花店創(chuàng)業(yè)企劃書
在不少人心中,開花店是個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)。一方面,每天工作在充滿鮮花的環(huán)境里,心情很愉悅;另一方面,現(xiàn)在人們對(duì)鮮花消費(fèi)的水平提高了.花店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容有哪些,花店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書包含哪些相關(guān)的內(nèi)容。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于花店創(chuàng)業(yè)企劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!
花店創(chuàng)業(yè)企劃書篇1
一、項(xiàng)目背景千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。二、公司項(xiàng)目策化1. 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境2.公司目標(biāo)立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。
本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后, 以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析1.行業(yè)分析"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國(guó)在校大學(xué)生有650萬左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的2.調(diào)查結(jié)果分析本公司對(duì)武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為⑵購(gòu)買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種⑶在校大學(xué)生沒有固定的購(gòu)買模式,購(gòu)買行為往往隨心所欲⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等⑹購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后3.目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購(gòu)買一般不問價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購(gòu)1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長(zhǎng)久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等四、經(jīng)營(yíng)策略1.小組成員黃金金(組長(zhǎng)) 主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)蔣文敏 主要負(fù)責(zé)開發(fā)計(jì)劃李 鑫 主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)策略與項(xiàng)目規(guī)劃王 鵬 主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析2.營(yíng)銷策略分析2.1 品牌策略網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新2.2 價(jià)格策略青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求2.3 促銷策略⑴宣傳策略利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式⑵服務(wù)方面網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。 在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡
?、跓o條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
?、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料
?、艿谝淮斡嗁?gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格
?、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題
?、藿⒖蛻魯?shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)2.4 渠道建設(shè)就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見3.網(wǎng)上花店策略實(shí)施1.市場(chǎng)范圍選擇 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng),經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)
