b2b是什么意思啊
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b2b是什么意思啊
B2B是企業(yè)之間的一種營銷關系,是市場領域中的一種。電子商務是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結合起來,通過網(wǎng)絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。就是為了企業(yè)營銷而服務的平臺而已。
一、面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個方向,即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關系,比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關系,比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。簡單的說這種模式下的B2B網(wǎng)站類似于在線商店,這一類網(wǎng)站其實就是企業(yè)網(wǎng)站,就是企業(yè)直接在網(wǎng)上開設的虛擬商店,通過這樣(自己)的網(wǎng)站可以大力宣傳自己的產(chǎn)品,用更快捷更全面的手段讓更多的客戶了解自己的產(chǎn)品,促進交易?;蛘咭部梢允巧碳议_設的網(wǎng)站,這些商家在自己的網(wǎng)站上宣傳自己經(jīng)營的商品,目的也是用更加直觀便利的方法促進、擴大交易。
二、面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B,它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所,為企業(yè)的采購方和供應方提供了一個交易的機會,象Alibaba、TOXUE外貿(mào)網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等。這一類網(wǎng)站其實自己既不是擁有產(chǎn)品的企業(yè),也不是經(jīng)營商品的商家,它只提供一個平臺,在網(wǎng)上將銷售商和采購商匯集一起,采購商可以在其網(wǎng)上查到銷售商的有關信息和銷售商品的有關信息。
B2C是什么意思?
B2C是英文 Business to Consumer的縮寫,中文簡稱為“商對客”,是電子商務的一種常用模式,而像淘寶這類從商家直接面對消費者銷售產(chǎn)品和服務的網(wǎng)站,也因此習慣被稱為“B2C網(wǎng)站”。自從電子商務在國內(nèi)興起時,B2C的說法就一直流行,因此也漸漸為熟悉IT業(yè)的人們所認可。“B2C”中的“2”是英文“to”的簡寫,因兩者發(fā)音相同而混用,是英文常見的一種不規(guī)范用法。
做電子商務類型網(wǎng)站首先要了解自己網(wǎng)站屬于那種類型,才能根據(jù)自己的網(wǎng)站類型特點來設計和制作。只有通過正確的定位,才能給企業(yè)帶來樂觀的價值。
B2B、B2C和C2C模式的電子商務網(wǎng)站有何區(qū)別?首先要了解這些外來詞中的B和C都代表什么。B指的是business,可以理解為企業(yè)或商業(yè);C指的是cunsumer,是個人消費者或客戶(包括了個人消費者、企事業(yè)單位及政府部門等)。
B2B是什么?
B2B就是“Businesses to Businesses”。特點就是網(wǎng)站的所有者(暫稱為網(wǎng)站方)只提供網(wǎng)站平臺,不參與商品交易,服務的客戶主體都是企業(yè),側重于批發(fā),是大批量的。作為網(wǎng)站方,它本身是不涉及商品的物流和商品交易的資金流等,只充當中介角色。它不僅服務于賣方,也服務于買方。商品的流向是是賣方客戶→買方客戶;商品交易的資金流向是買方客戶→賣方客戶。一般情況,網(wǎng)站方是從賣方客戶那收取固定或不固定的服務費為主,如阿里巴巴,而網(wǎng)站方給賣家開據(jù)的是服務性發(fā)票。
B2C是什么?
B2C就是“Businesses to customers”指網(wǎng)站的所有者(暫稱為網(wǎng)站方)直接面對客戶,把商品銷售給客戶,屬于零售,所謂自己建站,自己賣。
從商品的流向看,B2C的商品是上游供應商→網(wǎng)站→客戶。資金的流向,絕大部分情況都是用戶→網(wǎng)站→上游供應商;發(fā)票也都是由網(wǎng)站給用戶開出,不管是普通發(fā)票,還是增值稅票。
C2C是什么?
C2C就是“Customers to Customers”。其特點,不管從商品流向和資金流向等都與B2C相似,但C2C側重的是
零售,服務的客戶不僅有個人,也有企業(yè)。
其中,B2B和B2C容易混淆的地方在于,主要產(chǎn)生于對“C”的理解。如賣辦公設備的直銷網(wǎng)站,雖屬于零售,但是,因絕大部分購買辦公設備的用戶都是企業(yè),所以,有人就稱之為B2B;而B2C和C2C容易混淆的地方,也是因為“C”的原因。就拿淘寶網(wǎng)前些日子推出的商城,讓企業(yè)在其平臺上零售,由企業(yè)把商品賣給客戶,被稱為所謂的B2C。
總之,在當今電子商務時尚潮流中B2B、B2C、C2C都各有優(yōu)勢,只有找準自己的網(wǎng)站特點,那么我們就能快速的給公司帶來相應的價值。
什么是O2O?Online to Offline里, 線上與線下結合的一種模式。
O2O模式,分別是團購、優(yōu)惠券、微信、支付寶、線上線下結合、萬達電商. 社區(qū)服務O2O也是非常有價值的一種模式。
O2O領域的創(chuàng)業(yè)項目,對項目的評判其實更多來自于一些固有的標準,例如團隊構成是否有懂線下的人、線下行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化進程、效果的可量化性、傭金比率、潛在市場份額、用戶的線上消費習慣、消費頻次等等;這本身其實沒有什么不對,但很多時候我們其實是用了一些過分嚴苛的目標去衡量一個遠遠沒有成熟的細分領域。
其實在特定的領域、特定的市場環(huán)境下,上面所列舉的各種衡量標準的權重應該非常低,甚至可以幾乎忽略不計。美食會CEO孫浩先生所說:“O2O的生意只有是否適用,沒有固定的好壞;同一業(yè)務的O2O形態(tài)會隨著時間和用戶而改變。”
舉例:做餐館線上銷售需要考慮的一些問題
問O2O創(chuàng)業(yè)者的問題:
你團隊都誰?
