物業(yè)工程的崗位職責是有哪些
一般我們住宅小區(qū)出現(xiàn)了漏水、停電、電梯異常等等這些問題都是找物業(yè)的工程部給我們進行修理的，因為這是他們的崗位職責，工程部就是要保障著我們的日常生活安全，以下是學習啦小編為你整理的物業(yè)工程的崗位職責相關資料，希望大家喜歡!
物業(yè)工程的崗位職責
工程維修部主管崗位職責
1、在經(jīng)理助理的直接領導下，負責機電安裝維修工程的全面管理工 作。
2、負責轄區(qū)內設施、設備的運行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的安 排與落實。
3、履行管理處簽訂的設備管理合同，完成下達的各項管理指標和經(jīng) 濟指標。
4、貫徹執(zhí)行公司制定的《機電設備管理制度》，確保機電安裝維修 工程管理的設施、設備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
5、執(zhí)行政府部門的有關行業(yè)法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立 各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。
6、對設施、設備的運行、維修和保養(yǎng)的正常運行每月必訓進行一次 全面檢查，每月不少于一次夜間查崗。
7、負責員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓，不斷提高員工的綜合 能力和素質。
8、負責組織對公司接管的機電設施、設備進行驗收及其配套設施完 善工作。
9、負責組織技術文件和設備檔案的接管、建立和管理工作。
10、負責業(yè)戶對機電工作的投訴處理，負責本部門不合格服務的處 理，糾正和預防措施的實施、跟蹤、檢查。
11、定期向經(jīng)理匯報工作，完成上級交辦的臨時任務。
工程技術員崗位職責：
1、負責對小區(qū)機電設備的運行值班，處理一般性故障，參與協(xié)助設 施、設備的維修、保養(yǎng)工作，對發(fā)生的問題及時向上級領導或管 理處匯報。
2、值班人員必須熟悉小區(qū)的供水、供電、電梯、空調、職能設施、 設備的情況，掌握相關設備的操作程序和應急處理措施。禁止與 本部門無關人員進入機房。
3、定時巡視設施、設備的運行情況，認真做好巡查記錄和值班記錄。
4、配合管理處各部門的各項工作，建立良好的合作關系，記錄維修 投訴情況，并及時處理。
5、保持值班室、高低壓配電房和水泵房、設備房的清潔及物品的有 序擺放。
6、負責設備房的安全管理工作，禁止非工作人員進入，禁止各種違 反設備房管理規(guī)定的行為。
7、遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時，應從容鎮(zhèn)定，按規(guī)定和操 作程序及時排除故障，或采取應急措施，迅速通知相關人員處理。
8、加強防范意識，做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動物的 安全管理工作。
9、協(xié)助供電局抄表確認用電量，并進行月度用電分析對比，及時發(fā) 現(xiàn)問題，杜絕浪費。
10、完成上級交辦的其他臨時任務。
物業(yè)的管理責任
物業(yè)管理公司要履行的義務有：
?、?履行物業(yè)管理合同，依法經(jīng)營;
?、?接受業(yè)委會和住宅小區(qū)居民的監(jiān)督;
?、?重大的管理措施應當提交業(yè)委會審議，并經(jīng)業(yè)委會認可;
④ 接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導。
當然，履行一定的義務，也有一定的權利，物業(yè)管理公司的權利有：
?、?物業(yè)管理公司應當根據(jù)有關法規(guī)，結合實際情況，制定小區(qū)管理辦法;
?、?依照物業(yè)管理合同和物業(yè)管理辦法對住宅小區(qū)實施管理;
③ 依照物業(yè)管理合同和有關規(guī)定收取管理費用;
?、?有權制止違反規(guī)章制度的行為;
?、?有權要求業(yè)委會協(xié)助管理;
?、?有權選聘專營公司(如清潔公司、保安公司等)承擔專項管理業(yè)務;
?、?可以實行多種經(jīng)營，以其收益補充小區(qū)管理經(jīng)費。
財物被盜物業(yè)的責任規(guī)定
9月7日晚，家住贛州市鷺江新城小區(qū)的李先生散步回家后發(fā)現(xiàn)，家中一片狼藉，進小偷了!9月10日，李先生在采訪中對記者說，家中失竊后，小區(qū)物業(yè)無法提供錄像不說，還聲稱無法對其損失進行賠償。這令他十分氣憤。
家門被人反鎖家中一片狼藉
李先生說，9月7日晚，他與妻子出門散步，回家后發(fā)現(xiàn)門被人從里面反鎖了。開鎖公司將門打開后，他發(fā)現(xiàn)家中一片狼藉，陽臺防盜網(wǎng)被剪開一個口子。經(jīng)清點，家中被盜首飾等價值近3萬元的物品。他立即通知小區(qū)物業(yè)并報案。
李先生說，隨后他欲查看小區(qū)物業(yè)的監(jiān)控錄像時，卻發(fā)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)提供不出相關的監(jiān)控錄像。小區(qū)內的安保人員對小區(qū)當天進了小偷也是渾然不覺。
李先生告訴記者，物業(yè)的安保工作有漏洞，近段時間小區(qū)內類似的盜竊案已經(jīng)發(fā)生了七八起。
保安工作失職
記者隨后與李先生來到鷺江新城小區(qū)物業(yè)客戶服務中心。該物業(yè)服務中心負責人表示，根據(jù)雙方簽署的物業(yè)協(xié)議，他們確實需要進行巡邏、登記進出人員等安保工作，但物業(yè)協(xié)議中也明確說明，業(yè)主被盜出現(xiàn)財物損失時物業(yè)不負責，物業(yè)只負有協(xié)助公安機關調查、取證的責任。監(jiān)控錄像未能錄得小偷作案的情形，與攝像探頭擺放的位置有關。至于近段時間發(fā)生多起盜竊案的說法，該負責人表示沒有聽說。
針對此說法，李先生說，小區(qū)攝像頭沒有存儲功能，所以當時的錄像資料根本無從查看，這是物業(yè)的工作失職，否則至少可以查看進出小區(qū)的人員。至于對進出人員進行登記盤查，門口的保安也主要針對車主，行人進出根本無人過問。
記者發(fā)現(xiàn)，小區(qū)盡管只有兩個入口，但入口處的保安并未如物業(yè)負責人所說的會對進入小區(qū)人員進行登記，記者可以自由出入，無人過問。
律師說法：
管理若有漏洞物業(yè)則須賠償
江西南芳律師事務所律師王毅告訴記者，根據(jù)雙方物業(yè)協(xié)議，盡管物業(yè)不對李先生家中失竊負有直接賠償責任，但假如未能履行物業(yè)協(xié)議中保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運行、對進出人員進行登記的工作職責的話，那么李先生有權要求物業(yè)進行一定賠償。
相關知識：
業(yè)主委員會，是指由業(yè)主選舉產(chǎn)生，代表業(yè)主利益的組織，是業(yè)主行使共同管理權的一種特殊形式。業(yè)主委員會由業(yè)主或者業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生，一般由5至11人單數(shù)組成。業(yè)主委員會的權力基礎是其對物業(yè)的所有權，它代表該物業(yè)的全體業(yè)主，對該物業(yè)有關的一切重大事項擁有決定權。
法律法規(guī)：
《物業(yè)管理條例》第三十四條
一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理。
第三十五條 業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。
第三十六條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務。 物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
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