11.完善招生信息公開。各地各校要嚴格執(zhí)行國家、省級、高校、中學四級信息公開制度，認真落實招生信息十公開要求，自覺接受紀檢監(jiān)察部門及利益相關(guān)者的監(jiān)督。要進一步完善信息公開的范圍、內(nèi)容、方式和時間，既促進招考公平公正，又保護學生個人信息安全。

　　12.強化招生信息安全。各地要高度重視信息安全防護工作，落實信息安全責任，加強人防、物防、技防，及時堵塞管理和技術(shù)安全漏洞。高考和招生錄取期間，要實行24小時值班制，加強對重要設(shè)備、信息系統(tǒng)和網(wǎng)站的運行監(jiān)控和安全監(jiān)測，進一步完善防病毒、防攻擊、防篡改、防癱瘓、防竊密的技術(shù)措施，確保信息系統(tǒng)安全可靠運行。加強考生密碼發(fā)放和志愿填報等環(huán)節(jié)管理，鼓勵采用手機短信驗證碼、動態(tài)密碼等技術(shù)手段，加強考生身份驗證，嚴防志愿被篡改。加強考生信息安全教育，提高防范意識，妥善保管個人信息，嚴防信息泄露或被他人操控。

　　13.嚴格招生工作秩序。各地各校要嚴格執(zhí)行國家招生計劃和招生政策規(guī)定，嚴肅招生工作紀律，嚴格遵守高校招生“30個不得”“八項基本要求”等規(guī)定。各地教育部門要認真落實監(jiān)管責任，會同教育紀檢監(jiān)察部門加強對屬地高校的事前事中事后監(jiān)管。省級招生考試機構(gòu)要按照有關(guān)文件要求，嚴格高校招生錄取批次管理，不得隨意將普通批次招生專業(yè)安排至本科提前批次招生。

　　14.嚴厲查處違法違規(guī)行為。加強考試招生全程監(jiān)督，對違法違規(guī)行為，要嚴格按照《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國刑法》《最高人民法院 最高人民檢察院關(guān)于辦理組織考試作弊等刑事案件適用法律若干問題的解釋》以及《國家教育考試違規(guī)處理辦法》《普通高等學校招生違規(guī)行為處理暫行辦法》等確定的程序和規(guī)定嚴肅處理，依法依規(guī)追究當事人及相關(guān)人員責任;涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)追究法律責任。對公職人員違規(guī)違紀的，要依據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。對于因疏于管理，造成考場秩序混亂、作弊情況嚴重、招生違規(guī)嚴重的，要依法依規(guī)對相關(guān)責任人嚴肅處理并追責問責。

　　五、優(yōu)化招生宣傳和考生服務(wù)

　　15.堅持正確高考輿論導向。各地各校要加強正面引導，積極運用主流媒體和新媒體等媒介主動發(fā)聲，做好政策解讀、志愿填報、信息查詢和溫馨提示等服務(wù)工作。健全信息發(fā)布機制，重要考試招生信息須經(jīng)省級招生考試機構(gòu)主要負責同志或高校主要負責同志審核后方可發(fā)布。堅持正確育人導向，不得宣傳炒作“高考狀元”“高考升學率”“高分考生”等，不得在網(wǎng)上發(fā)布或校園內(nèi)張貼不利于引導學生身心健康發(fā)展的考試標語。加強輿情監(jiān)控，防范助考犯罪、招生詐騙、虛假宣傳等有害信息傳播。

　　16.加強考試招生誠信教育。進一步健全考試招生誠信制度，加強考生誠信檔案管理，教育和引導考生自覺抵制違紀、舞弊、失信等行為。加強對復讀考生的教育引導，幫助考生和家長樹立正確的升學觀和成才觀，科學合理地做好學業(yè)和生涯規(guī)劃。

　　17.做好考試招生服務(wù)保障。要進一步優(yōu)化考試服務(wù)，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門，強化對治安、交通、衛(wèi)生防疫等方面的綜合保障，為殘疾人平等參加高考提供合理便利。完善考試期間發(fā)生自然災害和突發(fā)事件的處置預案，加強應(yīng)急演練。各地各校要積極做好志愿填報指導服務(wù)，為考生提供政策解讀、參考信息和咨詢指導。各地教育部門要聯(lián)合網(wǎng)信、市場監(jiān)管等部門，對收取高價填報志愿咨詢費、面試輔導費等的中介機構(gòu)、網(wǎng)站和APP開展專項治理，依法依規(guī)查處有關(guān)虛假宣傳、違規(guī)經(jīng)營的機構(gòu)。省級招生考試機構(gòu)和高校要公開違規(guī)舉報電話和咨詢電話，及時妥善處置信訪問題，切實維護考生合法權(quán)益。

　　請各省級高校招生委員會辦公室將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至本行政區(qū)域內(nèi)所有普通高校。

　　教育部

　　2019年12月30日

　　來源：中國教育報