團隊里有人懂線下餐飲么?
掃街你有人么?
你線上部分有流量么?
你線上有用戶么?
你的營銷能做到精準么?
你做得過點評么?
初期選擇哪類商家做側重切入?
商家的IT水平、互聯(lián)網(wǎng)程度如何?
你的營銷效果可以被量化么?
還有最重要的,你萬一敗了,怎么辦?
b2b介紹
競價排名
企業(yè)為了促進產(chǎn)品的銷售,都希望在 B2B 網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前,而網(wǎng)站在確保信息準確的基礎上,根據(jù)會員交費的不同對排名順序作相應的調(diào)整。
增值服務
B2B 網(wǎng)站通常除了為企業(yè)提供貿(mào)易供求信息以外,還會提供一些獨特的增值服務,包括企業(yè)認證,獨立域名,提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告,搜索引擎優(yōu)化等。像現(xiàn)貨認證就是針對電子這個行業(yè)提供的一個特殊的增值服務,因為通常電子采購商比較重視庫存這一塊。另外針對電子型號做的谷歌排名推廣服務,就是搜索引擎優(yōu)化的一種。
線下服務
主要包括展會,期刊,研討會等。通過展會,供應商和采購商面對面地交流,一般的中小企業(yè)還是比較青睞這個方式。期刊主要是關于行業(yè)資訊等信息,期刊里也可以植入廣告。
商務合作
包括廣告聯(lián)盟,政府,行業(yè)協(xié)會合作,傳統(tǒng)媒體的合作等。廣告聯(lián)盟通常是網(wǎng)絡廣告聯(lián)盟,但在中國,聯(lián)盟營銷還處于萌芽階段,大部分網(wǎng)站對于聯(lián)盟營銷還比較陌生。
b2b什么意思
B2B(Business To Business),是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關系。電子商務是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶聯(lián)合在一起,通過網(wǎng)絡效應,為客戶提供更便捷的服務,從而促進企業(yè)與企業(yè)之間的商務交流與發(fā)展。 B2B不僅僅是建立一個網(wǎng)上的買賣者群體,同時也為企業(yè)的之間的戰(zhàn)略合作提供了基礎。任何一家企業(yè),無論它有多強的技術實力或多好的經(jīng)營戰(zhàn)略,要想單獨實現(xiàn)B2B是完全行不通的。單打獨斗的時代已經(jīng)過去,企業(yè)間建立合作聯(lián)盟逐漸成為發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡使得信息通行無阻,企業(yè)之間可以通過網(wǎng)絡在市場、產(chǎn)品或經(jīng)營等方面建立互補互惠的合作,形成水平或垂直形式的業(yè)務整合,以更大的規(guī)模、更強的實力、更經(jīng)濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。
目前企業(yè)B2B可以分為以下兩種模式:
1. 面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個方向,即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關系,比如建材工廠與上游的建材材料和供貨商就是通過這種方式進行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關系,比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。
2. 面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B,它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所,為企業(yè)的采購方和供應方提供了一個交易的機會,像阿里巴巴、黃頁88網(wǎng)等。
1.常規(guī)流程
第一步,商業(yè)客戶向銷售商訂貨,首先要發(fā)出“用戶訂單”,該訂單應包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量等等一系列有關產(chǎn)品問題。
第二步,銷售商收到“用戶訂單”后,根據(jù)“用戶訂單”的要求向供貨商查詢產(chǎn)品情況,發(fā)出“訂單查詢”。
第三步,供貨商在收到并審核完“訂單查詢”后,給銷售商返回“訂單查詢”的回答?;旧鲜怯袩o貨物等情況。
第四步,銷售商在確認供貨商能夠滿足商業(yè)客戶“用戶訂單”要求的情況下,向運輸商發(fā)出有關貨物運輸情況的“運輸查詢”。
第五步,運輸商在收到“運輸查詢”后,給銷售商返回運輸查詢的回答。如:有無能力完成運輸,及有關運輸?shù)娜掌?、線路、方式等等要求。
第六步,在確認運輸無問題后,銷售商即刻給商業(yè)客戶的“用戶訂單”一個滿意的回答,同時要給供貨商發(fā)出“發(fā)貨通知”,并通知運輸商運輸。
第七步,運輸商接到“運輸通知”后開始發(fā)貨。接著商業(yè)客戶向支付網(wǎng)關發(fā)出“付款通知”。支付網(wǎng)關和銀行結算票據(jù)等。
第八步,支付網(wǎng)關向銷售商發(fā)出交易成功的“轉(zhuǎn)賬通知”。
意義:
傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費企業(yè)的大量資源和時間,無論是銷售和分銷還是采購都要占用產(chǎn)品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務流程,從建立最初印象,到貨比三家,再到討價還價、簽單和交貨,最后到客戶服務。B2B使企業(yè)之
間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用,降低了企業(yè)經(jīng)營成本。網(wǎng)絡的便利及延伸性使企業(yè)擴大了活動范圍,企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便,成本更低廉。
B2B不僅僅是建立一個網(wǎng)上的買賣者群體,它也為企業(yè)的之間提供了基礎。任何一家企業(yè),不論它具有多強的技術實力或多好的經(jīng)營戰(zhàn)略,要想單獨實現(xiàn)B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經(jīng)過去,企業(yè)間建立合作聯(lián)盟逐漸成為發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡使得信息通行無阻,企業(yè)之間可以通過網(wǎng)絡在市場、產(chǎn)品或經(jīng)營等方面建立互補互惠的合作,形成水平或垂直形式的業(yè)務整合,以更大的規(guī)模、更強的實力、更經(jīng)濟的運作真正達到全球運籌模式。
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