女士服裝店的經(jīng)營(yíng)策略
女士服裝店的經(jīng)營(yíng)策略
服裝店,是專門(mén)為大眾提供各種衣服的場(chǎng)所,是社會(huì)生活的重要組成部分,對(duì)方便人民群眾生活起了重要作用。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開(kāi)女士服裝店的經(jīng)營(yíng)策略,希望能幫到你。
女士服裝店的經(jīng)營(yíng)策略
要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。
服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。 這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群,還要了解小店針對(duì)的客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會(huì)淘貨,要練就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,要達(dá)到爐火純青的境界,至少要3年左右的時(shí)間。
服裝進(jìn)貨要適銷、適量,簡(jiǎn)稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營(yíng)服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。很多初次開(kāi)店的投資者因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn),都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過(guò)大虧,有人甚至笑稱:開(kāi)服裝店的第一批貨都會(huì)積壓,所以最好第一批少進(jìn)一些貨。
首次進(jìn)貨的迷途
在進(jìn)貨上,艾童第一次也栽了跟頭。她在第一次進(jìn)貨前,對(duì)周圍的同行出售的貨品進(jìn)行了仔細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)他們的貨大多是從當(dāng)?shù)氐耐赓Q(mào)小廠和批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)的,為了顯示自己的商品跟他們不一樣,艾童決定找一些更有特色的貨源。她在網(wǎng)上看到很多人對(duì)杭州的外貿(mào)服裝批發(fā)很推崇,于是在店鋪裝修期間舍近求遠(yuǎn),到杭州的九星、中星等批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)了貨。舟車勞頓、途中辛苦自不必說(shuō),她到了杭州后發(fā)現(xiàn),很多批發(fā)商聽(tīng)說(shuō)她是從深圳來(lái)的,都用很奇怪的眼光看她。等她帶著1.5萬(wàn)元的貨回到深圳,經(jīng)營(yíng)了一個(gè)多月之后,才慢慢發(fā)現(xiàn)原來(lái)這些商品在深圳的批發(fā)市場(chǎng)都有,而且批發(fā)價(jià)比她的進(jìn)價(jià)低了一半。艾童這才明白,自己是守著金山要飯吃,明明周圍有的是批發(fā)市場(chǎng),卻被她自作聰明地忽略了。
更讓她煩悶的事情還不是這個(gè)。商品就算進(jìn)得貴了,但只要能夠賣(mài)掉,也就是少賺一些,沒(méi)有太大的問(wèn)題,但糟糕的是,由于她進(jìn)第一批貨前,沒(méi)有仔細(xì)了解附近消費(fèi)者的體形特點(diǎn),無(wú)論她進(jìn)的襯衫還是褲子,尺碼都偏小了。店里的客人一批接一批,絡(luò)繹不絕,很多都是被漂亮的裝修吸引過(guò)來(lái)的,但是他們大多數(shù)是30歲以上的顧客,身形比較豐滿,艾童進(jìn)的尺碼對(duì)他們而言都偏小了。每天只能做到兩三百元的營(yíng)業(yè)額,因?yàn)榈曜廨^低,艾童倒是沒(méi)有賠錢(qián),但她雇的店員說(shuō),按照開(kāi)業(yè)后的客流量,如果店里的衣服尺碼合適,一天可以達(dá)到1000元的流水。艾童知道自己還是掉進(jìn)了首次進(jìn)貨的迷宮了。漸漸地就看出第一批貨拿得不對(duì)了,不單是尺碼不合適,款式也不太對(duì)路。小店的客人以30歲以上的女性居多,她們大多喜歡休閑風(fēng)格,而艾童第一批進(jìn)貨以襯衫為主,比較正統(tǒng),適合上班一族穿,并不適合她的客戶群。
