創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策實踐范文
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對解決就業(yè)有重大作用,得到政府部門的重視,為此出臺了一系列的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策,目的是鼓勵大眾去創(chuàng)業(yè)。那么下面是學習啦小編整理的90%相關內(nèi)容，歡迎參閱。
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論文導讀：但我們看到，形勢政策教育中對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容的重視程度仍然不夠，結(jié)合程度仍然不高。
關鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，教學研究
1.形勢政策教育現(xiàn)狀與問題
形勢與政策教育作為思想政治理論教育的一門重要課程，目的在于順應思想政治教育社會化的趨勢，結(jié)合當代大學生思想行為特點，最有效地對大學生政治思維和社會品質(zhì)進行培育和塑造，使思想政治教育在新形勢下得以不斷延續(xù)和發(fā)展。它能幫助學生正確認識國家的政治、經(jīng)濟形勢，以及國家改革與發(fā)展所處的國際國內(nèi)環(huán)境、時代背景，正確理解黨的路線、方針和政策，正確分析社會關注的熱點問題，從而激發(fā)學生對自身價值和未來發(fā)展的關注，盡早定位，把握機會，在實現(xiàn)自身價值的同時為國家和地方經(jīng)濟建設做出貢獻。
《中共中央宣傳部教育部關于進一步加強高等學校學生形勢與政策教育的通知》要求我們“根據(jù)新世紀新階段面臨的新情況新問題，加強形勢與政策教育教學的針對性”，并且指出應該“積極探索新形勢下開展形勢與政策教育的新方式和新途徑”，充分說明了加強和改進形勢政策教育的必要性和迫切性。在目前各高校的形勢政策課程實踐中，盡管有成功經(jīng)驗，但同時暴露出諸多問題。
(1)教學內(nèi)容陳舊，照本宣科，不符合社會經(jīng)濟文化快速發(fā)展要求，缺乏時代性。
(2)“熱點追蹤”式講座為主，缺乏深入性和系統(tǒng)性。
(3)與大學生個人成長、職業(yè)發(fā)展結(jié)合度不高，教學成效甚微。
(4)教師隊伍參差不齊，缺乏專業(yè)導向。論文檢測。
目前，高等院校形勢與政策教育在培養(yǎng)大學生政治素養(yǎng)和情懷、提升人格品質(zhì)和情操上起到了良好的作用，在培養(yǎng)學生學會用多元思維面對新形勢、解決新問題上起到了明顯的效果。浙江科技學院作為一所工科院校，本著“兩手抓兩手都要硬”的原則，在重視專業(yè)課教育的同時，明確形勢政策教育對學生身心發(fā)展，品格養(yǎng)成的重要性。在形勢政策教育實踐中，針對不同時期的國際國內(nèi)熱點，有選擇、有針對地對學生進行政治形勢教育和經(jīng)濟形勢教育，以提高學生的思想水平和政治水平，為畢業(yè)后的擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)補充知識、拓展視野。在近兩年的教學中，課程結(jié)合學校“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”校園文化建設主旋律，努力將形勢政策課打造成為學校另一個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化傳播基地，激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)熱情，豐富思政教學特色，提升學校辦學聲譽。但我們看到，形勢政策教育中對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容的重視程度仍然不夠，結(jié)合程度仍然不高。大多數(shù)情況下，高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育仍游離在傳統(tǒng)課程教學的邊緣，成為單獨的課程單元，這不利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在高校持續(xù)穩(wěn)定地推進和發(fā)展。
