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企業(yè)運(yùn)營操作中出現(xiàn)的問題與對策

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要增加實(shí)踐機(jī)會,使運(yùn)行管理人員在實(shí)踐中增強(qiáng)安全責(zé)任意識。這里小編給大家分享一些關(guān)于企業(yè)運(yùn)營操作中出現(xiàn)的問題與對策,方便大家學(xué)習(xí)了解。

企業(yè)運(yùn)營操作中出現(xiàn)的問題與對策

一、企業(yè)管理理論和發(fā)展論述

企業(yè)管理在企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)作中有著非常重要的作用,隨著市場條件的不斷變化以及企業(yè)的不斷改革和重組,企業(yè)管理的內(nèi)容也逐漸隨著外在條件的變化而變化,企業(yè)管理是對企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動中的計(jì)劃、組織、指揮及調(diào)控,企業(yè)管理也可以在企業(yè)中細(xì)化分為財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃管理、銷售管理、人力資源管理等等內(nèi)容,良好的企業(yè)管理手段不僅僅能夠讓企業(yè)擁有明確的發(fā)展方向,還能夠合理的對人力資源進(jìn)行分布和控制,更加能夠?qū)ζ髽I(yè)的資源和資金進(jìn)行宏觀調(diào)控,幫助企業(yè)更好更快的發(fā)展。

二、現(xiàn)階段我國企業(yè)管理中的問題

1.管理手段不規(guī)范

在現(xiàn)階段我國的企業(yè)管理中存在著兩種現(xiàn)象,一種是新型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)過度激進(jìn),在學(xué)習(xí)了國外企業(yè)的先進(jìn)管理理念之后,盲目的將其運(yùn)用到自身的企業(yè)中,導(dǎo)致其不能夠適用于自身企業(yè),最終使得管理效果不明顯。由于我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與國外的資本主義市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不同,所以就導(dǎo)致了企業(yè)市場和企業(yè)之內(nèi)的管理體制之間的不同,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者盲目的將國外的管理理念生搬硬套進(jìn)國內(nèi)的企業(yè)中,而不能夠做到取其精華、去其糟粕,缺乏與實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新,最終只能取得事倍功半的效果。

還有一種現(xiàn)象是在成立時(shí)間較長的企業(yè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)盲目的固陳守舊,不能擁有先進(jìn)的與時(shí)俱進(jìn)精神,對新理念和新知識也不能良好的進(jìn)行提倡和吸收,企業(yè)的管理方法也不能夠隨著市場的改革而改變,導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)諸如:資金運(yùn)作、制度制定、財(cái)務(wù)管理等等方面都還是沿用舊的管理手段,使企業(yè)的管理方法和市場的發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié),最終導(dǎo)致了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不明確,企業(yè)內(nèi)制度混亂等等嚴(yán)重的情況。

2.營銷管理不足

企業(yè)的營銷部門一直是企業(yè)發(fā)展的重中之重,但是我國的企業(yè)在發(fā)展的過程中,一直表現(xiàn)出了企業(yè)內(nèi)營銷管理經(jīng)驗(yàn)不足的問題,這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是和我國社會發(fā)展的形態(tài)有關(guān)的,由于傳統(tǒng)的粗放型管理理念的深入,使得我國的企業(yè)在發(fā)展上表現(xiàn)的較為緩慢,同時(shí)在發(fā)展的過程中也忽視了對于營銷方面的管理,導(dǎo)致了企業(yè)的營銷管理上出現(xiàn)了很多的問題。

3.人力資源管理問題

很多企業(yè)對于人力資源的管理問題都不能夠充分的進(jìn)行重視,這點(diǎn)也主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面上,首先是大型及國家企業(yè),由于我國傳統(tǒng)的用人制度和我國特殊的國情表現(xiàn),使得在大型企業(yè)及國家企業(yè)中出現(xiàn)了很多裙帶關(guān)系,這就導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了很多專業(yè)素質(zhì)不夠過硬但是后臺關(guān)系過硬的員工,使得對企業(yè)的發(fā)展存在一定的弊端。

還有一個(gè)方面存在于中小企業(yè)中,中小企業(yè)對人力資源的管理缺乏意識,在組織結(jié)構(gòu)上看,很多中小企業(yè)內(nèi)都不存在專門的人力資源管理部門,即使存在專門的人力資源管理部門,但是對其投入的資金和精力也較少,使得人力資源的管理不能夠充分的發(fā)揮其應(yīng)有的效果。

