安利給消費(fèi)者的一封信
安利給消費(fèi)者的一封信
安利公司是一家生產(chǎn)高質(zhì)量消費(fèi)品的直銷(xiāo)公司,是全球最大的著名直銷(xiāo)企業(yè),你知道案例曾寫(xiě)過(guò)一封信給消費(fèi)者嗎,接下來(lái)是學(xué)習(xí)啦小編整理的安利給消費(fèi)者的一封信范文,歡迎閱讀。
安利給消費(fèi)者的一封信范文一:
中國(guó)目前“直銷(xiāo)”市場(chǎng)的混亂到了一個(gè)不可思議的地步。
我國(guó)在98年之前允許做傳銷(xiāo),98年因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)魚(yú)龍混珠,市場(chǎng)混亂不堪,被緊急叫停。當(dāng)時(shí)是“暫停”,但此后,由于該市場(chǎng)的特殊性和許多媒體不專(zhuān)業(yè)的渲染,“傳銷(xiāo)”變成了一個(gè)貶義詞,成了“非法傳銷(xiāo)”的代名詞。漸漸地以“直銷(xiāo)”來(lái)代替“傳銷(xiāo)”的說(shuō)法。但真正的“非法傳銷(xiāo)”卻始終此起彼伏。
2005年為了兌現(xiàn)WTO中開(kāi)放無(wú)店鋪銷(xiāo)售(包括Network Business)的承諾,推出了《直銷(xiāo)管理辦法》。
而這個(gè)管理辦法本身就矛盾百出,莫名其妙。首先“直銷(xiāo)”這樣的稱(chēng)呼非常不科學(xué),而且造成普通大眾的思想混亂。現(xiàn)在幾乎所有的國(guó)民都搞不清到底是怎么回事,只知道直銷(xiāo)是合法的,傳銷(xiāo)是非法的。
美國(guó)的戴爾電腦是直銷(xiāo)的,接受客戶訂單,工廠裝配,通過(guò)物流直接送到客戶手中。我們的城市中,有一些廠方直銷(xiāo)的家具店,它們的銷(xiāo)售方式稱(chēng)得上是直銷(xiāo)。我們目前的很多所謂的“直銷(xiāo)”公司,無(wú)論國(guó)內(nèi)外的,其本質(zhì)都是在做傳銷(xiāo)。包括拿到直銷(xiāo)牌照的如新,安利,完美等等。忌諱“傳銷(xiāo)”,使用“直銷(xiāo)”的說(shuō)法,有很大的弊害,使大眾更加無(wú)法真實(shí)地了解該行業(yè),沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)。甚至執(zhí)法部門(mén)現(xiàn)在也是一頭霧水,只能是在那里背書(shū),根本就弄不明白到底是怎么回事。許多真正的非法傳銷(xiāo)公司卻打著“直銷(xiāo)”的幌子招搖撞騙。民眾本來(lái)就稀里糊涂,因?yàn)闆](méi)有清晰的概念,更容易上當(dāng)。
說(shuō)不允許團(tuán)隊(duì)計(jì)酬,可是傳統(tǒng)行業(yè)也是團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的。一家公司,從老板(股東),到總經(jīng)理,到部門(mén)經(jīng)理,每一層的收入,是與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)掛鉤的。為什么,直(傳)銷(xiāo)就不可以呢?而且,這樣的規(guī)定又沒(méi)有實(shí)際的可操作性,幾乎所有的公司都在和相關(guān)部門(mén)達(dá)成妥協(xié),變相操作。這樣一個(gè)局面混亂的行業(yè),必然不會(huì)大量吸引高層次的人群加入,其結(jié)果就是很多亂糟糟的人在里面渾水摸魚(yú)。
現(xiàn)在,大量的非法傳銷(xiāo)公司沒(méi)有人管,許多人上當(dāng)受騙,最后不了了之。在廣西等地,甚至有不少打著振興當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的幌子,進(jìn)行非法集資的項(xiàng)目,吸引了很多人。
