2017物業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景是什么
在我國(guó)，物業(yè)管理目前已初步形成了前景廣闊、充滿(mǎn)生機(jī)、最具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)之一，那么，我國(guó)的物業(yè)行業(yè)到底有怎么樣的發(fā)展前景呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的物業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景，希望能幫到你們。
物業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景
(一)物業(yè)管理企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展
現(xiàn)在很多物業(yè)管理企業(yè)大包大攬，過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的隊(duì)伍，一些本可以外包給專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司的業(yè)務(wù)，也要自己干，很勉強(qiáng)地為業(yè)主提供各種服務(wù)，這樣，既使自己的管理成本居高不下，也使專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司無(wú)事可做。而根據(jù)國(guó)外物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展歷程，物業(yè)管理行業(yè)將走向?qū)I(yè)化道路，即物業(yè)管理公司僅僅是一個(gè)管理機(jī)構(gòu)，其他如清潔、綠化、設(shè)備維護(hù)等均由專(zhuān)業(yè)化公司去實(shí)施，一個(gè)2萬(wàn)平方米的小區(qū)只需要一個(gè)管理員。中國(guó)物業(yè)管理也正向著這一趨勢(shì)發(fā)展。目前的如電梯公司、綠化公司、清潔公司等專(zhuān)業(yè)公司都如雨后春筍般出現(xiàn)。同時(shí)由于專(zhuān)業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)化、低成本、高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì)，也可使管理效果大大提升，在物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不能輕易變動(dòng)的情況下，效益是明顯的。
當(dāng)然，物業(yè)管理公司要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，必須要有規(guī)?；慕?jīng)營(yíng)作為堅(jiān)強(qiáng)后盾。眾所周知，物業(yè)管理被政府確定為微利行業(yè)，形不成規(guī)?；慕?jīng)營(yíng)，就不可能贏得可觀的利潤(rùn)，而沒(méi)有經(jīng)濟(jì)作基礎(chǔ)，一切都將會(huì)是空談。因此，在這個(gè)新的世紀(jì)里，物業(yè)管理企業(yè)必然要走兼并重組之路，擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模和托管的物業(yè)面積形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
(二)物業(yè)管理的股權(quán)化與市場(chǎng)化發(fā)展
目前，在一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，特別是沿海一帶，一批物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)者員工持股制的試點(diǎn)，結(jié)果顯示優(yōu)勢(shì)明顯：一是理順了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，增強(qiáng)了物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的獨(dú)立性與自主性;二是使經(jīng)營(yíng)者、員工與公司以產(chǎn)權(quán)為紐帶結(jié)盟形成了牢固的利益共同體，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力;三是將一部分消費(fèi)資金籌集并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)資金，以增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力?？偠灾?，企業(yè)的綜合實(shí)力增強(qiáng)了才有資本參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?？梢灶A(yù)料，采取股權(quán)化將是對(duì)目前改變企業(yè)資金不足、力量不強(qiáng)的一個(gè)重要方式。
同時(shí)，股權(quán)化也是企業(yè)走向市場(chǎng)化的一個(gè)步驟。另外，隨著政府對(duì)物業(yè)管理認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步深入，會(huì)更加深刻地認(rèn)識(shí)到由社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)型的物業(yè)管理公司向業(yè)主收取管理費(fèi)，這本身就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物，管理者與業(yè)主的關(guān)系不是以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的行政管理關(guān)系，而是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的經(jīng)濟(jì)民事關(guān)系，真正保護(hù)物業(yè)管理企業(yè)展的方法是將逐漸取消對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的一些約束行為，如物業(yè)管理費(fèi)將會(huì)收支價(jià)格開(kāi)放，由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)自身實(shí)力與業(yè)主協(xié)商，達(dá)成一致的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)盡快扭虧，提高社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益，從而培養(yǎng)企業(yè)自身的造血功能，加速了企業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程。
(三)物業(yè)管理的職能化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
