沃爾瑪?shù)拇黉N策略調(diào)查分析總結(jié)
沃爾瑪企業(yè)的促銷策略利用各種有效的方法和手段，使消費者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費者的購買欲望，下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享沃爾瑪?shù)拇黉N策略分析，歡迎參閱。
沃爾瑪?shù)拇黉N策略分析1
沃爾瑪(Wal-Mart)SWOT分析
(一)優(yōu)勢
沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌，它以物美價廉、貨物繁多和一站式購物而聞名;沃爾瑪?shù)匿N售額在近年內(nèi)明顯增加，并且在全球范圍內(nèi)擴張;沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜κ怯上冗M的信息技術(shù)所支持的國際化物流系統(tǒng);信息技術(shù)同時也加強了沃爾瑪高效的采購過程;沃爾瑪?shù)囊粋€重點戰(zhàn)略是人力資源的開發(fā)和管理。
(二)劣勢
沃爾瑪在信息技術(shù)上擁有優(yōu)勢，但因為其經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，導(dǎo)致對某些領(lǐng)域的控制力不夠強;因為沃爾瑪商品繁多，所以在某一領(lǐng)域與競爭對手相比沒有優(yōu)勢;該公司全球覆蓋范圍不夠廣;員工工資福利待遇不公正情況普遍，較容易激化矛盾; (三)機會
拓展國外市場，可以帶來大量的機會;沃爾瑪?shù)臋C會存在于對現(xiàn)有大型超市戰(zhàn)略的堅持;沃爾瑪可以通過新的商場地點和商場形式來獲得市場開發(fā)的機會;更接近消費者的商場和建立在購物中心內(nèi)部的商店可以使過去僅僅是大型超市的經(jīng)營方式變得多樣化。
(四)威脅
同行較多，競爭壓力大;不同國家在政治上文化上的差異、民族差異也會影響企業(yè)的運作;沃爾瑪?shù)娜驊?zhàn)略可能會在一些國家遇到政治上的問題多種消費品的成本趨于下降。
沃爾瑪?shù)拇黉N策略分析2
關(guān)于促銷的概述
(一)促銷的概念
促銷又稱銷售促進，具體是指企業(yè)通過人員推銷和非人員推銷的方式，向目標顧客傳送商品或勞務(wù)的存在及其性能、特征等信息，幫助消費者認識商品或勞務(wù)所帶給購買者的利益，從而引起消費者的興趣，激發(fā)消費者的購買欲望及購買行為的活動，促銷的核心就是信息溝通。
(二)針對消費者的促銷方式及工具的選擇
商業(yè)企業(yè)作為銷售的終端市場，其促銷方式和方法也不斷推陳出新，花樣日趨繁多，主要包括折扣銷售、購物贈券、購物返現(xiàn)、購物贈物、有獎銷售、積分返利、會員折扣、限時購物等方式。賣場促銷作為營銷系統(tǒng)中的重要一環(huán)，主要是面向消費者傳遞產(chǎn)品、服務(wù)、品牌信息，使消費者對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、好感與信任，實現(xiàn)溝通互動，促進購買與消費，并對品牌形成滿意忠誠。因此成功的促銷必須基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略。而針對不同的消費群體應(yīng)有不同的促銷方式，關(guān)鍵是了解該消費群體的文化水準、消費心理，不同的文化修養(yǎng)對促銷方式的理解程度、理解方式等均有所不同，如：可以根據(jù)不同部分年齡段劃分，可以采取不同的方式。青少年的產(chǎn)品，其促銷方式除迎合其消費心理外，優(yōu)惠方案可以是非常復(fù)雜，越是套中套的方案就越受歡迎;而面對老年消費對象的促銷方案最佳的是直接明了，通俗易懂，如果方案復(fù)雜，消費者不與理會，或因不理解的優(yōu)惠方式與服務(wù)員理論、爭執(zhí)，往往事與愿違，從而產(chǎn)生了目的相反的不良結(jié)果。綜上所述，針對不同消費群體，對不同商品，我們要采取不同的促銷方式，而不同促銷方式的基礎(chǔ)是抓住消費群體心理。 三、沃爾瑪?shù)牧闶鄞黉N策略
(一)促銷組合的實現(xiàn)
提起促銷，人們第一個想到的就是價格促銷，但這只是整個促銷策略的一小部分，并且在口前競爭很激烈的零售業(yè)中，消費者早已學(xué)會了貨比三家，因此對于不同的競爭者之間，他們所售商品的價格都差不多，尤其是消費者經(jīng)常使用的諸如：柴、米、油、鹽之類日用消費品的價格。而一個完整的促銷策略則應(yīng)包括四方面的內(nèi)容：人員推銷、廣告促銷、公共關(guān)系和銷售推廣。
1、人員推銷
(1)人員推銷的概述
人員促銷策略是通過銷售人員直接與客戶接觸帶動企業(yè)產(chǎn)品銷售。通過促銷人員與客戶之間的直接接觸, 使得消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品, 建立目標受眾對企業(yè)產(chǎn)品的美好形象。
