特黄特色三级在线观看免费,看黄色片子免费,色综合久,欧美在线视频看看,高潮胡言乱语对白刺激国产,伊人网成人,中文字幕亚洲一碰就硬老熟妇

學(xué)習(xí)啦 > 創(chuàng)業(yè)指南 > 開店指南 > 銷售技巧 >

怎樣激發(fā)客戶的好奇心

時(shí)間: 書榮1192 分享

  銷售人員在拜訪客戶的過(guò)程中,可以用適宜的口氣首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的興趣和注意,然后從中說(shuō)出所推銷產(chǎn)品的利益,迅速轉(zhuǎn)入面談階段。那么,如果激起客戶的好奇心呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你解答,希望對(duì)你有所幫助!


  這里有幾種最簡(jiǎn)便易行的方式

  一、向客戶提出刺激性問(wèn)題

  提出刺激性問(wèn)題可以激發(fā)客戶的好奇心,因?yàn)槿藗兛偸菍?duì)未知的東西比較感興趣。而提出刺激性問(wèn)題會(huì)使客戶自然而然地想知道到底是什么。例如,“我能問(wèn)個(gè)問(wèn)題嗎?”由于人們不僅僅對(duì)請(qǐng)教的問(wèn)題感興趣,而且還有好為人師的自然天性,因此,被詢問(wèn)的客戶會(huì)很自然地回答:“好的,你說(shuō)吧。”也許他們還會(huì)自動(dòng)設(shè)想你會(huì)問(wèn)些什么,這就是人的天性。其實(shí),除了在拜訪客戶時(shí)設(shè)法激起客戶的好奇心外,在銷售程序的發(fā)展階段,銷售人員還有許多機(jī)會(huì)可以利用刺激性問(wèn)題引導(dǎo)客戶做出滿意的決定。

  二、利用群體趨同效用

  在拜訪客戶時(shí),如果其他所有人都有著共同的趨勢(shì),客戶必然也會(huì)加入進(jìn)來(lái),而且通常想知道更多信息。比如,銷售人員說(shuō):“坦白地講,趙小姐,我已經(jīng)為你的許多同行解決了一個(gè)非常重要的問(wèn)題。”這句話足以讓趙小姐感到好奇。當(dāng)然,好奇的趙小姐會(huì)主動(dòng)參與進(jìn)來(lái),當(dāng)她聽到“解決了大多數(shù)公司都有的重要問(wèn)題”時(shí),肯定想知道是什么問(wèn)題,你是如何解決的。這就達(dá)到了激起客戶好奇心的最佳效果。

  三、不給客戶提供全部信息

  很多銷售人員花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)滿足客戶的好奇心,卻極少想過(guò)設(shè)法激起客戶的好奇心。他們的看法是自己的價(jià)值就是為客戶提供信息,所以就四面八方拜訪客戶,不厭其煩地向其陳述自己的公司和產(chǎn)品的特征以及能給客戶帶來(lái)的利益。

  滿足客戶的好奇心無(wú)疑會(huì)向客戶提供全部信息,而提供全部信息會(huì)大大降低客戶進(jìn)一步參與的欲望。試想一下,如果你拜訪的客戶已經(jīng)掌握了他們想要了解的所有信息,他們還會(huì)對(duì)你的會(huì)談產(chǎn)生好奇嗎?他們又有什么理由要聽你的銷售陳述呢?

  因此,如果你想激起客戶的好奇心,希望客戶想主動(dòng)了解更多的信息,那么,就不要在一開始就向他們提供所有的信息,從而激起客戶的好奇心。

  四、為客戶提供新奇的東西

  人們總對(duì)新奇的東西感到興奮、有趣,都想“一睹為快”。更重要的是,人們不想被排除在外,這大概可以解釋為什么人們對(duì)于新產(chǎn)品信息和即將發(fā)生的公告信息總是那么“貪得無(wú)厭”,所以銷售人員可以利用這一點(diǎn)來(lái)吸引客戶的好奇心。

  比如,“李先生,我們將要推出兩款新產(chǎn)品以幫助人們從事電子商務(wù)。問(wèn)題是,讓你提前感知到這個(gè)信息發(fā)布對(duì)你的業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的沖擊是不是很有必要?”如果你的新產(chǎn)品發(fā)布的確與客戶的業(yè)務(wù)相關(guān),那么,客戶提前了解就顯得至關(guān)重要。你還可以告訴客戶你要限制參與的客戶數(shù)量并簽訂“不泄露”協(xié)議,從而使你的信息更具有獨(dú)特性。

  總之,在拜訪客戶時(shí),成功吸引客戶參與有效的銷售會(huì)談的關(guān)鍵在于激發(fā)他們的好奇心。懷有好奇心的客戶會(huì)選擇參與,反之則不然。激發(fā)客戶好奇心是標(biāo)準(zhǔn)會(huì)談程序的第一步,也是促進(jìn)客戶進(jìn)一步了解你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的“火花”。

  因此,根據(jù)你采取的拜訪方式的不同,你可以采用不同的激發(fā)客戶好奇心的策略,有不少方法可以幫你做到這一點(diǎn),只要能讓你的客戶感到好奇,你就可以發(fā)展更多的新客戶,發(fā)現(xiàn)更多的需求,傳遞更多的價(jià)值,銷售業(yè)績(jī)也會(huì)大大提高。

  專家點(diǎn)撥

  激發(fā)客戶的好奇心時(shí),銷售人員還必須根據(jù)具體的情況注意以下兩方面:一方面是,銷售人員無(wú)論以何種辦法引起客戶的好奇心理,必須做到出奇制勝。由于每個(gè)客戶的文化水平、經(jīng)歷背景不同,愛(ài)好興趣也不盡相商,某人看來(lái)新奇的事物,另一人看來(lái)并無(wú)新意。銷售人員絕不可弄巧成拙,增加接近的難度。另一方面,銷售人員無(wú)論以何種方式引起客戶的好奇心理,必須與推銷活動(dòng)有關(guān)。如果客戶發(fā)現(xiàn)銷售人員所玩的把戲與推銷活動(dòng)完全無(wú)關(guān),可能會(huì)立即轉(zhuǎn)移注意力,并失去興趣,無(wú)法進(jìn)入推銷面面談。


銷售技巧相關(guān)文章:

1.8種絕對(duì)成交的銷售話術(shù)技巧 銷售話術(shù)經(jīng)典句子

2.優(yōu)秀銷售員要掌握的銷售技巧與口才

3.做銷售的對(duì)話技巧

4.提高銷售話術(shù)的四種方法

5.銷售技巧和話術(shù) 九種銷售技巧和話術(shù)

4072215