二.融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的必要性黨的十七大是在我國改革發(fā)展關鍵階段召開的一次重要大會。十七大報告中，首次提出促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè);指出在完善支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)政策的同時，要加強就業(yè)觀念教育。即要讓“非公有制經(jīng)濟組織和靈活就業(yè)越來越成為擴大就業(yè)的主渠道”這種觀念深入人心，讓勞動者“主動適應就業(yè)方式多樣化的趨勢”。論文檢測。全社會正掀起創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮，創(chuàng)業(yè)類課程和培訓得以迅速普及并延伸。在國家和地方政府的推動支持下，在高校各部門和層面的積極參與和協(xié)同努力下，創(chuàng)業(yè)教育在大學校園內(nèi)也在迅速推進。形勢與政策教育作為緊跟社會經(jīng)濟文化現(xiàn)象的時政教育課程如何凸顯創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容成為其義不容辭的責任和義務。
大學校園作為社會先進思想的主要傳播陣地，擔負著幫助大學生認清國際國內(nèi)形勢，理解國家政黨方針政策的嚴肅使命。形勢與政策教育更需要結(jié)合當前政治、經(jīng)濟和社會形勢，為大學生引航指路，從根本上塑造大學生勤奮堅韌、服務社會、勇于創(chuàng)新、敢于實踐的性格特征和人格魅力，把自己的前途與國家社會的前途命運結(jié)合起來，大處著眼，小處找手，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神和行動落實到實處，為國家政治、經(jīng)濟、社會和文化建設作出自己的貢獻。
三.構建以“兩創(chuàng)”教育為基礎的形勢教育特色課程體系在“形勢與政策教育”中強調(diào)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育本身有力的拓展和補充。大學創(chuàng)業(yè)教育分為創(chuàng)業(yè)理論教育和創(chuàng)業(yè)實踐教育。其中對創(chuàng)業(yè)的正確認知和定位、以及作為創(chuàng)業(yè)者需要培養(yǎng)和塑造的品質(zhì)素質(zhì)可作為創(chuàng)業(yè)理論教育的基礎經(jīng)由“形勢與政策教育”進行普及和加強。論文檢測。本文關鍵研究如何從實踐教學中探索出能夠提升大學生對自主創(chuàng)業(yè)行為的積極評價和熱情參與的方法;如何塑造大學生成為成功創(chuàng)業(yè)者的潛質(zhì)和素質(zhì);如何將參與式的創(chuàng)業(yè)培訓教學方式應用到形勢與政策教育課當中，提高教學互動性和學生參與性等。
3.1開發(fā)和探索提高學生對自主創(chuàng)業(yè)的認可度和參與性的方法途徑
通過形勢與政策課教學內(nèi)容與學生專業(yè)學習、擇業(yè)就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)緊密結(jié)合,在實踐教學中幫助學生認清形勢發(fā)展趨勢,深刻理解黨和國家的方針政策,并內(nèi)化為奮發(fā)向上的強大動力。幫助學生正確定位創(chuàng)業(yè)活動意義和價值，轉(zhuǎn)變“非公不娶”、“非公不嫁”的就業(yè)觀念，明確自主創(chuàng)業(yè)對社會、家庭和個人的意義，在樹立自身創(chuàng)業(yè)價值觀的同時帶動周邊人群的創(chuàng)業(yè)激情，探索出一條勇于創(chuàng)新、敢于實踐、創(chuàng)業(yè)為榮的方法和途徑。
當前，大學生群體的普遍特性發(fā)生了微妙變化，他們充滿理想抱負、具備社會責任意識，同時，思維更加感性，充滿了激情。在經(jīng)濟社會迅速發(fā)展的背景下，大學生傾向于將實現(xiàn)個人社會價值與事業(yè)創(chuàng)造的成功與否相互關聯(lián)，更容易受到來自身邊的成功典范的榜樣引領作用。據(jù)此，形式政策教育可適時組織、安排初創(chuàng)成功的創(chuàng)業(yè)典型對在校大學生進行現(xiàn)場案例教學，讓學生感受到真實的成功創(chuàng)業(yè)的可能性，積極引導更多的大學生走上自主創(chuàng)業(yè)的道路。