(2)沃爾瑪?shù)娜藛T推銷
沃爾瑪要求員工，向每一位顧客提供比滿意更滿意的服務(wù)。也就是說，一項服務(wù)，光讓顧客滿意還不夠，還應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法，提供讓顧客感到驚喜的服務(wù)。沃爾瑪?shù)姆?wù)原則中有條規(guī)定，服務(wù)人員在顧客距離自己十英尺時，要向顧客送上善意的微笑，并要主動詢問能為顧客做些什么?這就是著名的“十英尺原則”，它從一個側(cè)面反映了該公司顧客至上的企業(yè)宗旨。
2、廣告促銷
(1)廣告的概述
與銷售促進、人員推銷和公共宣傳等其他營銷手段相比，廣告促銷在企業(yè)市場營銷中具有其獨特的地位。一是由于廣告的時效性。二是廣告的周密性。三是由于廣告具有經(jīng)濟性。四是由于廣告的覆蓋面廣。從市場營銷的角度來看，企業(yè)成功地運用好廣告宣傳藝術(shù)，就等于市場促銷工作成功了一半?？梢姡瑥V告對于促銷的作用是不容忽視的。廣告促銷具有重要的作用。
(2)沃爾瑪?shù)膹V告策略
沃爾瑪作為一個以低價著稱的零售商，必須要節(jié)省不必要的成本—廣告成本，這樣沃爾瑪才能既保證它的低價，又能取得更多的收益。沃爾瑪?shù)拇_做到了這點，它以它與眾不同的廣告策略征服了一個又一個市場。
?、偕倭康膹V告投入,沃爾瑪很少做廣告，既使做廣告，它的投入也不會太多。沃爾瑪公司的各分店經(jīng)理都非常細致嚴格地規(guī)劃自己的廣告費用，而且一切都要從有利于競爭的角度來考慮。
②深入人心的廣告標語,對沃爾瑪來說，做廣告就要做直接有效的廣告。如：走進沃爾瑪，這里有您最貼心的物品，最貼心的價格，最貼心的服務(wù)， 旁邊加幾個員工的笑臉和愛心的圖片。這樣簡單直接的廣告總能留給顧客很深刻的印象，同時吸引了大批的客源。
?、郦毺氐膹V告宣傳,沃爾瑪一直都在注重自己的“廣告”商品。在各自不同的經(jīng)營風(fēng)格的商店里，會挑選出不同有代表性的主導(dǎo)商品。這些商品的價格壓到低于成本價來銷售，以此來吸引顧客，通過這些商品的低價起到廣告的作用，以此來吸引大量的顧客。
沃爾瑪?shù)拇黉N策略分析3
公共關(guān)系
(1)公共關(guān)系概述
公關(guān)促銷，指企業(yè)立足于促銷活動，利用公關(guān)手段與社會公眾進行溝通，樹立企業(yè)的良好形象和信譽，喚起人們對企業(yè)或其產(chǎn)品的好感，贏得公眾的信任和支持，為企業(yè)銷售提供一個長期的良好的外部環(huán)境的營銷活動。
公共關(guān)系是一種樹立形象的活動，而產(chǎn)品和企業(yè)形象對企業(yè)的銷售具有十分重要的作用。
(2)沃爾瑪?shù)墓碴P(guān)系
如:濰坊沃爾瑪商場與山東商報共同策劃并實施衢州學(xué)院、沃爾瑪快樂奧運大型
公益活動走進珊塘;大連理工大學(xué)紅十字會攜手沃爾瑪奧林匹克店和西崗區(qū)日新街道辦事處開展了溫暖人心的名為“牽手你我——夢想起航”的公益活動。這些親善活動進一步增強了消費者對企業(yè)的忠誠度。作為一個出色的企業(yè)公民，沃爾瑪自進入中國就積極開展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動，多年來累計向各種慈善公益事業(yè)捐獻了大量的物品與資金。
銷售促進
(1)銷售促進的概述
為了跟上時代的發(fā)展，為了使我國的市場不被外國同仁所占領(lǐng)，我們的企業(yè)家們需要盡快地行動起來，盡早盡快地讓人們認可你的產(chǎn)品，你的品牌。銷售促進，迎合了企業(yè)家們的所需。
(2)沃爾瑪?shù)匿N售促進策略
在沃爾瑪?shù)娜肟谔幱幸粔K寫字板，上面寫著各類蔬菜每天的早市價格和沃爾瑪?shù)亩▋r，哪個更便宜一目了然，比較下來，沃爾瑪?shù)亩▋r要比早市便宜近20%。這樣的低價源于沃爾瑪強大的采購能力。
結(jié) 束 語
面對企業(yè)的發(fā)展，不僅要認識到自己的優(yōu)勢與不足，也要放眼看到機會和挑戰(zhàn)，要發(fā)揮優(yōu)勢因素，克服弱勢因素，利用機會因素，化解威脅因素，考慮過去，立足當(dāng)前，著眼未來。企業(yè)在進行促銷時，要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r間、合適的地點、對合適的消費者進行促銷，重要的是要學(xué)會怎樣促銷才是最好的。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)營法則
1.控制成本。
2.利潤分享計劃。
3.激勵你的同事。
4.可以向任何人學(xué)習(xí)。
5.感激同事對公司的貢獻。
6.允許失敗。
7.聆聽公司內(nèi)每一個人的意見。
8.超越顧客的期望，他們就會一再光臨。
9.控制成本低于競爭對手。
10.逆流而上，另辟蹊徑，不墨守成規(guī)。
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