二手房銷售技巧和話術(shù)之葵花寶典
二手房銷售技巧和話術(shù)之葵花寶典
問(wèn)題相當(dāng)于銷售，如同呼吸相當(dāng)于生命，如果沒(méi)有提出問(wèn)題，你就會(huì)死掉，如果問(wèn)得不正確，你早晚會(huì)死掉，如果問(wèn)得正確，答案就是成交。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的二手房銷售技巧和話術(shù)之葵花寶典相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)讀者有所幫助。
二手房銷售技巧和話術(shù)之葵花寶典：中介寶典 五種實(shí)用話術(shù)讓客戶“絕對(duì)信任你”
房產(chǎn)事宜 客戶會(huì)有感受的
站在客戶的立場(chǎng)表達(dá)方式及說(shuō)法參考：
1.
【對(duì)買方】我們已經(jīng)帶你看了3套房子,目前公司適合你的房都已看過(guò)了, 我建議你去別家中介公司找找看 多看幾套房來(lái)比較對(duì)買房子這么重要的人生大事來(lái)說(shuō)是很必要的( 空話!客戶一定不只找你一家肯定會(huì)多看多比較的) 只是從經(jīng)紀(jì)人口中及真誠(chéng)的眼神表達(dá)感受很不一樣的
2.
【對(duì)買方】這套房子我認(rèn)為很適合你 但我同事手上也有一套相似的房子,我們下午2-3點(diǎn)約一下去看看后再?zèng)Q定也不遲 ”另一套是已經(jīng)布局用來(lái)鋪墊比較的“( 空話!客戶當(dāng)然是看完你鋪墊的那套后再?zèng)Q定)只是從經(jīng)紀(jì)人口中及真誠(chéng)的眼神表達(dá)感受很不一樣的
3.
【對(duì)買方進(jìn)入居間談判階段】 我認(rèn)為房東底價(jià)120萬(wàn)要我說(shuō)真的非常 非常便宜我說(shuō)不出來(lái) 但真的一點(diǎn)都不貴 很合理的行情價(jià) 不然這樣聽(tīng)說(shuō)他先生今晚10點(diǎn)回來(lái) 我?guī)湍銈兎蚱迋z再跑一趟看看有沒(méi)有機(jī)會(huì)再少個(gè)1萬(wàn)2萬(wàn),如果真是120萬(wàn)底價(jià)至少我們已經(jīng)盡最大的努力且盡力了 再把他定下來(lái)也不遲啊 明知客戶要了不差1萬(wàn)2萬(wàn)也會(huì)定下來(lái)的,客戶對(duì)經(jīng)記人的努力度 辛苦度表現(xiàn)感受再心理,后續(xù)簽約及一些小細(xì)節(jié)協(xié)商配合度,亦會(huì)比較因?yàn)樾湃味谜瓶?/p>
4.
【對(duì)買方現(xiàn)在買房】現(xiàn)在行情差
成交量很少 經(jīng)濟(jì)不景氣 你確定要出來(lái)找房子啊( 廢話!客戶會(huì)不知道嗎,經(jīng)紀(jì)人不用擔(dān)心你這樣說(shuō)客戶就聽(tīng)你的話不買房了,客戶此時(shí)時(shí)機(jī)出來(lái)買房肯定有他的背景及動(dòng)機(jī)
5.
【對(duì)房東要賣房】房東先生 您的房子戶型 地點(diǎn)不錯(cuò) 賣掉很可惜的 為什么要賣呢?房產(chǎn)新政(廢話!你回家問(wèn)你爸媽把家拿出來(lái)賣掉吧沒(méi)事房東不可能把家拿出來(lái)賣的 八九不離十因資金問(wèn)題 千萬(wàn)不要相信房東說(shuō)的不急賣 不缺錢這房日后要漲價(jià)的說(shuō)法中國(guó)人要面子的 不會(huì)告訴別人說(shuō)我缺錢很急的 更別說(shuō)日后漲價(jià)現(xiàn)在拿出來(lái)賣,不可能的!
