產(chǎn)品廣告媒體營(yíng)銷案例
案例分析可幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),為企業(yè)提供科學(xué)決策的依據(jù)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的產(chǎn)品廣告媒體營(yíng)銷案例相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
產(chǎn)品廣告媒體營(yíng)銷案例一
青島啤酒世博營(yíng)銷
市場(chǎng)背景
相對(duì)國(guó)際發(fā)達(dá)市場(chǎng),中國(guó)市場(chǎng)份額分散,競(jìng)爭(zhēng)更加多層次化。 雪花、青島、百威和燕京四家最大啤酒生產(chǎn)企業(yè)銷售量加在一起,僅占全國(guó)銷售的56%,強(qiáng)大的區(qū)域品牌既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是收購(gòu)對(duì)象。相比之下,美國(guó)市場(chǎng)上, AnheuserBusch 一家公司的市場(chǎng)占有率就達(dá)到53% (美國(guó)飲料工業(yè)雜志,3月)。龐大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)讓各大公司都在激烈爭(zhēng)取市場(chǎng)份額增加。有些品牌通過(guò)產(chǎn)品促銷、折扣和發(fā)展渠道積極擴(kuò)大銷售,不惜犧牲利潤(rùn)。 究竟如何讓自己的品牌能夠成長(zhǎng)、擴(kuò)張、稱霸,是每個(gè)公司面臨的選擇。
青島是中國(guó)最知名的啤酒,但從全國(guó)銷售量而言并非第一,距離市場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)還有一段路。
青島啤酒的挑戰(zhàn):如何被認(rèn)可為“國(guó)際品牌”?
青島自起就把“國(guó)際化”定為品牌發(fā)展的方向, 以此加強(qiáng)品牌差異化、競(jìng)爭(zhēng)力:
,在具戰(zhàn)略意義的上海市場(chǎng),中日合資的三得利有47%的份額,而青島只有16%。在國(guó)際感強(qiáng)烈的上海,青島亟須突破“中國(guó)本土品牌”的頸瓶。
青島一邊在爭(zhēng)奪區(qū)域霸主的地位,一邊還要在高端市場(chǎng)接招“洋品牌”。在夜店等場(chǎng)合,年輕人更喜歡用百威等品牌來(lái)展現(xiàn)自己的時(shí)尚形象。青島是中國(guó)在海外最成功的中國(guó)品牌之一,足跡遍布70多個(gè)國(guó)家, 但“墻里開花墻外香”, 國(guó)人似乎并不認(rèn)同青島的“國(guó)際品牌”地位。
青島的海外擴(kuò)展的雄心也促使它迫切希望成為國(guó)際品牌。青島的出口量占了中國(guó)啤酒出口量的一半,但銷售過(guò)于分散,暫時(shí)無(wú)法在海外市場(chǎng)直接用大規(guī)模傳銷支持。而這也無(wú)疑放慢了青島國(guó)際化的腳步及國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)它的國(guó)際化形象的認(rèn)同。
青島的挑戰(zhàn):如何利用有限的資源,成功蛻變成國(guó)際品牌?
上海世博給了青島一個(gè)可遇不可求的良機(jī)。
在北京奧運(yùn)后,世博是中國(guó)展現(xiàn)成功的最佳機(jī)會(huì),也是向中國(guó)人和世界第一手接觸的重大機(jī)會(huì)。 對(duì)很多還沒(méi)有機(jī)會(huì)走出國(guó)門的中國(guó)人來(lái)說(shuō),去世博的經(jīng)歷如同出國(guó)“看西洋景”,而在世博中接觸外國(guó)游客也是“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎”。 世博喚起的上海人的自豪感,更是毋庸置疑。
雖然青島不是世博會(huì)官方贊助商,但世博會(huì)的機(jī)會(huì)完全切合青島品牌定位訴求。對(duì)于青島而言,世博會(huì)是:
—— 一個(gè)與海外消費(fèi)者建立聯(lián)系的最佳機(jī)會(huì)。世博會(huì)給上海帶來(lái)700多萬(wàn)的外國(guó)消費(fèi)者。以青島占中國(guó)啤酒出口的50%以及首個(gè)進(jìn)軍海外的地位,如果海外消費(fèi)者嘗試過(guò)中國(guó)的啤酒,一定是喝青島啤酒。
—— 一個(gè)向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者展現(xiàn)其國(guó)際化優(yōu)勢(shì), 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加大差異,增強(qiáng)對(duì)青島品牌的熱愛(ài)的最佳時(shí)機(jī)。 對(duì)上海本地消費(fèi)者來(lái)說(shuō),世界各地的客人在享用青島啤酒就是青島的國(guó)際品牌的最好的證明。
廣告宣傳目標(biāo)
1.讓青島啤酒借世博之力成功被國(guó)人認(rèn)可為國(guó)際品牌
2.與上海消費(fèi)者建立緊密聯(lián)系, 并以此提升銷量
媒體支出總額
戶外400萬(wàn)
平面100萬(wàn)
電視節(jié)目植入“世博盛宴”600萬(wàn)
總共1100百萬(wàn)
核心創(chuàng)意
喝青島 懂中國(guó)
在系列宣傳“喝青島 懂中國(guó)”活動(dòng)中,青島與世界各地人們成為喝酒的伙伴,用風(fēng)趣和年輕的語(yǔ)調(diào)向海內(nèi)外游客介紹中國(guó)喝酒文化和禮節(jié)。
我們的策略是: 通過(guò)打動(dòng)來(lái)世博的外國(guó)游客,讓中國(guó)的消費(fèi)者感到青島啤酒的國(guó)際形象。
對(duì)游客而言,世博會(huì)是游客訪滬的主要原因,消費(fèi)群體目的非常清晰——逛世博,游上海。喝上一兩杯本地的啤酒,是其中不可缺的一部分。
對(duì)上海消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們希望客人們除了世博之外, 也能感受到上海以及中國(guó)文化的魅力。
青島應(yīng)該以什么樣的姿態(tài)參與,才能同時(shí)打動(dòng)他們?
