忠誠的主顧群，加強企業(yè)競爭力而蒙牛乳業(yè)就是運用了該手段使其獲得成功。
總而言之，蒙牛在市場營銷上的成功，也要歸功于創(chuàng)業(yè)初期就高瞻遠矚的戰(zhàn)略。蒙牛事實上還遠沒有到寫歷史的時候，它還在成長，國際化之路也才剛剛起步。而這部史書的最佳作者牛根生也還在全球?qū)ふ宜目偛媒影嗳耍⑽赐顺鲆痪€。不過我可以肯定地說，蒙牛乳業(yè)的成功是無可質(zhì)疑的。
成功的企業(yè)案例篇3：娃哈哈
品牌是什麼?抽象來看，品牌只是一個符號;但對娃哈哈來說，筆者認爲：“品牌就是産品，就是企業(yè)，就是人，就是娃哈哈與廣大消費者共同擁有的一切┅┅”
市場經(jīng)濟發(fā)展到今天，在中國這片土地上，早已是品牌林立，國際知名品牌的強勢影響力更是與日俱增。市場競爭，無情亦有情。企業(yè)的立身之本就是要在競爭中求生存;品牌征戰(zhàn)之路更是漫漫而修遠。所謂大浪淘沙，適者生存;滄海橫流，方顯真英雄本色。而最終能夠獨步天下，并走向一種境界，卻并非是所謂的獨家秘笈及所謂的一招一式可以達到的。在中國古典的哲學思想中講究“無爲而至”，所謂“大足無音”、“大音稀聲”，真正的高手常常“無招致勝”。
那麼，“娃哈哈”是怎樣在中國這樣一個群雄爭霸、潮起潮落的市場競爭環(huán)境中，從無到有、從小到大，成長爲一個深受廣大消費者喜歡的全國著名品牌的呢?筆者通過數(shù)年的研究現(xiàn)將心得與大家分享。
15年前，娃哈哈由3個人、借款14萬元人民幣創(chuàng)辦校辦經(jīng)營部起家，發(fā)展到今天，已成爲擁有1萬多名職工、42億元資産、年銷量62億元的大型企業(yè)，居中國飲料行業(yè)十強之首，獲得多項産品全國銷量第一、全國消費者心中的理想品牌、中國馳名商標等榮譽。如今，“娃哈哈”已作爲知名品牌深入人心。其成功運作主要受益於五個方面的把握和控制：
即經(jīng)營理念符合大衆(zhòng)心理是品牌成功的核心;準確的産品市場定位是建樹品牌的根本;成功的廣告宣傳是確立品牌的基礎;一流的産品質(zhì)量是品牌的保證;強勢的銷售網(wǎng)路是品牌成功的關鍵。讓我們逐一展開分析：
一、經(jīng)營理念符合消費者心理是品牌成功的核心
品牌說到底就是消費者內(nèi)心對你的認可程度。中國有句老話：“得民心者得天下”。
“什麼産品是中國老百姓最需要的?什麼樣的産品老百姓買得起(樂得買)?什麼品味老百姓最喜歡?怎樣才能使老百姓最滿意?”這始終是我關注的問題。
最終娃哈哈把經(jīng)營理念鎖定爲：“千家萬戶笑哈哈，幸?？鞓纺阄宜?”
