察言觀色的方法
察言觀色的方法
察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術(shù)。如何察言觀色?下面今天，學(xué)習(xí)啦小編為你帶來了察言觀色的方法。
察言觀色的方法是什么
第一步:調(diào)整心態(tài),調(diào)高警惕。要想學(xué)會(huì)察言觀色，首先要培養(yǎng)自己的性格要穩(wěn)重，心沉下來，別人說的任何話都是由心而生，每句話必有緣由只是大與小之別，我們只需做如下思考便可慢慢培養(yǎng)自己：一、他為何給我說這句話 二、這句話他站在什么角度或者立場(chǎng) 三、這句話的背景緣由 四、此人是什么性格如何回答合適。這樣想可以培養(yǎng)我們的察言觀色，但是這樣想之前我們還需要2個(gè)心態(tài)的轉(zhuǎn)變，保持心態(tài)的沉靜，提高警惕心態(tài)，這里指的警惕心態(tài)不是什么都敏感，是對(duì)待一些陌生,敵意或者騙子等社會(huì)人物的一種抵御防范心理。
第二步：觀察他人面相形態(tài)。心理學(xué)上有“相由心生，觀人口面可知心”即：
臉形不同，性格不同、眉毛動(dòng)態(tài)傳遞心情變化、眼睛形狀，容易泄密、通過鼻子的“語言”辨別人、嘴唇“厚此薄彼”，奧妙不少、下巴變化，展現(xiàn)個(gè)性、借助耳朵形狀，深入了解。洞察人心要善于判斷表情，表情有無皆有深意，面子的觀點(diǎn)：頭部動(dòng)作不簡(jiǎn)單 看眉形識(shí)人心 察眉毛動(dòng)作識(shí)人心 “承上啟下”的鼻子表情 嘴不出聲也“說話” 嘴巴的動(dòng)作——下巴有形也有意。
第三步：透視表面從服飾打扮窺測(cè)人心。 從對(duì)方服裝識(shí)透其心理 從服飾喜好洞察性格和心理 從穿的T恤觀察對(duì)方 從手提包發(fā)出的信號(hào) 由手表識(shí)對(duì)方 由戒指識(shí)對(duì)方 以帽識(shí)人學(xué)問大 從發(fā)型、發(fā)質(zhì)上識(shí)人 從隨身攜帶的筆一窺其心 從領(lǐng)帶打法和色彩搭配看男人個(gè)性。
第四步：用心聆聽從言語洞察他人真實(shí)想法。語言，透露心聲“察言”，聞聲辨人，說話語氣，直擊真實(shí)個(gè)性、語速快慢，反映心理活動(dòng)、說話音調(diào)，暗藏情緒變化、言談方式，體現(xiàn)性格特征、言語變化，心隨其變、言語察人的三種方法、如何從對(duì)方的談話識(shí)透其真實(shí)心理 、閑談話題透露人的內(nèi)心 、說話習(xí)慣與行為模式的關(guān)聯(lián) 、說話的速度和語氣會(huì)透露人的內(nèi)心 、多留心對(duì)方的音調(diào) 、言談時(shí)要善識(shí)其他輔助語 、口頭語暴露的性格密碼 、洞察傾聽你說話的人
第五步：留心他人動(dòng)作探出真實(shí)個(gè)性。行由心出，動(dòng)為意現(xiàn);就是說行動(dòng)是有心中意念而展現(xiàn)而出的，一個(gè)人的真實(shí)性格通過觀察他的動(dòng)作行為就可以發(fā)現(xiàn)，即使他人再怎么掩飾，細(xì)微的動(dòng)作是無法抗拒掩飾內(nèi)心世界的變法。
職場(chǎng)中察言觀色的小妙招
1)上司說話時(shí)不抬頭，不看人。這是一種不良的征兆――輕視下屬，認(rèn)為此人無能。
2)上司從上往下看人。這是一種優(yōu)越感的表現(xiàn)――好支配人、高傲自負(fù)。
3)上司久久地盯住下屬看――他在等待更多的信息，他對(duì)下級(jí)的印象尚不完整。
4)上司友好和坦率地看著下屬，或有時(shí)對(duì)下屬眨眨眼――下屬很有能力、討他喜歡，甚至錯(cuò)誤也可以得到他的原諒。
5)上司的目光銳利，表情不變，似利劍要把下屬著穿。這是一種權(quán)力、冷漠無情和優(yōu)越感的顯示，同時(shí)也在向下屬示意：你別想欺騙我，我能看透你的心思。
6)上司偶爾往上掃一眼，與下屬的目光相遇后又如下看，如果多次這樣做，可以肯定上司對(duì)這位下屬還吃不準(zhǔn)。
7)上司向室內(nèi)凝視著，不時(shí)微微點(diǎn)頭。這是非常糟糕的信號(hào)，它表示上司要下屬完全服從他，不管下屬們說什么，想什么，他一概不理會(huì)。
8)雙手合掌，從上往下壓，身體起平衡作用――表示和緩。平靜。
9)雙手插腰，肘彎向外撐，這是好發(fā)命令者的一種傳統(tǒng)人體語言，往往是在碰到具體的權(quán)力問題時(shí)所做的姿勢(shì)。
10)上司坐在椅子上，將身體往后靠，雙手放到腦后，雙肘向外撐開，這固然說明他此時(shí)很輕松，但很可能也是自負(fù)的意思。
11)食指伸出指向?qū)Ψ建D―一種赤裸裸的優(yōu)越感和好斗心。
12)雙手放在身后互握，也是一種優(yōu)越感的表現(xiàn)。
13)上司拍拍下屬的肩膀――對(duì)下屬的承認(rèn)和賞識(shí)，但只有從側(cè)面拍才表示真正承認(rèn)和賞識(shí)。如果從正面或上面拍，則表示小看下屬或顯示權(quán)力。
14)手指并攏，雙手構(gòu)成金字塔形狀，指尖對(duì)著前方――一定要駁回對(duì)方的示意。
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