寫(xiě)給蘋(píng)果公司的一封信
寫(xiě)給蘋(píng)果公司的一封信
我們沒(méi)法否認(rèn)蘋(píng)果公司的產(chǎn)品確實(shí)做得很好、很人性化，所以他們的產(chǎn)品會(huì)受到全球人們的熱愛(ài)，但是凡事都沒(méi)有完美，再好的產(chǎn)品也會(huì)有缺點(diǎn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享的給蘋(píng)果公司的信，歡迎大家來(lái)閱讀學(xué)習(xí)。
寫(xiě)給蘋(píng)果公司的一封信篇1
尊敬的蘋(píng)果公司庫(kù)克總裁、中國(guó)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高層：
首先我很遺憾的告訴你們，我去年4月份花了將近5000元買(mǎi)的黑色4s于昨晚被搶，我的蘋(píng)果歲月就這樣無(wú)情的被剝奪了。用了一年多以來(lái)，我對(duì)蘋(píng)果還是有感情的，毋庸置疑我始終覺(jué)得蘋(píng)果手機(jī)的設(shè)計(jì)是最適合我的，簡(jiǎn)單大氣，但是自從我的手機(jī)被搶以后我就想用到你們所說(shuō)的那種定位功能，事實(shí)證明這個(gè)功能真的不好用的，我在想如果蘋(píng)果手機(jī)注冊(cè)的那個(gè)id地址能成為手機(jī)的獨(dú)一無(wú)二的開(kāi)啟密碼，相當(dāng)于身份證一樣，即使被盜被搶，別人沒(méi)有密碼沒(méi)有id也不能用。
像身份證一樣是獨(dú)一性的，這樣我就不會(huì)擔(dān)心在街上接電話會(huì)被搶了，即使被搶我也不擔(dān)心，因?yàn)槲业膇d,密碼是唯一性的!那些強(qiáng)盜們，小偷們沒(méi)有“芝麻開(kāi)門(mén)”的口語(yǔ)就不能打開(kāi)寶藏的大門(mén)，當(dāng)然或許我的這種想法很幼稚，I know this is only a dream,但是我希望強(qiáng)大的蘋(píng)果團(tuán)隊(duì)可以make the dream come true !再見(jiàn)蘋(píng)果，可能短期之內(nèi)我沒(méi)有錢(qián)去買(mǎi)蘋(píng)果的產(chǎn)品了，但是我相信我會(huì)回來(lái)的!我看好你!你還會(huì)等我嗎?
果粉小圓子
寫(xiě)給蘋(píng)果公司的一封信篇2
喬布斯?fàn)敔敚?/p>
我希望你能看到這個(gè)帖子，我很想哭，我覺(jué)得蘋(píng)果不應(yīng)該這樣，它沒(méi)有了當(dāng)年的風(fēng)采。三年前，我在初一軍訓(xùn)的時(shí)候，我的教官拿著一部蘋(píng)果手機(jī)，當(dāng)他一拿出來(lái)就有許多同學(xué)圍著他轉(zhuǎn)，當(dāng)時(shí)在我心里蘋(píng)果就是一部最好的手機(jī)，第一次覺(jué)得蘋(píng)果站在世界頂端。幾個(gè)月之后我有了人生中的第一部手機(jī)，是一個(gè)半智能機(jī)，沒(méi)過(guò)多久我就拿著我的手機(jī)哭了，我太想要蘋(píng)果了，我天天都對(duì)天許愿，減少我10年壽命來(lái)?yè)Q取一部蘋(píng)果。第二年，我有了我的第二部手機(jī)是一個(gè)低端智能機(jī)，我再次對(duì)著我的手機(jī)哭了，為什么我就是沒(méi)有一步蘋(píng)果，當(dāng)時(shí)我發(fā)了瘋的刷仿蘋(píng)果系統(tǒng)，下載蘋(píng)果桌面，雖然很卡，但我用的很高興，每天晚上我都做夢(mèng)夢(mèng)見(jiàn)我的手機(jī)變成蘋(píng)果了，可每天早上我都對(duì)著手機(jī)屏幕發(fā)呆。
第三年，蘋(píng)果出了iphone5，我和我媽千百變保證好好學(xué)習(xí)，最后我媽給我買(mǎi)了iPhone4，可人的欲望是無(wú)窮無(wú)盡的，雖然我有了iPhone4，可大家都說(shuō)，是iPhone4，iPhone4是iPhone4，iPhone5高端，iPhon4不高端，才用iPhone4，有了iPhone4手機(jī)，我所接觸的蘋(píng)果就更多了，每當(dāng)看見(jiàn)有人黑蘋(píng)果我就會(huì)很心痛，在外面聽(tīng)到別人說(shuō)蘋(píng)果垃圾，我就打他們，是喬布斯?fàn)敔攧?chuàng)造了神話，才讓我們這些人用上了不卡的ios，你們自己都拿著安卓手機(jī)還罵蘋(píng)果裝自己高端，可我知道，你們也是愛(ài)著蘋(píng)果的。今年我走向了我人生中的低谷，我的爸媽離婚了，為了彌補(bǔ)我，我的爸爸和我買(mǎi)了iPhone5，但是他對(duì)了，一部ipone5真的可以改變我心中的想法，他給我找了一個(gè)有錢(qián)的后媽，從此我變成了我爸的傀儡，開(kāi)始排擠我的親媽，因?yàn)閕Phone5在我心中的地位是第一的。
可是，當(dāng)我真正有了iPhone5的時(shí)候，我也開(kāi)始關(guān)注其他手機(jī)了，魅族，華為，小米。人的欲望是無(wú)窮無(wú)盡的，為了和我自己的欲望戰(zhàn)斗，我每天都要從網(wǎng)上搜，iPhone5和魅族mx4pro以及華為的一系列機(jī)型對(duì)比，我實(shí)在太愛(ài)iPhone了，一看見(jiàn)別的手機(jī)比蘋(píng)果好，而且價(jià)位還差不多，我就有想死的沖動(dòng)，啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!我想死!!!!!!!!!我愛(ài)蘋(píng)果，太愛(ài)蘋(píng)果了，可是我今天下午居然從網(wǎng)上搜二手iPhone5能賣(mài)多少錢(qián)，我哭了，這還是我嗎?這還是當(dāng)年為了要一部蘋(píng)果手機(jī)不惜用十年壽命交換的的我嗎?