這一經(jīng)營理念的本質(zhì)內(nèi)涵是：生産真正有使用價值的産品;做大衆(zhòng)化品牌;代表健康、快樂的形象。
“喝了娃哈哈，吃飯就是香”這句十多年前娃哈哈營養(yǎng)液的廣告語，可能不少人至今還會有點印象，它曾被人們視爲廣告的經(jīng)典。八十年代末，娃哈哈就是憑藉這句人人皆知的廣告語及其體現(xiàn)出的可感知的價值理念，使娃哈哈兒童營養(yǎng)液獲得了舉世矚目的成功。二十世紀末的中國兒童和他們的父母們，幾乎無人不知無人不曉。
應該說，娃哈哈兒童營養(yǎng)液的成功，不僅僅是一句生動的廣告詞的成功，更爲重要的是娃哈哈經(jīng)營理念上的成功!1988年是娃哈哈的初創(chuàng)期，當時社會上營養(yǎng)保健品有上千種，但大多生産中老年營養(yǎng)品，而且功能上也大都是“全管”，卻反而給人以“全不管”的感覺。而中國有3億兒童，兒童代表著希望與未來，在廣大的中國，孩子對於家長的意義更是不言而喻。而當時的家長們普遍存在著這樣一個揪心的難題：讓孩子吃飯難。據(jù)調(diào)查當時有44.4%的兒童存在厭食、營養(yǎng)不良的情況。而想讓兒童健康成長關鍵要抓住“能吃能長、滋補不如食補”的理念，因爲這一理念早已深入普及到家長們的心中。而且當時兒童營養(yǎng)品還是一個空白的市場。娃哈哈不失時機地瞄準“兒童開胃”這個潛力巨大的市場，立即全力以赴、義無反顧地爲之進行奮斗!不出所料，娃哈哈兒童營養(yǎng)液一炮打響，而且連續(xù)火爆了6年，先後榮獲30余項國內(nèi)外的大獎!
“娃哈哈”之所以能夠成爲深受廣大消費者喜愛的大衆(zhòng)品牌，正是因爲它恰如其分地體現(xiàn)出了“大衆(zhòng)”的確切含義──它與消費者貼得很近很近，真正做到了“想消費者之所想，急消費者之所急”。這，也正是娃哈哈取得成功的核心所在!
一個具有市場號召力的産品是不需要娃哈哈過多地爲營銷手段殫精竭慮的，它本身就具有了市場牽引力與帶動力。
二、準確的産品市場定位是建樹品牌的根本
只有將産品進行準確的市場定位才能更符合市場需求，産品也才能適銷對路;而只有把産品做大、做好了，也才能産生品牌效應。
關於這方面的經(jīng)營理論和創(chuàng)意策劃書籍可謂汗牛充棟，有關介紹不無詳全，關鍵是在何時、何地、如何運用的問題。所謂：“理論是月亮的光輝，事實是太陽的光輝”。
至今爲此，娃哈哈的掌門人宗慶後本人一直堅持花三分之一以上的時間跑市場一線，用敏銳的市場感覺去把握千變?nèi)f化的市場動態(tài)。有人把老總跑一線市場稱爲“酷營銷”的要素之一。
愛因斯坦說過一句話：“真正可貴的因素是直覺”。宗慶後一直是“跟著感覺走的”，因此有人說宗慶後是“感覺派”、“無招勝有招”、“大道無行”等。不管怎樣說，抓住市場的真正需求，讓産品賣得好、賣得火這才是關鍵!
娃哈哈品牌的發(fā)展歷程也正說明了這一點。