4.企業(yè)文化建設(shè)不足

企業(yè)文化是企業(yè)中的靈魂,企業(yè)在發(fā)展的過程中,不僅僅要只看到企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展,還要對企業(yè)的文化進(jìn)行建設(shè),由于企業(yè)文化的抽象性,所以就導(dǎo)致了很多企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的思想較為消極,但是企業(yè)文化確實(shí)是貫穿在企業(yè)的生存和發(fā)展之上的,只有建立出屬于自身企業(yè)的企業(yè)文化,才能夠保證企業(yè)員工的凝聚力和向心力,才能夠提高工作積極性,提高企業(yè)在市場競爭中的軟實(shí)力。

三、解決企業(yè)管理中問題的對策

1.規(guī)范化管理

規(guī)范化管理是企業(yè)管理問題中的重點(diǎn),由于是在現(xiàn)如今的市場經(jīng)濟(jì)前提下,更應(yīng)該要針對經(jīng)濟(jì)條件的大背景以及企業(yè)自身的實(shí)際問題,制定出一套科學(xué)、合理的企業(yè)管理體系,首先在新興企業(yè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要不斷的學(xué)習(xí)外國企業(yè)先進(jìn)的管理理念,針對企業(yè)的情況,取其精華、去其糟粕,對管理理念中存在的多樣化和復(fù)雜化進(jìn)行梳理,改變企業(yè)基礎(chǔ)薄弱和管理經(jīng)驗(yàn)不足的情況,選擇出適合企業(yè)發(fā)展的方向,讓企業(yè)的管理更加的規(guī)范化和科學(xué)化。另外在老牌企業(yè)上,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要積極的考察市場形勢,接納并學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,用現(xiàn)代化的管理手段來武裝自己的企業(yè),讓企業(yè)變得更加的富有朝氣。

2.加強(qiáng)營銷管理

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,營銷作為企業(yè)立足和發(fā)展之根本,必須要對企業(yè)的營銷管理進(jìn)行加強(qiáng),由于我國大多數(shù)企業(yè)都屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上的經(jīng)營,已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)今的市場形勢,這就表明,企業(yè)要注重對其自身營銷理念的創(chuàng)新,學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷手段并根據(jù)企業(yè)情況進(jìn)行實(shí)施,在營銷管理上,也要大膽創(chuàng)新,打造企業(yè)品牌,充分的利用好市場的條件,讓企業(yè)的營銷理念和市場發(fā)展趨勢相吻合,細(xì)化管理方法和管理目標(biāo),讓企業(yè)能夠良好的應(yīng)對市場的發(fā)展。

3.加強(qiáng)人力資源管理

人才是當(dāng)今社會最為熱門的話題,企業(yè)應(yīng)該要加強(qiáng)對其內(nèi)部人力資源的管理,讓每個(gè)人都能夠人盡其用的發(fā)揮出自身才能,表現(xiàn)出自身的價(jià)值,首先要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理意識,完善人力資源管理體系,并且要建立出屬于自身的人才培養(yǎng)機(jī)制和企業(yè)員工培訓(xùn)體系。

人力資源管理的能力從某種意義上來說,能夠直接的體現(xiàn)出企業(yè)的管理能力,能夠影響到企業(yè)的規(guī)劃,甚至還能夠影響到企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)在完善好內(nèi)部的人力資源管理體制之后,還要建立一套科學(xué)的招聘制度,招聘是企業(yè)吸收人才和獲得新鮮血液的最直接途徑,通過招收專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工能夠保證企業(yè)的長久發(fā)展,另外,在招聘之后,還要對人員的培訓(xùn)進(jìn)行管理,企業(yè)應(yīng)該要有專用資金和專用部門來對人才進(jìn)行專門的培養(yǎng),例如:開設(shè)課程,派遣學(xué)習(xí)等等,以此來提高人員的專業(yè)能力和實(shí)踐能力。

除了有效的管理,還要有一套科學(xué)的激勵(lì)措施,激勵(lì)措施是留住人才的必要措施,例如可以通過獎(jiǎng)金、升職、加薪、福利等措施來對人才進(jìn)行鼓勵(lì),使其對企業(yè)產(chǎn)生感激心理,進(jìn)而提高工作積極性,激勵(lì)措施的實(shí)行和完備也是非常重要的,傳統(tǒng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代員工的思想和精神,企業(yè)可以根據(jù)針對有特殊貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行特殊獎(jiǎng)勵(lì),例如根據(jù)其愛好和興趣對其進(jìn)行精神上的幫助,讓員工解決生活困難,實(shí)現(xiàn)愿望,這樣才是良好的激勵(lì)措施。

4.建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展道路中已經(jīng)逐步的得到了廣大管理者的重視,同時(shí),這也是我國企業(yè)的一大弊端,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展和建設(shè)中所產(chǎn)生的,但是很多新興企業(yè)由于發(fā)展時(shí)間較短,底蘊(yùn)較薄弱,就使得企業(yè)文化的建設(shè)較為落后,針對這種情況,企業(yè)應(yīng)該要做好宏觀上的調(diào)控,早日清楚的認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展的道路,根據(jù)自身的情況,建設(shè)出適合本企業(yè)的企業(yè)文化,通過對企業(yè)文化的建設(shè),能夠加強(qiáng)企業(yè)之間的向心力和凝聚力,為企業(yè)更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

