服務(wù)協(xié)議合同范本(2)
服務(wù)協(xié)議合同范本
五、獎(jiǎng)懲規(guī)定
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
1、對于執(zhí)勤工作中，堅(jiān)持文明執(zhí)勤、認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)突出的保安人員，甲方應(yīng)建議乙方給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、乙方保安人員在工作和執(zhí)勤中及時(shí)發(fā)現(xiàn)甲方單位內(nèi)的重大治安、火險(xiǎn)隱患，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告侵犯甲方利益的不法行為，為甲方避免重大損失的，甲方應(yīng)酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)處罰
1、保安隊(duì)員年齡未按合同規(guī)定執(zhí)行時(shí)，甲方按每人(違規(guī)人數(shù))每天扣除乙方對應(yīng)服務(wù)費(fèi)。乙方自接到甲方整改要求半個(gè)月內(nèi)不能調(diào)整完畢時(shí)，甲方有權(quán)單方解除合同。
2、保安人員在執(zhí)勤時(shí)睡覺、看小說、玩游戲機(jī)、聽收錄機(jī)等與值勤無關(guān)事情每發(fā)現(xiàn)一次扣除乙方服務(wù)費(fèi)50元。對屢教不改，并由此造成的損失，由乙方全額承擔(dān)。
3、酒后(崗前3小時(shí)內(nèi))或值班期間飲酒，每發(fā)現(xiàn)一次扣除乙方服務(wù)費(fèi)100元，并責(zé)令當(dāng)事人立即離開崗位，乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人員替崗。
4、未征得甲方相關(guān)人員同意而擅自對外來人員、車輛放行進(jìn)入公司，每發(fā)現(xiàn)一次扣除乙方服務(wù)費(fèi)50元。
5、門崗保安人員脫離崗位或站姿不符合規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一次扣除乙方服務(wù)費(fèi)50元。
6、執(zhí)勤中，因方法不當(dāng)或態(tài)度不好，造成事態(tài)擴(kuò)大，每出現(xiàn)一次扣除乙方服務(wù)費(fèi)100元，并調(diào)換當(dāng)事人，所涉及的費(fèi)用按權(quán)威部門的責(zé)任劃分或相關(guān)法律執(zhí)行。
7、執(zhí)勤工作中不負(fù)責(zé)任，造成治安、刑事案件，乙方及當(dāng)事人承擔(dān)法律責(zé)任，所發(fā)生的一切費(fèi)用按照相關(guān)法律由乙方及當(dāng)事人承擔(dān)，并扣除乙方月總服務(wù)費(fèi)的10%。
8、執(zhí)勤中玩忽職守、監(jiān)守自盜、收受賄賂者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)查實(shí)后以及執(zhí)勤中經(jīng)常發(fā)生差錯(cuò)，月累計(jì)5次，季度累計(jì)15次時(shí)，甲方有權(quán)單方解除本合同，扣除乙方月總服務(wù)費(fèi)的10%。
甲方(蓋章)：
法定代表人
年 月(蓋章) 日 乙方法定代表人
服務(wù)協(xié)議合同范文三
委托方： (以下簡稱甲方) 承運(yùn)方：龍邦快遞濟(jì)南分公司 (以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商，現(xiàn)就乙方向甲方提供運(yùn)輸服務(wù)事宜達(dá)成一致，特簽訂以下條款：
第一條 服務(wù)范圍
乙方為甲方提供下列服務(wù)項(xiàng)目中第__________項(xiàng)承運(yùn)服務(wù)：
1.國內(nèi)快遞服務(wù)
2.市內(nèi)貨物的快遞
3.承運(yùn)貨物的分揀與包裝(費(fèi)用另計(jì))
4.代辦保險(xiǎn)(保費(fèi)不包含在運(yùn)費(fèi)中，按合同約定方式由甲方另行承擔(dān))
第二條 服務(wù)期限
從_________年_____月____日起至_________年_____月____日止。本合同到期后雙方繼續(xù)合作的，按照運(yùn)輸貨物相應(yīng)的運(yùn)單條款履行各自的義務(wù)。
第三條 服務(wù)受理
1.乙方通過電話、傳真或E-mail等接受甲方委托。
2.達(dá)成委托后甲方應(yīng)按照乙方要求要求及時(shí)將運(yùn)輸所需全部手續(xù)移交給乙方(所運(yùn)貨物須辦理審批、檢驗(yàn)手續(xù)的，應(yīng)一并移交)
3.乙方接受甲方委托后應(yīng)及時(shí)辦理收取貨物手續(xù)，按服務(wù)收費(fèi)保準(zhǔn)開具運(yùn)單，及時(shí)辦理保險(xiǎn)手續(xù)(在甲方提出保險(xiǎn)要求并由甲方支付保險(xiǎn)費(fèi)時(shí))
