物業(yè)管理公司的常見違法行為有哪些
物業(yè)管理公司簡稱物業(yè)公司。物業(yè)公司是專門從事地上永久性建筑物、附屬設備、各項設施及相關(guān)場地和周圍環(huán)境的專業(yè)化管理的。對于物業(yè)管理公司，有哪些常見違法行為是業(yè)主們關(guān)心的。下面由學習啦小編為你詳細介紹物業(yè)公司違法行為的相關(guān)法律知識。
物業(yè)公司的常見違法行為
01、人行道私設停車場 物業(yè)收取停車費違法
人行道上停車收費現(xiàn)象，均沒有法律依據(jù)，屬于違法行為。如果有其他單位或者個人非法占用市政公共設施，涉嫌危害公共安全。即使有關(guān)部門給審批了手續(xù)，也是違法的。占用小區(qū)內(nèi)公共道路、場地設置停車位首先要經(jīng)過房管部門的審核批準;其次，凡已成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū)，具體服務收費標準由小區(qū)業(yè)委會確定;未成立業(yè)主委員會的，須征求本住宅區(qū)半數(shù)以上業(yè)主同意，不可擅自收取場地占用費或者停車服務費。
02、樓頂加層為防水?物業(yè)私自施工行為違法
《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第六十四條規(guī)定未取得建設工程規(guī)劃許可證或者未按照建設工程規(guī)劃許可證的規(guī)定進行建設的，由縣級以上地方人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門責令停止建設;尚可采取改正措施消除對規(guī)劃實施的影響的，限期改正，處建設工程造價百分之五以上百分之十以下的罰款;無法采取改正措施消除影響的，限期拆除，不能拆除的，沒收實物或者違法收入，可以并處建設工程造價百分之十以下的罰款。
03、對飼養(yǎng)寵物業(yè)主停水電 物業(yè)涉嫌違法越界
根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，養(yǎng)犬重點管理區(qū)禁止飼養(yǎng)的有烈性犬、大型犬。國家允許飼養(yǎng)的寵物，在完成相關(guān)手續(xù)后業(yè)主是有權(quán)飼養(yǎng)的。居民也應該文明養(yǎng)犬，辦理養(yǎng)狗的相關(guān)證件，外出時應由成人牽領(lǐng)，避讓老人、孕婦和兒童，避免給他人帶來傷害。同時，對犬只在戶外排泄的糞便，應立即清理。
04、電梯服務費：提前一年收取 物業(yè)收費行為違法
電梯服務費屬于公共能耗費，其主要費用就是運營中使用的電費，不得提前收取，應該按照每個月的實際使用情況進行分攤。除了電梯服務費，中央空調(diào)等設施的運行費用及公共照明、公共用水等納入代收代交費用，物業(yè)服務企業(yè)應單獨建帳，公開、合理、按實分攤，每半年向業(yè)主公布費用使用情況。
05、物業(yè)費與公共費“捆綁”
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，住宅小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣、供熱分戶計量裝置或入戶端口以外設施設備的各類建設資金，統(tǒng)一并入城市基礎(chǔ)設施配套費(含綜合開發(fā)費)，交由專業(yè)經(jīng)營單位專項用于住宅小區(qū)內(nèi)專業(yè)經(jīng)營設施設備的投資建設。
住宅小區(qū)內(nèi)專業(yè)經(jīng)營設施設備歸專業(yè)經(jīng)營單位所有。專業(yè)經(jīng)營設施設備包括變電、二次供水、換熱、燃氣調(diào)壓等設施設備及相關(guān)管線和計量裝置。
06、擅自改變物業(yè)服務用房用途
《物業(yè)管理條例》第六十五條 違反本條例的規(guī)定，未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)管理企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，并處一萬元以上十萬元以下的罰款;有收益的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。
07、擅自改變物業(yè)服務用房用途
《物業(yè)管理條例》第六十六條 違反本條例的規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，并按照本條第二款的規(guī)定處以罰款;
所得收益，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用：擅自利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的。
物業(yè)管理公司的權(quán)利
物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的權(quán)利主要有：
?、俑鶕?jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定小區(qū)管理辦法;
?、谝勒瘴飿I(yè)管理合同和管理辦法對住宅小區(qū)實施管理;
③依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費用;
?、苡袡?quán)制止違反規(guī)章制度的行為;
?、萦袡?quán)要求業(yè)主委員會協(xié)助管理;
?、抻袡?quán)選聘專營公司(如清潔公司、保安公司等)承擔專項管理業(yè)務;
⑦可以實行多種經(jīng)營，以其收益補充小區(qū)管理經(jīng)費。
物業(yè)管理公司的義務
物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的義務主要有：①履行物業(yè)管理合同，依法經(jīng)營;②接受業(yè)主委員會和全體業(yè)主的監(jiān)督;③重大的管理措施應當提交業(yè)主委員會審議，并經(jīng)業(yè)主委員會認可;④接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導。
參考法條：《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》
物業(yè)管理公司的服務內(nèi)容
其基本內(nèi)容按服務的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。
常規(guī)性的公共服務
?、俜课萁ㄖ黧w的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;
?、诜课菰O備、設施的管理;
?、郗h(huán)境衛(wèi)生的管理;
④綠化管理;
?、菖浜瞎埠拖啦块T做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作;
⑥車輛道路管理;
?、吖姶k性質(zhì)的服務;
針對性的專項服務
?、偃粘?a href='http://m.rzpgrj.com/meng/live/' target='_blank'>生活類;
②商業(yè)服務類;
?、?a href='http://m.rzpgrj.com/zixun/wenhua/' target='_blank'>文化、教育、衛(wèi)生、體育類;
④金融服務類;
?、萁?jīng)紀代理中介服務;
?、奚鐣＠?
是委托性的特約服務
物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時，第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時，根據(jù)自身的能力和住用人的要求，確定第二、第三大類中的具體服務項目與內(nèi)容，采取靈活多樣的經(jīng)營機制和服務方式，以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務工作，并不斷拓展其廣度和深度。
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