近些年來(lái)，中國(guó)大步跨入了信息化的社會(huì)，人們的工作、生活與通信、信息的關(guān)系是越來(lái)越密切了。信息化社會(huì)在改變我們生活方式和工作習(xí)慣的同時(shí)，也對(duì)傳統(tǒng)的住宅提出了挑戰(zhàn)，隨著市民生活水平的提高，人們居住環(huán)境的要求不斷升級(jí)，希望有一個(gè)舒適、安全、便捷的家，智能化小區(qū)自然就成為21世紀(jì)建筑發(fā)展的主流。
當(dāng)然，在目前信息技術(shù)未能完全普及的情況下智能化還存在許多的問(wèn)題，但這種趨勢(shì)是不可能避免的，物業(yè)管理的智能化主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：防盜系統(tǒng)的設(shè)置;照明控制系統(tǒng)的完善;樓宇設(shè)備自控系統(tǒng)的處理;公共廣播系統(tǒng);小區(qū)管線(xiàn)系統(tǒng);停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng);家庭智能化等方面。
這些智能化配套設(shè)施逐漸地進(jìn)入社區(qū)，不同的智能化設(shè)施可能關(guān)系到物業(yè)管理公司中不同的部門(mén)和人員的監(jiān)控管理工作，同時(shí)又與每一住戶(hù)日常生活息息相關(guān)，如何充分高效地利用這些設(shè)施為住戶(hù)服務(wù)?如何將社區(qū)中的需求與系列基礎(chǔ)設(shè)施的功能統(tǒng)一起來(lái)?這就要求物業(yè)物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，以達(dá)到設(shè)備的應(yīng)用管理、人的管理和住戶(hù)的服務(wù)高效統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)化的管理突破了所有的門(mén)坎，可以實(shí)現(xiàn)與每一位住戶(hù)的\""零距離\""溝通。物業(yè)公司通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布通知，組織社區(qū)的投訴、報(bào)修、費(fèi)用帳單速遞與催交等等，物業(yè)管理可以深入地面向每個(gè)家庭提供更具個(gè)性化的服務(wù)，同時(shí)也可根據(jù)小區(qū)居民的特點(diǎn)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，營(yíng)造小區(qū)特有的文化氛圍。高附加值的服務(wù)必須獲得高附加值的回報(bào)，物業(yè)管理公司在提升服務(wù)檔次的同時(shí)，也可以相應(yīng)提高物業(yè)管理價(jià)格。
(四)物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范化與法制化發(fā)展
任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)政府的支持，而政府扶持的關(guān)鍵是制定符合市場(chǎng)規(guī)律和產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的科學(xué)、合理、系統(tǒng)的政策體系，由于認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)建設(shè)管理中的地位和作用，政府肯定會(huì)繼續(xù)為扶持物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持，并形成較為完善的物業(yè)管理體系，形成整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范化。
那么，政府的規(guī)范化發(fā)展就需要以成熟的行業(yè)法規(guī)、條例為基礎(chǔ)，加大物業(yè)管理的立法力度，使行業(yè)發(fā)展有法可依，徹底實(shí)現(xiàn)法制化。這不僅是企業(yè)的呼聲，國(guó)家有關(guān)部門(mén)也在進(jìn)行著積極的努力，以《物業(yè)管理?xiàng)l例》中，我們就可以看出國(guó)家是對(duì)物業(yè)管理的法制化建設(shè)發(fā)展相當(dāng)重視的。我相信，隨著更加科學(xué)、合理、真正能體現(xiàn)法制精神的物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)體系的逐漸完善，我國(guó)的物業(yè)管理將會(huì)迎來(lái)它輝煌的未來(lái)!
物業(yè)管理的職責(zé)
1、遵守物業(yè)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，履行工作職責(zé)，對(duì)待工作主動(dòng)認(rèn)真，服務(wù)態(tài)度熱情周到。搞好同志間團(tuán)結(jié)，顧全大局，按時(shí)節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)維修任務(wù)。
2、日常工作任務(wù)單派發(fā)、登記及與維修人員間的協(xié)調(diào)聯(lián)系。
3、零星維修材料采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格遵循中心的有關(guān)制度，把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)，增收節(jié)支，杜絕浪費(fèi)。
4、配合部門(mén)經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
5、建立高壓配電房巡視制度，每天巡查兩次，每月細(xì)查一次，半年檢修一次，并做好記錄。
6、切實(shí)做到持證上崗，遵守操作規(guī)則，保證二十四小時(shí)有人值班制度，發(fā)生故障及時(shí)解決，保證水電正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、各維修點(diǎn)、工場(chǎng)間清潔，工具、物品堆放整齊。安全生產(chǎn)，文明維修。
8、主動(dòng)上門(mén)征詢(xún)聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，做好日常及時(shí)率和滿(mǎn)意率的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映，并妥善解決。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
物業(yè)管理的基本內(nèi)容
(1)清潔衛(wèi)生：樓宇內(nèi)公共樓道的公共地方的衛(wèi)生清潔、垃圾清運(yùn)以及經(jīng)常性的保潔;
(2)綠化物日常維護(hù)：對(duì)綠化物進(jìn)行定期修剪、施肥、更新;
(3)治安管理：設(shè)專(zhuān)職保安人員每天24小時(shí)巡邏值班;
(4)公共蓄水池維護(hù)：樓內(nèi)公共蓄水池應(yīng)定期清洗消毒;
(5)水電管理：對(duì)配電設(shè)備、水泵房及公共水電設(shè)施進(jìn)行日常管理維修;
(6)排污設(shè)備管理：清疏和維修排水、排污下水管道、化糞池;
(7)高層樓宇增設(shè)的服務(wù)項(xiàng)目：配備專(zhuān)職電梯管理人員，搞好電梯維護(hù)、保養(yǎng);
(8)根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項(xiàng)目。
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