2.重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果3.現(xiàn)場(chǎng)促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。 宣傳內(nèi)容包括⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),擺放3-5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出⑶請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日⑷為營(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說,并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款⑸在宣傳當(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,如武漢晚報(bào),各地方電視臺(tái)等五,營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析1.營(yíng)業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上2.支付方式根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付3.訂貨方式E-MAIL定單,直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購(gòu),電話訂購(gòu)。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu)4.客戶特點(diǎn)年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象5.消費(fèi)特點(diǎn)60元以下的鮮花最受歡迎6.信息基礎(chǔ)設(shè)施公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來共同完成。B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。六、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估1.原則把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值2.初期投資這一時(shí)期,資金主要用于外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購(gòu),系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間3.第二期投資這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。,服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸七、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃1.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完備無疑是一個(gè)測(cè)試,完善,再測(cè)試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求2.系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊八、項(xiàng)目小結(jié)1.主要工作完成情況調(diào)查了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營(yíng)機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面,公司也結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí),做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案最重要的是,針對(duì)目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購(gòu)鮮花,附帶祝??ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r(jià)位。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求2.不足與困難之處由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,不過我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善。
花店創(chuàng)業(yè)企劃書篇2
一,市場(chǎng)分析 (一) 為了減輕城市各種污染問題,提高唐山市民生活質(zhì)量水平,把城市發(fā)展成為一個(gè)無污染的,新鮮的,美麗的大城市。同時(shí),為了擴(kuò)大唐山花卉市場(chǎng)面積與提高花卉產(chǎn)品質(zhì)量,讓唐山市民放心的消費(fèi)。花卉市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向是必然的。
二.店址分析
1.店址選擇:
2.周圍商店聚集情況
