母嬰用品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

時(shí)間：2017-03-08 11:37:14 嘉敏1004由分享

　　我國在改革開放的30多年以來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了重大的成就,其主要推動(dòng)力便是活躍的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),而我國大學(xué)生無疑成為創(chuàng)業(yè)的主要群體之一。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于母嬰用品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　母嬰用品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇1

　　母嬰用品店創(chuàng)業(yè)方案資料簡介：

　　一、母嬰用品店市場分析

　　二、母嬰用品消費(fèi)特點(diǎn)

　　三、開店前期資金準(zhǔn)備

　　四、市場調(diào)查和店鋪定位

　　五、店面裝修設(shè)計(jì)

　　六、如何進(jìn)貨(包含各地母嬰用品貨源批發(fā)市場)

　　七、母嬰用品陳列

　　八、母嬰用品如何定價(jià)

　　九、母嬰用品店經(jīng)營秘訣

　　十、母嬰用品店案例分析

　　十一、店面管理經(jīng)驗(yàn)

　　十二、母嬰用品店的換季經(jīng)營

　　十三、如何辦理工商注冊

　　買了方案就可以馬上開店，開了店就可以馬上賺錢!

　　母嬰用品市場簡介：

　　“賺女人和小孩的錢”是猶太人深入人心的一句千古經(jīng)商名言。據(jù)專業(yè)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析顯示：占據(jù)2008年十大最新賺錢項(xiàng)目榜首的便是母嬰用品店!

　　據(jù)第五次全國人口普查發(fā)布的統(tǒng)計(jì)公告，中國0-3歲的嬰幼兒共計(jì)7000萬，其中城市里為1090萬，每年約有1750萬新生兒誕生;0-6歲的嬰幼兒有1億之巨。也有相關(guān)調(diào)查公司的數(shù)據(jù)表明，我國的母嬰市場每年約有2000億元的市場規(guī)模，嬰兒紀(jì)念品作為分支市場之一，市場前景相當(dāng)廣闊。有數(shù)據(jù)表明，省會級城市的嬰兒紀(jì)念品的平均消費(fèi)水平達(dá)到300-500元，有些家庭還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這一標(biāo)準(zhǔn)。

　　隨著計(jì)生政策的傾斜與人口的高速增長，新生兒成為兩三個(gè)兩代獨(dú)生子女家庭關(guān)愛呵護(hù)的焦點(diǎn)。0-6歲家庭新父母們年齡平均在25-35之間，這個(gè)年齡階段的人群，是社會中消費(fèi)能力最強(qiáng)的黃金群體。他們從懷孕開始到寶寶降生，只要是對寶寶的成長有好處的各個(gè)領(lǐng)域支付，從不吝嗇，加之隔代長輩推波助瀾，作為年輕的父母，在孩子身上的投資無論在人力、物力還是財(cái)力等方面均無怨無悔，不計(jì)代價(jià)。

　　投資分析：

　　投資一家50平方米母嬰用品店的收益表(單位：元)

　　新店裝修　20000

　　店面租金　2000

　　水電雜費(fèi)　400

　　人員工資　3000

　　首批進(jìn)貨　60000

　　每月補(bǔ)貨　50000

　　每月銷售　75000

　　凈利潤　　5000

　　營銷方式：

　　營銷研究要根據(jù)母嬰群體的購買特點(diǎn)進(jìn)行決策。關(guān)鍵是滿足顧客需求，重點(diǎn)突出親情化營銷。有條件的話，可先行深入了解這個(gè)行業(yè)，去一些成功的專賣店實(shí)地借鑒經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，要了解母嬰產(chǎn)品的相關(guān)知識，最好能掌握一定的醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等相關(guān)知識。

　　現(xiàn)在的孕產(chǎn)婦和年輕媽媽的生、養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)通常都比較缺乏，她們非常需要一些專業(yè)的指導(dǎo)或建議，比如孕產(chǎn)期如何護(hù)理、寶寶該怎樣添加輔食等知識。如果在店里購買嬰孕用品的同時(shí)能很方便得到這些嬰孕常識，就會獲得消費(fèi)者的信任，她們的消費(fèi)行為就會逐漸忠誠化，店里的生意也就能興旺持久。

　　嬰幼兒用品中的奶粉、奶嘴、紙尿褲等都屬于易耗品，流通很快，所以培養(yǎng)固定的消費(fèi)群很重要。年輕的父母非常重視對孩子的撫育，他們的消費(fèi)具有鮮明的連貫性，這為專賣店贏利的持久性提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