3.2開發(fā)和塑造大學生成為成功創(chuàng)業(yè)者的潛質(zhì)和品質(zhì)
成功的創(chuàng)業(yè)者各有各的成功之道，但是必定具備了普遍意義上的個性特征和能力水平。對在校大學生進行創(chuàng)業(yè)理念和思維的培育不但有助于學生發(fā)現(xiàn)自我、開發(fā)自我，也有助于教師發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，為推動校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育打好基礎，做好鋪墊。同時，通過對學生個性特征的發(fā)掘和塑造，讓更多的學生能夠理智對待就業(yè)創(chuàng)業(yè)選擇，讓更多的學生參與到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中去，順應社會改革發(fā)展形勢，充分利用各方資源優(yōu)勢，實現(xiàn)自身價值的最大化。
形式政策教育作為大學生思想情操、品質(zhì)素質(zhì)的塑造教育課程，完全可以擔當起開發(fā)和培養(yǎng)大學生創(chuàng)業(yè)精神和品質(zhì)的實踐基地。學生可以在不同形式的教學中發(fā)現(xiàn)自身價值、發(fā)掘潛質(zhì)、開發(fā)新能力，為畢業(yè)創(chuàng)業(yè)做好充分準備，同時豐富了形式政策課程教學內(nèi)容，增加特色性和專業(yè)性。
3.3開發(fā)和探索創(chuàng)業(yè)教育參與式教學方式在形勢與政策教育課中的應用
依據(jù)成人學習原理，結(jié)合創(chuàng)業(yè)教育參與式培訓方式，利用案例分析、分組討論、小組活動、頭腦風暴、角色扮演、游戲互動等環(huán)節(jié)，改革形勢與政策教育教學方式,充分開發(fā)與利用教育教學資源，增強課程教學感染力、吸引力、影響力，實現(xiàn)教學空間最大化、教學時間無限化、教學效益最大化。同時，通過廣泛而豐富的實踐活動，培養(yǎng)學生觀察和思考社會問題的習慣與能力，探索形勢與政策課教育教學社會化的有效路徑。
參考文獻
1我國大學生創(chuàng)業(yè)政策體系研究劉軍山東大學2015-04-06
2轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式背景下高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育問題研究——以吉林省為例曹揚東北師范大學2014-04-01
3研究型大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系研究童曉玲武漢理工大學2012-10-08
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【摘 要】近年來，社會對于技能型人才的需求逐漸加大，而隨著高校畢業(yè)人才數(shù)量的逐年增長，就業(yè)壓力也越來越大。面對如此境況，不少大學生在畢業(yè)后選擇了創(chuàng)業(yè)來緩解就業(yè)壓力，并以創(chuàng)業(yè)來帶動就業(yè)。就目前我國民辦高校的大學生情況來說，選擇創(chuàng)業(yè)的人非常多，而能夠克服創(chuàng)業(yè)中的問題，堅持到底走向成功的卻少之又少。因此，這也給民辦高校的創(chuàng)業(yè)實踐教育課程提出了更高的挑戰(zhàn)。文章就民辦高校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教育中存在的問題展開分析，就如何創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學，幫助學生們正確面對創(chuàng)業(yè)，走向成功道路打下基礎。
【關鍵詞】民辦高校;大學生創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)實踐教育;具體對策
伴隨著民辦大學高校的擴招，大學教育逐漸由精英化轉(zhuǎn)為大眾化，近幾年我國大學畢業(yè)的學生人數(shù)都逐年增大，市場與大學生的供需平衡度嚴重失衡，站在市場的角度來講，是嚴重的供大于求。面臨嚴峻的就業(yè)形勢，對于普通大學來說尚且如此，針對民辦高校的大學生來說，更是有著更大的挑戰(zhàn)。下文就當前我國民辦高校大學生的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀展開分析，就存在的問題進行研究，并提出幾點改善措施。
