物業(yè)接待員崗位職責(zé)
物業(yè)接待員，一般就是小區(qū)里的前臺(tái)接待，這個(gè)崗位也是物業(yè)公司里面的一個(gè)重要的崗位，是一個(gè)小區(qū)形象的代表之一。那么，物業(yè)接待的崗位職責(zé)是什么呢?下面就是學(xué)習(xí)啦小編提供的相關(guān)資料，希望對(duì)你有幫助。
物業(yè)接待員的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)打到物業(yè)部的電話(huà)，對(duì)住戶(hù)的電話(huà)要求態(tài)度和藹、精神飽滿(mǎn)、吐字清楚，對(duì)住戶(hù)的投訴要認(rèn)真做好解釋工作并記錄清楚、詳細(xì)。
2、接待完住戶(hù)的任何投訴后，要及時(shí)通報(bào)物業(yè)部經(jīng)理，對(duì)于緊急情況，要立即通知物業(yè)部經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)。
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)的一切文字打印、文件歸檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。
4、負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單中英文翻譯工作。
5、接收外來(lái)函件、信件工作，接到后交給物業(yè)主管登記處理。
6、掌握住戶(hù)的個(gè)人信息，如：生日、嬰兒出生、重要住戶(hù)生病信息，及時(shí)通告物業(yè)部經(jīng)理做好祝賀、慰問(wèn)等工作。
7、負(fù)責(zé)本部門(mén)文具領(lǐng)取、發(fā)放工作，并做好相應(yīng)登記工作。
8、負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
9、建立良好的文書(shū)檔案系統(tǒng)。
10、做好住戶(hù)私人信息的銷(xiāo)毀__。
大學(xué)防騙小技巧
一：環(huán)境不熟悉少帶貴重物品
現(xiàn)在物流和交通發(fā)達(dá)，開(kāi)學(xué)報(bào)道就是個(gè)形式，而且開(kāi)學(xué)前后校園管理比較混亂，雜人多，筆記本電腦、相機(jī)等貴重物品盡量少帶，報(bào)完名后找個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，托人帶來(lái)或郵寄都可以，這樣可以盡可能減少錢(qián)物被騙的幾率。
二：警惕熱心師哥師姐
新生入學(xué)師哥師姐迎接是個(gè)固定項(xiàng)目，當(dāng)然遇到過(guò)于"熱心"的師哥師姐可要留心了，放有貴重物品的箱包盡量自己拿，要不然遇到別有用心的幫手，加之情況不熟悉，行李物品很容易被騙走。
三：低價(jià)旅游項(xiàng)目詐騙
新生到新城市，報(bào)名結(jié)束舉家旅游一次也是不少新生及其家人的選擇，一些騙子也看好了這塊"業(yè)務(wù)"他們穿著工作服裝、持著假工作證、景點(diǎn)材料開(kāi)始推銷(xiāo)讓人心動(dòng)的低價(jià)旅游，并以提成為餌，讓受騙者騙來(lái)更多受騙者，騙子收取報(bào)名費(fèi)后即失蹤。大家要小心!
四：套近乎騙吃喝、騙錢(qián)、騙物
"老鄉(xiāng)"、"熱心人"借幫忙找家教、找臨時(shí)工作之名行騙。有的學(xué)生被騙走手機(jī)、現(xiàn)金等財(cái)物;有的學(xué)生被拉到酒樓吃飯、騙子提前開(kāi)溜把學(xué)生留下買(mǎi)單。這些情況經(jīng)常出現(xiàn)，大家留心!
五：手機(jī)詐騙
學(xué)生會(huì)接到類(lèi)似的手機(jī)短信，"你好，移動(dòng)通信公司現(xiàn)在將對(duì)您的手機(jī)進(jìn)行線路檢測(cè)，請(qǐng)您暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)三個(gè)小時(shí)。"然后，騙子這時(shí)會(huì)利用提前獲取的學(xué)生的家庭電話(huà)號(hào)碼，假稱(chēng)是你的同學(xué)、朋友和老師，聲稱(chēng)你突發(fā)急病或者遭遇車(chē)禍，向你的親屬、家長(zhǎng)騙錢(qián)。
六：銀行卡詐騙
騙子聲稱(chēng)自己的銀行卡被盜，請(qǐng)求借卡轉(zhuǎn)帳，再以"我?guī)湍悴僮?quot;等理由騙得卡密碼，最后用另一張卡調(diào)包。如果銀行卡被騙往往損失較大。防騙提示：在街頭或者校園內(nèi)遇到這種求助者，往往是騙子，不可交出自己的銀行卡，更不可泄露密碼。
清潔妙招——浴室瓷磚
1、按1:1的比例混合水和食醋或漂白粉，用噴霧瓶裝起來(lái)。搖一搖，使充分融合;
2、將噴霧瓶里的液體噴到瓷磚上面，當(dāng)然，有霉菌的地方可以多噴噴;
3、注意，這里是關(guān)鍵：噴完之后讓瓷磚自然風(fēng)干;
4、最后，用水將浴室的瓷磚徹底沖洗一遍就行了。
5、那些難清洗的黑點(diǎn)，我們就要“升級(jí)版”的清潔大法：將小蘇打和水調(diào)成糊狀，然后使用舊牙刷將黑點(diǎn)用力刷掉即可
物業(yè)接待員崗位職責(zé)相關(guān)文章：