1.青島該說(shuō)什么?
青島是中國(guó)最成功的國(guó)際化啤酒品牌,早在1972年尼克松訪華的時(shí)候,就已經(jīng)打入美國(guó)市場(chǎng)。與熊貓、乒乓球和宮保雞丁一樣,青島是外國(guó)人最早識(shí)別的中國(guó)的一部分。
中國(guó)標(biāo)志性品牌應(yīng)該表現(xiàn)得像是主人。我們不是賣啤酒,是在招待大家參加歡樂(lè)的大聚會(huì)。 通過(guò)扮演招待外國(guó)訪客的好主人,青島切入了上海人對(duì)舉辦世博會(huì)的自豪感,讓他們感受到青島是上海的一部分。
2.如何表達(dá)?
當(dāng)然我們可以做膚淺的所謂國(guó)際化表達(dá)形式:一群漂亮的老外手握啤酒,興奮不已。但那樣做,只會(huì)把青島淪為一個(gè)山寨版國(guó)際品牌。青島是國(guó)際化的,又是深植于中華文化中的。世博會(huì)恰是一個(gè)消除“本土”和“國(guó)際”間隔閡的平臺(tái)。正如常言:最民族的也是最世界的。我們決定做回最真狀態(tài)的自己:一個(gè)自豪的中國(guó)國(guó)際品牌。
3.以何種品牌調(diào)性?
外國(guó)人眼中的中國(guó)常常是刻板又嚴(yán)肅,令人敬而遠(yuǎn)之。 這個(gè)樣子怕是很難讓人煮酒論英雄! 于是,中國(guó)民間文化酒文化里俏皮、幽默、魅力十足的一面激發(fā)了我們的靈感。
中國(guó)很少出現(xiàn)過(guò)英文廣告??墒?,對(duì)一位具備國(guó)際視野、好客的中國(guó)人來(lái)說(shuō),他當(dāng)然會(huì)用客人能夠理解的語(yǔ)言來(lái)溝通。而對(duì)于普通的上海消費(fèi)者乃至中國(guó)游客來(lái)說(shuō),自家的青島用英文來(lái)待客,真的是很有面子的事!
我們選擇讓品牌愿景和世博機(jī)遇本身來(lái)激發(fā)創(chuàng)意 。我們選擇讓青島以最中國(guó)的身份成為最國(guó)際的品牌。
創(chuàng)意實(shí)施
如何通過(guò)有限預(yù)算建立其地標(biāo)級(jí)形象?
青島的媒體運(yùn)用預(yù)算僅占行業(yè)媒體花費(fèi)的12%。我們必須把錢花在刀刃上。我們不僅要?jiǎng)?chuàng)造知名度,也要為青島創(chuàng)造高大的品牌地位。
第一部分:盛大的歡迎,2010 年5~7月
為了整個(gè)活動(dòng)的開展,我們選擇了壟斷性、高質(zhì)量的曝光。媒體的配置必須與整個(gè)品牌地位相配。為了達(dá)此目的,我們以戶外廣告作為活動(dòng)主軸并花費(fèi)整個(gè)活動(dòng)媒體預(yù)算的73%。強(qiáng)大的攻勢(shì)讓人迅速感到青島的“主人”地位:
在上海繁忙且位于上海世博路線之上的各個(gè)地鐵站設(shè)置戶外廣告牌,例如人民廣場(chǎng)。
在上海游客??吹碾s志上
在零售終端
電視專欄節(jié)目產(chǎn)品植入
第二部分:上海來(lái)的紀(jì)念品,8~10月
第二部分也同樣重要。 一旦整個(gè)活動(dòng)與世博以及消費(fèi)者的關(guān)系建立起來(lái),只需要較少的預(yù)算,專心依靠那些已經(jīng)產(chǎn)生的口碑傳播來(lái)持續(xù)地傳播活動(dòng)信息。在這階段我們希望給予每一個(gè)人活動(dòng)的一小部分,讓他們自己帶回家與親朋好友一同分享。
隨著訊息發(fā)布,我們支持其他可以讓活動(dòng)曝光且被談?wù)摰拿襟w,使整個(gè)活動(dòng)伴隨著世博成為它的一部分。
這個(gè)階段的主軸元素:
公關(guān)活動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)視頻
口碑傳播
世博書籍
世博”低碳”展覽會(huì)的紀(jì)念禮物
效果
青島以“純中國(guó)”的形象,成為世博會(huì)上中國(guó)與世界之間的一個(gè)強(qiáng)有力的紐帶。 提交本案例之前,我們剛完成了在5月初開始的第一階段活動(dòng)。在6月底之前,我們已得到了正面的反饋,而這些可以直接歸功于第一階段的活動(dòng)。
形象提升:
—— 在所有看過(guò)活動(dòng)的上海啤酒飲用者中里,有76%的人曾經(jīng)與親朋好友討論過(guò)該活動(dòng)。驗(yàn)證了我們成功維持的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)/病毒營(yíng)銷策略 (, 7月。 青島啤酒網(wǎng)上量化調(diào)研, 樣本量186)。
——在看過(guò)這些廣告的上海啤酒飲用者人中,63% 認(rèn)為它讓青島成為一個(gè)更有趣的品牌; 50% 認(rèn)為“青島是中國(guó)第一啤酒品牌”; 45% 認(rèn)為它讓青島“更國(guó)際化”, 7月。 網(wǎng)上量化調(diào)研, 樣本量186)。青島在上海這個(gè)弱勢(shì)地區(qū)的地位得到正面提升。
媒體效應(yīng):
—— 這個(gè)廣告宣傳上市后得到媒體的廣泛關(guān)注,包括: Adquan 廣告門,Meihua 梅花網(wǎng),Madisonboom麥迪遜邦,Modern Advertising 現(xiàn)代廣告,, DSZR 第三種人, A.cn 中華廣告網(wǎng),Campaign媒介, Creative Madhouse, Photoshopcn設(shè)計(jì)中國(guó),sohu論壇,環(huán)球企業(yè)家報(bào)道,等。
——它在國(guó)際上也取得了影響: Media,Campaign Brief Asia, 及 creativematch 等國(guó)際媒體都有報(bào)道,幫我們把青島的名聲傳播海外。其他的影響:
——媒體預(yù)算 : 青島的在上海的媒體投入遠(yuǎn)低于競(jìng)品,只占行業(yè)12%, 遠(yuǎn)低于青島的市場(chǎng)占有率22%, 也遠(yuǎn)低于大多數(shù)競(jìng)品。通過(guò)遠(yuǎn)低于競(jìng)品的預(yù)算, 青島提升市場(chǎng)占有率達(dá)5%。
點(diǎn)評(píng):
本土品牌的國(guó)際化成為越來(lái)越多品牌的必修課,而這種形象的提升和轉(zhuǎn)變對(duì)品牌來(lái)說(shuō)并非易事。如何既根植于品牌的調(diào)性,同時(shí)又能與國(guó)際接軌,需要品牌對(duì)自身的認(rèn)知非常清楚。青島啤酒近年來(lái)的一些嘗試都可圈可點(diǎn),綠色成為它最醒目的一個(gè)標(biāo)志,它也在這個(gè)綠色上做足文章。與世博會(huì)的融合,讓我們看到了借勢(shì)營(yíng)銷的魅力。
——王智穎
產(chǎn)品廣告媒體營(yíng)銷案例二
美的樂(lè)亨推廣全案
廣 告 主:
美的微波電器制造有限公司
廣告代理:
廣東麥智傳揚(yáng)廣告?zhèn)鞑ビ邢薰?/p>
,緊握“健康”的契機(jī),麥智傳揚(yáng)與美的把健康、快樂(lè)、溫馨帶給了眾多中國(guó)家庭,美的樂(lè)享電器從此走進(jìn)了每一個(gè)追求更優(yōu)生活的家庭里,在中國(guó)掀起了一場(chǎng)樂(lè)享優(yōu)家的健康風(fēng)暴。其推廣策略是“從零突破,開拓品牌新品類”,“激發(fā)需求,健康營(yíng)銷鑄基礎(chǔ)”,“以情動(dòng)人,溫情可視化創(chuàng)佳績(jī)”,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)袂,體驗(yàn)品牌新價(jià)值”。
理念獲取消費(fèi)者的視覺(jué)記憶度。我們采用小屋子的形狀標(biāo)志作為美的樂(lè)享優(yōu)家的視覺(jué)化符號(hào),通過(guò)溫馨而不失個(gè)性的標(biāo)識(shí)化設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者進(jìn)入賣場(chǎng)就被我們的符號(hào)深深吸引,并深深記住,形成專有的品牌個(gè)性。
為此,我們?yōu)槊赖臉?lè)享制定了完整的視覺(jué)傳播系統(tǒng),構(gòu)造出美的樂(lè)享家電全新品類獨(dú)有的視覺(jué)傳達(dá)體系。從終端物料鋪排到導(dǎo)購(gòu)員的工作服,從產(chǎn)品的堆放到宣傳單張的信息傳播,無(wú)不圍繞“家”的理念進(jìn)行傳遞,讓消費(fèi)者時(shí)時(shí)刻刻形成“美的樂(lè)享優(yōu)家=家”的記憶印象,讓消費(fèi)者一步入美的樂(lè)享終端就體驗(yàn)到家的溫馨感覺(jué),通過(guò)與產(chǎn)品的互動(dòng)捕捉到家的溫情瞬間,產(chǎn)生感同身受的購(gòu)買欲望。
健康,一個(gè)平凡卻又永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的話題,卻在之初,成為中國(guó)坊間最熱鬧最聚焦的話題。,緊握“健康”的契機(jī),麥智傳揚(yáng)與美的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)袂,把健康、快樂(lè)、溫馨帶給了眾多中國(guó)家庭,美的樂(lè)享電器從此走進(jìn)了每一個(gè)追求更優(yōu)生活的家庭里,在中國(guó)掀起了一場(chǎng)樂(lè)享優(yōu)家的健康風(fēng)暴。
隨著家電市場(chǎng)的日漸飽和,家電產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已由相持對(duì)峙階段轉(zhuǎn)向?yàn)榛ズ膹?qiáng)攻階段,促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)層出不窮,家電市場(chǎng)殺出了一片紅海,也將各大家電品牌深深地套牢在紅海當(dāng)中,難以求得更大程度的突破。雖然中國(guó)家電市場(chǎng)在下半年擺脫了經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的低迷,正式進(jìn)入復(fù)蘇通道,并在上半年延續(xù)著良好的勢(shì)頭。但是,慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步侵蝕著各大家電品牌的生存發(fā)展空間,進(jìn)一步覆蓋的紅海催生著各大品牌的生存求變。于是,中國(guó)家電巨頭美的集團(tuán),率先走出了開拓藍(lán)海、多元求變的第一步。
在此戰(zhàn)略背景下,美的集團(tuán)看準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)遇,當(dāng)機(jī)立斷地推出了全新的家電新品類——樂(lè)享家電,并為這個(gè)關(guān)系到企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略,尋找到一位最合適的總軍師——麥智傳揚(yáng)傳播機(jī)構(gòu)。開辟家電市場(chǎng)新藍(lán)海,創(chuàng)造行業(yè)新契機(jī),美的與麥智傳揚(yáng)的相遇與相知,似乎都在昭示著,中國(guó)這片廣袤的家電市場(chǎng)上,即將翻開中國(guó)家電史上最經(jīng)典最傳奇的一頁(yè)新篇章!