附近分布有農(nóng)村商業(yè)銀行關(guān)山支行,,秋子眼鏡店,恒泰康大藥房,,,,保利花園郵政所,,蜀留香,麥當(dāng)勞關(guān)山得來速餐廳 ,華潤(rùn)萬家是繼當(dāng)代超市后投資的第二家現(xiàn)代化大型超市。華潤(rùn)萬家采用大賣場(chǎng)與店中店相結(jié)合的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理模式,明亮通透的店堂、平移式購(gòu)物扶梯、物美價(jià)廉的商品,為周邊居民提供了一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。吸引并現(xiàn)成了巨大的消費(fèi)客源。即將建成的光谷新世界,以及新世界對(duì)面待建的大型商業(yè)項(xiàng)目,勢(shì)必將有力現(xiàn)成的繁榮商業(yè)中心。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
在兩公里內(nèi)共有經(jīng)營(yíng)花店禮品的店門有12家。
優(yōu)勢(shì):經(jīng)過長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng),在地區(qū)上有一定的知名度,有自己的顧客源,積累豐富的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有穩(wěn)定的營(yíng)銷渠道,有些店已經(jīng)有自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式和方法。
劣勢(shì):店門普遍經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,經(jīng)營(yíng)種類比較大眾,特色少,有些店生意已經(jīng)很冷淡,大部分銷售渠道比較窄。
3.交通地理?xiàng)l件
位于火車站和汽車站很近
4.周圍環(huán)境分析
商場(chǎng):華潤(rùn)萬家
醫(yī)院:工人醫(yī)院,人民醫(yī)院;
銀行:工行,建行,農(nóng)行,民生銀行,招商銀行,交通銀行等等;
4.城市規(guī)劃
項(xiàng)目規(guī)劃用地200余畝,居住、辦公、商務(wù)、購(gòu)物、文化娛樂、游憩等各類功能復(fù)合、相互作用、互為形成價(jià)值鏈,高度集約的街區(qū)建筑群體將成為唐山標(biāo)志性建筑。是五一市場(chǎng)總面積2萬方。臨主干道-,交通便利。
三花店介紹
1. 名稱:花雨漫城
2. 地址:。
3. 經(jīng)營(yíng)面積:90㎡。
4. 標(biāo)示:就是一只樹立的玫瑰花。以花的圖為表示,直接體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,并且玫瑰給人聯(lián)想眾多,容易記憶。樹立的玫瑰代表本花店將拔地而起,專注顧客需求的經(jīng)營(yíng)理念
5. 市場(chǎng)定位
依托商務(wù)辦公,以白領(lǐng)上班族為客戶群,依托高校及科研機(jī)構(gòu),以高資師生為客戶群,依托產(chǎn)業(yè)園區(qū),以外資及大型企業(yè)員工為客戶群,定位中高檔花店。
6. 經(jīng)營(yíng)特色
實(shí)行實(shí)體店和網(wǎng)店相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方式,顧客可以網(wǎng)上訂購(gòu),市區(qū)免費(fèi)配送,也可以臨店親自選購(gòu);走連鎖經(jīng)營(yíng)道路,擴(kuò)大花店的經(jīng)營(yíng)范圍。
7. 商品結(jié)構(gòu)
鮮花,禮籃,商務(wù)鮮花,綠色花卉,卡通花束,特色禮品。
鮮花:玫瑰,康乃馨,郁金香,百合,扶郎馬,蹄蓮,向日葵等
禮籃:果籃,禮籃。
商務(wù)鮮花:開業(yè)花籃,會(huì)議用花,利益鮮花。
綠色花卉:綠色植物,盆栽花卉。
卡通花束;十二生肖,小熊花束,紅色喜慶,粉色可愛,紫色神秘,黃色高貴,藍(lán)色經(jīng)典
特色禮品:泰國(guó)保鮮花 金箔玫瑰/康乃馨禮盒 精品音樂盒/八音盒 音樂睡枕/抱枕/按摩枕 化妝鏡/包包掛 特色蛋糕毛巾
8. 商品選購(gòu)
按用途選購(gòu):愛情鮮花,友情鮮花,生日鮮花,問候長(zhǎng)輩,回報(bào)老師,祝福慶賀,婚慶鮮花,探病慰問,生子祝賀,道歉鮮花,家居鮮花,喪葬哀思,開業(yè)喬遷,商務(wù)禮儀,自選鮮花。。
按類別選購(gòu):傳情花束,精致花籃,瓶插花,特色花禮,創(chuàng)意花盒,鮮花禮籃 。。
按價(jià)格選購(gòu): 特價(jià)鮮花,100元以下鮮花,100-200元,200-300元,300-500元,500-800元,800元以上
節(jié)日專題:元旦節(jié),春節(jié),情人節(jié)鮮花,婦女節(jié),清明節(jié),母親節(jié)鮮花,父親節(jié),教師節(jié),七夕節(jié)鮮花,中秋節(jié),感恩節(jié),圣誕節(jié)鮮花 。。
9. 裝修
充分利用立體空間:以一塊主要墻壁為背景做一些高低不同的立柱,在墻壁上做些半圓形的突起,把一盆盆綠色觀賞植物擺放其上,錯(cuò)落有致,不僅使原本的墻壁充滿了生氣,起到美化、裝飾的作用。
巧用玻璃鏡面:花店的裝修主要體現(xiàn)在花團(tuán)錦簇這個(gè)詞,要達(dá)到這個(gè)目的,只需一個(gè)辦法,那便是多裝有反射功能的玻璃鏡面,這樣店面空間顯得大了,一枝花變兩枝花,一束花也變?yōu)閮墒恕?/p>