　　在客戶管理工作方面，要選擇好重點(diǎn)客戶，開展人性化銷售。經(jīng)營過程中還可建立嬰幼兒檔案，可根據(jù)檔案材料做好售后服務(wù)工作，問問他們買了某種商品后使用效果如何，甚至還可采用些溫情銷售手法，在嬰幼兒生日來臨之際給個(gè)問候、贈(zèng)送小禮品等，這樣客戶關(guān)系穩(wěn)定，生意自然好。

　　無論以哪種方式經(jīng)營嬰兒用品店，只要有好的產(chǎn)品，加上正確的經(jīng)營模式，肯定會有好的回報(bào)的。

　　另外如果有電腦上網(wǎng)，還可以開一家母嬰用品網(wǎng)店，不需另外進(jìn)貨，就可以增加新的利潤來源。

　　開母嬰用品店賣哪些東西?

　　衣：這是第一位，任何一個(gè)嬰兒用品店，假如衣不是主要產(chǎn)品，生意一定會比較累，(單一產(chǎn)品專賣店除外)衣包括：內(nèi)衣、外套、帽子、鞋子、襪子、和一些日常用的紡織品。

　　食：食品包括奶粉、輔助食品、保健食品、是一個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品，但嬰兒用品店不一定都能上，因?yàn)槭称樊?dāng)?shù)馗鞔蟪卸加?，并且價(jià)格都很有優(yōu)勢，還有一個(gè)原因就是食品比較占資金，對于那些投資不是很大的客戶來說，就更要注意上食品這一塊了。

　　住：住表示居家的意思，產(chǎn)品包括：日用品、床上用品、床、搖籃，對于嬰兒來說，床就是他的家，理論上，每個(gè)寶寶都應(yīng)該有一張嬰兒床，不僅能培養(yǎng)寶寶的獨(dú)立性格，還能給寶寶一個(gè)完全獨(dú)立的空間，但對于面積不是很大的嬰兒用品店來說，嬰兒床這些體積大的產(chǎn)品不一定適合上，假如上的少，那客戶沒什么選擇余地，假如上的多，又太占地方，所以，對于面積少于50平米以下的，最好不要上嬰兒床，但日用品和床上用品卻是不管你的面積有多大，都必需上的一些產(chǎn)品，日用品是一年四季都暢銷的商品，床上用品也是四季能銷，特別是秋季后，就更是重點(diǎn)產(chǎn)品了。

　　行：行的產(chǎn)品包括了：推車、三輪車、扭扭車、電動(dòng)車、自行車、車后座、防雨篷、汽車安全車座椅，這些產(chǎn)品雖然比較占面積，但利潤還是比較可觀的，一般的嬰兒用品店，特別是小縣城或鎮(zhèn)上的，就一定要上童車，不一定要上全，但至少可以上推車、三輪車、扭扭車和自行車。

　　玩：玩的產(chǎn)品包括：木制玩具、塑料玩具、充氣玩具、智力開發(fā)玩具，玩是寶寶的天性，寶寶早期很多的知識和對外界的認(rèn)識都是通過玩具獲得，小孩子玩得越多，就越聰明，其實(shí)在嬰兒用品店中玩具是很重要的產(chǎn)品，同時(shí)也是利潤比較高的一塊，但玩具的特性在于：假如靠自然銷售，銷量是不大的，營業(yè)員一定要有能力把玩具的重要性提升到一個(gè)教育的高度。

　　學(xué)：學(xué)的產(chǎn)品包括：寶寶書籍、光盤、幼教產(chǎn)品、這是寶寶的精神糧食，一樣是不可或缺的產(chǎn)品。問題和玩具一樣，假如靠自然銷售，那一樣是沒什么銷量。但不管怎么樣，營業(yè)員一定要學(xué)會銷售書籍，因?yàn)闀彩抢麧櫢?，重?fù)消費(fèi)強(qiáng)的商品。假如嬰兒用品店里連書籍都推銷不了，那營業(yè)員的銷售能力一定出問題。

