互聯(lián)網(wǎng)市場營銷傳播案例分析
互聯(lián)網(wǎng)市場營銷傳播案例分析
市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。做全國性市場,一定要先做一個試銷市場,要一點(diǎn)點(diǎn)來,快不得;做成了,真到做全國市場時,要做好營銷案例分析,快半步,慢不得!那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的互聯(lián)網(wǎng)市場營銷傳播案例分析相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
互聯(lián)網(wǎng)市場營銷傳播案例分析一
果繽紛植入活動“繽紛果園”在策劃之初,之所以選擇在APP中進(jìn)行植入,主要是基于:1、產(chǎn)品特性與APP特性融合度高 2、植入方式游戲性強(qiáng),用戶不會因?yàn)樯虡I(yè)元素過度,而帶來反感 3、好玩 應(yīng)該說,我們認(rèn)為,這樣的植入方式,并非使用生硬的在游戲中增加包裝、品牌顯現(xiàn),而是真正給用戶增添了一個游戲環(huán)節(jié),更像是游戲本身的升級。
當(dāng)時我們只是隱約察覺這次植入應(yīng)該不需要像常規(guī)網(wǎng)絡(luò)活動那樣,耗費(fèi)大量的廣告資源、也不需要使用過渡的運(yùn)營炒作手段。所以在整體方案中并沒有給客戶推薦很多的推廣宣傳資源。當(dāng)時,基于兩款A(yù)PP的現(xiàn)有安裝人群及活躍度,我們預(yù)估了KPI:參與用戶一千萬,制作果繽紛瓶數(shù)五千萬,這個預(yù)期在對比同類的近似廣告性價比已經(jīng)是相當(dāng)驚人的了,因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兊漠a(chǎn)品適合并且可以帶來足夠的效果。
植入上線后第一周,我們已經(jīng)被數(shù)據(jù)的增長“震”到了。誰也沒有想到,在前期幾乎沒有推廣資源、炒作宣傳的情況下,參與繽紛果園的用戶程直線上升,從植入第二周開始,大量的用戶自發(fā)攻略在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)。在活動整體階段,幾乎查看每個玩開心農(nóng)場/開心農(nóng)民的用戶的果園,地上種的全部是果繽紛的水果產(chǎn)品,都掛著果繽紛的品牌標(biāo)識,客戶的品牌得到了最大程度的展現(xiàn),而這些都是用戶自發(fā)的?;顒悠陂g更是有用戶在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)帖聲明,線下買了果繽紛飲料,口感頗佳。
最終,繽紛果園活動達(dá)到的數(shù)據(jù)令人“大震特震”,參與用戶超過一千萬,制作的果繽紛瓶數(shù)更是達(dá)到了十億之多,十億是什么概念十億是當(dāng)時預(yù)估KPI的20倍,這樣的數(shù)據(jù)是任何同類網(wǎng)絡(luò)活動歷史數(shù)據(jù)均無法比擬的。
而在繽紛果園活動結(jié)束,植入功能下線后,眾多的農(nóng)場.農(nóng)民玩家更是在論壇中疾呼,要讓果繽紛回來,不為拿大獎,只為愛上了這樣的游戲。
短短2個月中發(fā)生的各種“震撼”,讓我們更堅(jiān)信,在這類互動營銷模式中,并不是生搬硬造的加強(qiáng)廣告品牌展現(xiàn),而是要更多的貼近用戶心理,與產(chǎn)品良好融和,才能夠創(chuàng)造更大的驚喜!
