青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事分享
青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事分享
隨著網(wǎng)絡(luò)購物的流行,網(wǎng)絡(luò)消費者模式為更多的人所關(guān)注,如何吸引消費者也成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)關(guān)注的焦點。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事分享相關(guān)文章。
青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事分享1：80后夫妻網(wǎng)上賣鵝肝 年收入預(yù)計400萬元
初見高先鋒與魯華芳，是在他們的旺鋒養(yǎng)鵝場。這個農(nóng)場毗鄰寧波市慈溪周巷水庫，四面環(huán)水，還被大塊綠色的農(nóng)田圍繞起來。魯華芳身著一件粉紅色的連衣裙，精致優(yōu)雅，輕柔地喚著丈夫把車?yán)锏乃贸鰜?，高先鋒則顯得沉熟穩(wěn)重。
他們與平常的80后夫妻無異，喜歡在朋友圈里曬家里的兩個孩子，也喜歡各種旅行。他們還是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者，堅持在淘寶上賣法式鵝肝，并且銷量在整個淘寶網(wǎng)里獨霸鰲頭———去年的銷售額超過300萬元，今年預(yù)計在400萬元左右(約占總銷售額的三分之一)。夫妻倆有條不紊地經(jīng)營著養(yǎng)鵝場以及線上線下的店鋪，在其他80后上班族休息的節(jié)假日里，他們常常要忙到凌晨一兩點鐘。
緣起
客戶一句話讓他開拓一片新天地
魯華芳是蕭山人，高先鋒是慈溪人。兩人大學(xué)時讀的都是市場營銷，因此認(rèn)識，繼而發(fā)展成了戀人。魯華芳一口流利的慈溪方言，她靦腆地說：“嫁到慈溪后，與先生共同經(jīng)營法國朗德鵝的事業(yè)，學(xué)會慈溪方言是必要的，雖然最初對我來說，這也是個門檻。”
起初，兩人只是單純在線下推銷法式鵝肝，偶然間遇到的一位客戶，成了他們進(jìn)入電商領(lǐng)域的催化劑。
2011年年初，一位寧波客戶在年貨展銷會上看到他們的產(chǎn)品，表達(dá)了購買意愿，并問他們是否有網(wǎng)店。這句話為高先鋒開啟了一個全新的思路，當(dāng)年3月份，高先鋒就在淘寶上開了一家鵝肝專賣店。
魯華芳聽到這里，突然俏皮地打趣道：“你好像沒跟我說過這個事情噢，我一直以為是你自己想到的。”
初涉電商，夫妻倆做過許多瘋狂的事情。魯華芳透露：“當(dāng)時生意處于一種不上不下的狀態(tài)，雇一個客服不太劃算，包產(chǎn)品的工作就由我去做。”當(dāng)時，她第一胎已經(jīng)懷孕四五個月了，孕期反應(yīng)十分劇烈，常常是一邊頻頻起身去吐，一邊還要忙著工作。直到后來，飯也吃不下，只是一個勁地吐，吐出來的是酸水、膽汁，甚至是血。說到這里，她頓了一下，略帶慚愧地補了一句：“現(xiàn)在想想，感覺蠻對不起大兒子的。”
越來越多的成交記錄帶給兩人信心，高先鋒與魯華芳開始思考更多的商業(yè)模式，將法式鵝肝的市場被徹底打開。
產(chǎn)品
從整塊營銷到私人定制
在談到電商上銷售的鵝肝產(chǎn)品時，魯華芳總是嚴(yán)肅地反復(fù)強調(diào)：“我所認(rèn)為的電商一定要有實體作支撐。比如我們，就有一個養(yǎng)鵝場在支撐。”
為此，她還特意帶人到養(yǎng)鵝場參觀。在繞過一條幽靜的小走廊后，喧鬧的鵝鳴聲傳入耳中。魯華芳指著鵝群介紹：“我們會把小鵝、中鵝和大鵝分開，這里是大鵝的養(yǎng)殖地。一般把鵝養(yǎng)到4～5個月后，就可以取肝了。”在實體的堅強支撐下，他們向客戶提供的都是當(dāng)天取的新鮮鵝肝。
由于鵝肝的烹飪具有相當(dāng)?shù)拈T檻，夫妻倆決定拓展市場———銷售烹飪好的產(chǎn)品。魯華芳一邊不好意思地笑著，一邊分享最初的“小傻事”。“當(dāng)時我們賣的都是一整塊鵝肝，居然真的會有人來買。”
后來，越來越多的顧客反映說，一整塊鵝肝吃起來不方便，也不易儲存。“于是，我和先鋒就想出了給鵝肝分片包裝的辦法，將其分成若干塊，每塊都用密封袋裝好，消費者可以隨吃隨拆。”這種細(xì)致貼心的服務(wù)，自然受到了顧客的好評。