喬布斯叔叔我希望你在天堂能看到這個(gè)帖子，我希望我的故事能打動(dòng)蘋(píng)果公司，讓你把蘋(píng)果手機(jī)做到世界第一，大家都幫我頂一下讓我這個(gè)只有十五歲的孩子得到心靈的滿足，當(dāng)我打完這段字時(shí)，我已經(jīng)淚流滿面。
寫(xiě)給蘋(píng)果公司的一封信篇3
尊敬的蘋(píng)果公司股東們：
1976年4月1日，史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·杰拉爾德·韋恩創(chuàng)立了蘋(píng)果公司，總部位于加利福尼亞州的庫(kù)比蒂諾(Cupertino)。2013年10月，美國(guó)調(diào)查公司FactSet公布的最新數(shù)據(jù)顯示，全球上市公司市值排行榜出現(xiàn)顯著變化，蘋(píng)果榮登全球公司市值榜首。
我是蘋(píng)果公司的一位中國(guó)客戶。蘋(píng)果公司在過(guò)去的36年不斷進(jìn)取，贏得全球客戶的認(rèn)可，創(chuàng)造了無(wú)可比擬的輝煌業(yè)績(jī)。那么，我認(rèn)為蘋(píng)果公司至少應(yīng)該具備兩個(gè)優(yōu)質(zhì)：1、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？墒欠浅＿z憾，事實(shí)并非如此。
事實(shí)記錄 ：客戶需要換屏，蘋(píng)果公司只能換整機(jī)。
2013年11月2日，我在北京英龍華辰科技有限公司東方廣場(chǎng)店購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)3588元蘋(píng)果ipadair.
2013年11月30日中午12點(diǎn)左右，在東方廣場(chǎng)的澳門(mén)味道午餐時(shí)，餐廳服務(wù)員不小心將我的蘋(píng)果ipadair碰在地上，摔壞了玻璃屏幕。從服務(wù)員驚慌的態(tài)度中，我讀懂了她沒(méi)有賠償能力。因此，我決定自己花錢(qián)找蘋(píng)果公司換屏。
我到了蘋(píng)果銷(xiāo)售商北京英龍華辰科技有限公司東方廣場(chǎng)店咨詢維修之事。店員說(shuō)，本店只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，不負(fù)責(zé)維修。店員給了一個(gè)蘋(píng)果授權(quán)維修中心--立興電子技術(shù)服務(wù)有限公司北京分公司的電話。010-88019799.我立即撥打，立興公司答復(fù)是：不提供維修。理由是ipadair剛出，廠家沒(méi)有政策。英龍華辰店員又告知蘋(píng)果客戶服務(wù)電話4006272273。我再次撥打，蘋(píng)果客服答復(fù)是：維修找銷(xiāo)售店和維修點(diǎn)解決。我和英龍華辰店員說(shuō)，蘋(píng)果公司售后服務(wù)打太極，沒(méi)法維修產(chǎn)品?店員說(shuō)，我是打工的，解決不了。不過(guò)您可以去直營(yíng)店看看。
十分鐘后，到了蘋(píng)果王府井直營(yíng)店?？头藛T說(shuō)，不提供維修，只能更換新機(jī)，價(jià)格是2200元。
客戶認(rèn)定：蘋(píng)果的服務(wù)和產(chǎn)品有天壤之別。
購(gòu)買(mǎi)是3588元，更換是2200元，達(dá)到新機(jī)價(jià)格的60%。 換機(jī)等同天價(jià)維修。
蘋(píng)果高科技產(chǎn)品的性價(jià)比高，中國(guó)有很多忠實(shí)的“果粉”。但是，中國(guó)客戶并不知道蘋(píng)果公司不提供配件更換和維修，只提供以換機(jī)形式存在的天價(jià)維修，理性的客戶一定會(huì)重新審視蘋(píng)果的品牌價(jià)值。
客戶期待：作為蘋(píng)果的忠實(shí)用戶，我希望蘋(píng)果公司能夠持續(xù)健康發(fā)展，提供更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)給全球用戶。作為中國(guó)客戶，我要求蘋(píng)果公司給予中國(guó)客戶和國(guó)外客戶同等的維修和售后服務(wù)待遇。
客戶聲明：我呼吁蘋(píng)果公司高管趕緊行動(dòng)起來(lái)，盡快提高售后服務(wù)質(zhì)量。否則，蘋(píng)果的品牌價(jià)值必將受到全球客戶的不斷質(zhì)疑，如果不能盡快改善提高服務(wù)質(zhì)量，蘋(píng)果必然會(huì)失去全球的市場(chǎng)。甚至成為全世界最著名的不服務(wù)公司。
客戶：文蔚冰
2013年11月30日
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