項(xiàng)目成功關(guān)鍵因素
項(xiàng)目成功關(guān)鍵因素
找到項(xiàng)目治理成功的關(guān)鍵要素,對(duì)于提高項(xiàng)目治理水平具有顯著的意義。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于項(xiàng)目成功關(guān)鍵因素,歡迎閱讀!
簡(jiǎn)析項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素
項(xiàng)目成功取決于多方合作努力,必須要說(shuō)明是連鎖經(jīng)營(yíng)咨詢服務(wù)實(shí)際收效決不僅僅是咨詢公司事情!必需由雙方密切合作才能為結(jié)果提供保障!
而食材連鎖加盟項(xiàng)目更是涉及到電子商務(wù)等多方合作,為確保食材連鎖事業(yè)目標(biāo)以及咨詢服務(wù)目標(biāo)順利達(dá)成,彼此共同努力和配合是最基本前提。因此高層管理人員不僅要重視而且應(yīng)積極參與項(xiàng)目,并為項(xiàng)目提供支持和資源的保障,能及時(shí)解決項(xiàng)目過(guò)程中的問(wèn)題并認(rèn)可項(xiàng)目的成果以及決策。
應(yīng)成立與專家團(tuán)相匹配的項(xiàng)目小組,全程參與咨詢項(xiàng)目的全過(guò)程。在項(xiàng)目執(zhí)行其間,定期提交階段性項(xiàng)目成果,一經(jīng)認(rèn)可請(qǐng)積極配合項(xiàng)目向下階段進(jìn)行和推進(jìn)。項(xiàng)目執(zhí)行其間請(qǐng)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項(xiàng)目階段的實(shí)際需要,給予時(shí)間上的積極配合和支持。項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中,如需要其他機(jī)構(gòu)配合,其他機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量應(yīng)由雙方項(xiàng)目組共同把握和協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目成功關(guān)鍵因素:
一、與投資人的溝通
作為項(xiàng)目經(jīng)理,肩負(fù)著項(xiàng)目成敗的責(zé)任,管理和控制著項(xiàng)目的方方面面。因?yàn)樨?zé)任大,涉及面多,一般公司也會(huì)賦予一定的管理權(quán)力。因?yàn)闄?quán)力,又最容易招來(lái)非議、嫉妒和各種明暗的競(jìng)爭(zhēng),這些都會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)作用。項(xiàng)目經(jīng)理,他的目標(biāo)是保證項(xiàng)目的成功,他要排除來(lái)自各方面的不利干擾,并且盡可能保證自己絕大部分的精力能投入到項(xiàng)目管理中去。而投資人,因?yàn)楦鞣N各樣的原因,往往容易輕信各種流言蜚語(yǔ),從而對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理產(chǎn)生疑慮,嚴(yán)重時(shí)會(huì)作出一些對(duì)項(xiàng)目組工作極為不利的決定。
項(xiàng)目經(jīng)理要樹(shù)立在項(xiàng)目組中的權(quán)威。只有這樣,你的命令才能被順利執(zhí)行,你的意志才能得到實(shí)效地貫徹,你的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力才能為項(xiàng)目作出充分的貢獻(xiàn)。如果你本身是公司的領(lǐng)導(dǎo)層員,可能自然地?fù)碛袡?quán)威;如果你只是因?yàn)闃I(yè)務(wù)/技術(shù)/能力的因素被置為項(xiàng)目經(jīng)理,你的權(quán)威就需要自己來(lái)打造。而獲得投資人的信任、支持是樹(shù)立權(quán)威的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目經(jīng)理通常會(huì)要求項(xiàng)目組員定期上交工作報(bào)告,如工作月報(bào)、周報(bào)甚至工作日志,以深入了解項(xiàng)目進(jìn)展及每個(gè)成員的工作狀態(tài)。而投資人卻通常采取
“粗放”的管理方式,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有嚴(yán)格的匯報(bào)制度,甚至對(duì)項(xiàng)目定期匯報(bào)感到麻煩。無(wú)論上面對(duì)你的要求怎樣,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)定期向上匯報(bào)項(xiàng)目情況,上面沒(méi)要求的時(shí)候也應(yīng)該采取主動(dòng)的方式讓其了解。要讓上級(jí)真正了解你的項(xiàng)目情況,你必須具有足夠的耐心,要反復(fù)的利用各種適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),幫助他來(lái)聽(tīng)到你的聲音,了解你項(xiàng)目的情況。