　　孕：孕嬰兩個(gè)字是連一起的，孕婦的產(chǎn)品也是嬰兒用品店的一個(gè)關(guān)鍵品種，其本質(zhì)的目的是：假如服務(wù)好了孕婦，那寶寶的消費(fèi)也一定是在我們這里。孕婦用的產(chǎn)品有：孕婦裝、防輻射服、媽媽書籍、胎教光盤、孕婦內(nèi)褲、哺乳文胸、托腹褲、產(chǎn)后用品等，假如面積比較大的，那就上孕婦裝，假如面積不是很大，那除了孕婦裝以外別的產(chǎn)品都上。之所以一定要上孕婦產(chǎn)品是因?yàn)樵趮雰河闷沸袠I(yè)，孕婦是黃金客戶，假如孕婦沒什么產(chǎn)品讓孕婦進(jìn)來，這是很失敗的一個(gè)產(chǎn)品布局。

　　護(hù)：護(hù)是指洗護(hù)產(chǎn)品，洗護(hù)用品利潤很低，但是必需品，主要的品牌有：強(qiáng)生、菲麗潔、愛護(hù)、斯貝斯等，洗護(hù)用品從4月份開始旺銷，一直會到9月份。

　　這8個(gè)系列產(chǎn)品是嬰兒用品店量重要的產(chǎn)品，只要對照著這個(gè)排序就會發(fā)現(xiàn)自己的店里有哪些產(chǎn)品做得不夠好，假如沒有做好這些產(chǎn)品，那這個(gè)店不管面積有多大，那客戶進(jìn)來后感覺就是：看看好像很多，但沒什么可以真正購買?，F(xiàn)在生意不是很好的店面可以仔細(xì)對照，是不是出些問題!

　　本項(xiàng)目適用的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營方式：

　　母嬰用品實(shí)體店、母嬰用品網(wǎng)店，網(wǎng)上淘寶店等。

　　相關(guān)鏈接：

　　華景路上，兩邊店鋪林立，超市、銀行、飲食、美容美發(fā)、藥店、洗衣店…… 這是個(gè)成熟的社區(qū)。我們的主角“今生寶貝婦嬰用品店”就在這條路上。推開“今生寶貝”的店門，雖然店鋪里的裝修不是特別講究，卻給人一種很“溫馨”的感覺。100平米大小的店鋪中，除了10平米左右的倉庫、1平米的試衣間外全部擺滿了婦嬰用品：孕婦和BB服裝、奶粉、奶瓶、奶嘴、紙尿片、小孩的泳衣、泳褲、泳圈、嬰兒車、嬰兒床及配套床上用品、嬰兒餐椅、清洗劑和洗衣液，還有玩具專區(qū)……

　　店主張先生和古女士夫妻倆很好客，我們在店鋪的角落里一邊喝著功夫茶，一邊聊開了小店的生意。原來古女士夫妻倆都是上班一族，過著早九晚五的生活。兩年前，古女士的哥哥在天府路開了家婦嬰用品店，古女士是股東之一。依靠哥哥的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)與進(jìn)貨渠道，古女士夫妻倆決定盤下了華景路上這家店鋪，略略裝修后經(jīng)營至今。

　　走品牌路線

　　記者發(fā)現(xiàn)，這里的婦嬰用品都是些品牌產(chǎn)品。由于家人有孕嬰產(chǎn)品的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，所以古女士當(dāng)初就沒有選擇加盟孕嬰品牌的方式開店，也節(jié)約了一部分加盟費(fèi)用。但在進(jìn)貨時(shí)，卻主要采購一些加盟品牌的產(chǎn)品，一來質(zhì)量有保證，二來省去了品牌宣傳的費(fèi)用。張先生說，在華景這樣一個(gè)成熟高尚的小區(qū)，雜牌是行不通的，只能走品牌路線。

　　小店中的BB衣服都是百元以內(nèi)的價(jià)位，他們進(jìn)貨時(shí)看重的是衣服的質(zhì)地——— 基本都要是純棉的，此外在款式也要注意BB的安全，不能有太多扣子等。孕婦服裝的價(jià)位一般在100元-300元之間。其中，有好幾款是孕婦電磁波防護(hù)服。這是近年來流行的產(chǎn)品，一套至少要300元左右，是店中最貴卻也是最好賣的產(chǎn)品之一。此外，還有專門為媽媽們準(zhǔn)備的產(chǎn)前弧形保胎帶、產(chǎn)后束腹帶和束腹褲，從中不難看出店主的細(xì)心與體貼。其它商品例如奶粉、紙尿片、玩具等和市價(jià)差不多。一款銷路不錯(cuò)的BB床要500元左右，古女士透露，“同款式同材料的在天河城吉之島要700多元呢!