一、民辦高校大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀
(一)創(chuàng)業(yè)比例低
事實上，早在上世紀80年代的美國大學就已經(jīng)開始了創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)教育，這不僅為社會和經(jīng)濟帶來了進步，更 極大的促進了高校創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。而就我國的情況來講，大學生創(chuàng)業(yè)才剛引起全社會的廣泛關注，尤其是清華大學舉辦的第一屆“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽，該大賽的成功舉辦標志著我國國內(nèi)高校的創(chuàng)業(yè)教育起步。其次，在2010年教育部下發(fā)了《關于大力推進高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與大學生自主創(chuàng)業(yè)的工作意見》，該文件指出各級教育行政部門與高校，應有機的將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實踐活動結(jié)合起來，為大學生創(chuàng)業(yè)打下基礎，切實扶持一批大學生實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。但事實上效果并不明顯，雖然大學生的創(chuàng)業(yè)意識和能力都得到了一定的關注與培養(yǎng)，社會、高校以及政府等都對大學生的創(chuàng)業(yè)教育非常傷心。但就2012年麥克思中國大學生就業(yè)報告顯示支出，大學生有創(chuàng)業(yè)想法的占到總?cè)藬?shù)的一半以上，而實際參與到創(chuàng)業(yè)活動中的學生僅僅只有1%，遠遠低于發(fā)達的國家的參與率，而且成功創(chuàng)業(yè)的比例就更低了。
(二)創(chuàng)業(yè)成果少、能力弱
黨的“十七大”“”報告都有指出，對于如何提高大學生的自主創(chuàng)新能力，建設新型的國家等理念。尤其是對于民辦高校大學來講，與普通大學相比畢業(yè)生的素質(zhì)條件都較好，因此實行大學生的創(chuàng)業(yè)實踐教育更能夠起到效果。但從實際的情況來看，因缺乏系統(tǒng)性較強、時代性較強的創(chuàng)業(yè)教育體系，因此，在實際的創(chuàng)業(yè)過程中，學生對于實踐操作和實際遇到的問題完全沒有抵抗能力，更由于社會環(huán)境的多變，學生顯得手足無措。多種原因共同作用，很多學生在還沒有開始創(chuàng)業(yè)的階段就已經(jīng)失去信心，再加上很多經(jīng)濟因素、個人因素以及社會因素，學生的創(chuàng)業(yè)能力逐漸被削弱，因此創(chuàng)業(yè)成果也不理想。具體來說，大噓聲創(chuàng)業(yè)的實際問題體現(xiàn)在，民辦大學對于創(chuàng)業(yè)教育理念的滯后;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐體系不健全、系統(tǒng)性不強;大學生的創(chuàng)業(yè)主觀能動性不足，大多是被動的接受教育而并非自愿。除此之外，很多民辦高校雖然有開辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教育，氮氣課程教學太過偏重理論，對于實踐與體驗的教學環(huán)節(jié)較為薄弱，又因創(chuàng)業(yè)教學模式的滯后，使得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不能完全融入校園體系。
二、當前民辦高校大學生創(chuàng)業(yè)實踐教育存在的問題
(一)創(chuàng)業(yè)實踐教學觀念與思想存在誤區(qū)
