創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制定是一個(gè)相互作用的過(guò)程;是一個(gè)創(chuàng)造和反復(fù)的過(guò)程。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)營(yíng)銷策略,給大家作為參考,歡迎閱讀!
市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合
(一)4P’s營(yíng)銷策略組合
20世紀(jì)六十年代,是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的興旺發(fā)達(dá)時(shí)期,突出標(biāo)志是市場(chǎng)態(tài)勢(shì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的變化,即市場(chǎng)態(tài)勢(shì)完成了賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念向新型經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變。與此相適應(yīng),營(yíng)銷手段也多種多樣,且十分復(fù)雜。1960年,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專家麥卡錫(E.J.Macarthy)教授在人們營(yíng)銷實(shí)踐的基礎(chǔ)上,提出了著名的4P營(yíng)銷策略組合理論,即產(chǎn)品(Product)、定價(jià)(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。“4Ps”是營(yíng)銷策略組合通俗經(jīng)典的簡(jiǎn)稱,奠定了營(yíng)銷策略組合在市場(chǎng)營(yíng)銷理論中的重要地位,它為企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)提供了最優(yōu)手段,即最佳綜合性營(yíng)銷活動(dòng),也稱整體市場(chǎng)營(yíng)銷。
(二)6P’s營(yíng)銷策略組合
20世紀(jì)八十年代以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)走向滯緩發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,政治和社會(huì)因素對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響和制約越來(lái)越大。這就是說(shuō),一般營(yíng)銷策略組合的4P不僅要受到企業(yè)本身資源及目標(biāo)的影響,而且更受企業(yè)外部不可控因素的影響和制約。一般市場(chǎng)營(yíng)銷理論只看到外部環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響和制約,而忽視了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也可以影響外部環(huán)境,另一個(gè)方面,克服一般營(yíng)銷觀念的局限,大市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)運(yùn)而生。1986年美國(guó)著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦·科特勒教授提出了大市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在原4P組合的基礎(chǔ)上增加兩個(gè)P,即權(quán)力(Power)和公共關(guān)系(PublicRelations),簡(jiǎn)稱6PS。
科特勒給大市場(chǎng)營(yíng)銷下的定義為:為了成功地進(jìn)入特定市場(chǎng),在策略上必須協(xié)調(diào)地施用經(jīng)濟(jì)心理、政治和公共關(guān)系等手段,以取得外國(guó)或地方有關(guān)方面的合作和支持。此處所指特定的市場(chǎng),主要是指壁壘森嚴(yán)的封閉型或保護(hù)型的市場(chǎng)。貿(mào)易保護(hù)主義的回潮和政府干預(yù)的加強(qiáng),是國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易中大市場(chǎng)營(yíng)銷存在的客觀基礎(chǔ)。要打入這樣的特定市場(chǎng),除了做出較多的讓步外,還必須運(yùn)用大市場(chǎng)營(yíng)銷策略即6P組合。大市場(chǎng)營(yíng)銷概念的要點(diǎn)在于當(dāng)代營(yíng)銷者日益需要借助政治力量和公共關(guān)系技巧去排除產(chǎn)品通往目標(biāo)市場(chǎng)的各種障礙,取得有關(guān)方面的支持與合作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。
大市場(chǎng)營(yíng)銷理論與常規(guī)的營(yíng)銷理論即“4Ps”相比,有兩個(gè)明顯的特點(diǎn):(1)十分注重調(diào)合企業(yè)與外部各方面的關(guān)系,以排除來(lái)自人為的(主要是政治方面的)障礙,打通產(chǎn)品的市場(chǎng)通道。這就要求企業(yè)在分析滿足目標(biāo)顧客需要的同時(shí),必須研究來(lái)自各方面的阻力,制定對(duì)策,這在相當(dāng)程度上依賴于公共關(guān)系工作去完成。(2)打破了傳統(tǒng)的關(guān)于環(huán)境因素之間的分界線。也就是突破了市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是不可控因素,重新認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及其作用,某些環(huán)境因素可以通過(guò)企業(yè)的各種活動(dòng)施加影響或運(yùn)用權(quán)力疏通關(guān)系來(lái)加以改變。
(三)11P’s營(yíng)銷策略組合
1986年6月,美國(guó)著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦·科特勒教授又提出了11P營(yíng)銷理念,即在大營(yíng)銷6P之外加上探查、分割、優(yōu)先、定位和人,并將產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷稱為“戰(zhàn)術(shù)4P”,將探查、分割、優(yōu)先、定位稱為“戰(zhàn)略4P”。該理論認(rèn)為,企業(yè)在“戰(zhàn)術(shù)4P”和“戰(zhàn)略4P”的支撐下,運(yùn)用“權(quán)力”和“公共關(guān)系”這2P,可以排除通往目標(biāo)市場(chǎng)的各種障礙。
11P分別是:
1.產(chǎn)品(Product)質(zhì)量、功能、款式、品牌、包裝;
2.價(jià)格(Price)合適的定價(jià),在產(chǎn)品不同的生命周期內(nèi)制訂相應(yīng)的價(jià)格;
3.促銷(Promotion)尤其是好的廣告;
4.分銷(Place)建立合適的銷售渠道;