如果你只是專于業(yè)務(wù)/技術(shù),只能通過(guò)制度式的、正式的途徑向上級(jí)報(bào)告工作,而不善于采用另外的方法與上級(jí)交流,偏偏上級(jí)又是一個(gè)并不英明的人,那么你及你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目就存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有坦蕩胸襟。這種胸襟不僅是公平的評(píng)價(jià)項(xiàng)目組成員的業(yè)績(jī)及容忍/消釋他們對(duì)評(píng)價(jià)的誤解而產(chǎn)生的非健康情緒,還要能坦然面對(duì)來(lái)自上級(jí)的決定。現(xiàn)實(shí)中會(huì)存在各種現(xiàn)象,如你的上級(jí)僅僅是要借用你的頭腦,等你把項(xiàng)目基本問(wèn)題都解決后,可能安排他的親信來(lái)替換你的職務(wù),讓他的親信來(lái)接受項(xiàng)目成功的獎(jiǎng)譽(yù);當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度過(guò)慢,你和上級(jí)肯定是一致的要提高進(jìn)度,但如果進(jìn)度過(guò)快,快到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了公司的想象,你可能以之為業(yè)績(jī),而你的上級(jí)卻可能憂心忡忡,除非你有權(quán)力或有適當(dāng)?shù)姆椒ㄗ尮菊J(rèn)可你,否則應(yīng)調(diào)整進(jìn)度到適宜的程度,以適應(yīng)上級(jí)的意圖和兄弟部門(mén)的感覺(jué),不然的話,上級(jí)的一些后臺(tái)動(dòng)作會(huì)讓你窒悶。遇到這些情況時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理要能以坦蕩的胸襟待之,項(xiàng)目經(jīng)理的一條職業(yè)道德是:只要你還是項(xiàng)目經(jīng)理,就要為項(xiàng)目的成功而努力,用是否利于項(xiàng)目,來(lái)衡量各種取舍關(guān)系。
二、認(rèn)清團(tuán)隊(duì)的能力
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是執(zhí)行項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)的人力資源。明確了目標(biāo),確定了人員,一般項(xiàng)目經(jīng)理都知道如何按照項(xiàng)目的特點(diǎn)、規(guī)律去制定工作計(jì)劃。然而,制定一套科學(xué)合理的計(jì)劃是不容易的,原因之一是項(xiàng)目組成員的能力并不能被輕易地看出來(lái)。公司交付給你項(xiàng)目時(shí),往往也基本框定了項(xiàng)目組成員,你只有很小的調(diào)整余地。組員的簡(jiǎn)歷你一般是看不到的,組員的水平、經(jīng)驗(yàn)就只能通過(guò)你與組員的各種形式的接觸、會(huì)議、交流來(lái)了解。
認(rèn)清項(xiàng)目組每個(gè)成員的水平、能力,是項(xiàng)目經(jīng)理在確定組織方式之前要盡量做好的工作。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的原因,采取筆試、口試的方法一般都難被接受。項(xiàng)目經(jīng)理需要想一些即尊重組員、又能深入揭示組員水平/能力的方法,來(lái)認(rèn)識(shí)清楚項(xiàng)目組的水平/能力。
如你沒(méi)有可撰寫(xiě)文檔的人員,也沒(méi)有可獨(dú)立擔(dān)當(dāng)功能模塊任務(wù)的人員,你必須先作一些培訓(xùn),人員配置也要在項(xiàng)目過(guò)程中動(dòng)態(tài)調(diào)整。如果這種人員狀況下的進(jìn)度要求不變,你還得安排項(xiàng)目組加班,以挽回培訓(xùn)的時(shí)間。
一般項(xiàng)目要求的能力與組員實(shí)際能力之間會(huì)存在差異,這些差異如果不是很大,可以通過(guò)合適的組織方式來(lái)解決。如果差異超出了組織方式可調(diào)整的極限,項(xiàng)目經(jīng)理就要另想辦法了,可能不得不申請(qǐng)延長(zhǎng)項(xiàng)目時(shí)間、增派人員等。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在項(xiàng)目前期即了解項(xiàng)目組成員的實(shí)際水平/能力狀況,及它們與項(xiàng)目要求的差異。了解了這些,你才能制定正確的工作計(jì)劃,并較準(zhǔn)確的估計(jì)項(xiàng)目組的效率。
從與組員普通、自然的交談中,去感知他們的水平/能力,是最易實(shí)施的方式,也是很有效的方式。組員的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)面、考慮問(wèn)題時(shí)能達(dá)到的深度、習(xí)慣、精神毅力等等都可以通過(guò)這種方式來(lái)了解。