營銷思路與主要內(nèi)容:
面對今天的中國互聯(lián)網(wǎng)近300萬的網(wǎng)站,廣告成本與廣告效果的矛盾日趨嚴(yán)重,如何實(shí)現(xiàn)“繽紛果園”的品牌內(nèi)植滲透,并持續(xù)加強(qiáng)果繽紛品牌在互聯(lián)網(wǎng)的熱度,正是互聯(lián)網(wǎng)互動營銷的優(yōu)勢所在……
創(chuàng)意要點(diǎn):品牌不再僅僅依靠視覺進(jìn)入大腦
目標(biāo)用戶——直達(dá)目標(biāo)受眾:“繽紛果園”選擇與產(chǎn)品人群匹配的SNS網(wǎng)絡(luò)媒體——校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)作為品牌營地 ,受眾覆蓋7400萬年輕用戶與4450萬白領(lǐng)用戶。
品牌內(nèi)植滲透:強(qiáng)化新鮮健康的品牌特質(zhì):
自己種,自己做,分享給好友,共同享受果繽紛的樂趣
通過結(jié)合綠色種植APP為品牌樹立更深厚強(qiáng)化的新鮮健康的附帶價值,使用戶在體驗(yàn)后對果繽紛有更加深的喜愛度,通過白領(lǐng)階層對自然,健康的心理訴求映射至對品牌的喜愛上。
灌輸綜合果汁的產(chǎn)品特點(diǎn):用戶通過親手種植不同蔬果和制作果繽紛的過程,對產(chǎn)品本身的多水果混合配方和水果本身的高品質(zhì)有了更深的了解,進(jìn)而提升用戶嘗試產(chǎn)品的興趣。體驗(yàn)為用戶對產(chǎn)品的了解打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
營銷特質(zhì)——人際網(wǎng)絡(luò)病毒式營銷:通過開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)的底層的用戶人際網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)生病毒傳播模式:以用戶的新鮮事、通知等為載體,用戶自發(fā)成為品牌的軟體廣告,一個用戶參與,相關(guān)的四五十個好友都產(chǎn)生聯(lián)動,形成爆發(fā)性的擴(kuò)散效應(yīng),同時品牌和游戲本身的賣點(diǎn)很切合,使得用戶自發(fā)對果繽紛種植/加工的游戲經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生分享和討論,用戶主動撰寫游戲攻略,品牌、產(chǎn)品特性在游戲中深度觸發(fā)用戶的品牌好感
后續(xù)擴(kuò)散——擴(kuò)散速度指數(shù)級加快/覆蓋面積指數(shù)級加大:選擇中國領(lǐng)先的視頻互動媒體:利用視頻網(wǎng)站特有的視頻內(nèi)容資源與病毒營銷
營銷效果:
從活動的宣傳效果上看,網(wǎng)友對“繽紛果園”活動的關(guān)注度在短短時間內(nèi)就迅速達(dá)到一個峰值,用戶分享與用戶參與成幾何數(shù)增長。事后統(tǒng)計(jì)顯示,整個推廣項(xiàng)目中逾1000萬用戶參與了繽紛果園的種植/加工/分享等,制作成品果汁瓶數(shù)突破10億,用戶參與深度與廣度達(dá)到普通創(chuàng)意廣告的效果的100倍之多。
“繽紛果園”拋棄以往品牌與用戶之間“一對一”的品牌傳遞,采用品牌與用戶之間全方位、多對一、多對多的互動模式,這種互動成功的黏住了品牌已有的忠誠用戶,對目標(biāo)用戶進(jìn)行了包圍及實(shí)證性說服。事實(shí)證明這種廣告形式相當(dāng)有效,并受到了廣大用戶的真心追捧:無數(shù)熱心用戶甚至自發(fā)制作了繽紛果園的種植攻略,發(fā)到網(wǎng)站、博客、群組共同分享,種植我的“繽紛果園”成為時夏年輕人群體最為熱門的話題和行為風(fēng)潮。
點(diǎn)評:
在媒介環(huán)境復(fù)雜相對應(yīng)的今天,受眾在廣告轟炸下,顯示出愈來愈明顯的離心傾向和逆反心理,充滿對廣告的不信任感,對各種營銷信息表現(xiàn)得越發(fā)麻木和冷漠。相對于傳統(tǒng)廣告形式來說,植入式廣告將商品品牌融入娛樂元素中,比較容易取得消費(fèi)者的認(rèn)同與好感,改變消費(fèi)者看廣告的逆反心理,在不知不覺之中傳播了品牌的影響力,其效果遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)廣告形式。
