“智慧茅臺(tái)”建設(shè),一直搖擺于京東與天貓之間
7月4日,貴州茅臺(tái)官網(wǎng)顯示,茅臺(tái)集團(tuán)在6月25日至30日期間派出了35名中高級(jí)管理人員赴北京參加大數(shù)據(jù)專項(xiàng)培訓(xùn)。意在讓管理人員了解數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的重要性并認(rèn)知新的商業(yè)模式,拓展大數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新思維,提升對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知水平,促進(jìn)大數(shù)據(jù)和茅臺(tái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展深度融合,助推“智慧茅臺(tái)”順利建設(shè)。
根據(jù)介紹,上述培訓(xùn)主要涵蓋在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì),大數(shù)據(jù)在政、商、民三方面的應(yīng)用,大數(shù)據(jù)時(shí)代生活、工作、學(xué)習(xí)的大變革,互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)的深度融合,大數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建、大數(shù)據(jù)技術(shù)及工具應(yīng)用等方面的內(nèi)容。
茅臺(tái)曲折的“智慧”之路
據(jù)第一財(cái)經(jīng)記者了解,“智慧茅臺(tái)”是茅臺(tái)集團(tuán)2017年提出的。茅臺(tái)集團(tuán)希望到2020年前,初步完成對(duì)傳統(tǒng)酒企管理、生產(chǎn)、生活等多方面延伸的大數(shù)據(jù)工程的布局。
茅臺(tái)集團(tuán)信息中心在給記者的反饋中提到,2017年10月28日,茅臺(tái)集團(tuán)召開信息化專題工作會(huì),茅臺(tái)集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書記李保芳明確要求,“信息中心要加快頂層設(shè)計(jì),加快兩化融合進(jìn)度。盡全力實(shí)現(xiàn)‘智慧茅臺(tái)’的目標(biāo)。”
2018年4月1日,李保芳再次強(qiáng)調(diào):信息技術(shù)真正的應(yīng)用對(duì)茅臺(tái)來(lái)講就是生產(chǎn)力,今年集團(tuán)要著力推動(dòng)“智慧茅臺(tái)”的建設(shè),把“智慧茅臺(tái)”作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)做,通過(guò)采集數(shù)據(jù)、資源共享、建立模型來(lái)找出規(guī)律,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和信息化的深度融合,抓好智慧茅臺(tái)建設(shè),為時(shí)不晚。
李保芳重視“智慧茅臺(tái)”,成為一把手后與之相關(guān)的舉措更是接連不斷。不過(guò),圍繞“智慧茅臺(tái)”建設(shè),實(shí)際上可以追溯到2017年被重新包裝上線的茅臺(tái)云商平臺(tái)。
此前茅臺(tái)電商技術(shù)總監(jiān)高立文在接受包括第一財(cái)經(jīng)記者在內(nèi)的采訪時(shí)曾表示,茅臺(tái)云商的前身是2000年成立的茅臺(tái)電商。這一與茅臺(tái)股份上市同一年的茅臺(tái)電商最初的目的是搭建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局。
這恰恰與茅臺(tái)集團(tuán)總會(huì)計(jì)師楊建軍在茅臺(tái)云商平臺(tái)上線發(fā)布會(huì)上指出的“智慧營(yíng)銷”有異曲同工之處。楊建軍當(dāng)時(shí)的發(fā)言中透露,在茅臺(tái)的“九個(gè)營(yíng)銷”體系中,“智慧營(yíng)銷”傳達(dá)了茅臺(tái)集團(tuán)營(yíng)銷模式正在升級(jí)轉(zhuǎn)型,茅臺(tái)云商則是推進(jìn)“智慧營(yíng)銷”、落實(shí)茅臺(tái)大數(shù)據(jù)布局的重要戰(zhàn)略平臺(tái)。打造茅臺(tái)云商,是茅臺(tái)集團(tuán)致力構(gòu)建線上線下協(xié)同營(yíng)銷體系、促進(jìn)傳統(tǒng)品牌與互聯(lián)網(wǎng)的充分融合升級(jí)、有效提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的重要舉措。