1992年，當娃哈哈的兒童營養(yǎng)液已供不應求、“娃哈哈”的名字已家喻戶曉、“娃哈哈”品牌已譽滿全國的時候，娃哈哈又適時地推出了果奶，并堅持用“娃哈哈”這個品牌名稱。雖然當時廣東一帶同類産品很多，但是娃哈哈吃準了市場的需求、憑藉娃哈哈營養(yǎng)液的影響、利用銷售渠道和規(guī)模生産的優(yōu)勢，加強質(zhì)量、口感和廣告攻勢。“甜甜的，酸酸的，味道好有營養(yǎng)”這首廣告詞歌唱遍了大江南北，新産品一上市就産生了轟動效應，很快風靡全國，迅速被廣大消費者接受、喜愛。10年來，娃哈哈從娃哈哈果奶到一代、二代AD鈣奶、維E鈣奶、鐵鋅鈣奶、樂酸乳等十幾個品種規(guī)格的含乳飲料，根據(jù)市場的發(fā)展和需求在不變中求變化，適時契合并領先市場，穩(wěn)健經(jīng)營。至今娃哈哈含乳飲料占全國乳飲料市場銷量的71.8%，“娃哈哈AD鈣奶”幾乎成了所有乳飲料的代名詞。
1993年娃哈哈又成功地推出了娃哈哈營養(yǎng)八寶粥，上市至今一直高居全國八寶粥質(zhì)量第一、銷量第一。
所謂的市場是動態(tài)的市場，必須適時矯正品牌的定位。因爲消費者的需求偏好隨時可能發(fā)生變化。所以娃哈哈後來又不失時機地相繼推出了娃哈哈純凈水、非?？蓸?、娃哈哈純牛奶、娃哈哈茶飲料、娃哈哈果汁等6大類三十幾個産品品種，以滿足各種消費者的不同需求，并陸續(xù)獲得成功，進一步擴大了娃哈哈的市場份額，穩(wěn)固了娃哈哈作爲中國飲料行業(yè)龍頭老大的地位。
在15年的企業(yè)、品牌成長的征戰(zhàn)中，在激烈的市場競爭中，雖然娃哈哈也難免經(jīng)歷殘酷的搏殺和驚心動魄的場面，所慶幸的是娃哈哈一直是在以較高的速度順利發(fā)展，娃哈哈稱之爲 “小步快跑”，這也正是娃哈哈一貫秉持的市場決策原則。
三、成功的廣告宣傳是確立品牌的基礎
市場營銷是品牌建設的基礎，廣告?zhèn)鞑サ睦εc渠道通路的推力，并稱爲市場營銷的動力雙翼，其作用不言而喻。
娃哈哈一貫注重廣告的投入，但同時堅持明確的廣告策略：經(jīng)濟有效、樹立品牌的個性。
所謂有效是指對消費者有效，“叫好不叫賣”、華而不實的廣告娃哈哈堅決不采用;而個性是品牌存在的根本，是其生命力的張揚與體現(xiàn)，如激情浪漫――軒尼詩;濃烈甘醇――威士卡;豪放狂野――伏爾加;健康快樂――娃哈哈。健康快樂，正是娃哈哈孜孜以求、努力塑造的品牌個性。
娃哈哈純凈水是公認的全國第一品牌，之所以能夠在短期內(nèi)獨占鰲頭，與娃哈哈成功地運用明星歌曲廣告策略分不開。
1996年4月娃哈哈純凈水面市時，在當時衆(zhòng)多瓶裝水紛紛以純凈、健康、衛(wèi)生爲訴求點的情況下，獨辟蹊徑，開拓出了一條情感訴求路線，以青春、時尚爲基調(diào)，以“明星歌曲策略”爲重要特色。先是以青春偶像、當紅歌星景崗山作産品形象代言人，并連續(xù)5個月在22個省級城市進行純凈水與磁帶連環(huán)簽售活動。伴隨著那首青春浪漫、膾炙人口的流行歌曲──也就是娃哈哈的廣告語：“我的眼 只有你”，娃哈哈的産品──娃哈哈純凈水也深入到娃哈哈的目標消費群──廣大青少年心中，産生了巨大而持久的廣告效應。
至1998年，是娃哈哈純凈水進入市場的第三年頭，娃哈哈制定的銷售目標是1996年的10倍。爲完成這一目標，娃哈哈選定新的形象代言人、同樣廣受歡迎、與井岡山有著不同風格的歌手──毛甯。廣告語上升爲：“心中只有你”。新的合作效果同樣驚喜!
