網(wǎng)絡(luò)市場營銷發(fā)展案例分析
網(wǎng)絡(luò)市場營銷發(fā)展案例分析
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網(wǎng)絡(luò)市場營銷發(fā)展案例分析一
酒仙網(wǎng)——微博微信雙管齊下,廣度深度兩者兼顧
酒仙網(wǎng)四周年以“瘋狂酒仙月”周年慶掀起淡季網(wǎng)絡(luò)購酒熱潮,持續(xù)培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣,以業(yè)界領(lǐng)先姿態(tài)持續(xù)領(lǐng)跑,并進(jìn)一步提升品牌知名度。并且借助大型促銷人氣和曝光吸引新消費(fèi)群體,拓展消費(fèi)觸點(diǎn)。最后,活動2個(gè)月旗艦店成交近3500萬,8-9月店鋪月均瀏覽量較7月增長110%;月均成交用戶數(shù)較7月增長139%。以行業(yè)熱銷店鋪排行穩(wěn)居第一,熱銷指數(shù)及人氣指數(shù)均遠(yuǎn)超第二名的成績?yōu)殡p十一預(yù)演。其中兩大亮點(diǎn)成就網(wǎng)購小眾類目淡季營銷典范:第一是創(chuàng)新,品牌商首次深度結(jié)合淘寶V級會員權(quán)益;其次是整合,多平臺多主題多渠道資源整合利用。
酒仙網(wǎng)雙11當(dāng)天全網(wǎng)完成銷售2.21億元,其中在第一個(gè)小時(shí)就銷售4000萬元,超過去年同期全天的三分之二,成為酒類電商的最大贏家。這歸功于“明星微博等酒,意見領(lǐng)袖微信點(diǎn)評”的雙微推廣方案。
11月10日為預(yù)熱期,主要利用微博平臺的電商名人及草根大號拋出了#雙十一等酒了#、酒仙網(wǎng)#送房送車送春晚#等話題并展開相關(guān)活動來引導(dǎo)微博中的潛在消費(fèi)人群。“雙十一“當(dāng)天用當(dāng)紅明星互動、段子手調(diào)侃、意見領(lǐng)袖曬單等重磅動作來引爆話題及活動,將酒仙網(wǎng)熱度推至高潮。在各類電商網(wǎng)站都在瘋狂進(jìn)行促銷活動的雙十一當(dāng)天,黃渤與徐崢#雙十一等酒了#互動微博名列熱門微博榜第一位。12日為延續(xù)期,酒仙網(wǎng)曬“雙十一“成績后立即在微信中發(fā)布電商行業(yè)領(lǐng)袖撰寫的深度爆料文章,引發(fā)電商行業(yè)內(nèi)的注意與熱議。
一句話總結(jié),#雙11等酒了#這句廣告語成就了又一個(gè)雙11營銷經(jīng)典案例的傳播要點(diǎn)在于,微博微信雙管齊下,廣度深度兩者兼顧。
網(wǎng)絡(luò)市場營銷發(fā)展案例分析二
錦江之星酒店網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析
2010我國在線旅游行業(yè)熱鬧非常,無論是酒店還是機(jī)票在線預(yù)定網(wǎng)站,都紛紛打起了網(wǎng)絡(luò)營銷牌,先是有國內(nèi)某網(wǎng)站效仿澳洲大堡礁“世界上最好的工作”案例,發(fā)起了“萬元試睡員”活動吸引了大批網(wǎng)民關(guān)注。但是網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)認(rèn)為:要真正達(dá)到網(wǎng)民和企業(yè)共贏的營銷效果并非這么簡單,記者在采訪國內(nèi)著名的連鎖酒店品牌--錦江之星的市場營銷團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)營銷專家們得出的意見是:走有中國特色的網(wǎng)絡(luò)營銷之道才是王道。
足夠利益驅(qū)動,讓開心網(wǎng)民更開心