第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方有權(quán)要求乙方按委托的時(shí)間地點(diǎn)方式將貨物運(yùn)達(dá)到目的地。
2、在未辦理提貨發(fā)貨手續(xù)之前，甲方有權(quán)變更或取消委托內(nèi)容，因此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3、甲方有權(quán)要求乙方提供甲方所委托業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，服務(wù)過程中的信息，甲方應(yīng)保守合同期內(nèi)知道的乙方的所有商業(yè)秘密。
4、甲方自己包裝時(shí)，有義務(wù)按照國家有關(guān)承運(yùn)貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。
5、甲方有義務(wù)正確填寫工作單，詳細(xì)、準(zhǔn)確地注明目的地地址、收貨人的姓名和聯(lián)系電話等信息，并保證所有信息的真實(shí)性。
6、甲方應(yīng)按合同約定時(shí)間同乙方進(jìn)行結(jié)賬。并不得以各種理由為由拖欠服務(wù)費(fèi)用。
7、甲方特殊要求乙方專人押送、特殊包裝、繞道行駛、配備器材等額外產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方另行支付。
8、甲方委托承運(yùn)的貨物必須符合國家的安全規(guī)定及其他要求，不得夾帶危險(xiǎn)品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運(yùn)貨物等行為。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)按合同要求及時(shí)為甲方提供安全運(yùn)送貨物服務(wù)
2、乙方提供的服務(wù)車輛必須牌照齊全有效，技術(shù)狀況良好。
3、乙方有為甲方保守商業(yè)秘密的義務(wù)，并向甲方反饋信息。
4、在甲方違約的情況下，乙方有權(quán)暫停執(zhí)行甲方所委托的業(yè)務(wù)并有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
5、對于委托乙方包裝的貨物，甲、乙雙方在辦理貨物交接時(shí)應(yīng)共同檢驗(yàn)貨物外觀和數(shù)量是否完好并確認(rèn)，乙方對貨物的內(nèi)在功能的好壞不負(fù)責(zé)。
6、乙方有權(quán)按合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)。
7、當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)貨物的包裝、體積等不符合乙方要求時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方改正直至拒絕承運(yùn)，但因包裝導(dǎo)致的丟失破損乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第五條 結(jié)算方式及時(shí)間
1、乙方每月___日前與甲方進(jìn)行上月結(jié)算(包括到付款，如收貨人為支付到付款由甲方承擔(dān)付款義務(wù))。甲方收到對賬單后5日內(nèi)與與乙方進(jìn)行確認(rèn)，5日內(nèi)未提出書面異議的視同確認(rèn)。確認(rèn)后，乙方提供發(fā)票，甲方與當(dāng)月____日之前以現(xiàn)金或支票的方式及時(shí)支付上月的費(fèi)用給乙方。
2、甲方如延遲付款的，按拖欠費(fèi)用數(shù)額的0.3%/天向乙方交付滯納金，且乙方及乙方合作方有權(quán)留置甲方貨物，甲方的貨物被留置后兩個(gè)月內(nèi)不支付乙方服務(wù)費(fèi)用的，乙方可以直接處理留置貨物。
3、具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見合同附件。當(dāng)乙方提供的服務(wù)價(jià)格發(fā)生變化，應(yīng)提前十天通知甲方，否則仍按本合同附件一所列價(jià)格體系執(zhí)行。
第六條 貨物保險(xiǎn)
本合同采用下列第___項(xiàng)保險(xiǎn)方式：
1、甲方不委托乙方辦理保險(xiǎn)
2、甲方委托乙方辦理保險(xiǎn)，甲方支付保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)率收取標(biāo)準(zhǔn)為保價(jià)金額的千分之五。
第七條 違約責(zé)任
一、甲方責(zé)任
1、甲方未按約定時(shí)間和要求備好貨物，貨物晚點(diǎn)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