一、 從零突破,開拓品牌新品類
俗話說(shuō)萬(wàn)事開頭難,做產(chǎn)品推廣如此,做新產(chǎn)品推廣更是如此。作為美的全面拓進(jìn)新市場(chǎng)的戰(zhàn)略重要一步,如何從無(wú)到有,開創(chuàng)前所未有的新市場(chǎng)?讓我們一探究竟!
俯瞰零市場(chǎng)狀態(tài),全面規(guī)劃市場(chǎng)突破口
為了適應(yīng)多元求變的發(fā)展戰(zhàn)略,美的向市場(chǎng)全面推出樂(lè)享電器,包括面包機(jī)、烤箱、果蔬凈化機(jī)、純蒸爐等源自于西方的小家電,美的將致力于把西方的餐飲烹煮文化帶到中國(guó)。作為新產(chǎn)品,如何開拓家電行業(yè)全新領(lǐng)域,如何在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)從零突破,成為了掣肘美的發(fā)展的最大困阻。行業(yè)市場(chǎng)上缺乏參考對(duì)象,買方市場(chǎng)處于零狀態(tài),市場(chǎng)知名度與認(rèn)可度近乎為零,所有的不利因素累加起來(lái),進(jìn)一步打擊著推廣者的信心。這是一場(chǎng)博弈,更是考驗(yàn)廣告代理者與品牌管理者智慧與勇氣的斗爭(zhēng)。
危機(jī)面前,往往伴隨著契機(jī)的衍生,零市場(chǎng)縱是不利,我們卻從一堆不利因素中尋找到更為積極的因子??v觀全球一百?gòu)?qiáng)企業(yè)前十位,80%是從原有品類分化出來(lái)的新行業(yè),市場(chǎng)對(duì)于它們而言是零、是空白,但它們卻取得了空前的成功!可口可樂(lè)從零到全球熱銷,麥克唐納兄弟的快速食品餐館從零到遍布全球,迪斯尼公司的米奇老鼠動(dòng)畫從零到全球熱播,零市場(chǎng)既是空白,又是無(wú)窮的機(jī)會(huì)。它們之所以成功,贏的是一份魄力,贏的是一份敢于叫板新市場(chǎng)的雄心!
從市場(chǎng)零點(diǎn),到新市場(chǎng),再到全面壟斷,這是所有品牌佼佼者成功的模式,麥智傳揚(yáng)也堅(jiān)信,美的樂(lè)享電器也能依循這條成功的未來(lái)軌跡發(fā)展。掌握市場(chǎng)零點(diǎn),等于掌控一個(gè)全新的市場(chǎng);掌控全新市場(chǎng),等于掌控一個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展與空間;不需要忙于應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傾銷策略,只需要輕松制定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn);不需要苦苦追逐現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,只需要?jiǎng)?chuàng)造行業(yè)自上而下的領(lǐng)導(dǎo)地位。從零到一的成功,麥智傳揚(yáng)為美的全面規(guī)劃了全新的零市場(chǎng)突破模式,為美的樂(lè)享家電找到了最大的信心支撐,為美的樂(lè)享家電新產(chǎn)品尋覓到最佳的市場(chǎng)切割點(diǎn)。
品牌到品類的轉(zhuǎn)變
美國(guó)學(xué)者阿爾·里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):打造品牌的最佳途徑不是追逐現(xiàn)有品類,而是創(chuàng)建第一個(gè)進(jìn)入的新品類。
如何在零市場(chǎng)中尋找產(chǎn)品突破性,尋覓出一條新道路品類營(yíng)銷,從品牌到新品類的蛻變,市場(chǎng)上無(wú)數(shù)的案例給了我們更具積極意義的參考。寶潔看到沐浴露市場(chǎng)廣闊的前景,所以一舉推出了激爽沐浴露,結(jié)果市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化過(guò)于嚴(yán)重,紅火一陣以后就偃旗息鼓,甚至停產(chǎn)退市。奧奇麗嘗試往洗衣粉市場(chǎng)拓進(jìn),推出田七洗衣粉,固然獲得輿論的一番炒作,可是炒作過(guò)后,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求不增反降,結(jié)果拖累原來(lái)主營(yíng)的洗滌劑銷量增長(zhǎng)。
這些知名品牌之所以會(huì)失敗,原因總是各種各樣的。但麥智傳揚(yáng)認(rèn)為,關(guān)鍵點(diǎn)并不在于它們?nèi)狈κ袌?chǎng)前瞻性,而在于它們?nèi)狈ψ銐虻氖袌?chǎng)稀缺性。當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品推出市場(chǎng)之際,無(wú)法切割自己獨(dú)有的唯一性,就自然會(huì)被同化,并且進(jìn)一步壓縮自己的空間,自己成為自己最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,形成惡性循環(huán)。
在這里,我們思考著一個(gè)問(wèn)題,如果寶潔激爽沐浴露當(dāng)初打造的是運(yùn)動(dòng)型沐浴露,如果奧奇麗田七洗衣粉打造的是養(yǎng)生型洗衣粉,是否可以取得截然不同的結(jié)果呢?當(dāng)然,這些后話我們都無(wú)從考證,但是,失敗的案例經(jīng)驗(yàn)告訴我們,盲目去擠一個(gè)市場(chǎng)很可能適得其反,開拓新市場(chǎng)也并不見得危機(jī)四伏。作為新產(chǎn)品,美的樂(lè)享家電再去擠小家電市場(chǎng),很可能會(huì)重蹈覆轍。于是乎,我們提出,美的需要開創(chuàng)新市場(chǎng),創(chuàng)造新品類,讓樂(lè)享家電脫離小家電市場(chǎng)的紅海競(jìng)爭(zhēng),開創(chuàng)樂(lè)享家電全新的藍(lán)海市場(chǎng)。
世界上眾多著名品類的成功典范,都印證著品類營(yíng)銷的優(yōu)越性和特效性。麥智傳揚(yáng)與美的集團(tuán)借此良策開拓了美的樂(lè)享電器從品牌新品到新品類的華麗蛻變,以新品類開拓家電市場(chǎng),避開了不必要的紅海競(jìng)爭(zhēng),徹底走出了藍(lán)海之路。因此,這條新品類之路如何繼續(xù)走下去,確實(shí)值得業(yè)界同仁所期待!