顧客的要求遠(yuǎn)不止這些，于是，夫妻倆根據(jù)顧客的不同要求，對鵝肝進(jìn)行差別化烹飪，甚至連醬汁都分了好幾種。高先鋒認(rèn)真地說：“只要顧客在購買時提出要求，我們都能為他完成定制服務(wù)。”
營銷
O2O“雙行道”帶動銷售量
說到營銷方式，夫妻倆談興更濃，甚至還夾雜著討論和爭論。
高先鋒說，他們的經(jīng)營模式也分線上線下，線上是網(wǎng)店，線下則是農(nóng)場、實體店和廚師配送公司。夫妻倆一致認(rèn)為，用單純的O2O模式來形容他們的銷售方式是不準(zhǔn)確的，用“雙O2O模式”才更加貼切。
所謂“雙O2O模式”，是指一方面顧客可以在實體店中看到鵝肝后，再通過線上來購買，價格自然更便宜;另一方面，也有一些顧客在網(wǎng)上下單后，希望能夠到實體店驗貨、取走。這種模式能增強顧客對他們的信任，自然也會帶動銷量一路向上。
“對于營銷模式，我們也從未停止學(xué)習(xí)。”說這句話的時候，魯華芳的雙眸泛著光。2010年在慈溪市團(tuán)市委舉辦的“首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽”上斬獲金獎后，他們一直在參加各種創(chuàng)業(yè)比賽。最瘋狂的是，2014年魯華芳又懷孕了，她竟然挺著大肚子去參加慈溪市和美杯青年電商創(chuàng)業(yè)大賽。
幾次下來，魯華芳被戲稱為電商“鵝娘”，她總謙虛地說“取得這樣的成績是我們?nèi)胰说墓?rdquo;，這也成為了她的口頭禪。
魯華芳坦言，熱衷參加各種比賽，主要是在與其他選手交流過程中，可以收獲更多的靈感與想法，而不是做一只井底之蛙在方寸之間自鳴得意。
傳播
一片鵝肝的小“心機”
在事業(yè)做得正紅火的時候，去年，夫妻倆發(fā)現(xiàn)一些劣質(zhì)鵝肝產(chǎn)品混入市場，想要復(fù)制他們的模式來盈利。“發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象著實讓我們大吃一驚，劣質(zhì)產(chǎn)品會令消費者對法式鵝肝的印象變差，甚至?xí)屨麄€市場都被做壞。”魯華芳說。
兩人突然意識到打造品牌的重要性。于是，他們讓自己的所有產(chǎn)品都穿上了朗德康特有的包裝以及產(chǎn)品二維碼。
魯華芳還發(fā)現(xiàn)，最好的傳播介質(zhì)其實正是產(chǎn)品本身。“1斤重的鵝肝通?？梢员环譃?0～50片，搬到餐桌上一定能讓每一位客人吃到。那么每一片鵝肝都能輻射到一個顧客，吸引他去詢問這片鵝肝的來源。”魯華芳展示了網(wǎng)店二維碼，“這個時候，只要掃一掃外包裝上的二維碼就能找到我們。”
據(jù)說，曾經(jīng)有一位代辦酒席的廚師向他們反饋，有幾位外地來的客人吃到鵝肝后，立刻就被“征服”了，找人詢問可以從哪里買到。這件小事，讓兩人開心了好久。
服務(wù)
“肯吃虧”的售后服務(wù)原則
“在互聯(lián)網(wǎng)時代，執(zhí)拗著不肯吃虧可能會‘逼’走一大部分回頭客。”這是兩個人信奉的圭臬。
“消費者收到破損的鵝肝可以無條件進(jìn)行退換，造成的損失由公司承擔(dān)。”魯華芳反復(fù)強調(diào)，做好售前服務(wù)不稀奇，做好售后服務(wù)才是令企業(yè)名聲遠(yuǎn)揚的最佳方式。
在淘寶上你無法選擇自己遇到的顧客，卻可以堅持自己的服務(wù)。魯華芳舉了一個例子，“有個顧客說我們的鵝肝不正宗，我們說，退款可以但我們收回這個產(chǎn)品，收回來一看，他已將鵝肝吃得所剩無幾了，但他仍然強烈要求退款，我們最后還是統(tǒng)一退給了他。”真誠的服務(wù)自然會贏得絕大部分顧客的青睞，許多人都成為回頭客，并且?guī)碓丛床粩嗟男驴汀?/p>
青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事分享2：80后小伙400元起家銷售孔明燈 年售額達(dá)7000萬
劉鵬飛，1983年生，2007年畢業(yè)于九江學(xué)院商學(xué)院金融學(xué)專業(yè)，現(xiàn)在是飛天麥光光集團(tuán)董事長，也是“全球孔明燈大王”。跟隨創(chuàng)業(yè)故事網(wǎng)，一起來看看這則80后創(chuàng)業(yè)故事!