　　巧設(shè)特價(jià)區(qū)

　　店鋪門口有個(gè)特價(jià)區(qū)貨架，總是會擺出些衣服、玩具等小玩意特價(jià)出售，而孕婦服裝也在進(jìn)行8折優(yōu)惠。這些小優(yōu)惠很能吸引媽媽們的眼球。

　　會員可打折積分

　　在這里購物滿500元就可以申請會員卡，可以打折和積分。積分滿3000分時(shí)有禮品送，這也小店吸引消費(fèi)者的一個(gè)重要方式。“我們選在這里開店，一是看華景的人流量，二是這里的消費(fèi)氛圍不錯(cuò)，對經(jīng)營這行來說消費(fèi)水平很重要。”張先生這樣說，“其實(shí)我們的顧客很多是社區(qū)住戶、朋友和會員介紹過來的。”“當(dāng)然，現(xiàn)在有一些孕婦會跑去中山八路的批發(fā)市場挑選BB的衣物和用品，那里的價(jià)格比較低，如果買得多就更劃算一些。”

　　風(fēng)險(xiǎn)提示

　　利潤控制：古女士介紹說，服裝的利潤空間最大，這點(diǎn)大家都清楚。而奶粉等則沒什么利潤可言，主要是為了做齊品種，而且進(jìn)貨時(shí)都是幾箱幾箱的，經(jīng)常壓貨。雖然可以用打折來促銷，但不同產(chǎn)品利潤不同，打折時(shí)也是因產(chǎn)品而異，一般服裝可以打8折左右，其他產(chǎn)品就不能有這么低的折扣了。

　　競爭：孕嬰幼兒用品經(jīng)營店雖然有較大的市場，但競爭的商家也很多，婦嬰用品店地址最好選在繁華地段、婦幼醫(yī)院附近或成熟社區(qū)內(nèi)。記者在“今生寶貝”店鋪的旁邊還有一家婦嬰品牌連鎖店，這對古女士的小店經(jīng)營增加了一定壓力。

　　店主感言

　　我們夫妻檔開店，可以節(jié)約人工，但最大的“損失”是沒有節(jié)假日的概念：一年 365天都走不開，更別說一起去哪里旅游了。我們住在附近，是自己的房子，丈母娘出來幫我們帶小孩，我們才能騰出時(shí)間來打理店里的事。干這行，我覺得最大的特點(diǎn)就是存貨多，所以補(bǔ)貨倒不用很頻繁。

　　投資收益分析(以100平米店鋪為例)

　　按金13000元

　　店鋪裝修費(fèi)16000元

　　租金4500元

　　雜費(fèi)(水電、管理費(fèi))500元

　　營業(yè)額2000元/天×30=60000元

　　流動(dòng)資金25000元

　　總投資收益60000×15%-4500-500=4000元/月(平均利潤率為15%)

　　母嬰用品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇2

　　市場背景：

　　目前市場上還沒有幾家正規(guī)的，大型的母嬰用品、兒童服飾、兒童玩具等產(chǎn)品的專業(yè)營銷代理商。僅在超市及小規(guī)模個(gè)體私營中涉及母嬰產(chǎn)品及兒童用品。開一家專門的大型的營銷公司很有必要，一來可以占據(jù)大量市場空間，二來可以搶占市場份額。

　　市場現(xiàn)狀：

　　嬰兒用品店的主要消費(fèi)群是年輕父母們，他們舍得為孩子花錢，因此市場潛力大。新生兒父母在年齡的下移和文化層次的提高，表現(xiàn)在了對孩子培養(yǎng)知識的渴求和健康意識的增強(qiáng)，伴之而來的是對多功能，多樣化的產(chǎn)品，高質(zhì)量商品高品位服務(wù)的需求在國內(nèi)孕嬰市場尚未形成的過渡時(shí)期，除少數(shù)大型商場，專賣店外幾乎沒有具有品牌效應(yīng)的專營店面。

　　市場需求：

　　據(jù)國家權(quán)威結(jié)構(gòu)的調(diào)查顯示：我國每年將近3000萬左右的新生兒出生，其中8-36個(gè)月的嬰幼兒約有4500萬兒童約有3.2億，加上三千萬左右的孕媽媽，每年A消費(fèi)達(dá)800億人民幣。中國內(nèi)地0-3歲嬰幼兒共計(jì)7000萬，這個(gè)市場是絕對巨大的。所以發(fā)展母嬰、兒童產(chǎn)品市場前景非常廣闊。

