電話面試技巧
掌握電話面試技巧,能讓求職者獲得招聘單位的青睞。下面是由學(xué)習(xí)啦小編分享的電話面試技巧,希望對(duì)你有用。
電話面試技巧一:約定通話時(shí)間
你不能保證接到面試電話的時(shí)侯是在安靜的地方,如果在聲音很嘈雜的地方,肯定是不利于雙方溝通的。出現(xiàn)這樣的情況你應(yīng)該主動(dòng)向?qū)Ψ秸?qǐng)求另約時(shí)間。再者你要記住對(duì)方的電話號(hào)碼,以便在約定的時(shí)間主動(dòng)回復(fù)。
電話面試技巧二:保持微笑
即使是電話面試也要保持你是微笑的,最好坐著,你要相信你的一舉一都是能被HR看得到的。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要隨時(shí)隨地的放在腦海里,才能培養(yǎng)對(duì)自己有利的性格。
電話面試技巧三:電話面試禮儀
電話面試有電話面試的禮儀,在接電話的時(shí)候語(yǔ)氣要委婉,切忌“喂”字之類(lèi)的稱(chēng)謂。禮貌用語(yǔ)會(huì)體現(xiàn)你的職業(yè)素質(zhì)。電話面試結(jié)束后,不要忘記感謝別人來(lái)電。
電話面試技巧四:簡(jiǎn)歷拿到手邊
我們?cè)陔娫捗嬖嚮卮饐?wèn)題的時(shí)候要做到沉著冷靜,HR會(huì)通過(guò)你的回答語(yǔ)氣對(duì)你進(jìn)行判斷,拿著簡(jiǎn)歷我們就可以做到有條理,冷靜的回答問(wèn)題。
電話面試技巧五:詢(xún)問(wèn)HR問(wèn)題
HR在詢(xún)問(wèn)了你很多問(wèn)題后,他并不知道你已經(jīng)了解了多少,如果他問(wèn)你有什么問(wèn)題想問(wèn)時(shí),你應(yīng)該抓住機(jī)會(huì),咨詢(xún)一下面試的流程、面試時(shí)間等。
電話面試注意事項(xiàng)
1. 不要太快淘汰候選人。確保你沒(méi)有不必要的拒絕候選人,除非這個(gè)職位要求候選人必須具有良好的對(duì)話技巧,否則不要因?yàn)樗麄冇⒄Z(yǔ)講得不太好或不正確,或他們?cè)陔娫捴新曇糇兊媒┯不蚱婀侄芙^他們。“一些人在把想法轉(zhuǎn)換成語(yǔ)言時(shí)需要花一些時(shí)間,特別是在技術(shù)領(lǐng)域中他們并不具備溝通的天賦。”來(lái)自Rothman咨詢(xún)公司的Johanna Rothman說(shuō),“有一些人他們天生說(shuō)話語(yǔ)速慢,這并不意味著他們不是快速的思考者。”如果你認(rèn)為你有可能會(huì)犯這類(lèi)識(shí)別性錯(cuò)誤,請(qǐng)給這些候選人當(dāng)面面試的機(jī)會(huì)。
2. 不要試著通過(guò)一個(gè)突然的電話讓?xiě)?yīng)聘者措手不及。“進(jìn)行一個(gè)自發(fā)的面試根本不能加強(qiáng)你的甄選能力。” 改變領(lǐng)導(dǎo)力有限公司的Marjan Bolmeijer告訴我們,她建議我們應(yīng)提前安排約定面試的時(shí)間,讓?xiě)?yīng)聘者有一個(gè)充足的準(zhǔn)備。
3. 清楚的知道你所在公司所有正在招聘的空缺職位。通過(guò)在電話篩選中,一個(gè)有潛力的應(yīng)聘者的能力可能很明顯與所申請(qǐng)的職位所應(yīng)具備的能力不匹配,但是公司的另一個(gè)職位可以更好地與這個(gè)應(yīng)聘者能力相匹配,本著為公司招聘合適的人才的原則,這時(shí)一定要把信息反饋給應(yīng)聘者,應(yīng)為其安排其它職位的面試機(jī)會(huì)。
4. 測(cè)試你的“聲音偏愛(ài)”。你在電話篩選時(shí)是不是具有“聲音偏愛(ài)”?Bolmeijer建議您試一下這個(gè)方法。當(dāng)您下一次與一些人開(kāi)會(huì)時(shí),這些人您只通過(guò)電話或電子郵件認(rèn)識(shí)的,比如賣(mài)主或客戶(hù),請(qǐng)你按先后順序列出你認(rèn)為這些人長(zhǎng)得如何和做的如何,然后看一下你的假設(shè)與現(xiàn)實(shí)相差多遠(yuǎn)。
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