5.政府權(quán)力(Power)依靠?jī)蓚€(gè)國(guó)家政府之間的談判,打開(kāi)另外一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的大門,依靠政府人脈,打通各方面的關(guān)系,在中國(guó)所謂的官商即是暗含此理;
6.公共關(guān)系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,樹(shù)立對(duì)企業(yè)有利的形象報(bào)道,消除或減緩對(duì)企業(yè)不利的形象報(bào)道;
7.探查(Probe)即探索,就是市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)調(diào)研了解市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品的需求狀況如何,有什么更具體的要求;
8.分割(Partition)即市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程。按影響消費(fèi)者需求的因素進(jìn)行分割;
9.優(yōu)先(Priorition)即選出我的目標(biāo)市場(chǎng);
10.定位(Position)即為自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賦予一定的特色,在消費(fèi)者心目中形成一定的印象?;蛘哒f(shuō)就是確立產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程;
11.員工(People)“只有發(fā)現(xiàn)需求,才能滿足需求”,這個(gè)過(guò)程要靠員工實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)就想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的積極性。這里的people不單單指員工,也指顧客。顧客也是企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程的一部分,比如網(wǎng)上銀行,客戶參與性就很強(qiáng)。
營(yíng)銷策略的影響因素
影響市場(chǎng)營(yíng)銷策略的因素有宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素。
營(yíng)銷策略宏觀因素
宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運(yùn)行的外部大環(huán)境,它對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),既不可控制,又不可影響,而它對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環(huán)境:人文環(huán)境可以定義為一定社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)外文化變量的函數(shù),文化變量包括共同體的態(tài)度、觀念、信仰系統(tǒng)、認(rèn)知環(huán)境等。人文環(huán)境是社會(huì)本體中隱藏的無(wú)形環(huán)境,是一種潛移默化的民族靈魂.
1)人口因素:人口數(shù)量與市場(chǎng)構(gòu)成的關(guān)系;人口城市化與市場(chǎng)的關(guān)系;世界人口年齡結(jié)構(gòu)變化與市場(chǎng)的關(guān)系;
2)人口的地理遷移因素:客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系;購(gòu)買動(dòng)機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系;
3)社會(huì)因素:家庭;社會(huì)地位階層,影響細(xì)分市場(chǎng)。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:所謂經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策,是影響消費(fèi)者購(gòu)買能力和支出模式的因素,它包括收入的變化,消費(fèi)者支出模式的變化等。
1)國(guó)民生產(chǎn)總值;
2)個(gè)人收入,反應(yīng)購(gòu)買力高低;
3)外貿(mào)收支情況。
3、自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護(hù);環(huán)境的惡化;疾病的影響。
4、技術(shù)環(huán)境:技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響;對(duì)消費(fèi)者的影響。
5、政治-法律環(huán)境:政治格局的穩(wěn)定和國(guó)家的政治法律環(huán)境都直接影響營(yíng)銷策略。
6、社會(huì)-文化環(huán)境:教育水平、宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)慣。
營(yíng)銷策略微觀因素
微觀環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周圍并密切影響其營(yíng)銷活動(dòng)的各種因素和條件,包括供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾以及企業(yè)自身等。
1、供應(yīng)者:資源的保證,成本的控制。
2、購(gòu)買者
1)私人購(gòu)買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購(gòu)買,購(gòu)買頻率較高,多屬非專家購(gòu)買,購(gòu)買流動(dòng)性較大;
2)集團(tuán)購(gòu)買者:集團(tuán)購(gòu)買者數(shù)量較小,但購(gòu)買者的規(guī)模較大;屬于派生需求;集團(tuán)購(gòu)買需求彈性較小。
3、中間商:其購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),主要是為了專賣,以取得利潤(rùn);由專家購(gòu)買;購(gòu)買次數(shù)較少;單批量大。
4、競(jìng)爭(zhēng)者:
1)競(jìng)爭(zhēng)者及其數(shù)量和規(guī)模;
2)消費(fèi)者需求量與競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)量的關(guān)系。
5、公眾:金融公眾、政府公眾、市民行動(dòng)公眾、地方公眾、企業(yè)內(nèi)部公眾、一般群眾。
6、企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)作。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)營(yíng)銷策略相關(guān)文章:
1.創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷策劃書(shū)
2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷策劃書(shū)
3.市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)