現(xiàn)如今，我們常常要運(yùn)用到道歉信，不同的道歉信內(nèi)容是不同的。如何寫一份恰當(dāng)?shù)牡狼感拍兀恳韵率切【帪榇蠹沂占奈飿I(yè)道歉信，歡迎大家分享。

物業(yè)道歉信1

尊敬的廣大xx家園業(yè)主：

你們好！

北京育新物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員，向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲，對(duì)不起！特別是近期以來(lái)，因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí)，甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠(chéng)的向大家道歉！20xx年來(lái)，xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)道歉信2

尊敬的XXXXXX：

您好！

近期由于樓內(nèi)XXXX異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表XXXXXX團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意！

XXXX項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為XXXX市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表，XXXX項(xiàng)目凝聚了我們XXXXXX團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。

縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑，回顧XXXX項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)XXXX集團(tuán)的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營(yíng)造大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)XXXXXX地產(chǎn)品牌價(jià)值、XXXXXX物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨，我們謹(jǐn)代表XXXXXX團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)！

XXXXXX團(tuán)隊(duì)

20xx年XX月XX日

物業(yè)道歉信3

尊敬的業(yè)主：

您好，XX江畔的業(yè)主們都尊稱您為“鎖匠大叔”，在這里我也對(duì)您表示我的極大敬意。

直到星期一晚上的業(yè)主座談會(huì)，您嚴(yán)厲的批評(píng)，我才深感自己犯了很大的錯(cuò)誤，由于自己在工作中的一個(gè)失誤，對(duì)您的身心造成了不小的傷害，對(duì)此我表示深深的歉意。是您，讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)。在這里，我向您保證，今后一定虛心接受業(yè)主對(duì)我們?cè)诜?wù)工作中的建議，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論，牢記國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，遵紀(jì)守法，做一個(gè)純粹的人，高尚的人，全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然，您可能對(duì)此表示懷疑，但是，我會(huì)努力的，能進(jìn)步總是好的。為了表示決心，我向您道歉。

曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主，站在我的面前，向我詢問(wèn)一些問(wèn)題，我沒(méi)有珍惜，敷衍了您，等到您被我傷害了，我才追悔莫及。如果您給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)親口對(duì)您說(shuō)：“我對(duì)不起您?！泵飨f(shuō)：“人都會(huì)犯錯(cuò)誤的”，公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們，要熱情的對(duì)待我們社區(qū)的每一位業(yè)主，真正為業(yè)主提供最為滿意的服務(wù)，這一點(diǎn)，我感覺做的是很不夠的。我為以前沒(méi)能及時(shí)向您道歉深表歉意，這實(shí)在是很慚愧的事情，衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對(duì)我們工作的支持和理解。謝謝。

道歉人：XXX

20xx年XX月XX日

物業(yè)道歉信4

尊敬的業(yè)主：

物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務(wù)，7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何，保安最后動(dòng)手打人肯定是錯(cuò)誤的。

在此，對(duì)打人這一行為向當(dāng)事業(yè)主公開道歉。

同時(shí)也向小區(qū)全體業(yè)主道歉，物業(yè)公司堅(jiān)決要求工作人員罵不還口，打不還手。

歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

物業(yè)道歉信5

尊敬的xx家園業(yè)主：

你們好！

xx物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員，向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲，對(duì)不起！

特別是近期以來(lái)，因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí)，甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠(chéng)的向大家道歉！

10年來(lái)，xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這10年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助！

此致

敬禮！

xxx物業(yè)管理公司

20xx年xx月xx日

物業(yè)道歉信6

星輝奧林匹克城的各位業(yè)主：

您好！

時(shí)光飛逝，辛欣慧公司來(lái)到營(yíng)口已經(jīng)三年了?；仡^看一路上大家的關(guān)心、愛護(hù)和期待，我們都很溫暖，很感動(dòng)。