總體來說花店裝修定位中高檔,色彩綠色,紅色等植物色在主調(diào),裝飾品可以是綠色植物、布藝、裝飾畫,以及不同樣式的燈具等,有華麗裝飾和精美造型的效果,并且營(yíng)造溫馨氛圍。
四.花店評(píng)估
1.新店?duì)I業(yè)潛力
通過新店開業(yè)促銷宣傳,擴(kuò)大花店知名度, 各種優(yōu)惠活動(dòng),增加銷售。打造自己的品牌,建立起自己的顧客群體。
2.投資經(jīng)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算
昂貴的鋪位租金、龐大的裝修費(fèi)用、技術(shù)人員培訓(xùn)費(fèi)用和薪金以及較大的流動(dòng)資金算在一起就需要10多萬元。
前期投資:1. 門面租金(7500元/月) 2.店鋪的裝修費(fèi)用 (40000元) 3.花店登記注冊(cè)費(fèi) 4花店工具及器材必須品(12000元) 5.花店第一次鋪貨費(fèi)(80000元) 6 櫥窗設(shè)計(jì)和商品展示的裝潢裝飾費(fèi)(20000) 7. 雜費(fèi)
開店后經(jīng)營(yíng)費(fèi)用:租金,員工薪酬,稅費(fèi),運(yùn)營(yíng)費(fèi),其他費(fèi)用。。
三.營(yíng)銷策略
二.價(jià)格
1. 根據(jù)產(chǎn)品的不同將價(jià)格分為:特價(jià)鮮花,100元以下鮮花,100-200元,200-300元,300-500元,500-800元,800元以上等不同的區(qū)間。
2. 會(huì)員價(jià)格
凡是擁有本店會(huì)員的顧客,在節(jié)假日的時(shí)候購(gòu)買產(chǎn)品將有8折的購(gòu)物價(jià),平時(shí)購(gòu)買產(chǎn)品將有9折的購(gòu)物價(jià)
三.渠道
1. 直銷渠道:花店將建立自己的網(wǎng)站,顧客可以再網(wǎng)站上進(jìn)行產(chǎn)品的選購(gòu);顧客也可以通過電話訂購(gòu),在武漢市區(qū)都是免費(fèi)送貨;當(dāng)然顧客也可以親臨花店選購(gòu)自己喜歡的產(chǎn)品。積極的加強(qiáng)與企業(yè)和酒店的合作,開拓銷售渠道。
2. 中間商渠道:與各大中間商合作,接受產(chǎn)品訂單。
四.促銷
1.打折
在節(jié)假日時(shí)進(jìn)行打折促銷活動(dòng),會(huì)采用不同的打折方式,比如,只在某類產(chǎn)品上打折,或者同時(shí)幾個(gè)產(chǎn)品一起打折促銷,這就根據(jù)活動(dòng)的具體安排,和產(chǎn)品的銷售情況而定。
3. 送貨上門
如今人們的生活節(jié)奏不斷加快,大家都希望自己能從繁雜的事務(wù)中騰出更多的時(shí)間去做自己喜歡的、認(rèn)為有意義的事情。買花也是這樣,雖然不少顧客喜歡鮮花、需要鮮花,但是他們卻沒有時(shí)間或者說不太愿意為了買一個(gè)花籃而專門跑一趟花店。針對(duì)顧客的這一需要,實(shí)行了電話預(yù)約、送貨上門的服務(wù)措施,這一措施能使花店有效地提高知名度,增加業(yè)務(wù)量。
3.電話問候
當(dāng)顧客因?yàn)樾禄?、生日、喬遷、入學(xué)等喜事前來買花的時(shí)候,他們會(huì)認(rèn)真地將顧客的資料記錄下來(當(dāng)然,事先得征求顧客的同意),等到來年的這個(gè)時(shí)候,便主動(dòng)給顧客打上一個(gè)電話,向?qū)Ψ降酪宦曎R,雖然花不了什么人力物力,卻會(huì)讓對(duì)方感到驚喜和感激,能有效地把顧客的心籠絡(luò)過來,因此總能挖掘出不少業(yè)務(wù)來。
4.展示花藝
如今的花店花藝水平是越來越高了,這對(duì)顧客來說,無疑是很具吸引力的。在店堂里搞起了微型的"插花展覽",經(jīng)常制作一些造型優(yōu)美的花籃花束,擺放在店堂的最醒目的地方。顧客一進(jìn)店堂,瀏覽了造型各異的
花藝作品后,就會(huì)對(duì)這家花店的花藝水平產(chǎn)生信賴,生意很容易就成交了。
5.開辦網(wǎng)站
通過網(wǎng)絡(luò)來拓展花店的業(yè)務(wù),這無疑是符合未來的消費(fèi)趨勢(shì)的,就是現(xiàn)階段,這也算是一個(gè)不錯(cuò)的促銷手段,對(duì)提高花店的知名度,樹立良好形象都有積極的意義。
6.實(shí)行會(huì)員制
眼下,許多商場(chǎng)超市都實(shí)行了會(huì)員制,有效地吸引了一大批相對(duì)固定的消費(fèi)者,促銷效果還真不錯(cuò)。于是,制作了精美的會(huì)員卡,分發(fā)給那些老客戶,按照顧客的累計(jì)消費(fèi)金額,給予不同幅度的優(yōu)惠。同時(shí),還時(shí)不時(shí)地給擁有會(huì)員卡的顧客提供一些特殊的服務(wù),比如贈(zèng)送禮物、上門養(yǎng)護(hù)等的呢過
7.開辦培訓(xùn)班
開辦花藝培訓(xùn)班。從表面上看,這與花店的促銷似乎并無直接的聯(lián)系,但實(shí)際上,這是最委婉、最一舉多得的促銷手段呢!辦花藝培訓(xùn)班,就得在店面上做點(diǎn)廣告,這等于在無形中向顧客傳遞了一個(gè)信息:"這是一家有實(shí)力的花店,都已經(jīng)在帶學(xué)徒了"。同時(shí),從花藝培訓(xùn)班出去的學(xué)員將來大多都會(huì)到附近的城鎮(zhèn)去開辦花店,他們對(duì)老師在生意上的照顧也不會(huì)少。而且,花店的培訓(xùn)班一般都是辦在店堂里,顯得花店人氣很旺呢,許多顧客有從眾心理,一看這店里這么忙活,便也會(huì)走進(jìn)來買花了。
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