就我國當前的情況來看，很多高校雖然啟動了對大學生的創(chuàng)業(yè)教育，但大部分高校卻未能將創(chuàng)業(yè)教育納入到原本的人才培養(yǎng)計劃中。有的高校缺乏豐富的教師資源，缺少專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育輔導教材，一些學校的創(chuàng)業(yè)教育沒能從實際出發(fā)，導致太過脫離現(xiàn)實，而有的創(chuàng)業(yè)教育沒能采取一定的措施來提高其效果，對于創(chuàng)業(yè)教育的課程、環(huán)境、活動等建設缺乏一定的系統(tǒng)性。其次，很多高校在進行實際的創(chuàng)業(yè)教育過程中，僅僅將教育工作停留在一般性的政策和理論指導上，缺少校內(nèi)和校外的創(chuàng)業(yè)實踐活動，因此不利于高校創(chuàng)業(yè)教育形成自己的體系。
(二)師資力量匱乏
另外，針對高校大學生創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀來說，很多高校缺乏專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育人才，很多院校的創(chuàng)業(yè)教育教師都是由其他專職教師兼職或者代替。如果創(chuàng)業(yè)教育的師資不足，很容易給高校創(chuàng)業(yè)教育造成一定的阻礙，實施上進行創(chuàng)業(yè)教育的目的不僅是要讓大學生樹立起新的教育理念，更是讓學生了解國家創(chuàng)業(yè)政策，進一步強化學生創(chuàng)業(yè)實踐能力。因此，因缺乏專業(yè)能力較高的創(chuàng)業(yè)教育教師，使得創(chuàng)業(yè)教育工作進展困難。當前，創(chuàng)業(yè)教育師資匱乏的情況已經(jīng)嚴重影響了高校大學生創(chuàng)業(yè)教育工作的開展，不僅如此，因創(chuàng)業(yè)教師團隊的水平過低，其知識結(jié)構不合理，再加上創(chuàng)業(yè)教育期盼與實際差距太遠，與自身的發(fā)展要求不適應，勢必會影響大學生的創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
(三)結(jié)構不合理、內(nèi)容滯后
高校在開展創(chuàng)業(yè)教育時，教育的目的就是開發(fā)和加強大學生的基本素質(zhì)，進一步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)的意識、能力和精神，并形成健康的創(chuàng)業(yè)心理和人格教育。而就當前大學生的心理和社會的基本情況來看，很多同學的創(chuàng)業(yè)動機都是因為就業(yè)壓力大，其將創(chuàng)業(yè)作為一種解決就業(yè)的途徑。這樣一來，就窄化了創(chuàng)業(yè)的意義，同時讓學生在面對就業(yè)的壓力時，突顯出較大的逐利思想，這也非常不利于大學生的成功創(chuàng)業(yè)。除此之外，很多高校在進行創(chuàng)業(yè)教育時，沒能充分發(fā)揮學生的主體作用，沒能讓學生積極的參與到創(chuàng)業(yè)教育中去，因此不能起到培養(yǎng)學生實踐能力的作用。
三、創(chuàng)新大學生創(chuàng)業(yè)實踐教學的具體對策
(一)提高相關人員的創(chuàng)業(yè)教育意識
明確好創(chuàng)業(yè)教育的目標是保障創(chuàng)業(yè)教育順利進行的首要條件。首先，創(chuàng)新是任何活動發(fā)展的動力，也是促進大學生培育創(chuàng)新精神，提高其創(chuàng)業(yè)能力的關鍵，因此，通過制定各項鼓勵政策并促進創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)新，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，啟發(fā)大學生的創(chuàng)新思維，更有利于塑造大學生創(chuàng)造品格。另一方面，還要進一步加大大學生的創(chuàng)造意識，這也是創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的必要成分。因受到傳統(tǒng)教育的影響，當前我國的大學生普遍都較為缺乏一定的創(chuàng)業(yè)意識和內(nèi)在動力，且其創(chuàng)業(yè)的能力較弱，再加上在實際的人才培養(yǎng)過程中，高校的創(chuàng)業(yè)教育缺乏對大學生的創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)和引導，大學生對于學校、家庭等過于依賴，在這種情況下，更加迫切要明確好創(chuàng)業(yè)教育的目標，來提高學生和教師對于創(chuàng)業(yè)教育重要性的意識。 (二)加強師資隊伍的建設