　　市場前景：

　　孕嬰兒起步前景廣闊。目前孕嬰市場仍屬啟蒙階段，市場切合仍在初見時(shí)期，雜貨鋪式的商店居多，而能夠提供規(guī)范化管理、統(tǒng)一形象、高品質(zhì)的特許經(jīng)營店將來是未來市場發(fā)展趨勢。供不應(yīng)求，潛力巨大。如今市場整體處于一種供小于求的狀態(tài)，市場能夠提供的產(chǎn)品遠(yuǎn)不能滿足需求。

　　可行性分析：

　　賣出去都是零碎的東西，短時(shí)間內(nèi)時(shí)不會有明顯的收益，且總體聲譽(yù)不會輕易擴(kuò)大，因缺少像流行物品那樣的青年傳播人群，但利潤可觀。雖然從事這個(gè)行業(yè)是需要經(jīng)驗(yàn)，但其產(chǎn)出投入產(chǎn)出比卻高得驚人。行業(yè)入門檻并不高，目前開嬰兒用品店有兩種方式：一是加盟知名品牌店，二是個(gè)人獨(dú)立開店，其中可以銷售各種名牌的產(chǎn)品。

　　嬰孕用品：

　　嬰兒哺乳用品系列，起居用品，健康內(nèi)衣，高級服飾，孕婦保健用品及專用服飾，嬰兒益智產(chǎn)品，教育系列產(chǎn)品，護(hù)膚品，胎教用品，文化用品，紀(jì)念品，高科技產(chǎn)品、護(hù)膚用品、服裝一應(yīng)俱全小到嬰兒用的小別針、枕頭等，都有多種樣式多種價(jià)位的商品可供選擇的經(jīng)營特色，各種嬰兒的科教系列、玩具、服裝、奶粉、輔食、衣物、童車、玩具、紙尿褲專門用品如練牙器、吸鼻器、專用體溫計(jì)等商品應(yīng)力求全求新。在商品的選擇上力求新，可觀察一些大型的商場或根據(jù)顧客的反映，及時(shí)更新?lián)Q代。還可依照客源、年齡段，對中高檔產(chǎn)品進(jìn)行合理搭配。

　　顧客群：

　　1. 主要消費(fèi)群是年輕父母們 2. 對孩子很重視的爺爺奶奶們 3. 企業(yè)的員工(如送禮等)

　　4. 出外旅行的家庭選購 5. 幼兒園或胎教機(jī)構(gòu)的購物

　　營銷策略：

　　以代售超市加連鎖專賣店的營銷方式。(代售超市的銷售價(jià)格統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理制訂。代售超市無權(quán)干涉，僅由銷售經(jīng)理定價(jià)，超市利潤由公司返回。)

　　合作伙伴:

　　1. 大小超市2. 幼兒園　3. KFC，麥當(dāng)勞等食品提供及食品公司 4. 玩具生產(chǎn)廠家　　　5. 奶制品生產(chǎn)廠家

　　6. 文化品生產(chǎn)廠家　　7.附加關(guān)于胎教方面) 8 .在各個(gè)階段加入新的合作伙伴

　　關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)：

　　1. 資金需求比較大，且短期內(nèi)很難收益

　　2. 區(qū)域市場成熟到一定程度時(shí)，如缺少擴(kuò)展模式和資本，就有可能被新的模仿者分割或超越，出現(xiàn)惡性競爭。

　　3.開業(yè)到停業(yè)只有幾個(gè)月，進(jìn)貨渠道控制不好，經(jīng)營的產(chǎn)品比較復(fù)雜，缺乏品牌效應(yīng)和差異化競爭優(yōu)勢

　　4. 50平方米左右的小區(qū)店面，開業(yè)往往要5-6個(gè)月的過渡期才能達(dá)到預(yù)期贏利。

　　5. 產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題影響顧客的心情及信譽(yù) 6. 隨時(shí)應(yīng)對新的突變和挑戰(zhàn)

　　收入來源：

　　1.超市營業(yè)額? 2. 專賣店?duì)I業(yè)額

　　主要支出：

　　1. 超市提成及銷售經(jīng)理的工資　　2. 專賣店的租金及員工的工資

　　4. 公司高層領(lǐng)導(dǎo)的工資　　　　　5. 股東分紅及投資者回報(bào)

