2017銷售勵(lì)志哲理短文
不管做什么,都要能夠長(zhǎng)期的堅(jiān)持,做銷售更是如此,有時(shí)候看一些勵(lì)志的銷售文章,對(duì)我們是有很大的好處的。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于2017銷售勵(lì)志哲理短文的相關(guān)資料,供您參考!
2017銷售勵(lì)志哲理短文篇1 :銷售不跟蹤,萬(wàn)事一場(chǎng)空
這里有一個(gè)生動(dòng)的實(shí)例:有個(gè)人看到我們的招聘廣告,在應(yīng)聘截止最后一天,他向我們投來(lái)他的簡(jiǎn)歷(最后一天投簡(jiǎn)歷的目的是使他的簡(jiǎn)歷能放在一堆應(yīng)聘材料的最上面)。
一周后,他打電話來(lái)詢問(wèn)我們是否收到他的簡(jiǎn)歷(當(dāng)然是安全送達(dá))。這就是跟蹤。
四天后,他來(lái)第二次電話,詢問(wèn)我們是否愿意接受他新的推薦信(西方人對(duì)推薦信格外重視),我們的回答當(dāng)然是肯定的。這是他第二次跟蹤。
再兩天后,他將新的推薦信傳真至我的辦公室,緊接著他電話又跟過(guò)來(lái),詢問(wèn)傳真內(nèi)容是否清晰。這是第三次跟蹤。
銷售不跟蹤,萬(wàn)事一場(chǎng)空!!
我們對(duì)他專業(yè)的跟蹤工作印象極深。他現(xiàn)在在我們美國(guó)公司工作。
那時(shí)起,我體會(huì)到跟蹤工作的重要性。直到一星期前,我看到美國(guó)專業(yè)營(yíng)銷人員協(xié)會(huì)和國(guó)家銷售執(zhí)行協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告后,我對(duì)銷售的跟蹤工作重新進(jìn)行一番反思。
請(qǐng)看生動(dòng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):
2%的銷售是在第一次接洽后完成;
3%的銷售是在第一次跟蹤后完成;
5%的銷售是在第二次跟蹤后完成;
10%的銷售是在第三次跟蹤后完成;
80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!
幾乎形成鮮明對(duì)比的是,在我們?nèi)粘9ぷ髦?,我們發(fā)現(xiàn):80%的銷售人員在跟蹤一次后,不再進(jìn)行第二次、第三次跟蹤。少于2%的銷售人員會(huì)堅(jiān)持到第四次跟蹤。
跟蹤工作使您的客戶記住您,一旦客戶采取行動(dòng)時(shí),首先想到您;
跟蹤的最終目的是形成銷售,但形式上絕不是我們經(jīng)常聽(tīng)到的“您考慮得怎么樣?”
跟蹤工作除了注意系統(tǒng)連續(xù)外,我們更須注意其正確的策略:
1、采取較為特殊的跟蹤方式,加深客戶對(duì)您的印象;
2、為每一次跟蹤找到漂亮的說(shuō)辭;
3、注意兩次跟蹤時(shí)間間隔,太短會(huì)使客戶厭煩,太長(zhǎng)會(huì)使客戶淡忘,我們推薦的間隔2-3周;
4、每次跟蹤切勿流露出您強(qiáng)烈的渴望,想做這一單。調(diào)整自己的姿態(tài),試著幫助客戶解決其問(wèn)題,了解您客戶最近在想些什么?工作進(jìn)展如何?
請(qǐng)記?。?/p>
[80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!]
2017銷售勵(lì)志哲理短文篇2:銷售人員7大不良心態(tài)
真正導(dǎo)致業(yè)績(jī)平庸的,不是銷售員們經(jīng)常抱怨的激烈的同行競(jìng)爭(zhēng),蕭條的市場(chǎng)環(huán)境,難纏的客戶,而是潛在他們內(nèi)心深處消極的心態(tài),如果不能摒棄這些侵蝕業(yè)績(jī)的蛀蟲(chóng)。即使外部條件再有利,也仍不能成就卓越的業(yè)績(jī)。
1、害怕拒絕,為自已尋找退縮的理由:被客戶拒絕是不可避免的,關(guān)鍵是怎樣去看待它,不管做什么事,要想有所收獲,就必須勇敢面對(duì),敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),敢于面對(duì)失敗,去除畏懼心理的最好辦法就是立即行動(dòng)。能否坦然的面對(duì)拒絕并鼓起勇氣再去嘗試,使推銷成功,是檢驗(yàn)推銷員能力的試金石。
2、在客戶面前低三下四,過(guò)于謙卑。推銷不是要把產(chǎn)品或服務(wù)硬塞給別人,而是幫助客戶解決問(wèn)題的。你看得起自已,客戶才會(huì)信賴你,肯定自已怕價(jià)值。自卑是影響銷售業(yè)績(jī)的不良心態(tài),只有改變它,將自卑變?yōu)閵^發(fā)向上的動(dòng)力,才能走向成功和卓越。
3。滿足于已有的銷售業(yè)績(jī)不思進(jìn)取。自滿心理是阻礙銷售業(yè)績(jī)繼續(xù)攀升的最大絆腳石。一個(gè)推銷員不滿足自已已有的業(yè)績(jī),積極向高峰攀登,就能使自己的潛能得到充分的發(fā)揮。真正的成功是永遠(yuǎn)向前看,永葆進(jìn)取之心。
