做銷售找到客戶的途徑
服務理念第一條:客戶永遠是對的;第二條:如果客戶錯了,請參照第一條。那么做銷售找到客戶的途徑呢?下面,就隨學習啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
做銷售找到客戶的途徑
1.以老帶新
用老客戶帶新客戶法的銷售技巧去尋找客戶,通過請老客戶介紹自己認識的人成為新客戶的方法。這種尋找客戶的銷售技巧經常用在房地產銷售技巧和汽車銷售技巧上,因為這些銷售額度相對比較大,客戶的風險意識比較強。
如果是老客戶介紹,新客戶的信任度會較高,免去了前期爭取客戶信任的麻煩。要提高老客戶提供新客戶的積極性,很多銷售組織都采取給老客戶一定獎勵的方法。
2.平均法則
用普訪法的推銷技巧去尋找客戶 ——剛進入廣告公司,為了生存,就是采用的這種方法。將電話簿上有可能成為客戶的單位名單都抄下來,然后挨個打電話后去做推銷。
普訪法就是普遍尋找的方法,這種推銷技巧遵循“平均法則”,比如拜訪10個潛在客戶,就有1個客戶成交,那么拜訪100個,就會有十單成交。這種尋找客戶的銷售技巧比較適合手頭沒有客戶積累的新手,也適合那些新產品剛上市進行大規(guī)模的推廣和宣傳。
3.實力策反
用策反法的銷售技巧尋找客戶。關注競爭對手的客戶,從競爭對手手里搶奪客戶,不失一種方法。這是一種斗智斗勇的過程,能夠將自己的資源合理運用,形成強大的競爭力是一種才能,再憑借高超的銷售技巧搶奪客戶。
4.資料挖掘
用資料搜索挖掘法的銷售技巧尋找客戶,采用電話黃頁挖掘客戶就屬于這種銷售技巧。只要你留心,城市里有很多這樣的資料。大眾媒體類資料電視、廣播、報紙、雜志等。
隨著移動互聯(lián)時代的到來,開發(fā)者利用大數(shù)據技術,切入銷售客戶難找的痛點,創(chuàng)造更加便捷的資料搜索工具。
云客便是其中之一,app內匯集千萬級的企業(yè)客戶名錄,為銷售人員開發(fā)新客戶、查詢企業(yè)客戶信息創(chuàng)造便利,類似今日頭條推薦技術,根據銷售需求智能推薦客戶線索,讓銷售事倍功半。
銷售業(yè)務員的13種找客戶的方法
銷售業(yè)務員怎么找客戶 之一、順向廣告法
即在發(fā)貨方找客戶,用信函、報紙、電視、書刊等媒體在生產企業(yè),及經營公司所在地投放廣告,即為順向廣告,一般年初、月頭、禮拜初投放為黃金時段,信函廣告和報刊廣告交叉使用可以做到優(yōu)勢互補,信函廣告目標明確潛在效果好,而缺乏滲透性。對于那些新開辦的企業(yè),公司難以輻射的地方而報紙廣告則恰恰相反,信函到不了的地方,報紙可以看得到,客戶有需要時剛好又看到了你的廣告,這樣生意較容易談成,報紙的發(fā)行量和輻射面比信函不知道要大多少倍,但報紙的短處在于容易過時,容易被扔掉,被遺忘。
銷售業(yè)務員怎么找客戶 之二、逆向廣告法
即在收貨方找客戶,用信函和報刊等媒體在需方企業(yè)公司所在地投放廣告即為逆向廣告(倒著找客戶)。逆向廣告的好處在于需方市場遠距離,廣告競爭對手較少,容易被客戶產生印象,有需要時就會產生效益。
逆向廣告還有一個別人無法代之的優(yōu)勢是專線公司向專線所所在地發(fā)廣告、打電話,一般容易用鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)情打動客戶,談成生意,逆向廣告找到的客戶還有一個好處是不需墊付運費,一般都是貨到付款,這種既省錢又省事的方法何樂而不為呢?