而拿到直銷(xiāo)牌照的公司中,也有對(duì)社會(huì)和行業(yè)危害很大的公司。最典型的就是安利。安利公司,是一個(gè)在海外口碑很差的傳銷(xiāo)公司,它卻在最后的期限拿到了牌照。安利的母公司,叫安達(dá)高,它的旗下有三家公司。一家是安利,另一家是后來(lái)成立,以電子商務(wù)模式運(yùn)作的捷星,還有捷通。如果沒(méi)有中國(guó)市場(chǎng),安達(dá)高在幾年前可能就把安利的業(yè)務(wù)結(jié)束了。安利的全球營(yíng)業(yè)額是從頂峰的70億美金左右,掉到40億美金左右。2004年,中國(guó)市場(chǎng)占它全球營(yíng)收的60%左右,還有日本的25%左右(在日本,連貼牌冰箱,電視機(jī)都賣(mài))。
在歐美國(guó)家,消費(fèi)者根本不認(rèn)可安利的產(chǎn)品。同樣的產(chǎn)品,捷星系列產(chǎn)品的成分要比安利的劑量高,科技含量也要高一點(diǎn),化學(xué)合成的成分也相對(duì)少一些(即便如此,捷星系列的主力產(chǎn)品倍力健在北美的排名是200多名),價(jià)錢(qián)還要便宜很多。
安利的產(chǎn)品中,除了清潔產(chǎn)品是它自己的,護(hù)膚品、化妝品、保健品都是40多年前收購(gòu)的品牌。很多產(chǎn)品都沒(méi)有技術(shù)的后續(xù)研發(fā)能力。
安利老是說(shuō)它每年捐了多少錢(qián),為慈善事業(yè)做了多大的貢獻(xiàn),但安利的價(jià)格是莫名其妙地高。安利產(chǎn)品在中國(guó)的定價(jià),比捷星系列的產(chǎn)品高許多,質(zhì)量卻差許多。國(guó)內(nèi)安利產(chǎn)品的性價(jià)比是很糟糕的。安利在中國(guó)的運(yùn)作,實(shí)際上有很大的社會(huì)危害性。首先它在中國(guó)獲得了遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于適當(dāng)利潤(rùn)的收益。按2004年安利在中國(guó)的營(yíng)收170億人民幣來(lái)看,只有清潔產(chǎn)品的定價(jià)不怎么離譜,獎(jiǎng)金的理論撥出率是24%(實(shí)際會(huì)更低一些),保守估計(jì)有30億以上的不當(dāng)利潤(rùn)。直銷(xiāo)公司在海外是絕對(duì)不做廣告,也不能做廣告的。因?yàn)檫@樣的公司,既然選擇用傳銷(xiāo)(直銷(xiāo))的方式來(lái)做,他就不會(huì)把產(chǎn)品推廣的費(fèi)用花在廣告上,而是通過(guò)口碑,人耳相傳來(lái)使自己的產(chǎn)品滲透到直接消費(fèi)者手里。而節(jié)約下來(lái)的包括廣告費(fèi)在內(nèi)的流通費(fèi)用,將用于產(chǎn)品的研發(fā)和保持產(chǎn)品的高品質(zhì)(尤其是原料成本,往往能達(dá)到普通傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售產(chǎn)品的10倍甚至幾十倍)。而安利,在中國(guó),在我們的管理部門(mén)對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生和缺乏足夠咨詢的情況下,大肆打擦邊球,愚弄它的直銷(xiāo)商和消費(fèi)者。
安利的社會(huì)危害還在于,它的運(yùn)作模式已經(jīng)表現(xiàn)出典型的邪教經(jīng)濟(jì)的特征。做安利的很多人宣稱(chēng),自己生是安利人,死是安利鬼。別人和他們講安利的產(chǎn)品不怎么樣,也掙不到錢(qián)的,他們就會(huì)和別人急,于是拿出他們天天開(kāi)會(huì)所灌輸?shù)臇|西,背給別人聽(tīng)。反正在他們眼里,這個(gè)世界什么都無(wú)所謂,安利最重要。掙不到錢(qián),窮困潦倒也不要緊,他們相信,只要堅(jiān)持就會(huì)成功。天天開(kāi)會(huì)洗腦已經(jīng)把很多人弄得幾乎有點(diǎn)像精神病患者,但他們天天很開(kāi)心。