服裝店的經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)會(huì)面臨各種困惑,諸如是該選自己喜好的款式,堅(jiān)持自己的品味,還是應(yīng)該選擇更潮流化的商品?是聽(tīng)從批發(fā)商某個(gè)款式好賣(mài)的建議,還是只挑選自己中意的花色?是在附近的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,還是到外地似乎更有名的市場(chǎng)上批發(fā)?這些問(wèn)題,從開(kāi)業(yè)之初便時(shí)刻考驗(yàn)著店鋪的投資者們,他們仿佛鉆進(jìn)了一個(gè)很大的迷宮,每個(gè)出口似乎都有希望,而每個(gè)出口又好像前途渺茫。
練就選貨的火眼金睛
在進(jìn)貨的歷練中,順德的許保英堪稱個(gè)中高手。她的小店開(kāi)在大良高坎路一條小的商業(yè)街上,5年來(lái),這家位置并不算好的服裝店,每個(gè)月都能為她帶來(lái)近萬(wàn)元的收入,如今她已經(jīng)是3家服裝店的所有者,服裝銷售事業(yè)可謂是蒸蒸日上。
現(xiàn)在,許保英把服裝店的經(jīng)營(yíng)大權(quán)都移交給了妹妹,妹妹接手管理已經(jīng)有兩年多時(shí)間了,而且顧客都很喜歡讓妹妹幫忙挑衣服,但許保英還是不能完全將服裝店交出去,原因就是在進(jìn)貨上,妹妹的眼光還需要磨練。
古人講十年磨一劍,寶劍出鞘必然撼動(dòng)天地,而許保英則可以說(shuō)是5年練一眼,慧眼一亮便能看準(zhǔn)熱賣(mài)新款。許保英經(jīng)營(yíng)的是散貨店,店里的衣服、鞋子、皮包都是她從批發(fā)市場(chǎng)上一手淘回來(lái)的,她說(shuō)衣服“淘”對(duì)了,生意就好,否則跟顧客關(guān)系再熟,也不可能把衣服賣(mài)出去。說(shuō)到進(jìn)貨的難度,許保英則練出了選貨“快、準(zhǔn)、狠”的本事,只有這樣,才能挑到合適的貨品,并將進(jìn)貨成本降到最低。
由于生意興旺,許保英每周要進(jìn)3次貨,每次都是天剛亮6點(diǎn)左右就要從順德坐車到東莞虎門(mén),8點(diǎn)鐘左右到達(dá)虎門(mén)后,一下車就要沖到批發(fā)商店里,經(jīng)常要在短短的4個(gè)小時(shí)里從數(shù)家店鋪里淘夠一兩萬(wàn)元的貨品,然后再搭乘12點(diǎn)的長(zhǎng)途直達(dá)車返回順德。
許保英說(shuō),她所以能準(zhǔn)確進(jìn)貨,主要做到了三點(diǎn):
一是掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)了哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?大體上心中有數(shù)。
二是編制要貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。
三是在進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),比較一下各個(gè)市場(chǎng)和批發(fā)商的價(jià)格,因?yàn)榉b批發(fā)“竄貨”的情況非常多,常常一個(gè)市場(chǎng)里20元的商品,在另外一個(gè)市場(chǎng)15元就可以拿到,因此必須進(jìn)行比較,然后再著手落實(shí)進(jìn)貨。
很多人對(duì)服裝經(jīng)營(yíng)有一個(gè)認(rèn)識(shí),就是只拿新款,舊款即使好賣(mài)也不會(huì)再補(bǔ)貨,以使店鋪新品不斷流動(dòng)。但許保英卻并不這樣做。她從來(lái)不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)款式是熱銷的舊款而不再進(jìn)貨,反而會(huì)抓住市場(chǎng)需求迅速補(bǔ)充貨源,并且持續(xù)銷售到勢(shì)頭減弱或者此款銷完為止。因?yàn)闊徜N款式一旦贏得市場(chǎng)認(rèn)可,銷售額便會(huì)屢創(chuàng)新高,這比試銷其他款式容易得多,而且能夠帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