二、 激發(fā)需求,健康營(yíng)銷鑄基礎(chǔ)
如何演繹健康,如何將健康轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益?麥智傳揚(yáng)以最擅長(zhǎng)的“跨界”理念,為美的樂(lè)享家電推廣進(jìn)行了徹底的大創(chuàng)新,用輿論去塑造,創(chuàng)造業(yè)界新奇跡!
賣“健康”取代賣“功能”
一個(gè)新品類的誕生,往往需要最核心的價(jià)值去支撐美的樂(lè)享家電的推進(jìn)。在規(guī)劃美的樂(lè)享推廣策略的同時(shí),我們還認(rèn)識(shí)到一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題。美的樂(lè)享家電,定位為融合西方膳食概念、改善中國(guó)消費(fèi)者膳食習(xí)慣的全新家電,涵蓋了果蔬凈化機(jī)、烤箱、面包機(jī)及純蒸爐等,卻是市場(chǎng)上不折不扣的非必需品。所謂的非必需品,缺失了讓消費(fèi)者購(gòu)買的必然性理由,可有可無(wú)的產(chǎn)品定位,讓美的樂(lè)享家電在市場(chǎng)上位置略顯尷尬。雖然美的占據(jù)了新品類里面的龍頭位置,但無(wú)人問(wèn)津的境地必將導(dǎo)致剛剛開辟出來(lái)的新市場(chǎng)萎靡,最終步向新品類的自我滅亡。麥智傳揚(yáng)認(rèn)為,作為一個(gè)非必需品的新品類,必須找到產(chǎn)品的可延續(xù)性。美的樂(lè)享家電的可延續(xù)性賣點(diǎn)是什么?我們必須找出來(lái),并借助其可延續(xù)性將其從非必需品扭轉(zhuǎn)為必需品,方能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,然后才可能談后續(xù)的銷售推廣。
麥智傳揚(yáng)認(rèn)為,一個(gè)擁有可延續(xù)性的品牌需要賜予一個(gè)生命力。而健康,就是美的樂(lè)享家電最核心的生命力,是美的樂(lè)享家電最具有可延續(xù)性的核心賣點(diǎn)。
為什么健康是最核心的生命力?在思考的過(guò)程中,我們來(lái)了一個(gè)反向思維:究竟我們的消費(fèi)者需要一個(gè)怎樣的產(chǎn)品?我們的調(diào)研小組,對(duì)全國(guó)各大一、二線城市進(jìn)行了全方位大批量的調(diào)研。從調(diào)查結(jié)果得知,食品安全是消費(fèi)者最為關(guān)注的焦點(diǎn):新春期間爆發(fā)了海南毒豇豆事件的新聞,食品安全問(wèn)題又一次沖擊消費(fèi)者脆弱的心靈;從毒奶粉三聚氰胺重出江湖事件,到廣西毒大米霉變事件,以及毒面包溴酸鉀事件,每一次事件都激發(fā)了消費(fèi)者對(duì)食品安全隱憂。健康產(chǎn)品的推出已經(jīng)成為了危機(jī)時(shí)候拯救消費(fèi)者信譽(yù)的稻草!
站在為中國(guó)每一個(gè)優(yōu)質(zhì)家庭著想的立場(chǎng)上,我們對(duì)美的樂(lè)享家電進(jìn)行了重新的包裝,規(guī)劃出以“健康”作為產(chǎn)品核心的主推新品類,并鎖定了25~45歲,追求健康、智慧、愉悅、遠(yuǎn)見、更優(yōu)生活的人群作為我們的核心消費(fèi)受眾。樂(lè)享家電的產(chǎn)品主推的是全新健康的飲食習(xí)慣與烹飪方式為目的,而年輕消費(fèi)者,特別是時(shí)尚白領(lǐng)一族則是我們美的樂(lè)享家電最吻合的消費(fèi)者。
樂(lè)享電器的推出不是強(qiáng)求實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)收益,而是為中國(guó)人營(yíng)養(yǎng)膳食結(jié)構(gòu)的提供一種新品類產(chǎn)品的創(chuàng)造者,以“健康”作為營(yíng)銷方向,不但切合了當(dāng)前社會(huì)對(duì)食品安全普遍擔(dān)憂的迫切性需求,為產(chǎn)品的推進(jìn)提供了廣闊的發(fā)展空間,更為新品類營(yíng)造了正面的品牌形象,讓產(chǎn)品在推廣的時(shí)候更貼近消費(fèi)者,有利于在日后的推廣上鍛造產(chǎn)品功能價(jià)值以外更高的精神層面的附加價(jià)值。
更重要的是,“賣健康”取代了過(guò)去傳統(tǒng)的“賣功能”,健康對(duì)于消費(fèi)者而言是無(wú)價(jià)的,健康的附加值意義能夠讓產(chǎn)品從“非必需品”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;必需品”。美的樂(lè)享家電不再是可有可無(wú)的玩樂(lè)性質(zhì)的小家電,而是能夠確確實(shí)實(shí)給消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)生活改變的不可替代的健康家電!