2、貨物到達(dá)后無人售貨或拒絕收貨，造成的貨物破損、丟失和晚到責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)承擔(dān)貨物到達(dá)后無人售貨或拒絕收貨所產(chǎn)生的倉儲(chǔ)和保管費(fèi)用。
3、對于甲方自行包裝的貨物，因包裝不當(dāng)造成的損失活在交接時(shí)貨物外包裝完好而內(nèi)裝貨物毀損、短少或滅失的損失由甲方承擔(dān)。
4、因甲方指定的收貨人遲延或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔(dān)。
5、甲方自行配備貨物押運(yùn)人員的，貨物一切風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。
6、由于甲方錯(cuò)誤停工收貨人的地址、聯(lián)系電話、姓名等信息，導(dǎo)致貨物運(yùn)送延誤等損失，甲方承擔(dān)責(zé)任。
二、乙方責(zé)任
1、因乙方過錯(cuò)將貨物錯(cuò)送收貨人，乙方配合甲方追回貨物，乙方免收此貨物的返回。
2、甲方委托乙方保險(xiǎn)貨物發(fā)生事故，乙方給與甲方按保價(jià)金額進(jìn)行賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的按照貨物的實(shí)際損失給予賠償。
3、甲方未通過乙方投保的貨物的丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條規(guī)定：按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償不超過所收取資費(fèi)的三倍數(shù)。
4、甲方認(rèn)為貨物沒有正確、完好送達(dá)收貨人的，應(yīng)在工作單記載應(yīng)收貨物之日起30日內(nèi)向乙方提出，否則市委或無一完好送到并正常簽收且乙方已正確履行了合同義務(wù)。
三、下列情形造成人員傷亡和設(shè)備損壞的，甲方承擔(dān)賠償責(zé)任：
1、在委托的貨物中故意夾帶危險(xiǎn)貨物品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運(yùn)貨物等行為。
2、由于貨物包裝缺陷產(chǎn)生破損，只是其他貨物或運(yùn)輸工具、機(jī)械設(shè)備被污染腐蝕、損壞、造成人員傷亡的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
3、因甲方匿報(bào)貨物品名、重量等，造成航空、鐵路及國家安監(jiān)部門對乙方的罰款及費(fèi)用。
4、甲方錯(cuò)用包裝、儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)志所造成的貨物損失的。
5、當(dāng)收貨人收貨簽收后，該貨物的滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等一切風(fēng)險(xiǎn)隨之轉(zhuǎn)移到收貨人處，乙方不再承擔(dān)責(zé)任。因收貨人延遲或拒絕收貨物的，一切風(fēng)險(xiǎn)自合同約定應(yīng)收貨時(shí)間起轉(zhuǎn)移。
第八條：其它
1. 因貨物的自然屬性合理損耗或性質(zhì)變化，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2.由于不可抗力事故直接影響合同的履行時(shí)，遇不可抗力的一方，應(yīng)將事故情況通知對方，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
3.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向乙方注冊地的法院一起訴訟。
4.龍邦運(yùn)單條款是本合同的附件，當(dāng)本合同沒有約定時(shí)，以運(yùn)單為準(zhǔn)，當(dāng)合同與運(yùn)單發(fā)生沖突時(shí)，以本合同為準(zhǔn)。
第九條 為方便執(zhí)行本合同，在合同簽訂3日內(nèi)，甲方需以書面委托形式向乙方指定執(zhí)行本合同的實(shí)際負(fù)責(zé)人如發(fā)貨人、費(fèi)用核算人等。如有變更，需在變更前5日內(nèi)向乙方提交書面變更通知書。甲方指定人員的簽字既視為甲方行為。如甲方?jīng)]有書面指定的，視為甲方的員工均有權(quán)代甲方進(jìn)行發(fā)貨，核算等。
第十條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
附則：甲乙雙方需向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(個(gè)人客戶需提供身份證復(fù)印件)。
甲方： 乙方：
法人代表： 法人代表：
地址： 地址：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
簽字日期： 簽字日期：
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