京東商城的經(jīng)營方式
在未來京東商城將面對更多網(wǎng)站的競爭,如何在激烈的競爭中獲取更多的競爭優(yōu)勢也就成為了所有B2C企業(yè)必須要考慮的問題。 下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開京東商城的經(jīng)營方式,希望能幫到你。
京東商城的經(jīng)營方式
京東以電子數(shù)碼類起家 現(xiàn)在也逐漸有了各種貨物
凡客主要就是服裝類別
基本上都是以網(wǎng)上營銷為主
京東商城的產(chǎn)品品牌
京東商城
2013年5月6日,京東商城在完成內(nèi)測后,正式與消費者見面,用戶可在京東上購買食品飲料、調(diào)味品等日用品。此次京東將超市搬到線上,也是京東在“一站式購物平臺”戰(zhàn)略布局上的又一次發(fā)力。讓消費者足不出戶,就能輕松實現(xiàn)“打醬油”、“買啤酒”等日常生活購物需求。
京東商城首次上線的商品逾5,000種,涉及休閑特產(chǎn)、純凈水、糧油、調(diào)味品、啤酒飲料、等多個產(chǎn)品品類;這些品類都與消費者日常生活息息相關(guān)。與以往打包出售所不同,如今在京東商城中一罐可樂、一瓶醬油,消費者都可零買,京東送貨到家。加上
支持貨到付款等服務(wù),真正能幫用戶實現(xiàn)購物的“多、快、好、省”。
京東金融
2015年4月28日,京東金融宣布網(wǎng)銀錢包更名為京東錢包,網(wǎng)銀+更名為京東支付,京東金融還提出圍繞京東支付體系,
為用戶提供全方位金融解決方案。
京東金融主要有2大拳頭產(chǎn)品,分別為京東眾籌、京東白條。
京東云
依托京東商城電商優(yōu)勢而開發(fā)的京東電商云平臺,正在基于其產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢構(gòu)建一個龐大的電商云生態(tài)系統(tǒng),將應(yīng)用推進(jìn)云計算
落地的真諦演繹得淋漓盡致。京東技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛表示,2013年京東集團(tuán)已經(jīng)形成了以“京東宙斯”、“京東云鼎”、“京
東云擎”、“京東云匯”四大解決方案為核心的技術(shù)體系,完整的電商云服務(wù)鏈條已經(jīng)形成,目前正在調(diào)動各種資源培育京東電商應(yīng)用生態(tài)。
四大解決方案分別向合作ISV和個人開發(fā)者,提供了京東系統(tǒng)開放接口、服務(wù)交易市場、電商應(yīng)用云托管平臺、應(yīng)用開發(fā)云平臺、社區(qū)生態(tài)環(huán)境等電商云服務(wù),初步形成了一個完整閉環(huán)的電商云服務(wù)鏈條。
JIMI機器人
JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京東自主研發(fā)的人工智能系統(tǒng),它通過自然語言處理、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機器學(xué)習(xí)、用戶畫像、自然語言處理等技術(shù),能夠完成全天候、無限量的用戶服務(wù),涵蓋售前咨詢、售后服務(wù)等電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié),堪稱京東用戶的購物伴侶。
京東商城的配送服務(wù)
211限時達(dá)
“211限時達(dá)”:當(dāng)日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10點前),以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算,當(dāng)日送達(dá);夜里11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(以訂單出庫后完成揀貨時間點開始計算),次日15:00前送達(dá)。截至2013年12月31日,211限時達(dá)已覆蓋全國40座城市。
次日達(dá)
“次日達(dá)”服務(wù):在一定時間點之前提交的現(xiàn)貨訂單(以訂單出庫后完成揀貨的時間點開始計算),將于次日送達(dá)。除211限時達(dá)服務(wù)外,京東次日達(dá)服務(wù)還覆蓋全國248座城市。
極速達(dá)
“極速達(dá)”配送服務(wù)是為用戶提供的一項個性化付費增值服務(wù),如用戶選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),需通過“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后,并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后,京東會在服務(wù)時間內(nèi),3小時將商品送至您所留地址的一項服務(wù)。極速達(dá)業(yè)務(wù)覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市。
夜間配
“夜間配”服務(wù)是為用戶提供更快速、更便利的一項增值服務(wù),如用戶需要晚間送貨上門服務(wù),請下單時在日歷中選擇“19:00-22:00”時段,屬“夜間配”服務(wù)范圍內(nèi)的商品,京東會盡可能安排配送員在用戶選定當(dāng)日晚間19:00-22:00給用戶送貨上門。夜間配業(yè)務(wù)在北京、上海、成都、廣州、武漢提供服務(wù)。
自提柜
據(jù)介紹,京東自提柜可以提供全天不間斷的自提服務(wù),用戶只需在下單時選擇“自助式自提”的配送方式,所購商品則會第一時間送至自提柜,隨后京東系統(tǒng)自動發(fā)送短信提示消費者取貨。取貨時,消費者僅需輸入訂單號和提貨碼,或直接掃描提貨二維碼,即可完成身份驗證,在按提示完成POS機刷卡支付后,便可開柜取貨。而龍江銀行在每個網(wǎng)點都會配備服務(wù)人員,進(jìn)行導(dǎo)購宣傳,幫助消費者使用自提柜服務(wù)。
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