記住:把客戶想像成我們的家人,如爸爸媽媽,哥哥姐姐,弟弟妹妹,用"心"去進(jìn)入我們是一家人的意境,多去惴模家人的意境,相信你會(huì)成功了
二手房銷售技巧和話術(shù)之葵花寶典：二手房買賣的“10不”小技巧
不看白天看晚上，入夜看房能考察小區(qū)物業(yè)管理是否重視安全、有無(wú)定時(shí)巡邏，安全防范措施是否周全，有無(wú)攤販等產(chǎn)生的噪音干擾等。這些情況在白天我們是無(wú)法看到的，只有在晚上才能得到最確切的信息。
不看晴天看雨天，下過(guò)大雨后，無(wú)論業(yè)主先前對(duì)房屋進(jìn)行過(guò)怎樣的“裝飾”，都逃不過(guò)雨水的“侵襲”，這時(shí)候房屋墻壁、墻角、天花板是否有裂痕，是否漏水、滲水就能一覽無(wú)遺。尤其要格外留意陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間附近的地板，看看有沒(méi)有潮濕發(fā)霉的現(xiàn)象。
不看建材看格局，購(gòu)買房屋最好是看空房子。因?yàn)榭辗孔記](méi)有家具、家電等物遮擋，可以清晰地看到整個(gè)房子的格局。理想的格局是打開(kāi)大門(mén)從陽(yáng)臺(tái)進(jìn)入客廳，然后是餐廳、廚房、臥室。如果客廳的門(mén)直接面對(duì)臥室，則私密性比較差。好格局的房子應(yīng)該有效地把各種功能區(qū)分開(kāi)來(lái)。如宴客功能、休息功能等。
不看墻面看墻角，查看墻面是否平坦或潮濕、龜裂，可以幫助購(gòu)房者了解是否有滲水的情況。而墻角相對(duì)于墻面來(lái)說(shuō)更為重要。墻角是承接上下左右結(jié)構(gòu)力量的，如發(fā)生地震，墻角的承重力是關(guān)鍵，而墻角嚴(yán)重裂縫時(shí)，漏水的問(wèn)題也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。
不看裝潢看做工，好的裝潢都會(huì)讓人眼睛一亮，但高明的裝潢卻可以把龜裂的墻角、發(fā)霉、漏水等毛病一一遮掩。因此買房子的時(shí)候，購(gòu)房者必須要注意房屋的做工，尤其是墻角、窗沿、天花板的收邊工序是否細(xì)致，而這些地方往往容易被忽視。如果發(fā)生問(wèn)題，對(duì)這些細(xì)小處進(jìn)行修繕是件很麻煩的事，挑出這些小毛病，可以增加和業(yè)主討價(jià)還價(jià)的籌碼。一般來(lái)講，裝潢新但做工很粗糙的房子，很有可能是投資客買來(lái)的盤(pán)源，其目的是低價(jià)高賣賺取差價(jià)，對(duì)這類房源要多加注意。
不看窗簾看窗外，應(yīng)注意房子的通風(fēng)狀況是否良好，房屋是否有潮濕、霉味，采光是否良好。檢查一下房屋的窗戶有無(wú)對(duì)著別家的排氣孔。
不開(kāi)冷水開(kāi)熱水，如果要想知道水管是否漏過(guò)水，可以看水管周圍有沒(méi)有水垢、水有無(wú)泛黃。檢驗(yàn)浴缸時(shí)要先打開(kāi)水龍頭，看流水是否通暢，等到蓄滿水后再放水，看看排水系統(tǒng)是否正常。沒(méi)有熱水的房子一般有兩種情況：房子已經(jīng)很久都沒(méi)人住了，二是房子可能賣了很久都沒(méi)賣出去。
不看電梯看樓梯，新建商品房大都是電梯房，電梯的功能固然重要，樓梯也不容忽視?？匆幌率欠裼凶〖业亩逊e物、消防通路是否通暢。
不看地上看天上，看完客廳的地板、浴廁的瓷磚、廚房外，購(gòu)房者還要看看燈飾的路線，看一下天花板是否有水漬，或是漆色不均勻的現(xiàn)象。如果有，表示可能存在漏水。如果可能，帶上螺絲刀，卸下燈具，打上手電筒，看一下吊頂里屋子四角是否有油漆脫落、漏水等。
不問(wèn)屋主問(wèn)警衛(wèi)，可以和小區(qū)管理員或警衛(wèi)聊天。因?yàn)樗麄兪亲盍私庠撔^(qū)基本狀況的，有時(shí)他們比業(yè)主更能客觀、準(zhǔn)確地告知買家房屋的相關(guān)情況。從他們口中獲得所需的信息，有時(shí)還能成為買房與否的決定性因素。