一次她看中了一款新的女式羊毛大衣,款式很好,但她以前沒(méi)有賣(mài)過(guò)此類款式,心里沒(méi)底,就先進(jìn)了5件,結(jié)果一天就賣(mài)完了。第二次她又大膽進(jìn)了40件,3天銷售一空。后來(lái)她每次補(bǔ)貨都進(jìn)30件,而且銷售勢(shì)頭一直很好。
外貿(mào)服裝 李鬼泛濫
現(xiàn)在,在街頭林立的服裝小店中,掛著“外貿(mào)服裝”的店鋪越來(lái)越多,經(jīng)營(yíng)外貿(mào)服裝一度成了服裝店投資的首選。所謂外貿(mào)服裝,是指國(guó)內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國(guó)外來(lái)料或國(guó)外來(lái)樣、國(guó)內(nèi)選料加工的同時(shí),在完成訂單后剩余的那部分尾貨,包括從面料、規(guī)格、花色上看不太出小毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來(lái)布料私自加工的及國(guó)外退貨的但無(wú)殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。這類服裝價(jià)格優(yōu)惠,而且非常受歡迎,因此也讓很多經(jīng)營(yíng)者把目光鎖定在外貿(mào)服裝上。
滿大街的外貿(mào)服裝店里新品不斷,而廠家并不會(huì)真有這么多的外貿(mào)尾貨,那么這些尾貨是怎么來(lái)的呢?據(jù)一位外貿(mào)工廠的經(jīng)理介紹,尾貨有且僅有兩種可能,一是瑕疵品,一是工廠用自己采購(gòu)的面料做的專門(mén)內(nèi)銷的商品,后者生產(chǎn)的量非常大。外商跟外貿(mào)廠家有嚴(yán)格的合同約定,外商會(huì)嚴(yán)格控制面料數(shù)量,雖然每批產(chǎn)品都允許有損耗,但是多余的面料一般都會(huì)控制在兩套以下,有時(shí)候甚至一點(diǎn)不剩。因此現(xiàn)在市場(chǎng)上很多的所謂外貿(mào)尾貨只是廠家生產(chǎn)的仿制品,最多就是做工精致一些而已。一般是商家拿著國(guó)外名牌服裝的圖片或樣品,請(qǐng)國(guó)內(nèi)的服裝廠家成批仿制的;或者是國(guó)內(nèi)的服裝企業(yè)在做完外加工之后,再買(mǎi)點(diǎn)低檔的面料,按原來(lái)的樣板再做一批,低價(jià)批給銷售商,銷售商貼上各種假商標(biāo)就流向市場(chǎng)。
這樣的商品對(duì)消費(fèi)者還是有吸引力的,很多服裝店和批發(fā)商在銷售時(shí)都會(huì)貫之以“正單”、“跟單”、“原單”等不同的說(shuō)法,初入行的投資者如果真相信了批發(fā)商的這些說(shuō)法,就未免過(guò)于天真了。現(xiàn)在很多服裝批發(fā)商都會(huì)銷售市場(chǎng)上熱門(mén)品牌的當(dāng)季新款,批發(fā)價(jià)也比同類內(nèi)銷產(chǎn)品高得多,利潤(rùn)空間也很大,一件15元從外貿(mào)廠里批來(lái)的毛衣,自己訂上一個(gè)名牌的標(biāo)簽就能賣(mài)25元甚至更高。因此服裝經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)一定要擦亮眼睛,注意觀察服裝的細(xì)節(jié),防止進(jìn)到質(zhì)次價(jià)高的偽“外貿(mào)服裝”。
由于練就了如此高深的選貨本領(lǐng),許保英不用像其他人一樣在虎門(mén)住宿,不僅降低了進(jìn)貨成本,而且店鋪的新貨流轉(zhuǎn)率也更高,更能吸引客戶持續(xù)選購(gòu)。這樣,她店鋪里服裝的款式翻新之快已經(jīng)讓其他店鋪難以望其項(xiàng)背,甚至連跟風(fēng)模仿都來(lái)不及。這種選貨的技巧跟許保英較高的服裝審美水平有關(guān),更重要的是善于搜集服裝流行信息。她搜集的方法主要是聽(tīng)、看、訪、查。
“聽(tīng)”,就是一方面聽(tīng)取顧客對(duì)花色、款式的要求;另一方面是留意傾聽(tīng)人們對(duì)花色、款式方面的議論;“看”,一是看內(nèi)外地市場(chǎng)情況,二是看電視上的時(shí)裝表演和服裝展銷,三是看報(bào)刊上的信息等;“訪”,就是直接尋問(wèn)穿戴者其服裝的銷售貨源;“查”,就是對(duì)不便直接詢問(wèn)的,就寄信或打電話,跟蹤查詢。一旦掌握信息就搶時(shí)間進(jìn)貨,捷足先登。