2007年大學(xué)畢業(yè)后，劉鵬飛懷揣著夢想，迫切地希望通過創(chuàng)業(yè)改變命運。但由于沒有創(chuàng)業(yè)資金，劉鵬飛只能選擇到義烏打工，可皇天不負(fù)苦心人，劉鵬飛用打工掙得的400元做本錢，在網(wǎng)上賣孔明燈，到如今他已經(jīng)投資設(shè)立了8家公司，年銷售額7000萬元以上。
為了減輕家里負(fù)擔(dān)
大學(xué)畢業(yè)后到義烏打工
劉鵬飛出生在江西省寧都縣一個小山村，2003年，他考入江西九江學(xué)院。為了減輕家里負(fù)擔(dān)，劉鵬飛做過很多兼職，賺錢用于支付大學(xué)學(xué)費和生活費。
2007年大學(xué)畢業(yè)后，劉鵬飛選擇到義烏打工。“當(dāng)時身上錢本來就不多，可我想著得買臺電腦，有電腦我就可以不斷學(xué)習(xí)。”買完電腦以后，他口袋里就只剩下5元錢了。
沒錢咋創(chuàng)業(yè)呢?劉鵬飛決定先給人打工，第一個月的工資付了房租以后，手里還剩400塊錢。當(dāng)時租的房子很小，只能容納一張床，這讓他更加迫切地想創(chuàng)業(yè)改變現(xiàn)狀。
發(fā)現(xiàn)孔明燈商機
400元白手起家創(chuàng)業(yè)
有一天晚上，劉鵬飛出門散步，見路人都駐足仰望天空的燈籠，他一問原來是“孔明燈”，他突然有了創(chuàng)業(yè)的靈感。
當(dāng)晚，劉鵬飛便買了一只孔明燈，回家拆開一研究，發(fā)現(xiàn)它的結(jié)構(gòu)非常簡單。第二天，他跑到國際商貿(mào)城去尋找貨源，賣孔明燈的商家寥寥無幾，而全國生產(chǎn)孔明燈的廠家也只有10家左右，這一發(fā)現(xiàn)更是讓他更加興奮。
拿到第一個月打工掙到的1400元工資后，劉鵬飛跟老板說了“拜拜”。為了避免流落街頭，劉鵬飛租了一間廁所改建的房子，交了房租，當(dāng)時他身上只剩了400元錢。他用僅有的400元購買了100多只孔明燈，開起了專賣孔明燈的網(wǎng)店。由于手頭存貨不多，他多數(shù)時候都是等客戶下單后，才到市場上采購、發(fā)貨。一個月下來，他竟然賺了3000多元。初嘗甜頭的劉鵬飛，更加堅信自己的選擇。
劉鵬飛對孔明燈進(jìn)行全面評估以后，發(fā)現(xiàn)其中蘊藏著巨大的商機：“當(dāng)時國際商貿(mào)城賣孔明燈的商鋪只有三四家，競爭不激烈，制作起來很簡單，投資不大，利潤又很高，而且在國外市場還是一片空白。”
對電子商務(wù)有所了解的劉鵬飛通過上網(wǎng)查詢，發(fā)現(xiàn)阿里巴巴、中國制造等平臺上都沒有人在銷售孔明燈，但國外卻有客商在通過谷歌搜索引擎求購孔明燈。
轉(zhuǎn)變思路拓展市場
讓孔明燈擁有了外國“粉絲”
2007年年底，一家溫州外貿(mào)公司在阿里巴巴上找到他，訂購20萬元的孔明燈，條件是先上門考察?？墒牵?dāng)時的劉鵬飛根本就沒有工廠，連接待客戶的辦公室都沒有。劉鵬飛把實際情況和盤托出，因為他態(tài)度誠懇，客戶依然下了訂單，劉鵬飛賺到了9萬元。
2007年10月，他成立以孔明燈生產(chǎn)為主的飛天燈具廠;隨著生意越來越紅火，不僅還清了債務(wù)，到2008年，劉鵬飛還陸續(xù)在仙居、義烏、金華等地建立6家工廠，以滿足更多的訂單需求。