同時此營銷案例能夠把握最新的社會和網(wǎng)絡(luò)流行風(fēng)潮,最快速的在最匹配的(如此次的開心農(nóng)場)平臺上進(jìn)行整合植入應(yīng)用,吃第一杯羹,從而獲得了最大化的用戶好感和追捧
這種類型廣告在引發(fā)年輕人強(qiáng)力關(guān)注和跟隨參與的同時,強(qiáng)化品牌心理,在潛移默化之中爭取到消費(fèi)者的好感,對實(shí)際的線下銷售產(chǎn)生了強(qiáng)力拉動,是一種比較完美的網(wǎng)絡(luò)營銷形式,非常值得借鑒。
互聯(lián)網(wǎng)市場營銷傳播案例分析二
病毒式營銷:口耳相傳的力量
“口耳相傳”,一種歷史悠久,長久以來被人們普遍認(rèn)為是最原始、也是最普遍的傳播手段,雖然通過這一方式建立起來的品牌美譽(yù)度最為牢固,但由于傳播速度過慢,一直未受到重視。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這一方式因?yàn)橐卉S進(jìn)入主流營銷手段的行列,并被冠以“病毒式營銷”的美名,表示某種產(chǎn)品和服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)能像病毒在人群中傳染一樣快速傳播到龐大人群中去。
微軟I‘m計(jì)劃:以公益的名義
3月初的一天,劉巖像往常一樣走進(jìn)自己的工位,開電腦、登陸MSN、打水,一切和往常一樣,但似乎有些什么不同。當(dāng)回到電腦前,劉巖突然發(fā)現(xiàn)了MSN上一個小小的差別:在MSN上的聯(lián)系列表上,不少好友的名稱前多出了一個 “I‘m”綠色的小標(biāo)識,很明顯地掛在每個人的呢稱前,像一面小旗幟。她忍不住問上面一位掛旗的人,這個“I’m”是什么意思我的MSN上也可以有嗎
幾乎每個人都會告訴她這樣一個答案:
這是微軟的i‘m Initiative慈善計(jì)劃,每位MSN用戶(必須使用的是Windows Live Messenger 8.1版本以上)只要在自己的呢稱前輸入指定的九家慈善組織的代碼,如*sierra(地球環(huán)境協(xié)會),那么自己的呢稱前就會出現(xiàn)“I’m”小旗幟,乍一看就讓人以為是:I‘m XXX,一點(diǎn)都也不突兀。每次MSN用戶使用 i m 進(jìn)行交談時候,微軟都將把這次活動的廣告收入中的一部分捐贈給由這名客戶自己選擇的參與i m 活動的組織。每家社會事件組織在本次活動中獲得的資金不設(shè)上限,同時微軟做出承諾:將在本次活動的第一年里對這 9 家組織中的每一家做出至少 100,000美元的捐贈。
“這是近年少見的病毒式營銷。”一位長期研究互聯(lián)網(wǎng)的營銷人士這樣說。記者接觸的很多做公關(guān)和市場的人士也紛紛表示:這是一個很牛的創(chuàng)意!
顯然,這個活動,微軟想要推廣自己新推出的新版本MSN,卻以公益的名義,讓原來的老MSN用戶在熱心公益的大旗下,一個接一個地告知了新老用戶。
美國紅十字會等九家公益組織,哪家不希望自己能被更多的人知道和支持而微軟作為上市公司,每年都有要捐獻(xiàn)的款項(xiàng)和額度,如果只是拿出上億美元,讓自己的老板和公益組織在各路記者的見證下舉行捐贈儀式,這樣的方式明顯已經(jīng)太過時了。
微軟MSN的使用人群是一群具有社會關(guān)懷特征的群體。根據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)MSN用戶都愿意為公益事業(yè)作出自己的一份貢獻(xiàn),并且愿意來幫助改變世界。只不過并不是每個人都能有時間或經(jīng)濟(jì)能力為他們所關(guān)心的社會公益事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。而現(xiàn)在眾多MSN用戶只要不斷地使用MSN聊天就可以實(shí)現(xiàn) “助人快樂”的愿望,他/她當(dāng)然樂意把這種助人的方式告訴自己的親朋好友。
病毒營銷的精髓在于一定要找到一個能眾口相傳的“由頭”。而慈善,并且是人人都可以參與的慈善,無疑是最能激發(fā)這群MSN用戶的社會責(zé)任感的“由頭”。而微軟MSN龐大的用戶基礎(chǔ)也為微軟開展病毒式傳播提供了成功保障。每個MSN用戶把自己MSN列表上的聯(lián)系人告知一遍,口口相傳,呈幾何效應(yīng)散發(fā),形成相當(dāng)龐大的傳播量。這個活動本來只在美國地區(qū)開展,但是在中國也受到了熱烈的追捧,足見其傳播的迅速和反響的熱烈。