外貿(mào)服裝的鑒別方法
看針腳。真正的外貿(mào)服裝對(duì)于針腳要求很高,每英寸有多少針腳都是有嚴(yán)格要求,所以直觀上看,真正的外貿(mào)服裝的針腳均勻細(xì)密,而假貨就往往顧及不了這么多。
看輔料。有時(shí)候,真假外貿(mào)服裝在面料上難于區(qū)分,就要從小處著眼看輔料,真正的外貿(mào)服裝的輔料大多都是“客供”,做工精致,帶有品牌的特征,比如拉鏈、紐扣、衣服上的小標(biāo)識(shí)等等,有的還帶有品牌的標(biāo)志(logo),如果做工粗糙,或者大批量衣服使用同種紐扣等輔料,就可能是假貨。
看是否水洗。真正的外貿(mào)服裝很多都經(jīng)過(guò)預(yù)先的水洗工序,這樣不容易縮水,手感好,一些對(duì)人體有害的物質(zhì)也得以清除,而假貨很多都沒(méi)有經(jīng)過(guò)這一工序,這一點(diǎn)在面料的手感和觀感上都有明顯差別。
女士服裝店的經(jīng)營(yíng)注意事項(xiàng)
時(shí)間段
一年當(dāng)中,最常見(jiàn)的裝修高峰期在春季,就是剛過(guò)完年的時(shí)間段和7和8月份一般剛過(guò)完年店鋪裝修的房子大多數(shù)都是剛盤(pán)下來(lái)的店面在裝修.而7月和8月裝修的店面多數(shù)應(yīng)該是想換換形象和店鋪形象升級(jí)的一些店鋪.按照一年的銷售情況來(lái)講的話.8月應(yīng)該是最淡的一個(gè)季節(jié),如果不是新盤(pán)下來(lái)的店面.在這個(gè)季節(jié)裝修應(yīng)該是相對(duì)損失比較少的.畢竟這個(gè)時(shí)間段,特別是后半月業(yè)績(jī)相當(dāng)平淡!裝修期間的營(yíng)業(yè)損失會(huì)相對(duì)少點(diǎn).
裝修預(yù)算
最好預(yù)算一下下次店鋪裝修的時(shí)間和這段時(shí)間里的大概盈利情況,勸告裝修店主要衡量自己的盈利情況適當(dāng)運(yùn)用裝修資金,太大的投資在這里不是沒(méi)效果,但是如果只是店面裝修一下其他方面沒(méi)提升,肯定不會(huì)有太大的業(yè)績(jī)上升.所以,預(yù)算方面最好是按一年裝修一次的計(jì)劃來(lái)預(yù)算,特別是經(jīng)營(yíng)時(shí)尚類型的朋友,在的激烈競(jìng)爭(zhēng)氛圍下,外部包裝確實(shí)是顧客的第一印象啊.
關(guān)于具體資金方面的預(yù)算:最好是先了解一下具體用什么材質(zhì),去打聽(tīng)一下價(jià)格,然后算一下具體用多少料就基本了解需要的資金了!比較劃算的方法是自己買(mǎi)材料,找工人裝修.
裝修實(shí)施
最好找一些有裝修店面經(jīng)驗(yàn)的裝修工來(lái)做,而且一直在現(xiàn)場(chǎng)觀察施工,有什么地方具體怎么搞要具體的給裝修師傅講解,不要等他們弄上去了再發(fā)牢騷.這樣關(guān)系處理的不好不說(shuō),不是裝修出來(lái)效果沒(méi)達(dá)到,就是重新搞浪費(fèi)資金時(shí)間.
另外,具體的時(shí)間方面要給師傅講好,時(shí)間越短越好,但是前提是活必須給做細(xì)了.還有些情況,比如有些地方是自己想好了怎么弄的.但是實(shí)際裝修的時(shí)候卻沒(méi)辦法具體做到位,這個(gè)時(shí)候一定要切記能出來(lái)相同的效果就行,特別是材質(zhì)的選擇上,不要用什么高檔的東西,只要外觀效果上能達(dá)到理想目標(biāo)就OK.畢竟裝修不是一次用好多年.另外,如果有的地方達(dá)不到理想的目標(biāo),就開(kāi)動(dòng)一下腦子,換個(gè)其他思路.前提是要和整體的風(fēng)格以及顏色方面做好搭配!
裝修細(xì)節(jié)
一個(gè)是味道的處理.這個(gè)非常重要,如果長(zhǎng)期有味道,就的找裝修師傅問(wèn)情況了,另外是一些墻角和細(xì)節(jié)方面的處理.比如地面的顏料或者膠都要好好處理一下,既然裝修了,就盡量弄的完美一點(diǎn)。否則如果因?yàn)榈孛鏇](méi)弄好或者某個(gè)墻面沒(méi)處理完,特別是顯眼的位置,而破壞整體效果,就不理想了!