跨界保健品營(yíng)銷,輿論恐嚇激發(fā)需求
“健康”對(duì)于小家電行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)空白的概念,如何演繹健康、如何將單純的健康概念轉(zhuǎn)為實(shí)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)效益,成為品牌策劃者下一步思考的重要問(wèn)題。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們,當(dāng)本行業(yè)無(wú)法形成足夠參考之時(shí),我們需要跨界,借助其他行業(yè)的經(jīng)典案例幫助我們更好地理解當(dāng)前的決策。于是乎,曾經(jīng)服務(wù)過(guò)益佰藥業(yè)、美羅藥業(yè)、恒利制藥等藥業(yè)大品牌的麥智傳揚(yáng),為本項(xiàng)目提出了最為關(guān)鍵性的借鑒標(biāo)準(zhǔn)——保健品營(yíng)銷。
保健品訴說(shuō)“健康”多采用恐嚇手法。他們會(huì)通過(guò)信息恐嚇形成恐慌性輿論導(dǎo)向,讓產(chǎn)品成為消費(fèi)者的救命稻草,從而促成購(gòu)買。我們參照保健品營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),為美的專門制定了關(guān)于“家電營(yíng)銷+保健品營(yíng)銷”的推廣思路。線上推廣,我們主要以溫情健康為形象表達(dá),著重展現(xiàn)美的樂(lè)享家電更優(yōu)生活方式,取悅消費(fèi)者“右腦”的情感認(rèn)同。線下推廣,則以“恐怖后果+產(chǎn)品推介”進(jìn)行輿論滲透,通過(guò)終端導(dǎo)購(gòu)講解、軟文炒作等方式獲取輿論的信息覆蓋,獲取消費(fèi)者“左腦”的理性認(rèn)同,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買需求。雙重策略的結(jié)合,帶給我們的,是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效的加倍認(rèn)可,形成了市場(chǎng)上足夠的輿論基礎(chǔ)與受眾基礎(chǔ)。
三、 以情動(dòng)人,溫情可視化創(chuàng)佳績(jī)
情感是消費(fèi)者購(gòu)買的重要因素之一,如何以情感打動(dòng)消費(fèi)者,如何在炙熱的情感與冰冷的產(chǎn)品功能之間搭建有效的溝通橋梁,如何徹底打破消費(fèi)者的情感壁壘?麥智傳揚(yáng)自有妙招!
引發(fā)消費(fèi)者感受,注入產(chǎn)品情感靈魂
從開啟左腦實(shí)質(zhì)性的“健康式營(yíng)銷”到取悅右腦政策的“情感式營(yíng)銷”,我們都做到一絲不茍。實(shí)際上,不論是面對(duì)國(guó)際還是本土的競(jìng)爭(zhēng),保證自有品牌的獨(dú)特性、情感性是最為重要的。只有與消費(fèi)者建立起堅(jiān)固的情感聯(lián)盟,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
健康作為產(chǎn)品核心,情感作為產(chǎn)品靈魂??v觀中國(guó)家電行業(yè),品牌營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷等普遍性營(yíng)銷手段逐漸得到廣泛運(yùn)用,而情感營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等高層次營(yíng)銷手段還處于初級(jí)階段,家電作為生活的大類之一,在中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)成熟期的階段,同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍。在這種情況下,我們賜予樂(lè)享電器生命力,更賜予產(chǎn)品靈魂。從消費(fèi)者情感出發(fā),提出“樂(lè)享優(yōu)家”的全新主題理念,延伸家的理念,傳達(dá)家的情感,表現(xiàn)家的訴求。
如前文所述,通過(guò)前期輿論鋪開恐嚇性信息以后,下一步我們需要加重情感訴求的表達(dá)。我們?yōu)槊赖臉?lè)享電器全面制定了推廣主題“樂(lè)享優(yōu)家”,并在全國(guó)各大賣場(chǎng)建起了各大“樂(lè)享優(yōu)家”終端體驗(yàn)中心,構(gòu)建起一個(gè)完整的“樂(lè)享優(yōu)家”體系。之所以鋪排如此的一個(gè)“樂(lè)享優(yōu)家”體系,旨在傳播更多家庭溫馨、快樂(lè)、生活的感受,讓更多的中國(guó)家庭通過(guò)我們的產(chǎn)品獲得更多健康快樂(lè)的家庭生活。
美的要傳播給中國(guó)家庭更健康更正確的膳食營(yíng)養(yǎng)生活,有了健康才有溫馨的存在。在宣傳上以情感出發(fā),是為了取得消費(fèi)者感同身受,這個(gè)實(shí)質(zhì)性的情感營(yíng)銷才是最重要的。在輿論導(dǎo)向鋪排足夠,以及有效功能支撐下,以情動(dòng)人方能徹底打開消費(fèi)者的心理關(guān)口。
從視覺(jué)取悅到個(gè)性體現(xiàn),塑造專屬記憶
從情感中開啟視覺(jué)的彩色體驗(yàn)。家電產(chǎn)品能否像時(shí)裝一樣,用視覺(jué)提升消費(fèi)者的購(gòu)買欲?答案顯然是肯定的,為此,我們采用清新明快的顏色作為設(shè)計(jì)主調(diào),以視覺(jué)刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲之余,更借助家的理念獲取消費(fèi)者的視覺(jué)記憶度。我們采用小屋子的形狀標(biāo)志作為美的樂(lè)享優(yōu)家的視覺(jué)化符號(hào),通過(guò)溫馨而不失個(gè)性的標(biāo)識(shí)化設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者進(jìn)入賣場(chǎng)就被我們的符號(hào)深深吸引,并深深記住,形成專有的品牌個(gè)性。
為此,我們?yōu)槊赖臉?lè)享制定了完整的視覺(jué)傳播系統(tǒng),構(gòu)造出美的樂(lè)享家電全新品類獨(dú)有的視覺(jué)傳達(dá)體系。從終端物料鋪排到導(dǎo)購(gòu)員的工作服,從產(chǎn)品的堆放到宣傳單張的信息傳播,無(wú)不圍繞“家”的理念進(jìn)行傳遞,讓消費(fèi)者時(shí)時(shí)刻刻形成“美的樂(lè)享優(yōu)家=家”的記憶印象,讓消費(fèi)者一步入美的樂(lè)享終端就體驗(yàn)到家的溫馨感覺(jué),通過(guò)與產(chǎn)品的互動(dòng)捕捉到家的溫情瞬間,產(chǎn)生感同身受的購(gòu)買欲望。
四、 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)袂,體驗(yàn)品牌新價(jià)值
大家都說(shuō)1+1=2,我們卻說(shuō)1+1>2。從效應(yīng)到實(shí)體化再到策略的完美結(jié)合,麥智傳揚(yáng)提升了美的樂(lè)享家電的形象,打造了未來(lái)發(fā)展道路的推廣基礎(chǔ)!