由此可見,茅臺(tái)對(duì)于“智慧”早有情結(jié)。但記者梳理來(lái)看,其“智慧”之路并不順?biāo)臁?000年成立的茅臺(tái)電商在2001年即無(wú)聲沉寂,直至2010年,茅臺(tái)商城在茅臺(tái)官網(wǎng)才再一次出現(xiàn)。2014年,茅臺(tái)集團(tuán)開始整合旗下電商資源,成立了茅臺(tái)電商公司,并相繼在天貓、京東、蘇寧、國(guó)美等平臺(tái)上開設(shè)了官方旗艦店。
搖擺在A與J之間
和大多數(shù)品牌一樣,茅臺(tái)也并不滿足于第三方平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)的掌控,但仍先后分別與阿里巴巴、京東簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
資料顯示,2016年8月,馬云率先到訪了茅臺(tái)鎮(zhèn),不久茅臺(tái)便與阿里巴巴簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)天貓給予記者的反饋,天貓與茅臺(tái)的合作中,所扮演的角色是攔截黃牛、穩(wěn)定價(jià)格、貨源保真以及新零售技術(shù)輸出,打造智慧門店的角色。阿里云則用云技術(shù)構(gòu)建茅臺(tái)新零售的中臺(tái),可進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)、反黃牛算法、數(shù)據(jù)分析等。而螞蟻金服則可利用區(qū)塊鏈技術(shù),提供貨品溯源、掃碼驗(yàn)真、支付交易等服務(wù)。
2017年10月,京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東也出現(xiàn)在茅臺(tái)鎮(zhèn),當(dāng)時(shí)雙方就品牌共建、茅粉培育、物流合作、金融合作等進(jìn)行探討。今年6月21日,方才上任成為掌門人一個(gè)多月的李保芳赴京與劉強(qiáng)東就進(jìn)一步深化合作交換意見。
李保芳表示:“茅臺(tái)與京東的合作,不應(yīng)限于京東渠道上的一瓶茅臺(tái)酒,雙方需要探索更多維度、更大空間的合作。”
茅臺(tái)6月22日官微顯示,與京東的合作包括了茅臺(tái)集團(tuán)各子公司在內(nèi)的全線產(chǎn)品;將京東全封閉的智能物流配送體系經(jīng)驗(yàn)引入茅臺(tái);在加快改進(jìn)茅臺(tái)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理、人工智能、大數(shù)據(jù)等方面的能力;以及將京東金融在人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用、風(fēng)控體系、支付體系等一系列金融底層基礎(chǔ)設(shè)施方面的經(jīng)驗(yàn)引入茅臺(tái)。
不過(guò)早些時(shí)候的4月3日,阿里巴巴負(fù)責(zé)人與茅臺(tái)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人就天貓與茅臺(tái)的年度合作計(jì)劃、供應(yīng)鏈上下游及消費(fèi)金融、云計(jì)算大數(shù)據(jù)、“智慧茅臺(tái)”建設(shè)、茅臺(tái)云商智慧門店合作及茅臺(tái)電商投資等方面進(jìn)行了探討。
搖擺在阿里巴巴與京東之間,茅臺(tái)有自己的計(jì)劃。資深白酒行業(yè)分析師蔡學(xué)飛認(rèn)為,茅臺(tái)作為傳統(tǒng)酒企,產(chǎn)品管理層面一直是弱項(xiàng),近幾年又是投資熱點(diǎn),被社會(huì)熱炒,社會(huì)輿論反響很大。特別是缺貨與產(chǎn)品管理失控帶來(lái)的價(jià)格飛漲,引起了很多不滿。
國(guó)金證券研報(bào)顯示,隨著未來(lái)繼續(xù)強(qiáng)化云商2.0戰(zhàn)略,直銷比例提升及云商較高指導(dǎo)價(jià)有望抬升均價(jià)。