　　6. 專賣店發(fā)貨到超市的運(yùn)輸費(fèi)用　7. 公司成立的注冊資金

　　8. 定期交納國稅和地稅　　　　　9. 為公司擴(kuò)展聲譽(yù)做廣告和慈善事業(yè)而需資金

　　10萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)模本：

　　一、經(jīng)營投入

　　1.店面租金：一般可選城市的二三類地段，50平方米左右的店面，年租金大概6萬元左右

　　2.裝修及設(shè)備投入：裝修只需突出個(gè)性和整潔明亮。加上水電、空調(diào)等必須添置的設(shè)備，共需2萬元左右

　　3.進(jìn)貨資金：5萬元左右，品種多些，量可以少，盡量擺滿柜臺

　　4.初期營業(yè)員1名，500-800元/月，為節(jié)省開支，自己也需充當(dāng)全職營業(yè)員

　　5.稅費(fèi)：每月1000元左右。折算后，每月的固定成本在7000元以內(nèi)

　　二、經(jīng)營收益

　　嬰孕用品的店址選擇非常重要。嬰孕用品的主導(dǎo)消費(fèi)者為懷孕6-10個(gè)月的“準(zhǔn)媽媽”和剛生寶寶的“新媽媽”，這兩類消費(fèi)群體通常居住比較分散，行動(dòng)不便，所以周邊交通應(yīng)便利。

　　嬰兒用品店的利潤平均在25%左右，每月3-4萬元的銷售額基本可保本。

　　三.經(jīng)營管理：

　　成立連鎖專賣店，與各超市及廠家展開合作，建立銷售公司。

　　吸納網(wǎng)絡(luò)營銷人才。每區(qū)配備2名高級營銷人才，優(yōu)先選用有經(jīng)驗(yàn)者。

　　嚴(yán)格把關(guān)，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量信譽(yù)，隨時(shí)調(diào)換產(chǎn)品，售后服務(wù)周到服務(wù)態(tài)度好，衣物采用全棉等，各種產(chǎn)品采用無毒材料。

　　一流的管理人才，一流的基礎(chǔ)設(shè)施，高級物流中心，高級的技術(shù)研發(fā)體系，連鎖超市滿足所有消費(fèi)層次，品種齊全。

　　母嬰用品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇3

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營范圍：嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。

　　企業(yè)類型：零售

　　二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)：

　　二○○○年至二○○三年在天津市闊佬皮業(yè)有限公司企劃部工作。主要負(fù)責(zé)公司所有的廣告宣傳及市場營銷工作。

　　二○○四年至二○○六年在法國合生元生物制品有限公司工作。主要負(fù)責(zé)合生元益生菌的市場銷售工作，同時(shí)通過這份工作開始近距離接觸母嬰市場，詳細(xì)了解此行業(yè)的發(fā)展趨勢及市場潛力。

　　教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)：

　　一九九七年至一九九九年畢業(yè)于天津師范大學(xué)商務(wù)代理專業(yè)。

　　二○○七年在天津市婦女創(chuàng)業(yè)中心學(xué)習(xí)SYB課程，從創(chuàng)業(yè)意識到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃參加系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　三、市場評估

　　目標(biāo)顧客描述：

　　主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售;其次對新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護(hù)理;嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時(shí)期及如何讓孩子有一個(gè)健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。

　　市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率：

　　目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù)，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo)，使父母更加了解孩子每個(gè)成長階段的需要，關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養(yǎng)，在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能，從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育，通過親子互動(dòng)的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心，完成對技能和智力的訓(xùn)練目的;通過和同伴的交往，使寶寶建立最初的社會情感;通過對爸爸媽媽的培訓(xùn)，使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo)，使父母有了收獲，讓寶寶聰明健康的成長，所以每一位熱愛自己的家庭，愿意關(guān)注孩子健康成長，想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的，因?yàn)檫@種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取，所以更多家長是愿意接受的。

　　競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園，他們資金實(shí)力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。

　　2、店鋪面積大，裝修環(huán)境，造型精致，場地較大，可設(shè)有大型兒童活動(dòng)場及家長休息區(qū)。

　　3、由于資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告，在宣傳上大做文章，會員制等促銷模式搞得非常成功。

　　競爭對手的主要劣勢：

　　1、由于店員較多，人員流動(dòng)性較強(qiáng)，管理較為混亂，業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷售，從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系，降低客戶信任度。

　　2、客戶交了費(fèi)用后，由于后期服務(wù)跟不上，導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。

　　3、由于外部裝修環(huán)境好，廣告力度大，所以對每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務(wù)，服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、收費(fèi)平民化，員工親和力強(qiáng)，對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢，免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗(yàn)，增加與媽媽間的親密交流。

　　2、對每一位顧客建立顧客檔案，并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)，定期跟蹤回訪，進(jìn)行一對一的服務(wù)，并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。

　　3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂，消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。