品牌聯(lián)合營(yíng)銷,跨界傳播品牌效應(yīng)
巴爾扎克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“單獨(dú)一個(gè)人可能滅亡的地方,兩個(gè)人在一起可能得救。”作為新品類,從零開始塑造知名度的道路異常艱難,獲取美譽(yù)度對(duì)于新品類而言則更是難上加難。此時(shí),選準(zhǔn)自己的戰(zhàn)略伙伴尤為重要,一個(gè)好拍檔無(wú)異于事半功倍。“跨界”向來(lái)是麥智傳揚(yáng)的拿手好戲,將“跨界”提升到戰(zhàn)略的層面上,則更是1+1>2的雙贏機(jī)會(huì)。
為了提升健康家電的權(quán)威性,我們促成了美的與中國(guó)疾病預(yù)防控制中心的高密度合作。權(quán)威的專家認(rèn)定、權(quán)威的檢測(cè)報(bào)告,贏得消費(fèi)者的一致肯定和信賴。與中疾控的通力合作,為中國(guó)家庭打造了最放心安全的健康環(huán)境,讓中國(guó)優(yōu)質(zhì)家庭徹底遠(yuǎn)離有害殘留的污染,美的樂(lè)享家電瞬間建立起正面的公益形象,銷售取得立竿見影的成效。
此外,為了增加美的樂(lè)享優(yōu)家關(guān)于溫馨、時(shí)尚層面的附加值,我們策劃了美的與新加坡著名時(shí)尚廚藝作坊VICO廚房的營(yíng)銷合作,共同鍛造快樂(lè)烹飪的健康新理念。通過(guò)針對(duì)性的增加時(shí)尚廚藝班的培訓(xùn)課程作為產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品獲得更多年輕消費(fèi)者的關(guān)注,進(jìn)一步在受眾群體中形成有意義的口碑傳播,挖掘了更多潛在消費(fèi)者之余,更讓品牌推廣效果實(shí)現(xiàn)從量的累積到質(zhì)的躍進(jìn)。
同時(shí),為了提升美的樂(lè)享家電在熱點(diǎn)營(yíng)銷中的曝光率,我們構(gòu)建了美的與青島啤酒在世界杯期間的事件營(yíng)銷合作。通過(guò)世界杯熬夜看球容易上火的切入點(diǎn),我們實(shí)現(xiàn)了果蔬凈化機(jī)、烤箱與青島啤酒健康搭配,組建了健康世界杯營(yíng)養(yǎng)搭配體系,獲取了買方市場(chǎng)更加正面的品類認(rèn)可。
聯(lián)手正確的戰(zhàn)略合作伙伴,可以借助戰(zhàn)略伙伴的傳播渠道提升自身的知名度,也可以通過(guò)合作方的良好美譽(yù)度獲取自身形象的提升。兩個(gè)價(jià)值取向相同的品牌協(xié)調(diào)合作可以創(chuàng)造巨大的和諧力,并能夠?yàn)殡p方提高足夠的收益率和品牌價(jià)值。品牌聯(lián)合之后,有利于一個(gè)品牌的忠誠(chéng)客戶認(rèn)同另一個(gè)品牌的產(chǎn)品和服務(wù),這是一種強(qiáng)有力的受眾轉(zhuǎn)移的傳播方式。
在選擇合作伙伴時(shí),我們不是隨意而為,關(guān)鍵是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)意性思考——合作伙伴要能夠在一定程度上彌補(bǔ)自己產(chǎn)品和服務(wù)的空白,能夠提升自己品牌的吸引力和可信度。中疾控為我們提升了權(quán)威性與公信力,VICO廚房為我們提升了形象時(shí)尚感,青島啤酒則為我們提高了熱點(diǎn)矚目率。借力打力的品牌聯(lián)合營(yíng)銷,讓美的樂(lè)享家電提升到一個(gè)更高的平臺(tái),以更低的成本獲取更高的銷售業(yè)績(jī),取得了前所未有的成功。
體驗(yàn)式營(yíng)銷,終端健康實(shí)體化
在品牌聯(lián)合營(yíng)銷開展得如火如荼之際,我們也不忘在終端賣場(chǎng)的有效呼應(yīng)。為此,我們?yōu)槊赖臉?lè)享家電構(gòu)建了行之有效的“體驗(yàn)式營(yíng)銷”。所謂的“體驗(yàn)式營(yíng)銷”,基于我們產(chǎn)品的全新特性,作為一種非必需品,作為一種亟待消費(fèi)者了解的新產(chǎn)品,讓他們親身體驗(yàn)最直接的訴求方式,用消費(fèi)者的口為我們說(shuō)話是最有效的傳播方式。為此,我們?cè)诿赖慕K端現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立體驗(yàn)區(qū)域,創(chuàng)新性地以“體驗(yàn)享受”打造終端生動(dòng)化:以體驗(yàn)為基礎(chǔ),開發(fā)新產(chǎn)品、新活動(dòng);以強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的溝通,并觸動(dòng)其內(nèi)在的情感;以創(chuàng)造體驗(yàn)吸引消費(fèi)者,并增加產(chǎn)品的附加價(jià)值;以建立品牌、商標(biāo)、標(biāo)語(yǔ)及整體意象塑造等方式,取得消費(fèi)者的認(rèn)同感。讓終端生動(dòng)化,不再是過(guò)往的硬性推廣、銷售,而是面對(duì)面與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。只有讓消費(fèi)者通過(guò)試用體驗(yàn)我們的產(chǎn)品,才能對(duì)我們美的樂(lè)享電器的功效信服,才可能產(chǎn)生下一步的購(gòu)買興趣。因此,雖然“體驗(yàn)式營(yíng)銷”增加了推廣的成本,但其后續(xù)的價(jià)值卻是非成本所能比擬的。