在眾多紛繁的網(wǎng)絡(luò)營銷案例中,錦江之星的市場營銷團(tuán)隊(duì)注意到,只有將中國網(wǎng)民的行為習(xí)慣和企業(yè)營銷目標(biāo)結(jié)合起來,才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果最大化。而如何實(shí)現(xiàn)這兩者之間的結(jié)合呢與國內(nèi)風(fēng)頭正盛的SNS媒體--開心網(wǎng)合作,便成為錦江之星市場營銷團(tuán)隊(duì)的一次重要選擇。
錦江之星市場部總監(jiān)陳文哲先生向記者介紹說,開心網(wǎng)的用戶主要以國內(nèi)各大城市的白領(lǐng)為主,其人群特征和消費(fèi)品味,符合錦江之星的品牌定位。這是錦江之星選擇和開心網(wǎng)合作的重要原因之一,如何讓開心網(wǎng)的用戶也能成為錦江之星的用戶,他認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在不影響開心網(wǎng)用戶體驗(yàn)的前提下,給予潛在客戶人群以足夠的利益驅(qū)動。
為此,錦江之星攜全國已開業(yè)的300多家連鎖店在2010年1月20日開始到3月10日共同推出“千萬(獎(jiǎng)品)別錯(cuò)過”的主題優(yōu)惠活動,獎(jiǎng)品非常豐富,活動設(shè)置輕松、有趣,截止到記者發(fā)稿時(shí)止,本次活動在開心網(wǎng)首頁廣告的網(wǎng)民瀏覽量已經(jīng)超過了100萬次,網(wǎng)友們對活動帖子的瀏覽量達(dá)到500萬次,每天都有近10萬人次將錦江之星的抵用券作為禮物在親朋好友之間互相贈送。
完全利益共享,贏得人氣與人心
與很多國內(nèi)企業(yè)完全照搬國外的營銷案例相比,錦江之星的市場營銷團(tuán)隊(duì)對于如何在競爭激烈的市場環(huán)境中,既能尊重中國用戶的心理特征、文化背景特色;又能獨(dú)辟蹊徑,大膽創(chuàng)新頗具信心。對于酒店行業(yè)來說,口碑和品牌至關(guān)重要。在競爭激烈的連鎖酒店業(yè),錦江之星如何在鞏固和強(qiáng)化自己作為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店領(lǐng)導(dǎo)品牌的上佳口碑
“我們會始終從客戶體驗(yàn)的角度,堅(jiān)持做好品質(zhì),用我們務(wù)實(shí)的精神、專業(yè)的技能和真誠的服務(wù)打動每一位顧客。而且,我們會不斷的堅(jiān)持走創(chuàng)新營銷之路,本著互惠互利、合作雙贏的目的與消費(fèi)者進(jìn)行全方位的溝通。”錦江之星本次活動的負(fù)責(zé)人童吉泉先生如此表示。
網(wǎng)絡(luò)營銷專家王馳宇在接受記者采訪時(shí),表現(xiàn)得更多的是對錦江之星市場營銷團(tuán)隊(duì)的敬佩之情。“對于錦江之星這樣一家擁有十幾年著名品牌的連鎖酒店來說,始終懷著一種與新老顧客、合作方利益共享的理念,并能夠敏銳的捕捉和把握不斷年輕化、網(wǎng)絡(luò)化的客群特點(diǎn),這讓我們對錦江之星的發(fā)展和未來充滿了信心”
對此,國內(nèi)酒店行業(yè)資深專家在接受采訪時(shí)表示,酒店?duì)I銷人需要有危機(jī)感和使命感,要為行業(yè)的興旺而苦練內(nèi)功,避免無序競爭、盲目削價(jià)造成的內(nèi)耗。更要彼此做聯(lián)合經(jīng)營的忠誠伙伴,學(xué)會雙贏或多贏,變你死我活的競爭為協(xié)同發(fā)展競爭,這才是新形勢下酒店業(yè)的發(fā)展途徑,也是大勢所趨。
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