競(jìng)聘面試問題及參考答案分享(2)
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競(jìng)聘面試的禁忌
一、夸夸其談
面試中可以適度包裝自己，但千萬(wàn)不能夸夸其談，更不能主次不分地“以我為主”。求職者在面試環(huán)節(jié)中要誠(chéng)實(shí)，言簡(jiǎn)意賅，不能過度自吹自擂，喋喋不休會(huì)引起面試官的不滿。
二、迫不及待地?fù)屧捇驙?zhēng)辯
有時(shí)候求職者為了凸顯自己的能力，會(huì)試圖用語(yǔ)言攻勢(shì)來(lái)征服對(duì)方。在面試時(shí)根本不管面試官究竟買不買他的賬，沒說上三句兩句話，就迫不及待地拉開“陣勢(shì)”，賣弄口才，力求自己在“語(yǔ)機(jī)”上占上風(fēng)，在事理上征服對(duì)方。主要表觀在搶話、插話、爭(zhēng)辯等方面。
求職者千萬(wàn)要注意，面試的目的不是為了在語(yǔ)言上戰(zhàn)勝面試官，也不是去開辯論會(huì)，而是得到工作機(jī)會(huì)。你沒必要在面試中跟考官較真，讓面試官以為你不是來(lái)面試的，而是來(lái)找茬的就大事不妙了。
三、好為人師
所謂的新點(diǎn)子當(dāng)中或多或少含有忠告成分，而大部分忠告都是批評(píng)，批評(píng)對(duì)于某人而言是難以接受的，尤其是來(lái)自陌生人的批評(píng)，不可能受到欣賞、遵從，更不可能產(chǎn)生好感。你是求職者，在面試官面前說這想法，提那建議，你要是不受排斥，那么就證明這個(gè)面試官也太沒主見了。
在面試官眼里，讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”，一方面考察你的思維，同時(shí)也為你挖了一個(gè)陷阱，它會(huì)立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的家伙。所以，在面試中，最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀，最好留著，到錄用后再說，不要在面試時(shí)急于賣弄。
四、提低級(jí)問題
求職者在面試的后半段都會(huì)有向面試官提問的機(jī)會(huì)，這是展現(xiàn)你綜合素質(zhì)的最佳時(shí)機(jī)。你可以問一些跟你專業(yè)知識(shí)相關(guān)的問題，可以問一些企業(yè)工作制度的問題，但千萬(wàn)不能問諸如“午飯?jiān)趺唇鉀Q，公司有食堂，還是自己訂外賣”這種白癡問題，低級(jí)的甚至是幼稚的問題肯定會(huì)讓你的面試砸了鍋。
五、目中無(wú)人
“厚積薄發(fā)”“深藏不露”，才是能力資本的真正積淀。縱然你有再大的資本，在應(yīng)聘時(shí)你也是處在屈于人下的地位。在面試官面前大談自己的閱歷有多么豐富，恰恰說明你這個(gè)人缺乏教養(yǎng)，根本不把別人放在眼里，誰(shuí)都敢得罪。
六、亂倒苦水
你只能通過展現(xiàn)自己的能力獲得工作機(jī)會(huì)，妄想通過訴苦來(lái)獲得工作那是too young to simple，遇到面試時(shí)大吐苦水的求職者，HR們會(huì)一言不發(fā)地聽你裝逼，心里已經(jīng)把你當(dāng)成傻逼鄙視了一萬(wàn)八千次。等你終于結(jié)束你了聲淚俱下的言論，HR會(huì)熱情而禮貌地跟你說，請(qǐng)您回去等通知吧。這一“等”，不定是何年哪月呢?