病毒式營銷成風(fēng)
病毒式營銷已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)營銷的重要手段,眾多企業(yè)不約而同地使用這種模式,并推陳出新,形成一股病毒式營銷風(fēng)潮。
著名交友網(wǎng)站愛情公寓,也曾舉辦過類似的病毒式營銷活動。2006年,西方萬圣節(jié),愛情公寓給阿爾卑斯做過的鬼節(jié)送禮活動就是如此。他們這樣告訴愛情公寓上面的用戶,在萬圣節(jié)到來的時候,如果自己的小屋沒有收到禮物,那么小屋將變成鬼屋,屋內(nèi)會出現(xiàn)鬼哭神嚎的可怕情景。這樣,阿爾卑斯就作為禮物被所有愛情公寓上的注冊用戶互相送出,其品牌關(guān)注度猛然間提高到前所未有地位。
這一活動之所以獲得成功,與應(yīng)用環(huán)境的切合密不可分的。愛情公寓的300多萬注冊用戶以北京、上海、廣州,20~30歲的年輕白領(lǐng)(51%)與大學(xué)生(30%)為主,他們重視虛擬空間的生活體驗(yàn)。“送禮物,否則變鬼屋”這種善意的恐嚇,讓300萬注冊用戶互相之間口耳相傳,自然傳播效果奇佳。“廣告客戶是很滿意的,很多客戶在我們這里做了活動后往往要求長期做下去,比如像易趣。”愛情公寓CEO張家銘深諳病毒式營銷之道。
而在2006年春節(jié)前夕,百事可樂聯(lián)合網(wǎng)易做了一個“百事祝福傳千里,齊心共創(chuàng)新記錄”活動,也是走了病毒營銷的套路。網(wǎng)易先以郵件方式向所有的郵箱用戶告知這個活動,網(wǎng)易郵箱用戶只要填寫自己的姓名和好友的姓名并寫上祝福的話,系統(tǒng)就會自動生成一個有百事字樣的祝福彩色郵件,并發(fā)送到自己指定的郵件地址去,發(fā)送到一定的數(shù)量還有獎勵。如此一來,百事借助送祝福的名頭,在短短的時間內(nèi)把自己的品牌影響傳導(dǎo)到網(wǎng)易龐大的郵件用戶和其他郵箱用戶中間去了。在這里,病毒營銷的傳播由頭是“送祝福、創(chuàng)記錄”,而介質(zhì)則是郵件。
其他的病毒式營銷案例還有《紅樓夢中人》選秀的網(wǎng)絡(luò)視頻傳播,打著懷舊和文化的旗號,借助網(wǎng)絡(luò)視頻來達(dá)成這些選手“未演先紅”的傳播效果。其實(shí),包括天仙妹妹、公交妹妹等網(wǎng)絡(luò)紅人的成名,也都得益于這些人的圖片和文字資料在各個網(wǎng)絡(luò)論壇之間迅速口口相傳,也都是用了病毒營銷方式。
病毒營銷的五大注意點(diǎn)
● 提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù):對傳播者而言,促成其愿意成為傳播者的首要原因在于其傳播內(nèi)容對于傳播者的價值。如果不重要,他/她憑什么幫你免費(fèi)口口相傳所以在采用病毒營銷之前,企業(yè)首先要對其要傳播的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提煉和設(shè)計(jì)。
● 提供無須付出太多努力即可向他人傳遞信息的方式:即需要設(shè)計(jì)舉手之勞就可以實(shí)現(xiàn)的傳播方式,比如使用即時通信工具如MSN、QQ,或者發(fā)個短信、發(fā)個郵件等只要動一下手就能輕易實(shí)現(xiàn),最忌諱復(fù)雜的操作。
● 信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散:即要找到容易把消息迅速傳播出去的出發(fā)點(diǎn)——“病毒感染源”。如一些有名的論壇天涯等?;蛘哒乙恍┟俗鳛閭魅驹?,如新浪博客迅速崛起就很好地利用了名人的眼球效應(yīng)。
● 利用公共的積極性和行為:最容易能激發(fā)所有人的積極性莫過于公共性的話題,當(dāng)然與每個人自身密切相關(guān)的話題也能引起傳播者參與的興趣,雖然給予獎品等也能吸引一部分人參加,但遠(yuǎn)不如“中立”具備更高的關(guān)注潛力。
● 精心選擇現(xiàn)有的通信網(wǎng)路:即要根據(jù)產(chǎn)品的特性精心選擇網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等先進(jìn)的傳播通路,讓產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)由用戶之間的互動迅速“傳染”出去。
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