對(duì)組員的水平/能力有了較準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)后,項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中有可能還會(huì)碰到一些難于處理的問(wèn)題:有些組員保留自己的經(jīng)驗(yàn)、能力,不肯充分發(fā)揮。產(chǎn)生的原因是多方面的,如存在心理不平衡感、持有一種歪曲的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、個(gè)人的情感因素、公司在管理/待遇方面存在明顯不公平的地方、項(xiàng)目管理方式上有一些缺陷等。項(xiàng)目經(jīng)理要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié),能通過(guò)項(xiàng)目?jī)?nèi)手段處理好地自然好辦,通過(guò)項(xiàng)目?jī)?nèi)手段處理不了的,需要與上級(jí)溝通尋求辦法,如前述方式均無(wú)助,你可能不得不重新考慮項(xiàng)目的組織方式,重新設(shè)計(jì)計(jì)劃。這樣的情況有時(shí)在項(xiàng)目計(jì)劃前也能發(fā)現(xiàn),如你從組員的態(tài)度、工作中的精神表現(xiàn)能發(fā)現(xiàn)它們。
三、準(zhǔn)確把握技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō),項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程也就是不斷解決技術(shù)問(wèn)題的過(guò)程。項(xiàng)目中包含的技術(shù)難點(diǎn)可能大部分已被明顯地描述出來(lái),對(duì)這些技術(shù)問(wèn)題人們都能理解要安排的資源及準(zhǔn)備付出的成本。但有一些技術(shù)難點(diǎn)并非一開(kāi)始就能描述清楚,它們需要在項(xiàng)目進(jìn)行到一定地步后,才能看清楚;還有些技術(shù)問(wèn)題普通人不能發(fā)現(xiàn),只有那些經(jīng)驗(yàn)豐富、水平較高的技術(shù)人員才能感覺(jué)到。
項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中遭遇到的直接影響到進(jìn)度的技術(shù)問(wèn)題不妨稱之為技術(shù)卡點(diǎn)。如果項(xiàng)目進(jìn)行前對(duì)技術(shù)卡點(diǎn)沒(méi)有全部認(rèn)識(shí)到,或認(rèn)識(shí)有誤,帶來(lái)的后果是嚴(yán)重的。首先是打亂了項(xiàng)目計(jì)劃,然后是會(huì)使公司、上級(jí)懷疑你的能力及職業(yè)忠誠(chéng)度問(wèn)題,甚至他們可能認(rèn)為你是在故意制造事件、拖延怠工、養(yǎng)患自重,會(huì)使你在各種明暗競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位,甚至直接危及你管理的項(xiàng)目。當(dāng)然,如果你確實(shí)感到能力不濟(jì),也要坦然承認(rèn)。
比如在一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中,采用了一種新型的FPGA芯片。主要開(kāi)發(fā)人員看了芯片的一些技術(shù)資料,覺(jué)得與他以前用過(guò)的芯片基本相近,于是他排好了計(jì)劃,開(kāi)始編程實(shí)現(xiàn)。相當(dāng)部分的程序編好了,但他的組員遇到一個(gè)問(wèn)題:芯片對(duì)時(shí)鐘的處理方式與他們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)理解的不同。設(shè)計(jì)時(shí)他們認(rèn)為時(shí)鐘是通過(guò)中斷處理的,是不斷運(yùn)轉(zhuǎn)不受程序影響的。而實(shí)際中發(fā)現(xiàn)該時(shí)鐘是無(wú)中斷處理的,時(shí)鐘前進(jìn)是在每一次程序循環(huán)的結(jié)尾才由系統(tǒng)掃描處理。如果在同一個(gè)程序循環(huán)中設(shè)置了時(shí)鐘初值又去判斷時(shí)間差的話,永遠(yuǎn)得不到等待的差值,而且要使時(shí)鐘比較精確,每一循環(huán)執(zhí)行的程序必須盡量簡(jiǎn)短。這一細(xì)節(jié)性的技術(shù)問(wèn)題,使項(xiàng)目組不得不重新設(shè)計(jì),從頭再來(lái)。
能否準(zhǔn)確地意識(shí)到項(xiàng)目中的關(guān)鍵技術(shù)細(xì)節(jié),與項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)范圍、經(jīng)驗(yàn)直接相關(guān)。項(xiàng)目經(jīng)理要虛心,多聽(tīng)取各個(gè)方面及組員的意見(jiàn),并要多查閱相關(guān)資料。清楚地了解項(xiàng)目中存在的關(guān)鍵技術(shù)細(xì)節(jié),對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)是需要的,項(xiàng)目經(jīng)理才能科學(xué)地制定計(jì)劃、組織人員、把握方向/整體進(jìn)度、正確評(píng)價(jià)組員業(yè)績(jī)等等。
