產(chǎn)品上線流程
產(chǎn)品上線之前的流程是怎樣的,產(chǎn)品上線需要做的準(zhǔn)備工作是什么。小編給大家整理了關(guān)于產(chǎn)品上線流程,希望你們喜歡!
產(chǎn)品上線流程圖
Web 產(chǎn)品上線前的工作流程
準(zhǔn)備工作列表
1.目標(biāo)用戶(hù)梳理
2.前期宣傳渠道準(zhǔn)備
3.前期活動(dòng)準(zhǔn)備
4.種子用戶(hù)召集
5.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)梳理
6.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析
7.目標(biāo)用戶(hù)梳理
產(chǎn)品要上線了,運(yùn)營(yíng)一定要知道這產(chǎn)品會(huì)給什么樣的用戶(hù)用。
譬如,一個(gè)科技媒體網(wǎng)站,使用者就是對(duì)科技有興趣的作者和讀者。
譬如,一個(gè)母嬰用戶(hù)電商,使用者就是已婚的準(zhǔn)媽媽和媽媽。
譬如,一個(gè)凈水器品牌官網(wǎng),使用者就是對(duì)生活品質(zhì)有要求的顧客。
前期宣傳渠道準(zhǔn)備
這個(gè)比較復(fù)雜,不要拘泥于字眼。
宣傳渠道≠廣告投放
這一點(diǎn)請(qǐng)謹(jǐn)記在心。
前期的目標(biāo)用戶(hù)搞清楚之后,對(duì)于廣告和軟文渠道來(lái)說(shuō)的選擇是必備的。
同時(shí),還要考慮網(wǎng)站的SEO、百度百科、百度問(wèn)答等渠道的露出。
前期活動(dòng)準(zhǔn)備
寫(xiě)這一條是因?yàn)?,有些產(chǎn)品,需要在上線前期做活動(dòng)準(zhǔn)備。
但活動(dòng)的目的是為了第四點(diǎn):種子用戶(hù)召集,以及通過(guò)有活動(dòng)和無(wú)活動(dòng)的數(shù)據(jù)對(duì)比,了解客群對(duì)產(chǎn)品的粘性。
有些產(chǎn)品,不需要考慮前期活動(dòng),或者,需要僅考慮針對(duì)特定用戶(hù)的前期活動(dòng)。
譬如,內(nèi)容社區(qū),就屬于前期可以不做活動(dòng),或針對(duì)內(nèi)容供應(yīng)者的活動(dòng)。
關(guān)于活動(dòng),可以參見(jiàn)本文:吃多了都是毒,別把活動(dòng)當(dāng)主食
種子用戶(hù)召集
這是一件大事兒,不管什么產(chǎn)品,Web或者App、媒體或者電商,都需要種子用戶(hù)。
所以很關(guān)鍵的是,你要界定什么樣的用戶(hù)是你的種子用戶(hù)。
譬如,導(dǎo)購(gòu)類(lèi)的站點(diǎn),種子用戶(hù)可能是某個(gè)領(lǐng)域的購(gòu)物達(dá)人。
譬如,比價(jià)類(lèi)的站點(diǎn),種子用戶(hù)是那些對(duì)價(jià)格敏感的顧客。
確定了種子用戶(hù),接下來(lái)就要召集了。
如何召集,各有各的辦法,沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程。
利用IM、郵件等方式與種子保持聯(lián)系。
運(yùn)營(yíng)目標(biāo)梳理
對(duì)新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是很重要的,這個(gè)目標(biāo)的梳理,必須是可量化的,有測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的;同時(shí)也需要有虛的部分。
用比較標(biāo)準(zhǔn)化的說(shuō)法就是:
產(chǎn)品的遠(yuǎn)景和可控的分步實(shí)現(xiàn)
當(dāng)然,不要做太遠(yuǎn)的規(guī)劃,規(guī)劃永遠(yuǎn)趕不上變化。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)要先考慮好,什么是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?服務(wù)器夠不夠用,多少用戶(hù)數(shù)和訪問(wèn)流量會(huì)帶來(lái)瓶頸,技術(shù)同事有沒(méi)有做好預(yù)案?
如果做了活動(dòng)設(shè)計(jì),又沒(méi)有漏洞,會(huì)不會(huì)被刷,成本能不能控制住?沒(méi)人來(lái)怎么辦?有沒(méi)有輔助措施?
風(fēng)險(xiǎn)很多,盡量考慮全面。
需要注意的一點(diǎn)是:
太極端的情況,不要刻意討論
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