但是，不得不承認(rèn)，最近我們也受到了批評(píng)和批判。我們知道未能如期交付房子傷了每個(gè)人的心。在此，我們向所有業(yè)主深表“對(duì)不起”。

眾所周知，我們的集團(tuán)公司是浙江匯鑫集團(tuán)，資產(chǎn)300億，在全國(guó)發(fā)展了30多個(gè)品牌物業(yè)；我們的建設(shè)者中天集團(tuán)是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)和50強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)之一。

在如此高的開發(fā)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)下，星匯奧體城的物業(yè)必須經(jīng)過(guò)專業(yè)驗(yàn)收，保質(zhì)保量，才能交付使用。但是由于北方寒冷的天氣和一些不確定的變化，我們沒(méi)有按計(jì)劃達(dá)到要求，所以出現(xiàn)了延遲交貨的現(xiàn)象。雖然這種現(xiàn)象在房地產(chǎn)開發(fā)過(guò)程中時(shí)有發(fā)生，雖然我們確實(shí)有一些客觀因素，但我們不想推卸責(zé)任。

如果有錯(cuò)，一定要勇于承擔(dān)。這一次，根據(jù)合同，辛欣慧公司賠償了實(shí)際交貨日期的萬(wàn)分之一?，F(xiàn)在公司董事會(huì)決定對(duì)已足額支付房款的業(yè)主，從原來(lái)的每天萬(wàn)分之一賠償?shù)矫刻烊f(wàn)分之二點(diǎn)七五。比如截止20xx年5月1日，40萬(wàn)套房子可以拿到3.3萬(wàn)元的違約金；截止20xx年5月1日，一套價(jià)值200萬(wàn)的商鋪可以獲得16.5萬(wàn)元的違約金，即可以立即簽約。這個(gè)前所未有的賠償率，只是為了表達(dá)我們的誠(chéng)意。

曾幾何時(shí)，星匯奧體城的物業(yè)是營(yíng)口的明星物業(yè)。我們坐在獨(dú)具特色的奧林匹克體育中心營(yíng)口大學(xué)公園和兩湖廣場(chǎng)；開發(fā)配套設(shè)施豐富的商住樓80萬(wàn)平方米；我們舉辦各種大型文化活動(dòng)和晚會(huì)；我們熱衷于營(yíng)口的公益事業(yè)；我們關(guān)心營(yíng)口的發(fā)展和民生。

這一切讓我們成為營(yíng)口最熱的樓盤之一，擁有1500多位業(yè)主和朋友。目前正在出售的D組房子也受到了很多新客戶的青睞，銷售情況良好。

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)道歉信7

尊敬的廣大XX家園業(yè)主：

你們好！

XX物業(yè)管理公司及XX家園小區(qū)管理處全體工作人員，向XX家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲，對(duì)不起！特別是近期以來(lái)，因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí)，甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠(chéng)的向大家道歉！10年來(lái)，XX家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這10年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助！

道歉人：XXX

20xx年XX月XX日

物業(yè)道歉信8

尊敬的星匯奧城各位業(yè)主：

您好！

時(shí)光飛轉(zhuǎn)，鑫匯鑫公司來(lái)到營(yíng)口已經(jīng)有三個(gè)年頭了，回望一路走來(lái)大家給予鑫匯鑫的關(guān)心、厚愛與期待，讓我們心懷溫暖與感動(dòng)。

但是不得不承認(rèn)，近來(lái)我們也受到了一些指責(zé)和非議，我們知道是因?yàn)槲茨苋缙诮环總舜蠹业男?，在此我們?duì)各位業(yè)主深深的說(shuō)一聲：“對(duì)不起”。

眾所周知，我們的集團(tuán)公司是擁有300億資產(chǎn)，在全國(guó)開發(fā)了30多個(gè)品牌樓盤的浙江匯鑫集團(tuán)；我們的建筑商中天集團(tuán)為中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)、民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)。