項(xiàng)目經(jīng)理要善于從復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題中抽象出模型來(lái),這樣才能及早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中隱藏的技術(shù)卡點(diǎn)。將主要干線流程列出,模擬前進(jìn)走一遍,將每一步都較詳細(xì)地寫(xiě)出來(lái),然后召集組員對(duì)照模擬步驟思考/討論,能發(fā)現(xiàn)大部分的關(guān)鍵技術(shù)細(xì)節(jié)問(wèn)題。僅在頭腦中思考,人們很容易將多個(gè)步驟的條件混淆起來(lái),而不大能感覺(jué)到其中的問(wèn)題;將模擬步驟寫(xiě)出來(lái),每一步的當(dāng)前環(huán)境、條件都比較清楚,人們能更容易地覺(jué)察出一個(gè)步驟中某些細(xì)微條件的不足,而能更好地發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)細(xì)節(jié)。
四、總結(jié)
一旦被指任項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)項(xiàng)目組來(lái)說(shuō),你就具有了最高的領(lǐng)導(dǎo)和決策權(quán)力。項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,如果把握好了投資人、團(tuán)隊(duì)和技術(shù)這三個(gè)要點(diǎn),項(xiàng)目的成功一般是指日可待的。投資人這一方面較變化莫測(cè),有時(shí)候最難處理,你需要有較好的溝通技巧和深廣的胸懷;團(tuán)隊(duì)在你的領(lǐng)導(dǎo)之下,是一個(gè)能以精神、制度等主客觀因素共同作用的方面,你管理的方式和手段都比較多;技術(shù)方面是偏重于客觀的,對(duì)你的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧、精神有著較高、較全面的要求。
虛擬化項(xiàng)目成功的六個(gè)關(guān)鍵要素
現(xiàn)在服務(wù)器虛擬化正在被廣泛運(yùn)用,人們很自然地認(rèn)為“只要建立了服務(wù)器虛擬化就能立即成功運(yùn)行”。這樣的想法是不保險(xiǎn)的,因?yàn)樽罱M(jìn)行的一些調(diào)查表明,有相當(dāng)數(shù)量的使用者不能確定他們的項(xiàng)目是否取得了成功。我們不應(yīng)該忘記了這樣的事實(shí),虛擬化項(xiàng)目與其他任何大型IT項(xiàng)目之間并沒(méi)有什么不同:虛擬化項(xiàng)目需要仔細(xì)地規(guī)劃,明確的目標(biāo)和可靠的執(zhí)行方式以實(shí)現(xiàn)公司效益。這里有幾個(gè)注意事項(xiàng)幫助大家處理一些常見(jiàn)問(wèn)題:
使用直接的、簡(jiǎn)單易用的測(cè)量方法,將預(yù)計(jì)節(jié)省的資金量化。如果沒(méi)有任何衡量標(biāo)準(zhǔn),你將很難確保項(xiàng)目的成功運(yùn)行,你必須堅(jiān)持硬性資金節(jié)省,而要避免采用軟性資金節(jié)省或者復(fù)雜的TCO/ROI投資回報(bào)率計(jì)算法。
做好將相當(dāng)數(shù)量的服務(wù)器虛擬化的準(zhǔn)備。從某種程度上來(lái)說(shuō),價(jià)值實(shí)現(xiàn)取決于規(guī)模效應(yīng)。制定一個(gè)格式化的目標(biāo)服務(wù)器名單,并確保資源和其他事項(xiàng)到位,以成功實(shí)現(xiàn)虛擬化。
確保應(yīng)用程序業(yè)主參與進(jìn)來(lái)。應(yīng)用程序業(yè)主希望了解整個(gè)過(guò)程,并且他們可能會(huì)對(duì)潛在的服務(wù)影響產(chǎn)生懷疑。擁有深厚的資源利用率度量和對(duì)他們的懷疑準(zhǔn)備好的答復(fù)(例如性能,可用性等)。另外,強(qiáng)有力的行政資助是很有幫助的。當(dāng)然,必須建立備用計(jì)劃。
為正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程整合創(chuàng)建計(jì)劃。這是虛擬化過(guò)程中的“重頭戲”部分。對(duì)虛擬機(jī)監(jiān)控和管理的程序必須納入現(xiàn)有的工作程序中,并且有必要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)程序以及獲取其他可能的工具以求更好地支持虛擬化項(xiàng)目。
重新評(píng)估容量規(guī)劃和資源要求。虛擬化使供應(yīng)變得簡(jiǎn)單,有時(shí)候會(huì)特別簡(jiǎn)單,這樣可能會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)超過(guò)預(yù)期設(shè)定的服務(wù)器和存儲(chǔ)能力。
為虛擬化項(xiàng)目進(jìn)程尋求正確的多功能型資源。這不僅僅是一種服務(wù)器整合,而是對(duì)主體基礎(chǔ)設(shè)施的改造,以及對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)鏈上其他設(shè)施(包括存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò))的合并,這需要公司各部門(mén)的全面參與。
看過(guò)“項(xiàng)目成功關(guān)鍵因素還看了:
6.股權(quán)眾籌成功案例較少 了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