1999年，臺灣歌星王力宏接著成了“娃哈哈純凈水”新的廣告代言人。隨著大范圍的現(xiàn)場推廣、廣播電視報紙廣告大密度傳播、以及媒介對歌星的跟蹤采訪、歌迷的歌曲點播，一時間，王力宏這首“愛你等於愛自己”娃哈哈廣告歌曲，優(yōu)美動聽的旋律傳遍了大街小巷。忽如一夜春風來，令人耳目一新。
“明星歌曲策略”貴在轟動，更貴在堅持。在娃哈哈純凈水代言人這一表像的變化背後有一脈相傳的東西，所以6年中在競爭對手不斷變換廣告策略、也紛紛起用名人的情勢下，娃哈哈所一貫堅持的 “健康、青春、活力、純凈” 這一品牌核心內(nèi)涵卻日益凸顯出來，這一在消費者心中區(qū)別于衆(zhòng)多品牌的、鮮明而清晰的品牌概念無疑成了娃哈哈寶貴的品牌財富。
娃哈哈一直在努力加強與消費者的情感溝通：不論是“我眼 只有你”的娃哈哈純凈水;還是 “有喜事當然非?？蓸?rdquo;的非?？蓸范俭w現(xiàn)了娃哈哈産品極富親和力的情感訴求。
娃哈哈純凈水廣告策略變與不變的典型意義不僅在於它顯著的廣告效果，更爲重要的是體現(xiàn)在娃哈哈廣告創(chuàng)意和廣告戰(zhàn)略上的整合性、流行性、延續(xù)性。這是産品生命力不斷增強并得以延續(xù)的基礎。
四、一流的産品質(zhì)量是維護品牌的保證
品質(zhì)是品牌的靈魂。
茅臺酒這個世界著名品牌的傳奇故事我一直記憶深刻。如果說1915年，這個來自中國西南邊陲深山老林 的不起眼的地方酒，一舉征服世界各國酒界名流而取得巴拿馬萬國展覽會金獎有些傳奇、偶然，而之後它接著在88年的歷屆國際大賽中14次榮獲金獎，成爲舉世公認的頂級名酒，延續(xù)了不衰的百年傳奇，則更明證了它卓越不群的超凡品質(zhì)。這無疑與茅臺酒嚴格的工藝密不可分。
娃哈哈之所以能夠深得消費者的信賴，成爲中國食品飲料中的第一品牌，産銷量全國第一，同樣與娃哈哈一直堅持“走質(zhì)量興企的道路，打造一流産品質(zhì)量”的方向分不開。
娃哈哈主要從四個方面著手提高産品質(zhì)量：一是從硬體著手，娃哈哈陸續(xù)在生産流水線上的投入已超過了20多億元，僅2000年公司就投資4.2億元，引進了19條世界最先進的生產(chǎn)線。先進的設備是優(yōu)質(zhì)標準化生産的保證。二是強化軟體管理，完善質(zhì)量檢驗體系，加強在線檢測能力，實行全員全過程的質(zhì)量管理體制。三是原料嚴格把關，每項産品從原材料到配料嚴格把關，堅決做到真材實料，絕不摻假少兩。據(jù)說有些跨國飲料企業(yè)，在歐美用的是白糖而在中國用的卻是糖精。四是良好的售後服務體系。
2001年7月，娃哈哈作爲2000年度全國質(zhì)量效益型先進企業(yè)在京受到表彰，這是公司繼1998、1999年之後第三次獲此榮譽。并因此被授予“全國質(zhì)量效益型先進企業(yè)特別獎”，此項獎是中國質(zhì)量管理協(xié)會對連續(xù)三年獲得質(zhì)量效益型先進企業(yè)稱號的8家企業(yè)做出的特別表彰。除此之外，娃哈哈還獲得了：全國消費者心中的理想品牌、中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽稱號。
如果你愛護自己的品牌，那麼就千萬不要忽視質(zhì)量。否則，再好的産品包裝和廣告形象，也只能是無本之木，難以持久。
五、強勢的銷售網(wǎng)路是品牌成功的關鍵
中國幅原遼闊，東西縱橫上萬里，南北溫差50度，人口是美國的4倍，法國的20倍。在這個遼闊的疆域、巨大的市場 ，如何才能營造全國知名的品牌?怎樣能讓全中國數(shù)以60萬個城鄉(xiāng)小店的柜臺上一周之內(nèi)都擺上你的産品?