在零市場(chǎng)中尋找行業(yè)的曙光,從品類營(yíng)銷中尋找企業(yè)的希望;以健康教育消費(fèi)者訴求,以情感促動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買;從跨界的品牌聯(lián)合營(yíng)銷,到終端體驗(yàn)式服務(wù),隨著每一步推廣的層層推進(jìn),美的樂(lè)享家電逐漸向消費(fèi)者揭開了一層又一層的神秘面紗,終于搭建成一個(gè)關(guān)于品牌與消費(fèi)者之間的有效溝通的信息傳播渠道。
從客戶的求存之道到品牌規(guī)劃,從吻合產(chǎn)品功能特點(diǎn)的包裝到終端賣場(chǎng)的體系構(gòu)建,從媒體應(yīng)用的效應(yīng)性到受眾捕捉信息的時(shí)機(jī)性,美的樂(lè)享家電都恰如其分地捕獲了每一場(chǎng)走向成功的關(guān)鍵性戰(zhàn)役。僅僅半年的銷售時(shí)間,作為毫無(wú)參考物可言的全新品類,美的樂(lè)享電器卻取得了超過(guò)1億的營(yíng)業(yè)總額,取得了前所未有的大獲全勝戰(zhàn)績(jī),瞬間成為了業(yè)界為之囑目的經(jīng)典案例之一!
依據(jù)市場(chǎng)回饋的信息,我們更見證了“健康式核心,情感式引導(dǎo),聯(lián)合式整合”的創(chuàng)新營(yíng)銷模式,開啟了家電市場(chǎng)的新藍(lán)海。我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以人為本,全面攻陷消費(fèi)者內(nèi)心堡壘,同時(shí)以情感為依據(jù),啟動(dòng)樂(lè)享優(yōu)家的理念,更是讓樂(lè)享電器獲得了高層次的提升。我們?cè)谠O(shè)計(jì)上大膽地進(jìn)行了創(chuàng)新革命,樂(lè)享玩味顏色設(shè)計(jì),成就了家電行業(yè)設(shè)計(jì)的風(fēng)向標(biāo)。軟硬兼施的旋轉(zhuǎn)戰(zhàn)略,用家庭溫暖感到恐嚇式營(yíng)銷,成就了品類產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者。
從“產(chǎn)品生命化”到“情感實(shí)體化”,再到“體驗(yàn)健康化”,每一個(gè)全新概念與市場(chǎng)的完美結(jié)合,都讓我們?cè)俅斡∽C本次全案策略的全面成功!從相遇到相識(shí),從相識(shí)到相交,從相交到雙贏。這一場(chǎng)家電之戰(zhàn),在美的樂(lè)享和麥智傳揚(yáng)機(jī)構(gòu)的雙劍合璧下贏得了健康市場(chǎng)的新藍(lán)海!
點(diǎn)評(píng):
把鞋賣給光腳的。誠(chéng)如本案策劃者所言:“這是一場(chǎng)博弈,更是考驗(yàn)廣告代理者與品牌管理者智慧與勇氣的斗爭(zhēng)。”創(chuàng)造新品類,培育新市場(chǎng),在面對(duì)巨大機(jī)會(huì)的同時(shí),也面臨著同樣巨大的挑戰(zhàn)。本案策劃者跳脫開傳統(tǒng)小家電市場(chǎng),賦予產(chǎn)品及品牌可延續(xù)性的核心賣點(diǎn),并通過(guò)跨界營(yíng)銷等一系列傳播推廣手段,讓美的樂(lè)享系列家電“這個(gè)市場(chǎng)上不折不扣的非必需品”在僅僅半年的銷售時(shí)間里,取得了超過(guò)1億的營(yíng)業(yè)總額,的確是非常值得稱道的業(yè)績(jī)。
通過(guò)一個(gè)時(shí)期的運(yùn)作,已經(jīng)幫美的樂(lè)享家電在市場(chǎng)上開了個(gè)好頭兒,贏得了進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的寶貴時(shí)機(jī),構(gòu)建起一個(gè)完整的“樂(lè)享優(yōu)家”體系。并讓品牌與中國(guó)疾病預(yù)防控制中心展開合作,賦予品牌背書,同時(shí)促成青島啤酒在世界杯期間的事件營(yíng)銷合作,組建健康世界杯營(yíng)養(yǎng)搭配體系……通過(guò)一系列手段,虛實(shí)結(jié)合,思路嚴(yán)謹(jǐn),手法連貫給力,值得業(yè)內(nèi)及企業(yè)借鑒。
——何 坊
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