出入口
服裝店出入口設(shè)置其實(shí)很有講究的,一般的都是大門(mén)敞開(kāi),隨意進(jìn)出。但盡量遵循入口寬敞容易,出口設(shè)計(jì)難的布局。這樣的設(shè)置規(guī)則,則可讓顧客多留一段時(shí)間,或許可以帶來(lái)不錯(cuò)的銷售效果。不過(guò),這種出入口的設(shè)計(jì)應(yīng)該看每個(gè)店鋪的位置等決定。保持通道順暢服裝店很多誤區(qū)就是把通道設(shè)置相當(dāng)狹窄,恨不得中間兩邊多放些服裝,但往往這樣的狹窄、不通暢導(dǎo)致顧客擁擠,無(wú)法挑選衣服。因此通道應(yīng)保持通暢,而且重要的還要有引導(dǎo),使顧客愿意往前繼續(xù)。
陳列擺設(shè)
陳列擺設(shè)的重要性也是顯而易見(jiàn)的,假如一個(gè)服裝店,衣服亂七八糟堆疊一起。顧客根本沒(méi)有興趣挑選或者把它當(dāng)成次品、過(guò)季衣服。因此,服裝陳列擺設(shè)盡量展示最能吸引人,不要有遮擋。還有顏色搭配上更是要注重色彩方面。冷暖色彩的選擇也會(huì)嚴(yán)重影響顧客的購(gòu)買(mǎi)心理。
燈光裝飾
服裝店里面的衣服有時(shí)候賣(mài)得不僅僅是衣服的質(zhì)量,而更多的是環(huán)境的選擇。就比如一個(gè)人去吃飯一樣,餐廳環(huán)境一目了然,大家都喜歡優(yōu)雅、寬敞、舒適的地方。服裝店也是同樣道理,燈光的選擇上應(yīng)該與服裝店的整體協(xié)調(diào),一般服裝店都以明亮簡(jiǎn)潔燈光。但這也應(yīng)該側(cè)重點(diǎn),比如重要的推薦位置,燈光上更應(yīng)該特殊化,吸引顧客的眼球。
收銀臺(tái)設(shè)置
可能有的店主認(rèn)為收銀臺(tái)沒(méi)必要,但是我感覺(jué)再小的店也要有這個(gè)東西,代表的不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是個(gè)桌子能代替的。收銀臺(tái)的顏色也要和店面墻壁以及門(mén)頭的顏色有結(jié)合或者呼應(yīng),最笨的辦法就是和門(mén)頭顏色一樣(是門(mén)頭不是字體),收銀臺(tái)的位置,我的看法是應(yīng)該放在死角或者比較不占陳列面積的位置最好,而且一定要和試衣間靠近。
試衣間
試衣間的顏色方面我建議最好是在能和店內(nèi)顏色搭配的同時(shí)能顯眼一點(diǎn),試衣間里邊最好能細(xì)心布置一下,溫馨以及方便的掛衣鉤一定要設(shè)置好,具體的位置最好在用不到的死角或者不占陳列面積的地方和收銀臺(tái)靠近最合適。
休息處
都市人勞累于商界及政界之中,其身心的疲憊不言而喻。在賣(mài)場(chǎng)面積闊綽的條件下,經(jīng)營(yíng)者完全可以巧妙的設(shè)置休息區(qū)來(lái)為顧客打造一個(gè)購(gòu)物的"天堂"。其中,一個(gè)精致的吧臺(tái),幾瓶高檔洋酒、三五臺(tái)連線筆記本及充滿休閑與時(shí)尚氣息的雜志完全能夠緩解顧客繃緊的心弦。同時(shí),巧妙的設(shè)置休息區(qū)還能夠?qū)⒉煌L(fēng)格的服裝進(jìn)行無(wú)形分割,而在休息之余顧客也能夠?qū)K端的廣告及宣傳畫(huà)冊(cè)進(jìn)行欣賞,達(dá)到一舉兩得的效果。
陳列道具
關(guān)于道具,有的朋友喜歡用正規(guī)的道具,有的喜歡自己搞造型出來(lái),但是,我觀察發(fā)現(xiàn)很多朋友做出來(lái)的東西其實(shí)是很不實(shí)用的,這個(gè)方面我建議大家多觀察一下大牌店的道具應(yīng)用,不是讓你完全模仿人家但是你的學(xué)會(huì)看門(mén)道,看看他們這樣的應(yīng)用到底為何,任何道具在使用之前都應(yīng)該想好它的實(shí)際應(yīng)用效果,如果根本不能把衣服的效果展示出來(lái),再好的道具也是垃圾,切記在選擇方面顏色要和整個(gè)店面的顏色風(fēng)格想搭配,不可千篇一律的使用一種造型,更不可根本就沒(méi)什么造型可言。
死角處理
這個(gè)問(wèn)題也許大家沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或者根本沒(méi)有想到,死角是什么?就是店面的一些角落,不好處理,沒(méi)辦法改變的房面結(jié)構(gòu)!將死角變活,就是讓你店面看起來(lái)協(xié)調(diào)和空間放大的最好辦法!如何讓死角變活?呵呵,這就要自己開(kāi)動(dòng)腦筋拉!把一些飾品或者鞋子的架子放在死角不失為一個(gè)好辦法,或者最簡(jiǎn)單的辦法就是放一些POP或者掛一些BB(卡通BB)讓死角發(fā)光,但是前提是你的有這個(gè)意識(shí)?不能老是看啊看?就是感覺(jué)不舒服不知道那里的問(wèn)題!