如果現(xiàn)在，你同時派人去東北的長白山天池，西北的阿爾泰山山麓，東南的海南島叢林，西南的青藏高原，你隨便走進一間雞毛小雜店，然後把所有的商品目錄都抄下來，你會發(fā)現(xiàn)，重復出現(xiàn)的品牌不會超過三種，而恰巧娃哈哈就可能是其中的一個;在過去的15年 ，讓每個中國人都掏錢買過的品牌不會超過三種，而娃哈哈也可能是其中的一個。這種“恰巧”卻絕非巧合、偶然。娃哈哈産品幾乎覆蓋了中國的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這是娃哈哈無與倫比的、獨有的絕對優(yōu)勢。
在激烈的市場競爭中，與娃哈哈交過手的品牌有無數(shù)個，其一一潰敗的原因并非因爲娃哈哈有多強大，而正是因爲娃哈哈這遍布全國城鄉(xiāng)、無以匹敵的強勢銷售網(wǎng)路?？梢哉f爲消費者提供便利是娃哈哈品牌競爭制勝的關鍵之所在。
可口可樂中國的總裁曾感嘆道：“其他均可與娃哈哈比，但進入市場的速度無法與娃哈哈比。”
娃哈哈網(wǎng)路建設的成功經(jīng)驗是：
1、建立廠商雙蠃的聯(lián)銷體
品牌企業(yè)與經(jīng)銷商結(jié)成利益共同體的支撐點是什麼?
怎樣完成 “最後一公里”的銷售?
娃哈哈的體會是：利益的有序分配，讓經(jīng)銷商有利可圖，只有雙蠃他才會幫你用力吆喝，必須先解決好誰來賣的問題，才能解決誰來買的問題。
爲此，1996年始，娃哈哈第一次進行銷售網(wǎng)路改造，即從國營批發(fā)渠道轉(zhuǎn)到獨具娃哈哈特色的聯(lián)合銷售體系上來。娃哈哈在全國31個省市選擇了1000多家具有先進理念、較強經(jīng)濟實力、有較高忠誠度、能控制一方的經(jīng)銷商，組成了能夠覆蓋幾乎中國的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廠商聯(lián)合銷售體系，形成了強大的銷售網(wǎng)路。
娃哈哈制定了保證金制度，每年開始，經(jīng)銷商根據(jù)各自經(jīng)銷額的大小先打一筆預付款給公司，然後每次提貨前，結(jié)清上一次的貨款。年終付給其高於銀行存款利率的利息，并根據(jù)公司的效益給經(jīng)銷商一定比例的獎勵，實現(xiàn)了廠商雙方利益高度統(tǒng)一，使經(jīng)銷商全心全意地銷售娃哈哈産品。
聯(lián)銷體的成功構(gòu)建不僅有效杜絕了壞帳、呆帳的産生，使娃哈哈的資産結(jié)構(gòu)更加合理、流動性更強，而且大大激發(fā)了經(jīng)銷商的積極性，變一家企業(yè)在市場上單打獨斗，爲上千家企業(yè)合力與對手競爭，大大提高了娃哈哈系列產(chǎn)品的市場競爭力，使得娃哈哈的市場蛋糕越做越大。
2、構(gòu)建穩(wěn)定有序的共用網(wǎng)路
要想把市場做深做透，把娃哈哈的銷售觸角延伸到每一個角落，單靠一級經(jīng)銷商網(wǎng)路是遠遠不夠的，雖然以往娃哈哈在經(jīng)銷商下也設有大量的二批商，但沒有規(guī)范的體系來管理二批商，整個市場并沒有做深做透，所以娃哈哈又開始了第二次網(wǎng)路改造，建立了特約二批商營銷網(wǎng)路。
從經(jīng)銷商─特約二級批發(fā)商─二級批發(fā)商─三級批發(fā)商─零售終端。逐步編織了以封閉式蜘蛛網(wǎng)態(tài)的營銷體系，不僅加強了我司産品的快速滲透力，同時也提高了經(jīng)銷商對市場的控制力。從而達到了：
布局合理、深度分銷、加強送貨能力、提高服務意識、順價銷售、控制了竄貨。