一些大學(xué)剛畢業(yè)的,本來(lái)有自己的專(zhuān)業(yè)的,碰到安利這樣的公司,工作也不去做,卷在里面,幾年下來(lái)沒(méi)有結(jié)果,再想找一份好工作都很困難,弄得不好,一輩子都被耽誤了。玫琳凱和安利一樣,可以稱(chēng)得上是準(zhǔn)非法傳銷(xiāo)公司了,整天拉人去聽(tīng)課,不管對(duì)方什么人,哪怕急著找工作的,快沒(méi)飯吃的,他們也拉,簡(jiǎn)直是無(wú)法無(wú)天。不少人幾年下來(lái),窮困潦倒。因?yàn)橐瓿蓸I(yè)績(jī),經(jīng)常是慌不擇路,我就看到過(guò)玫琳凱的小女孩在街上和一個(gè)穿著和討飯的差不多的阿姨講半天玫琳凱如何如何。又有大學(xué)畢業(yè)的英語(yǔ)8級(jí)的女孩,被玫琳凱弄進(jìn)去一年,經(jīng)常午飯都省了。有時(shí)又會(huì)把弱智的女孩也拽去聽(tīng)課,到現(xiàn)在都執(zhí)迷不悟。完美公司里也有,大學(xué)讀到一半不讀,整天叫著一定要在完美成功,人弄得窮得要命。這樣的公司打著合法公司的招牌,實(shí)際上比某些非法傳銷(xiāo)公司的危害還大。這樣的公司往往是太陽(yáng)線的制度,每個(gè)月又有業(yè)務(wù)指標(biāo)。
目前該行業(yè)的現(xiàn)狀是,非法傳銷(xiāo)公司和安利、玫琳凱這一類(lèi)的公司在共同毒害我們的社會(huì),坑害一批人。而許多真正的好公司卻舉步維艱。美國(guó)最好的直銷(xiāo)公司USANA,看到目前大陸這樣的法律和市場(chǎng)現(xiàn)狀,嚇得不敢進(jìn)來(lái)。
目前凈化直(傳)銷(xiāo)市場(chǎng)最快捷的方法是堅(jiān)決有力地打擊非法傳銷(xiāo)和壓制安利等準(zhǔn)非法傳銷(xiāo)公司。而稱(chēng)得上非法傳銷(xiāo)的公司有:非法集資類(lèi)的,滾動(dòng)操作的,和用一些質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品,配以直銷(xiāo)分配制度來(lái)做市場(chǎng)運(yùn)作的。
安利、玫琳凱之類(lèi)的傳(直)銷(xiāo)公司的產(chǎn)品,和中低檔的傳統(tǒng)品牌的品質(zhì)并無(wú)二致。安利的雅姿和玫琳凱的護(hù)膚品和化妝品(當(dāng)然也包括雅芳),仍然是石化產(chǎn)品,使用大量并不安全的防腐劑,添加劑,仍然以礦物油作為主要的保濕材料,同樣使用酒精……。安利在中國(guó)傾銷(xiāo)的保健品,完全不能在歐美市場(chǎng)銷(xiāo)售,主體技術(shù)屬于上一世紀(jì)50年代、六十年代的水準(zhǔn)。這些公司的產(chǎn)品水準(zhǔn),還遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)的傳(直)銷(xiāo)公司的一些品牌。如果和同時(shí)代的仙妮蕾德比要差一截,和美國(guó)的如新相比較要差40-50年,和美商USANA或加拿大的蓋爾瑪?shù)缺容^,更是差了十萬(wàn)八千里,完全沒(méi)有可比性。
安利,玫琳凱在直銷(xiāo)市場(chǎng)的危害程度,絕對(duì)不亞于所有其他的非法傳銷(xiāo)公司。因?yàn)樗鼈兡壳坝泻戏ǖ耐庖拢婕叭巳糊嫶?,而且參與人群被深度洗腦,輕易不肯放棄。