競(jìng)聘面試的注意事項(xiàng)
一忌信口開河，雜亂無(wú)章 面試具有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性，參加面試者必須在事前對(duì)要爭(zhēng)取的職位作大量的調(diào)查研究，全面了解職位特征和勝任這一職位所應(yīng)具備的素質(zhì)，在所述的內(nèi)容上做文章。有些參加面試者對(duì)自己要競(jìng)爭(zhēng)的職位，沒有一個(gè)完整清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些雞毛蒜皮的小事翻來(lái)覆去地解釋，對(duì)所應(yīng)從事的工作，抓不住重點(diǎn)，東扯葫蘆西扯葉，自己說不明白，聽眾也搞不清楚。
二忌狂妄自大，目空一切 有的參加面試者過高地估計(jì)了自己的能力，在談工作優(yōu)勢(shì)時(shí)好提當(dāng)年勇，自認(rèn)為條件優(yōu)越，某職位“非我莫屬”，做好工作不過是“小菜一碟”;在談工作設(shè)想時(shí)，脫離實(shí)際，來(lái)一些“海市蜃樓”般的高談闊論，極易引起聽眾的反感。
三忌妄自菲薄，過分謙虛 面試要求竟職者客觀公正地評(píng)價(jià)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，大膽發(fā)表行之有效的“施政綱領(lǐng)”。但有的參加面試者卻唯恐因自己的“標(biāo)榜”，而引起評(píng)委和公眾的不悅，把對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和評(píng)估弄到“水平線”以下。這種過分謙虛的表白，不僅不能反映自己真實(shí)的能力、水平和氣魄，也不利于聽者對(duì)你做出正確的評(píng)價(jià)。
四忌吐詞不清，含混模糊 面試一般要求參加面試者在有限的時(shí)間內(nèi)，言簡(jiǎn)意賅地把自己的基本情況、工作特點(diǎn)、工作設(shè)想向聽眾娓娓道來(lái)。但是有的參加面試者卻不善于把握演講的輕重緩急，雖連珠炮式地將整個(gè)演講“一氣呵成”，但因吐詞不清，或語(yǔ)速過快，使聽眾不知所云。
五忌服飾華麗，求新求異 參加面試，服飾是一個(gè)人思想品德、內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和自然流露。參加面試是一項(xiàng)正規(guī)、嚴(yán)肅的主題活動(dòng)，面試考官往往會(huì)以所競(jìng)爭(zhēng)職位的需要和自己的審美觀來(lái)評(píng)判演講者。因此;參加面試者的穿著應(yīng)以莊重、樸素。大方為宜。有的參加面試者認(rèn)為穿得與眾不同就會(huì)以新奇取勝，于是或服飾華麗，或不修邊幅，豈不知，這樣做的結(jié)果，不僅群眾眼里通不過，也不會(huì)給評(píng)委留下好印象，從而使演講的效果大打折扣。
有幸參加面試為廣大人才提供了一個(gè)充分展示自我、表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，愿廣大參加面試者能夠克服演講中的不良傾向，客觀、公正地作好自我評(píng)價(jià)，科學(xué)合理、切合實(shí)際地闡明思想觀點(diǎn)和施政方案，向公眾、向考官推銷一個(gè)真實(shí)、客觀的自我，通過競(jìng)爭(zhēng)找到適合自己展示才華的工作崗位。
競(jìng)聘面試成功的技巧
在面試時(shí)，你首先要沉著冷靜，舉止得體，思維清晰，語(yǔ)言表達(dá)有邏輯性，懂得商務(wù)禮儀。許多應(yīng)聘者在招聘人員面前有膽怯心理，這是很不好的表現(xiàn)。你應(yīng)該在招聘者面前表現(xiàn)出充分的自信。面試的過程其實(shí)也是一個(gè)心理較量的過程，你如果勇于展現(xiàn)自己的心理素質(zhì)，一定能得到對(duì)方的欣賞。我曾經(jīng)對(duì)一個(gè)膽怯的面試者說：“你為什么會(huì)怕我?其實(shí)，你的能力很好，完全不必膽怯。全世界人都是一樣的人，只不過我比你早工作幾年而已。”聽了我的話，這位同學(xué)笑了，也不那么膽怯了，后來(lái)我們錄取了他。后來(lái)他告訴我，如果不是我的話讓他放松，他嚇得一定不會(huì)通過面試的。
一個(gè)面試的第一步往往是“自我介紹”。在這個(gè)階段，你應(yīng)該根據(jù)單位對(duì)人才的要求，有的放矢地介紹自己的情況。如果單位是政府機(jī)關(guān)，那么必然看重的是學(xué)生的政治修養(yǎng)以及含蓄持重、知識(shí)面寬、反應(yīng)靈敏、綜合素質(zhì)過硬等基本條件。如果對(duì)方是科研院所，可能看重的是你的基礎(chǔ)理論功底、外語(yǔ)能力、事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心、好奇心以及尊重客觀事實(shí)、實(shí)事求是的工作態(tài)度等。如果從事的是外貿(mào)工作，那么對(duì)方可能就會(huì)對(duì)你的外語(yǔ)水平、財(cái)貿(mào)知識(shí)、公關(guān)能力、法律常識(shí)等有特殊的要求。
面試時(shí)，主要是考官問，你答。應(yīng)聘者的回答要切中要點(diǎn)，不要長(zhǎng)而不當(dāng);要充分體現(xiàn)自己的實(shí)力和人品;眼神接觸要穩(wěn)定，態(tài)度自然誠(chéng)懇。面試前最好多找老師或輔導(dǎo)員練習(xí)練習(xí)這種臨場(chǎng)發(fā)揮的能力。