2008年，全國孔明燈廠家從2007年的10家左右迅速發(fā)展到100多家，雖然規(guī)模都不大，但市場競爭卻越來越激烈，廠家之間打起了價格戰(zhàn)，利潤微乎其微。劉鵬飛意識到，必須把孔明燈推向國外市場，才是最好的出路。
為了讓對中國傳統(tǒng)文化了解不多的國外消費者接受甚至喜愛孔明燈，劉鵬飛通過阿里巴巴出口通和谷歌搜索引擎不斷地把“會飛的中國燈籠”介紹給國外客商，讓孔明燈擁有了大批外國“粉絲”。
搞定德國大客戶
賣出150萬只孔明燈
劉鵬飛通過網(wǎng)絡(luò)，得知德國第三大零售商有一筆150萬只孔明燈的訂單，這在行內(nèi)頓起軒然大波——“誰都想接這個單子，但第一批貨要在一個半月時間內(nèi)，交60萬只孔明燈，讓大家變得猶豫。”劉鵬飛說。但是，劉鵬飛卻打著“如意算盤”，他在想，如果能夠把那個訂單拿下來，按當(dāng)時可以賺8毛錢一只的話，一百來萬只應(yīng)該能賺90多萬，而銷量也差不多就可以做到全國第一了。
懷抱著這種憧憬，他打敗了比自己實力更強的近30多家競爭對手，順利“奪標(biāo)”。但還沒來得及享受勝利者的喜悅，劉鵬飛隨即跌入失敗者的低谷。“當(dāng)時我的孔明燈場每天產(chǎn)量才5000只，而德國訂單60萬只孔明燈，一個半月的期限，意味著每天產(chǎn)量要達(dá)到2萬只才能保證按期交貨。”劉鵬飛說。然而這時候放棄，他又心有不甘，對他整個工廠以后的發(fā)展也會有很大的打擊，因為這個客戶能占到他整個銷售額的40%。
既然不能半途而廢，劉鵬飛便當(dāng)機立斷，火速招人擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的同時，也在網(wǎng)絡(luò)上挨個查找同行，并撥打電話，在經(jīng)歷了諸多拒絕之后，終于找到了一個金華的同行。有了合作伙伴，劉鵬飛的壓力大大減輕。然而一波未平一波又起，劉鵬飛家里的孔明燈場，工人集體罷工了。因為工人是按件算錢的，新工藝出臺后做得不順手，完成量少了，賺的錢也大大減少，很多工人就直接不來了。
在這種情況下，劉鵬飛面臨著是否繼續(xù)推行工藝改革的考驗。“這個是暫時的陣痛，過了這一關(guān)，以后產(chǎn)量能上來，工人都能提高收入，肯定越來越多的工人回來做的。”劉鵬飛說。為了讓工人盡早回來上班，劉鵬飛決定上門去勸說。在走訪了幾十戶工人家庭，并告訴他們適應(yīng)了新工藝以后，會比現(xiàn)在賺的錢還多，工人才陸續(xù)回來上班。
“新工藝能在大小不變的廠房里安置三倍的員工，工廠的日產(chǎn)量達(dá)到2萬多只。”劉鵬飛不無感慨。德國的訂單順利完成，并得到客戶高度贊譽。從此，劉鵬飛的孔明燈主打國外市場，僅用了一年時間，他的孔明燈就銷售到了全球的70多個國家。這時，劉鵬飛的工廠已經(jīng)是全國銷量第一的孔明燈場了。從一無所有到成為“孔明燈大王”，劉鵬飛只用了不到一年時間。
時勢造英雄
發(fā)掘新機遇 投資十字繡行業(yè)
如果你以為劉鵬飛會滿足于這份成功，那就錯了。在他看來，孔明燈只是為他打開了創(chuàng)業(yè)的一扇門，門后的“無限風(fēng)光在險峰”，才是他更感興趣的。“賺了這么多錢，不如創(chuàng)造更大的價值。”當(dāng)劉鵬飛發(fā)現(xiàn)在孔明燈領(lǐng)域能超越的只有自己時，他決定，重新找塊地方施展拳腳。