現(xiàn)階段的教學生活中，創(chuàng)業(yè)教育教師都是理念比較滯后的老教師，他們所掌握的知識和所接觸的科技、文化都是比較老舊的，所以我們需要對他們進行一些再學習培訓，讓他們擁有更加符合現(xiàn)階段行業(yè)需求的銷售技能。例如：2013年快速興起的微商，這種銷售模式背后所代表的行業(yè)進步意義，以及微商形成帶給其他銷售模式的沖擊影響;網(wǎng)絡支付購物的日?；?，其中的銷售前景預測和它這種模式所適應的營銷策略的形成都需要不斷的學習;還有剛剛發(fā)布可以支付寶買房的消息，這種互聯(lián)網(wǎng)技術的更新進步所帶來的沖擊是十分巨大的，我國房地產(chǎn)行業(yè)的情況已經(jīng)十分的緊張，這種支付寶購房的形式也許能夠有效的管控房地產(chǎn)行業(yè)的銷售情況，也許今后它的銷售手段的策劃都需要結(jié)合網(wǎng)絡技術來實現(xiàn)，相信這一天已經(jīng)十分接近了。
(三)完善創(chuàng)業(yè)教育實踐體系
科學的設立高校大學生創(chuàng)業(yè)教育課程體系不僅是高校開展創(chuàng)業(yè)教育活動的重要內(nèi)容，更是提高創(chuàng)業(yè)教育課程效率的關鍵。因此，完善的創(chuàng)業(yè)教育體系構建不僅要想學生傳遞創(chuàng)業(yè)知識、完善學生的知識結(jié)構，更要成為能為學生提供創(chuàng)業(yè)服務的課程。通過完善必修課程與選修課程的結(jié)合，多多推進一些創(chuàng)業(yè)基礎、知道類以及實踐性的課程安排。通過一定的校內(nèi)校外實踐課程，以模擬真實的社會環(huán)境與真實的創(chuàng)業(yè)條件。以這種方式完善創(chuàng)業(yè)教育的知識結(jié)構形成，利用創(chuàng)業(yè)實踐載體來為大學生創(chuàng)業(yè)打造相應的平臺，讓學生通過這樣的平臺來積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和知識，以提高其創(chuàng)業(yè)能力。
四、結(jié)語
總之，對于民辦高校來講，雖然在畢業(yè)學生素質(zhì)基礎上有明顯的優(yōu)勢，但在實踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程開展上還是存在很多問題。因此，我們必須根據(jù)學校的實際情況，以社會和學生的實際特點出發(fā)，通過提高學校相關人員意識，完善創(chuàng)業(yè)教育實踐體系，提高教師專業(yè)素質(zhì)，為提高創(chuàng)業(yè)實踐教育的高效性打下基礎。
參考文獻
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暑假里學校為了讓同學更好的貫徹“中央宣傳部、教育部關于加強高等學校思想政治理論課教學的通知精神和落實我院思想政治理論課實踐教學計劃”基礎教學部決定并報學校批準，決定組織我院2011級全體學生于今年暑假期間進行《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課社會實踐活動。[]因而我找到一份實踐的工作。正好是在一家健身俱樂部做會籍顧問，感覺工作難度有點大，但是這份工作也可以很好地鍛煉人。在參加工作的過程中發(fā)現(xiàn)了健身會籍顧問常遇到的一系列問題及難度。我覺得研究一下這個問題對于健身事業(yè)的發(fā)展有很大的幫助，同時也可以更好地幫助會籍顧問加大自己的“成單”幾率。
所謂的健身會籍顧問， 其實就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼，發(fā)傳單不是重要的，關鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發(fā)展其入會，維護客戶和俱樂部之間的關系.這是一個會籍顧問所做的最完整的系統(tǒng)工作。
一、實踐內(nèi)容：