4、看輕別人的工作。一個(gè)營(yíng)銷人員,要提高自已的業(yè)績(jī),就要改變自已怕不良心態(tài),永遠(yuǎn)不要看輕他人的工作。只有把自已融入到團(tuán)隊(duì)中,依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能提升自已,最后取得成功。
5、經(jīng)常抱怨不景氣,從不反思自己。不從自身找原因,總把失敗歸于外部環(huán)境,更談不上下苦功努力改進(jìn),結(jié)果業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越差,離成功也越來(lái)越遠(yuǎn)。對(duì)一個(gè)銷售員來(lái)說(shuō),生意是否景氣,不在于外部環(huán)境,全在于有沒(méi)有積極的心態(tài)。積極的想法會(huì)產(chǎn)生行動(dòng)的勇氣,而消極的想法只會(huì)成為你面對(duì)挑戰(zhàn)的障礙,以積極的心態(tài),帶著熱情和信心去做,全力以赴,就一定能提升銷售業(yè)績(jī)。
6、害怕同行競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于推銷員來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,關(guān)鍵是抱著什么樣的心態(tài)去對(duì)待,坦然地并且積極主動(dòng)地面對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng),是任何一個(gè)想創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)的推銷員必備的素質(zhì)和能力。辦法:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即上報(bào)。設(shè)立目標(biāo),全力以赴。在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高服務(wù)質(zhì)量。這也是在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的最可靠策略。
7、把工作無(wú)限期地托延下去。說(shuō)一尺不如行一寸,如果什么事都拖著不去做,就沒(méi)有取得成功的那一天。行動(dòng)是最有說(shuō)服力的,千百句雄辯勝不過(guò)真實(shí)的行動(dòng),只有遇事不托延,立即行動(dòng)經(jīng),馬上就去做的人,才能贏得卓越的銷售業(yè)績(jī),才能最終走向成功。
2017銷售勵(lì)志哲理短文篇3:一支打敗一包
文/湯園林
諾曼是紐約一家小賣部的老板,以經(jīng)營(yíng)香煙為主,生意雖然算不上火爆,但也足夠維持生計(jì)。
最近一段時(shí)間,諾曼的生意遭到了重創(chuàng)。香煙價(jià)格持續(xù)上漲,稅收也一提再提,這樣一來(lái),普普通通的一包香煙售價(jià)就高達(dá)12美元,讓很多顧客望而卻步。雪上加霜的是,政府又出臺(tái)了很多禁煙法例,不僅餐館、酒吧禁止吸煙,連公園和海灘也拒絕癮君子,這又變相地阻礙了香煙的出售。
以前熱銷的香煙一下子被打入“冷宮”,一天賣不了幾包,利潤(rùn)又低,店員向諾曼提議,不如撤下香煙,改賣一些別的商品。
諾曼意識(shí)到,很多商店都會(huì)這樣操作,如果他也跟風(fēng),根本就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。香煙雖然越來(lái)越昂貴,又受到種種限制,但是,并不能讓所有的吸煙者因此而戒煙。只要有人吸煙,香煙就有銷路。
他拿起一包香煙,端詳良久,忽然有了主意。他先找到印刷廠,制作了一批只有指頭那么粗的精致小盒子,然后,吩咐店員將所有的香煙全部拆開(kāi),每個(gè)小盒子里只裝一支,標(biāo)價(jià)為一美元。
店員有些疑惑,香煙一直是論包賣的,現(xiàn)在論支賣,顧客能習(xí)慣嗎?再說(shuō)了,一支一美元,20支就20美元,比一包12美元整整貴了8美元,難道顧客不會(huì)算這筆賬?
出人意料的是,一支裝的香煙一擺上貨架,銷量就出奇地好,顧客基本上都是只買一支,進(jìn)來(lái)的顧客多了,其他商品的銷量也多了不少。
靠著一支裝的香煙,諾曼的生意前所未有的好,沒(méi)過(guò)多久,他就租下了旁邊的門面,將小店擴(kuò)大了一倍。
店員很是不解,為什么一支香煙如此暢銷呢?諾曼說(shuō),雖然20只香煙比一包貴8美元,但是顧客還是愿意花1美元買一支,因?yàn)橐淮翁鸵幻涝稽c(diǎn)不心疼。再加上禁煙的規(guī)定,讓他們不能隨時(shí)隨地吞云吐霧,一包煙放在身上不僅是負(fù)擔(dān),還會(huì)讓他們無(wú)法控制吸煙的沖動(dòng),倒不如想吸的時(shí)候來(lái)一支,這樣更方便。
只有站在顧客的角度想問(wèn)題,才能把滯銷的商品變成熱銷品。