在這樣一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)建設(shè)下，星匯奧城樓盤必須要保質(zhì)保量達(dá)到專業(yè)驗(yàn)收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化，讓我們未能按計(jì)劃達(dá)到要求，因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說(shuō)在房產(chǎn)開發(fā)過(guò)程中這種現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，雖然我們也的確存在一些客觀因素，但我們并不想以此推脫我們的責(zé)任。

有了錯(cuò)誤就要勇于承擔(dān)，這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實(shí)際交付之日賠償違約金是每日萬(wàn)分之一，現(xiàn)經(jīng)公司董事會(huì)研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來(lái)的每日萬(wàn)分之1上調(diào)至每日萬(wàn)分之2.75，例如40萬(wàn)的房子截止至20xx年5月1日，可獲得違約33000元；一套價(jià)值200萬(wàn)的商鋪，截止到20xx年5月1日，可以獲得16.5萬(wàn)元的違約金，即到即簽約即辦理。這樣史無(wú)前例的賠款率只為表達(dá)我們心中的誠(chéng)意。

曾幾何時(shí)，星匯奧城樓盤是營(yíng)口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨(dú)厚的奧體中心營(yíng)口大學(xué)園、兩湖廣場(chǎng)；我們開發(fā)80萬(wàn)平配套豐富的商住樓盤；我們舉辦各種大型文化活動(dòng)和晚會(huì)；我們熱衷營(yíng)口的公益事業(yè)；我們關(guān)心營(yíng)口的發(fā)展、市民的安居樂(lè)業(yè)。

而這一切也讓我們成為營(yíng)口銷售最火的樓盤之一，讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的D組團(tuán)房源也受到了很多新來(lái)客戶的青睞銷售形勢(shì)良好。

物業(yè)服務(wù)有限公司

20xx年11月23日

物業(yè)道歉信9

親愛的業(yè)主/租戶：

您好！首先，我要感謝所有社區(qū)的業(yè)主對(duì)我們客服中心的信任，以及他們?cè)谒泄ぷ髦械睦斫?、合作和支持?/p>

針對(duì)今天電力局設(shè)備檢修導(dǎo)致小區(qū)停電的突發(fā)事件。

我們沒(méi)有及時(shí)采取相應(yīng)的措施。

對(duì)于給您和您的家人帶來(lái)的不便，我謹(jǐn)代表康信花園客戶服務(wù)中心的全體員工向業(yè)主/租戶表示誠(chéng)摯的歉意。

由于我們?cè)谌粘９ぷ髦械拇中拇笠?，我們忽視了社區(qū)相關(guān)設(shè)施和設(shè)備的日常維護(hù)。

未能及時(shí)排查啟動(dòng)電機(jī)電池故障，導(dǎo)致突然停電時(shí)未能啟動(dòng)發(fā)電機(jī)并及時(shí)向高層業(yè)主送電，給業(yè)主/住戶的每個(gè)人的生活帶來(lái)了極大的不便，這是我們的失職。

事后，我們?nèi)w員工對(duì)這項(xiàng)工作的疏忽進(jìn)行了認(rèn)真的檢討，并吸取了教訓(xùn)。

今后，我們將努力將日常工作層層細(xì)化，堅(jiān)決杜絕此類事件再次發(fā)生。

同時(shí)，希望你和你的家人繼續(xù)理解和信任我們的工作。

今后，我們將以扎實(shí)的工作業(yè)績(jī)和微笑的服務(wù)回報(bào)您！

衡陽(yáng)環(huán)康物業(yè)管理有限公司

康欣花園客戶服務(wù)中心

20xx年11月12日

物業(yè)道歉信10

尊敬的業(yè)主：

物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務(wù)，7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何，保安最后動(dòng)手打人肯定是錯(cuò)誤的。

在此，對(duì)打人這一行為向當(dāng)事業(yè)主公開道歉。

同時(shí)也向小區(qū)全體業(yè)主道歉，物業(yè)公司堅(jiān)決要求工作人員文明服務(wù)。

歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日