企業(yè)管理能夠幫助企業(yè)提高自身的競爭力,保證企業(yè)的良好發(fā)展,隨著經(jīng)濟(jì)形勢的不斷轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不適用于現(xiàn)代的企業(yè)中,所以,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該要不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,從管理理念入手,解決營銷問題,加強(qiáng)對人力資源的管理,并且對企業(yè)文化進(jìn)行積極的創(chuàng)建,這樣才能夠保證企業(yè)的發(fā)展,讓良好的企業(yè)管理手段為企業(yè)的成功保駕護(hù)航。

試析企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略決策

運(yùn)營戰(zhàn)略的目標(biāo)是多方面的,關(guān)鍵是如何進(jìn)行科學(xué)的戰(zhàn)略決策。一般來說,企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)的服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量上,當(dāng)然企業(yè)的信譽(yù)也是一個(gè)不可忽略的問題,運(yùn)營管理在這個(gè)過程中發(fā)揮著不可替代的作用,因此,企業(yè)運(yùn)營必須提高自身的決策能力與執(zhí)行能力,切實(shí)保證企業(yè)的.有效長期運(yùn)行。

(四)為員工提供行動綱領(lǐng)。

企業(yè)的發(fā)展離不開各個(gè)部門與員工的共同努力,而企業(yè)的核心競爭力與凝聚力又取決于企業(yè)的運(yùn)營管理。在科教興國、人才強(qiáng)國的戰(zhàn)略下,人才得逐漸成為企業(yè)競爭的一大核心,然而,每個(gè)人都有各自的差異性與獨(dú)特性,要想使員工團(tuán)結(jié)一致,擰成一股繩,為企業(yè)的發(fā)展效力,就必須制定出以人為本的企業(yè)運(yùn)營管理決策,人才的管理也是企業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),企業(yè)內(nèi)部上下一心,積極配合,往往能達(dá)到事半功倍的效果,使企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢地位。

而運(yùn)營戰(zhàn)略的決策在一定程度上為員工統(tǒng)一了一個(gè)行為標(biāo)準(zhǔn),指明了奮斗的方向,使員工能夠目標(biāo)明確,對自己的職責(zé)有所認(rèn)識,并根據(jù)運(yùn)營戰(zhàn)略決策合理調(diào)整自身的不足與誤區(qū),從我做起,將運(yùn)營戰(zhàn)略決策落實(shí)到位,全力配合運(yùn)營戰(zhàn)略決策,從而為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。綜上所述,企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略關(guān)系到了整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行,而運(yùn)營決策更是影響著企業(yè)的發(fā)展方向與經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會競爭日益激烈,企業(yè)的最終目的還是為了能夠最大化的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,而這一切都離不開企業(yè)管理中運(yùn)營戰(zhàn)略決策的實(shí)施,以上本文著重探討運(yùn)營戰(zhàn)略決策的重要性,為我國企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)借鑒。

公司運(yùn)營崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好運(yùn)營處的三制,四化管理工作;及時(shí)修正運(yùn)營處的各項(xiàng)制度,完善運(yùn)營處的四化管理。

2、研究學(xué)習(xí)先進(jìn)的燃?xì)膺\(yùn)營管理模式和經(jīng)驗(yàn),并爭取應(yīng)用于工作中。

3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好運(yùn)營處的績效考核工作,培訓(xùn)員工深入了解績效考核,在公司規(guī)定的日期內(nèi)完成部門考核任務(wù)。

4、做好運(yùn)營處的計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)工作:按時(shí)上報(bào)運(yùn)營處的月計(jì)劃,按時(shí)上交運(yùn)營處的月報(bào);

5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的.技改計(jì)劃,并做好相關(guān)問題的匯報(bào)工作。

6、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)公司的各項(xiàng)指標(biāo)及促進(jìn)完成。

7、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)督促各班組完成工作及做好運(yùn)營處的通訊,報(bào)道及征稿工作。

8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好與用戶及公司各部門的協(xié)調(diào)工作,接收新用戶及簽訂相關(guān)協(xié)議;用戶突發(fā)事件的處理及上報(bào);關(guān)于采購及計(jì)量等相關(guān)問題的協(xié)調(diào)處理。

9、做好運(yùn)營處資產(chǎn)管理及行政工作,妥善管理運(yùn)營處的資產(chǎn);及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)運(yùn)營處的工作情況及會議紀(jì)要;作好運(yùn)營部的考勤,報(bào)銷及相關(guān)的行政工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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