銷售業(yè)務員怎么找客戶 之三、定向廣告法
即有目標的選擇廣告對象,就行業(yè)來講一般選擇重貨,大型貨物,如鋼鐵類,建材類的生產企業(yè)。機械、機器制造業(yè)和化工制造業(yè)等這一類的行業(yè)發(fā)貨量大,安全系數(shù)高貨物賣不掉,飛不走,不易變形或損壞,而且不易被雨淋。再一種情況是已知某公司發(fā)往某地的貨較多,則定期不間斷地采取價位和服務等方面優(yōu)惠的方式投放廣告,最必終有回報。怎樣找貨即怎樣找客戶。找客戶的辦法很多,但歸納起來只有四個字即:“廣告”和“關系”。
“廣告”是找客戶的前提,“關系”是得到客戶的基礎,而“服務”則是鞏固客戶和擴大市場的關鍵。這里先談“廣告”的方法類型。
銷售業(yè)務員怎么找客戶 之四、輻射廣告法
一般是指利用書、報等媒體投放的廣告。這種廣告,輻射面廣,時效長,但成本高,容易混淆,難以做到出眾而引起客戶重視,這樣就相對的影響了廣告的效果。
銷售業(yè)務員怎么找客戶 之五、傳真廣告法
即把公司的資料(如執(zhí)照,證件、價格表)有目的地傳給企業(yè)或公司。先傳文,后打電話交談,如有意向則登門拜訪。這樣生意談成的機率很高。傳真廣告法的好處在于選擇的方式比較靈活,操作方便,成本低廉,比信函便宜。
銷售業(yè)務員怎么找客戶 之六、偷梁換柱法
即由司機提供客戶的電話,冒司機之名與客戶聯(lián)系,做一二次生意后便要公開身份,最后讓客戶承認你接受你,這樣原來司機的客戶就變成了你的客戶。
業(yè)務員怎么找客戶 之七、攀親尋故法:
即前面提到的關系法,找朋友,鄉(xiāng)親,同學,戰(zhàn)友介紹關系,或登門拜訪,施之以禮或電話交流聯(lián)系??傊ㄟ^關系找來的客戶要注重一個“情”字,重視人情禮節(jié),并建立友情很重要。
銷售業(yè)務員怎么找客戶 之八、借光照明法:?
即利用別人舉辦的新聞發(fā)布會,招商會,募捐會和媒體搞好關系,借名揚名,借別人的光照亮自己而擴大知名度這樣既不花錢又起到了廣告作用,便可能產生現(xiàn)實的或潛在的效益而得到客戶。?
銷售業(yè)務員怎么找客戶 之九、暗渡陳倉法
即兵書上所言“明修棧道,暗渡陳倉”,桌面上談生意、談工作、談公事、背后登門拜訪施之以禮。此法比較世故,但遇到世故者,特別是公干公司和企業(yè)的當事人,此法較為理想。
銷售業(yè)務員怎么找客戶 之十、借雞生蛋法
即利用老客戶來介紹同行或有貨源的關系,這樣由一變二,二變四,象扯花生一樣扯一株得一串,此法最相宜,最有效。
銷售業(yè)務員怎么找客戶 之十一、橫向聯(lián)系法
即與同行之間不斷的投放信函廣告或刊登貨運媒體廣告。用電話聯(lián)系或上門洽談,此法是做專線的經驗之談,也是把專線做好的必由之路,不斷的擴大自己在同行之間的知名度和信譽度,不愁沒有生意可做,此法也是借別人的力量變?yōu)樽约旱牧α?,是找貨的捷徑法寶,也是初學配貨者必學之法,必經之路,必成之經典。
銷售業(yè)務員怎么找客戶 之十二、遠交近攻法
即遠距離和同行聯(lián)系,近距離,直插企業(yè)公司。任何一個貨運公司都有用車困難的時候,如果你緊靠停車場,又熟悉車源,那么你就一定能做到別人公司不能做,不好做的生意。近距離面對面的談生意,如果你給人一咱穩(wěn)重,爽氣,又懂專業(yè)的好印象,那么你已經有了成功的一半。因為別人在給貨你發(fā)的時候,肯定要判斷你這個可不可靠。又有誰愿意與那些滿嘴大話,舉止輕浮,油腔滑調的人做生意呢?
業(yè)務員怎么找客戶 之十三、鞏固客戶法
1、是價格要低,服務要好,速度要快,而且能保證安全。
2、是必須必人為本,加強與當事人的感情溝通,既注重人情,又給予實惠,禮節(jié)見人情,利益是根本,二者兼顧,相得益彰,只有如此客戶才得以穩(wěn)定,才不會被流失。人情和服務二者都重要,不能偏頗。沒有工作上的肯定,人情沒有前提和基礎。缺乏人情和利益,則有悖于世俗和潮流,別人還譏諷你“不懂人情世故”呢?工作和人情就像人的兩條腿,車的兩只輪,缺一不能成行,不能前進。