通過兩次網(wǎng)路調(diào)整，娃哈哈實行了嚴格的價格體系和有序的網(wǎng)路秩序。娃哈哈公司的營銷網(wǎng)路得到了廣泛延伸，網(wǎng)路平臺更加穩(wěn)健而完善。目前娃哈哈的忠誠客戶已遍布全國31個省市自治區(qū)，由他們爲主體而搭建的銷售網(wǎng)路更是滲透到城鄉(xiāng)的每一個角落，現(xiàn)在娃哈哈的營銷網(wǎng)路可以保證新産品在出廠後一周內(nèi)迅速鋪進全國各地60萬家零售店，同時與大江南北、沿海內(nèi)陸廣大消費者見面。
這是娃哈哈與經(jīng)銷商共用的網(wǎng)路資源體系。
3、與經(jīng)銷商共創(chuàng)品牌
娃哈哈今年的銷售目標是80億元，而娃哈哈在全國各地的銷售人員只有一千多人，很多人對此難以想象。據(jù)稱，三株公司鼎盛時，完成了80億的銷售額，它在全國所有大城市、省會城市和絕大部分地級市注冊了600個子公司，在縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)有2000個辦事處，各級行銷人員總數(shù)超過了15萬人?？煽诳蓸贰⒖祹煾档绕髽I(yè)在全國各地級城市以上均設了營業(yè)所，銷售人員超過5萬人。娃哈哈靠的是聯(lián)銷體政策，是政策促成了千上萬的大小經(jīng)銷商與娃哈哈共創(chuàng)品牌的決心與行動。
娃哈哈在聯(lián)銷體和特約二級網(wǎng)路的基礎上實行了銷售區(qū)域責任制。本著與經(jīng)銷商精誠合作、互惠互利的原則，娃哈哈對原有經(jīng)銷商隊伍進行考核、篩選，引進部分經(jīng)營理念的新客戶，并對所有經(jīng)銷商合理布局、劃分責任銷售區(qū)域，消滅了銷售盲區(qū)。娃哈哈保證經(jīng)銷商在所劃分區(qū)域內(nèi)獨家銷售娃哈哈産品的權(quán)利，避免因經(jīng)銷商銷售區(qū)域交叉導致無謂的內(nèi)耗式競爭。明確了經(jīng)銷商的權(quán)利和義務。娃哈哈把一個市場分給一個經(jīng)銷商經(jīng)營管理，也就是說這個市場就是一家經(jīng)銷商的自留地，只要你好好耕耘就會有好收成。
經(jīng)銷商變被動爲主動，積極配合企業(yè)共同做品牌的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃，大大提高了對公司有忠誠度和對産品的認同感，而且自覺地加強了責任感，提高了經(jīng)營管理能力和市場開拓能力。 因爲娃哈哈的廠商雙蠃政策讓他們意識到：市場是大家的，品牌是廠商共有的，利益是共同的。經(jīng)銷商有責任在市場上進行娃哈哈系列產(chǎn)品的開拓與維護，不斷提高娃哈哈産品的市場份額，不斷提升娃哈哈的品牌形象。
娃哈哈這個中國飲料界的航空母艦戰(zhàn)斗力已愈益強大，“娃哈哈”已經(jīng)成功地創(chuàng)建了一個深受中國消費者喜歡的著名品牌。
WTO形勢下的中國經(jīng)濟面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，中外品牌間關於市場份額的爭奪也將愈演愈烈。激烈的廝殺之後必然會形成幾大品牌瓜分行業(yè)市場的格局。中國品牌能否在這個市場格局中占據(jù)重要的一極，取決於中國企業(yè)能否培養(yǎng)出和世界品牌抗衡的著名品牌。
(尚陽，著名營銷實戰(zhàn)專家，WBSA(世界商務策劃師)，中國某企業(yè)市場總督導，浙江大學創(chuàng)新與發(fā)展研究中心研究員，杭州商學院客座教授。熟悉并掌握企業(yè)成功運作簡單而實用的管理方法;擅長企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷策劃;在企業(yè)發(fā)展、市場運作、網(wǎng)路構(gòu)建、品牌建樹等方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和頗深的造詣。
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