十字繡是他涉足的第二個領(lǐng)域。2008年6月，此前投奔他的學(xué)弟發(fā)現(xiàn)十字繡行業(yè)投資少、門檻低，國內(nèi)規(guī)模性的企業(yè)也不多，便向劉鵬飛作了推薦。兩個月后，由劉鵬飛投資的香港靈泉十字繡有限公司成立，學(xué)弟任總經(jīng)理，他自己擔(dān)任大股東。一年以后，靈泉十字繡旗下的雅典、錦繡閣、伊人繡坊等多個品牌占據(jù)了國內(nèi)十字繡市場前五的位置，實現(xiàn)年銷售額3000多萬。
開公司的念頭就這么一發(fā)不可收拾。2009年3月，路德圖文設(shè)計印刷有限公司成立;2009年5月，鵬道工藝品廠成立;2010年5月，飛天光電科技有限公司成立……到如今，他已經(jīng)投資建立了8家公司，涉及孔明燈、十字繡、數(shù)字油畫、熒光板、印刷、家居、服飾等多個領(lǐng)域，年銷售額達(dá)到7000萬元。
“這幾個公司看著好像沒什么關(guān)系，其實有共同點。”劉鵬飛解釋，他投資的領(lǐng)域都屬于新興實業(yè)、入行門檻低、行業(yè)發(fā)展不成熟、有一定市場前景。對于這種快速橫向式發(fā)展，也有人提出異議，但他卻認(rèn)為，現(xiàn)在正是“打江山搶占地盤”的時候，發(fā)現(xiàn)好項目，不管三七二十一，干了再說。
這種投資模式必然會有風(fēng)險。劉鵬飛曾經(jīng)成立過一家雨傘加工廠，由于決策失誤，工廠在9個月后倒閉，這也使他直接損失了20萬。“這錢都是我之前賺回來的，成立的時候我也沒嚴(yán)格計算過回報率。”
對于這次失敗，劉鵬飛看得很開，他甚至悟到，自己開這么多公司是正確的——把雞蛋放到不同的筐里，碎了一筐還有其他筐，反而是降低了風(fēng)險。
“沒有成功的個人，只有成功的團(tuán)隊。”為了留住身邊這些兄弟，讓他們有更多干勁，劉鵬飛選擇多開幾家公司，讓兄弟們擔(dān)任公司總經(jīng)理。一個剛從學(xué)校畢業(yè)不久的新人，如何能當(dāng)好一家公司的老總?劉鵬飛似乎對此并不擔(dān)心：“誰天生就會當(dāng)老板?我自己也是‘趕鴨子上架’逼出來的。”在他眼里，一個人的忠誠和品德是最重要的，至于個人能力，完全可以后期培養(yǎng)。
但總經(jīng)理的位置畢竟有限，劉鵬飛又想到了股份制。他拿出公司的一部分股份，分給公司的20多名骨干，這些人以他的校友為主，都是曾經(jīng)和他一起打拼過的兄弟。“我的理想是共有、共富、共榮，建立全民股份制。”讓公司的每名員工都有股份，這是劉鵬飛理想中的企業(yè)，他將此視為一項偉大的事業(yè)。除了支持一同創(chuàng)業(yè)的兄弟，劉鵬飛也沒有忘記學(xué)弟學(xué)妹。他在母校成立了飛天電子商務(wù)基金會，專門用于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
如今坐擁千萬資產(chǎn)的劉鵬飛回想自己的創(chuàng)業(yè)之路，他提到了“時勢造英雄”這句話。在他的概念里，所謂“時勢”，是義烏這個全國最大的小商品市場，也是近十年飛速發(fā)展的電子商務(wù)平臺，而那個“英雄”，正是他自己。
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