作為管理機(jī)構(gòu),應(yīng)該掌握國(guó)內(nèi)安利系列和海外捷星系列產(chǎn)品的價(jià)格和成分及科技含量的差別,還有必要了解同行業(yè)其他國(guó)內(nèi)外直銷(xiāo)公司產(chǎn)品以及傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的產(chǎn)品的科技含量,價(jià)格(其實(shí)由于安利產(chǎn)品落后較多,與其它公司幾乎沒(méi)有可比性)。對(duì)于其不合理的定價(jià),應(yīng)該要求該公司拿出目前定價(jià)的依據(jù),要求該公司以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)產(chǎn)品,甚至有可能追溯它過(guò)去過(guò)高的價(jià)格,要求它進(jìn)行賠償(2005年安利在中國(guó)的營(yíng)業(yè)額是170億)。同時(shí)對(duì)其產(chǎn)品的安全性及功效,也可作進(jìn)一步的調(diào)查,特別是它的蛋白粉,鈣鎂片和深海魚(yú)油等產(chǎn)品。
做安利的人實(shí)在是太可憐了,賠了時(shí)間又賠錢(qián),還賠身體。安利的一個(gè)老板是前兩年去世的,原因是心臟病,年齡并不算大。以現(xiàn)今的技術(shù)水平,常年服用好的保健品幾乎不會(huì)發(fā)生心臟病發(fā)作的狀況??梢?jiàn)它的產(chǎn)品到底能頂什么用?安利目前是中國(guó)直銷(xiāo)市場(chǎng)的一個(gè)瘤。
當(dāng)然我們的政府在立法和監(jiān)管上就存在很大的問(wèn)題,也是造成目前狀態(tài)的最根本的原因。我認(rèn)為,“傳銷(xiāo)”這個(gè)名稱(chēng)沒(méi)有問(wèn)題,我們需要監(jiān)管的是該行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和從業(yè)人員的從業(yè)行為。
我們相關(guān)法律的不規(guī)范和缺失,已經(jīng)造成部分的消費(fèi)者和市場(chǎng)參與者的無(wú)所適從,和經(jīng)常上當(dāng)受騙。管理部門(mén)的迷茫,無(wú)所適從,被一些非法公司輕易愚弄。一些好好的公司,卻經(jīng)常受冤枉氣,被人詆毀。比如廣州的月朗國(guó)際,好好的產(chǎn)品,從開(kāi)始到現(xiàn)在,經(jīng)常受到攻擊,說(shuō)他是非法傳銷(xiāo)。一會(huì)有地方上的工商管理部門(mén)找麻煩,一會(huì)有不負(fù)責(zé)的記者拿來(lái)寫(xiě)報(bào)道的。不少好好的企業(yè)整天要為了這些煩惱。而真的非法傳銷(xiāo),倒往往是沒(méi)人管了。甚至由于相關(guān)法規(guī)的模糊和缺乏可操作性,一些地方上的管理機(jī)構(gòu)的人員,和非法傳銷(xiāo)組織勾結(jié)在一起,進(jìn)行非法傳銷(xiāo)、詐騙的勾當(dāng)。在掙到錢(qián)前后,讓非法傳銷(xiāo)頭目溜之大吉,抓一些很起勁、很賣(mài)力,又掙到錢(qián)的中堅(jiān)分子,算是破案交差了,而一大堆上當(dāng)受騙的群眾,被告知—參與傳銷(xiāo),責(zé)任自負(fù)!這個(gè)混亂的行業(yè)已經(jīng)成為權(quán)錢(qián)交易的溫床。
可那些個(gè),哪里是什么傳銷(xiāo)?就是不折不扣的詐騙!這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)邪惡驅(qū)逐正義的狀態(tài)了。令人覺(jué)得好奇的是,偏偏有一批又一批的人,會(huì)上這樣的當(dāng),有的人還屢撞南墻不回頭。
當(dāng)務(wù)之急是健全相關(guān)的法律和規(guī)范這個(gè)市場(chǎng)。只有這樣,我們才能讓國(guó)內(nèi)外的企業(yè)在這個(gè)市場(chǎng)上正常有效地競(jìng)爭(zhēng),我們自己的企業(yè)也才會(huì)脫穎而出。
我同時(shí)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展必將最終淘汰以口耳相傳為主要形式的傳(直)銷(xiāo)模式。