假期進行了20多天的實習，正好是在俱樂部里面做會籍顧問，本以為是件很容易的事，可事實并不如意。會籍顧問這一工作的難度是越來越大。在做之前我曾在網(wǎng)上百度過，網(wǎng)上統(tǒng)計的成功率是百分之一，可是經(jīng)過自己的實際調(diào)查，成功率是很小很小的，一般在千分之一上。我這里所指的是系統(tǒng)的工作，就是從發(fā)傳單的所遇人群一直到辦卡完畢這一完整的過程。
二、調(diào)查準備工作：
做之前現(xiàn)在網(wǎng)上查過目前健身會籍顧問的現(xiàn)狀，對會籍顧問有了一個大概的了解，然后進入公司進行了3天的工作培訓，在這一期間，要學習工作流程和工作技巧，培養(yǎng)自己做好一名好的銷售者，怎樣可以把“自己”推銷出去，只有推銷了自己后，才能夠把健身這個品牌給推銷出去。接著進行實踐工作中，對周村區(qū)域要做到熟悉，分別是那些街道，那些商場，在這里經(jīng)理和我們一起做了個大概的圖，把最要的幾條南北東西路都標出來，例如：長興街，新建路，正陽路，步行街，等等;再找到重要的商場，如購物商場，銀座，利群等，還有居民逗留地，像是公園這一類的地方。我們還要統(tǒng)計居民出行的時間，根據(jù)不同的時段選擇不同的地方，大多以下午和傍晚為主，另外在下班的高潮期也是一個很好的時間段。選好了時間地點，就開始廣泛的發(fā)轉(zhuǎn)單。發(fā)傳單的時候也要注意人群，針對有可能來鍛煉的意向人員來有選擇性的發(fā)。之后就開始進入常規(guī)工作。在這期間要進行人員記錄與電話跟蹤。
三，調(diào)查報告說明
調(diào)查對象：周村群眾與健身會籍顧問
調(diào)查地點：周村天行朝陽健身會
調(diào)查范圍：周村市里，人群年齡在12歲到60歲之間
調(diào)查時間：2012年7月26日至8月19日
調(diào)查主題：調(diào)查與研究現(xiàn)階段會籍顧問工作的難度與現(xiàn)狀
調(diào)查目的：隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，居民的健身意識在不斷地增強，越來越多的人加入到健身鍛煉中，與此同時，健身行業(yè)也越來越熱門，最近幾年，健身俱樂部飛速增長，這一領域的增加就意味著健身會籍顧問也必須不斷增加。尤其在這奧運期間，鍛煉更成為人們的長談話題?？赡壳按嬖谝环N這樣的現(xiàn)狀：會籍顧問的工作難度越來越大。研究調(diào)查健身會籍顧問可以更好地發(fā)展健身業(yè)，同時也能幫助更多的人增強健身意識，進入健身行列中。
調(diào)查方式：進行問卷調(diào)查統(tǒng)計，通過做一名健身顧問親自體驗整個工作路程以及詢問和驗證其他會籍顧問。
四，具體步驟
1，做外展
要點目的
A通過邊吆喝邊發(fā)傳單過濾出有興趣的客戶A當場帶顧客到俱樂部參觀
B通過交流挖掘出顧客的主要需求B留取對方的聯(lián)系方式，和對方越好體驗時間
C用顧客的需求做誘因，引導對方?jīng)_動，力爭當場帶顧客到俱樂部參觀，至少要讓他幫你的宣傳單頁帶走C鍛煉提高判斷能力，表達能力，反應能力等基本功。
2.咨詢電話接聽
要點步驟
A要化被動為主動A自報家門
B找出顧客需求B介入提問
C不要在電話里談價格C簡單介紹，再次提問
D用誠意化解顧客的習慣性抗拒D重點介紹對方興趣點
3，體驗流程
A,自我介紹
B，帶顧客參觀
C，介紹教練給顧客認識
D,教練先給顧客做體測，推崇教練，告訴教練是體驗客戶
E，與客戶交流，多聊一些顧客感興趣的話題。
4，電話跟蹤
A,根據(jù)上次的接觸判斷在顧客方便時打給他。
B,如果顧客爽約要重新提醒他，然后再次確定
C,如果陷入僵局，請換個話題再轉(zhuǎn)回來。
5，帶客參觀
要點步驟
A讓顧客感覺你在陪她看東西而不是賣東西A給顧客留一個好的第一印象
B家少每個區(qū)域能給顧客帶來的好處而不僅僅是功能B拒絕第一時間的詢價
C把握主動引導顧客參觀各個區(qū)域
6，談單
要點：一定要主動通過鋪墊引導對方主動詢問價格，報價完了一定要閉嘴，微笑，誰先開口誰占下風。
7，服務會員
目的：再一次的續(xù)費，了解給多的信息，合作機會等?？梢宰屗麄儙椭鷰团笥呀榻B來發(fā)展其新會員。
五，調(diào)查現(xiàn)狀
事實證明，做好一名健身會籍顧問是很不容易的。
(一)，現(xiàn)在的難度在逐漸的增加。會籍顧問從所遇人群收到傳單開始(這還是在鎖定目標，規(guī)定了范圍之內(nèi))知道辦卡成功的幾率只有千分之一。