簡(jiǎn)歷上的每一句話，面試時(shí)回答的每一句話你都要能夠提出實(shí)例，不能夸張，否則可能遇到“不幸”的后果。比如，你想說自己會(huì)某種技術(shù)，你最好準(zhǔn)備好與這項(xiàng)技術(shù)有關(guān)的一系列實(shí)際解決方案。如果你想指出自己的優(yōu)點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)精神，你最好準(zhǔn)備好回答“請(qǐng)舉一個(gè)靠你的團(tuán)隊(duì)精神，讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到成功的例子”。少具備一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，少掌握一個(gè)工作工具，也許你還有機(jī)會(huì)，但是，如果被認(rèn)為撒謊、缺乏誠(chéng)信，你就永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)了。
面試時(shí)要有自信，但是切忌吹噓自己。吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點(diǎn)，而是在增加自己的缺點(diǎn)。江蘇電視臺(tái)曾有三位研究生參加面試，其中一位吹噓說他對(duì)吳地文化研究非常深，還舉出幾個(gè)文化名人。那知面試他的電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)正好是蘇州人，反問了幾個(gè)問題，結(jié)果他一個(gè)也答不上來(lái)，最后被淘汰了。
在大規(guī)模的招聘會(huì)上，如果你只是到各個(gè)展臺(tái)投遞簡(jiǎn)歷，那么不必穿正式的西服，只要穿著整潔即可。在正式面試前，你可以詢問對(duì)方人事部的聯(lián)系人相關(guān)信息，譬如該公司希望應(yīng)聘者如何著裝等等。對(duì)男生來(lái)說，我認(rèn)為穿西服、系領(lǐng)帶是一定不會(huì)錯(cuò)的。但是如果經(jīng)濟(jì)條件不允許你購(gòu)置一套好的西裝，那么襯衫、長(zhǎng)褲、皮鞋也可以。如果你不會(huì)配色，就采取簡(jiǎn)單的素色(白襯衫、藍(lán)西裝、黑皮鞋、搭配西裝顏色的素色領(lǐng)帶)。對(duì)女士來(lái)說，簡(jiǎn)單大方的上班裝(襯衫、長(zhǎng)裙、外套)是正確的選擇，最安全的做法是一套素色長(zhǎng)裙和外套，襯衫也應(yīng)該是素色的。最后，千萬(wàn)不要忽視了自己的頭發(fā)。我在招聘中曾經(jīng)見到不少人西裝筆挺，但是頭發(fā)卻很凌亂，給我留下非常邋遢的印象。此外，不要忘了正式面試前洗澡、洗頭、洗臉、刮胡子、刷牙，忽略這些會(huì)給人對(duì)面試不尊敬和不重視的印象?；蛟S沒有人會(huì)為你面試時(shí)穿得好給你加分，但是如果這些基本細(xì)節(jié)沒做好，你肯定會(huì)被扣分。在面試前的一切準(zhǔn)備工作都代表了你對(duì)這個(gè)公司的尊敬和重視。
面試最后，面試官可能會(huì)給你機(jī)會(huì)提問，這部份重點(diǎn)是考察應(yīng)聘者考慮問題的深度和對(duì)該企業(yè)的理解。最好在每一次面試前，準(zhǔn)備一兩個(gè)問題，最后被要求提問時(shí)會(huì)派上用場(chǎng)。
很多朋友也提到面試中專業(yè)問題很好應(yīng)對(duì)，但面對(duì)開放答案的問題常常無(wú)從下手。其實(shí)面試中設(shè)置開放答案的測(cè)試題的目的并不是測(cè)試你的智商，而是考察你分析問題的能力、以及思維模式與方法。其實(shí)這些問題的設(shè)置與回答并無(wú)定律，答案大可以千變?nèi)f化。
微軟有很多著名的測(cè)試題，比如“井蓋為什么是圓的”之類。如果你答“圓的不像方的，不會(huì)掉進(jìn)洞里”，這只是一個(gè)“相對(duì)正確”的大眾性答案;如果你回答“因?yàn)橄滤郎w子很重，所以做成圓的比較容易隨處滾動(dòng)”，這雖然不是大多數(shù)人眼中的“正確答案”，但能夠證明你善于聯(lián)想性、發(fā)散性思考，因此也是很好的回答，甚至可能收到更好的客觀效果;倘若你回答“方的有角，可能會(huì)傷到小孩”、或者“圓的比較省材料”，這些答案都可以接受，不過考官可能會(huì)據(jù)此進(jìn)一步再提幾個(gè)問題，譬如“為什么圓的比較節(jié)省材料”、“如果我有20公斤鐵，請(qǐng)你證明圓形是最節(jié)省材料的設(shè)計(jì)方案”等等。
在大規(guī)模招聘人才時(shí)，在筆試環(huán)節(jié)中設(shè)置一系列的開放性測(cè)試題，有助于考官迅速判斷一個(gè)人的思路清晰與否，進(jìn)而首先淘汰一批思考速度相對(duì)滯后的應(yīng)聘者。面試中現(xiàn)場(chǎng)提問這類題目，可以使考官通過一個(gè)人的現(xiàn)場(chǎng)答題速度考察一個(gè)人的反應(yīng)能力、思維速度以及現(xiàn)場(chǎng)心理調(diào)控能力。
目前，智商、情商測(cè)試題在跨國(guó)企業(yè)招聘人才中經(jīng)常被采用，在國(guó)內(nèi)企業(yè)以及公務(wù)員考試中也屢見不鮮，因此增強(qiáng)日常積累、平時(shí)注重綜合能力的培養(yǎng)、關(guān)注一些名企招聘中的難題，是非常必要的。
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