店鋪外觀
顏色對(duì)店鋪的影響非常之大,而顏色又基本定位了你的風(fēng)格和年齡段,店內(nèi)的主體顏色不要超過(guò)三個(gè)!否則出來(lái)估計(jì)不會(huì)太美觀!最重要的,一定要和你經(jīng)營(yíng)類型風(fēng)格等有一定聯(lián)系性。
店員穿著
服飾店鋪營(yíng)業(yè)員的制服是很重要的。統(tǒng)一的制服,會(huì)使顧客感覺(jué)到服飾品牌運(yùn)做的規(guī)范,并能使顧客對(duì)店鋪產(chǎn)生一種充滿活力的親和。一般來(lái)講?店員的服飾分為以下三種?
A 著名連鎖品牌店員服飾?根據(jù)VI設(shè)計(jì)?全國(guó)乃至全球統(tǒng)一。
B 大型購(gòu)物中心店員服飾?根據(jù)商場(chǎng)要求?商場(chǎng)全員統(tǒng)一。
C 中小型服飾店及時(shí)尚店?穿著自由?大多沒(méi)有統(tǒng)一的制服。
當(dāng)然最重要的還是要配合主營(yíng)服飾,其中店員要與之相匹配。如果店員的穿著過(guò)于單調(diào)嚴(yán)肅,不能從任何角度上影響與客戶的溝通問(wèn)題。
女士服裝店的開(kāi)店技巧
從市場(chǎng)行情來(lái)看,服裝店一般都以女人為主要消費(fèi)群,因此,如何吸引女人的眼球、達(dá)到經(jīng)銷目的,成為一個(gè)銷售中的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。據(jù)專家調(diào)查分析認(rèn)為,吸引女人的一些服裝店都具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、時(shí)髦的玩意
時(shí)髦商品,是女人永遠(yuǎn)的選擇。服飾店里的時(shí)尚服裝、飾品,玩具店里的絨線熊,精品店里的時(shí)裝女包,超市里包裝精美的日用品、零食都是女人的最愛(ài)。
二、 甜言蜜語(yǔ)
營(yíng)業(yè)員要注意觀察購(gòu)買(mǎi)者的著裝風(fēng)格,適時(shí)地與其交流。比如顧客試穿了兩套衣服,一件連衣裙、一件女套裝。服裝店的女老板說(shuō):"兩套你穿上都好看,連衣裙周末穿很休閑,套裙很適合你這種白領(lǐng)上班穿,兩套都要吧,給你打八折。"顧客自然是滿心歡喜,一想到穿出來(lái)的效果,這點(diǎn)投資又算得了什么?
三、不定期的打折
打折吸引了更多的女人。每個(gè)人在一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"這些招牌通常能抓住女人的心。
四、經(jīng)營(yíng)方式宜靈活
服裝店門(mén)口要擺放醒目的模特或者最時(shí)尚的服裝,體現(xiàn)出新到的服裝款式及適宜何種情況的女性。不妨在店門(mén)口貼上一張"謝絕男性進(jìn)入"的牌子。當(dāng)然,這樣做的目的并不是想把男性拒之門(mén)外,只不過(guò)使服裝店顯得更有特色罷了。
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