(實證：這點我并不是隨口說的，是經(jīng)過這20多天的調(diào)查得出的結(jié)論。往往是在接受傳單的人中詢問電話號碼，通常是30個人會有1個告知會籍顧問電話號碼。再從這些知道電話號碼人當中給他們打電話邀他們來俱樂部，基本上是10個留下電話的回來一個參觀，而來參觀的這寫人群中，如果有10個人的話，恐怕也只能辦3張卡。這樣推算來的話，成功的概率只有千分之一了)。
(二)，作為一名會籍顧問，對于堅持和有毅力以及能放的開這一要求更為重要，他們往往會在工作中遭遇很多的白眼，有的在他們面前會直接把傳單扔掉，有的則不屑一看。再打電話過程中也往往會遭到別人的拒絕，這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕，這些統(tǒng)統(tǒng)都需要我們必須克服下去。我再打電話的過程中曾遇到過打的次數(shù)多了，顧客就會直接掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單里?？偠灾?，是挺悲催的，但是，當自己多做做，喜愛上這一行之后就可以了。
(三)，下面我說的這一點可能就是管理的失誤了，我在健身房的時候，有時候我們會籍顧問一起出去發(fā)傳單，有的時候經(jīng)理會跟隨著，但大多的時候我們就是一盤散沙，自己只要每天要到一定的電話號碼就可以了，這樣的管理就會導致一種“懶散”的現(xiàn)象發(fā)生，每天只要要到幾個電話號碼就給自己放松下來了，缺乏那種干勁，這樣的會籍顧問就像是在當一天和尚撞一天鐘了，作為一名會籍顧問需要不斷的進行培訓和指導。
六，改變的策略
一， 任何一名健身會籍顧問在加入到這個行列的時候必須對這里的工作流程非常的熟悉，做到得心應手，能夠及時的回到顧客提出的各種問題，讓顧客感覺你很可靠。
二， 會籍顧問要定期進行指導訓練，自己也要時刻的鍛煉自己，要知道一把槍是越磨越光的，只有在實踐中去鍛煉了自己，才可以在這個行業(yè)中做得更好。沒事就練，練練臉皮，練練嘴皮。臉皮要厚，嘴皮要溜。我指的可不是耍無賴啊
三， 自己對于這份工作應該抱有熱情。做一名非常合格的健身銷售者。第一節(jié)培訓課我上的就是“什么銷售者”。最好的銷售是把自己銷售出去。培訓課上經(jīng)理說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。
四，要學會一些技巧，比如要電話號碼啦，需要跟顧客多聊一會勾起他的健身欲望，讓他把號碼留下。再打電話的過程中同樣要注重技巧，定期給潛在性顧客在適當?shù)臋C會下發(fā)條短信，例如，下雨時，就會給人家發(fā)短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱，注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮，給學生發(fā)在學習的同時別忘記給自己放松一下。這樣下來讓顧客幫你當成朋友，在辦卡的時候就會容易很多了。最重要的一點是：健身鍛煉是一種沖動型消費，一旦當顧客的辦卡欲望來了的時候，我們要做的就應該是趁熱打鐵，把他的購買欲不斷的增加，讓他覺得在這里鍛煉簡直就是一大幸福之事，如果沒有來這里那就是一件遺憾了，在這種情況下應該讓顧客快速辦卡，千萬別讓他們在回家想想，因為回家一想的結(jié)果就是“卡不辦了”。在顧客最需要的時候給予“最大的思想支持”，這樣，這張卡 ok了。
七，調(diào)查的收獲與反思
作為一名大學生，在學習之余去參加點實踐活動對于豐富我們的社會閱歷和增加自身的社會經(jīng)驗起到很大的幫助。有的人說道“在學校的書本中學到的知識只占將來生活的百分之十，而其余的百分之九十都是在后來我們不斷在社會中才會學到的”。對于這次的調(diào)查實習，我覺得自己收獲了很多，這是自己第一次獨立的完成第一篇完整的調(diào)查報告，也是自己親自去經(jīng)歷，去調(diào)查的結(jié)果。在這里，有自己付出的點點滴滴，同時也看到了付出后的收獲。還有一點那就是我發(fā)現(xiàn)自己還是比較喜歡健身會籍顧問這一職位的，能夠?qū)λ鼘懸粋€總結(jié)，寫寫自己對它的看法也是一件很幸運的事情?，F(xiàn)在正隨著奧運會的開展，全民健身已成為一個很熱門的話題，越來越多人開始加入到其中，這也意味著我們對會籍顧問的要求需要不斷的提高。調(diào)查和研究它對于整個健身行業(yè)的發(fā)展和提高全民族的身體素質(zhì)起著重大作用，希望這一行業(yè)在未來的發(fā)展中會更快更好。
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