修理廠車間崗位職責
修理廠車間需要負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間6S的具體實施,并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。下面是小編給大家整理的修理廠車間崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
修理廠車間崗位職責1
1、按照公司服務標準和作業(yè)標準對汽車維修門店的車間進行管理
2、進行車間業(yè)務(維修+鈑噴)調(diào)度及質(zhì)檢
3、協(xié)助接車人員做汽車維修的客戶的疑問解答和車間疑難故障的排查
4、按照門店5S標準進行車間對應維護、清掃和整理的管理事項
5、規(guī)劃和執(zhí)行維修、鈑噴車間的人員培訓
6、完成上級交代的其他任務
修理廠車間崗位職責2
1.根據(jù)公司計劃制定車間工作計劃和目標
2.負責車間各項工作和流程有效開展及落實
3.負責車間人員的初選、培訓、管理、日常工作監(jiān)督
4.協(xié)助公司制作車間內(nèi)部制度、流程
5.負責提升服務能力、服務質(zhì)量、提升顧客滿意度
6.負責解決顧客投訴及抱怨
7.負責指導車間人員完成車輛維修作業(yè)的各項任務和要求
8.負責安排車間人員配合前臺服務顧問進行雙接車、雙交車服務
9.負責安排車間人員根據(jù)公司要求為客戶提供增值衍生服務
10.負責安排夜間值班及道路救援等值班
11.負責車間區(qū)域的5S維護和管理
12.完成服務總監(jiān)/總經(jīng)理交辦的其他工作
修理廠車間崗位職責3
u 在服務經(jīng)理的領導下,負責售后部維修車間的日常管理工作,及時完成公司下達的各項工作任務;
u 認真做好維修車間的派工調(diào)度工作,對各維修班組合理派工,均衡生產(chǎn);
u 負責車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放,監(jiān)督員工做到油、水、物件,“三不落地”;
u 切實抓好車輛維修過程中的質(zhì)量管理,嚴格控制維修流程質(zhì)量,對車輛維修過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題做鑒定分析,并上報給售后經(jīng)理處理;
u 負責組織成立內(nèi)部技術攻關組,對疑難問題進行攻關;
u 負責售后服務部維修工具和設備的統(tǒng)一訂購,對維修工具和設備進行管理;
u 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養(yǎng)和維護,并作記錄;
u 負責制定維修質(zhì)量、培訓、工具、資料等管理制度;
u 對直接下屬的日常工作進行監(jiān)督考核;
u 負責車間人員的各種維修技能的培訓;
u 負責規(guī)范使用專業(yè)工具;
u 負責維修車間內(nèi)安全生產(chǎn)、防火防盜、規(guī)范操作、故障診斷等培訓工作。不斷提高員工的思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和技術素質(zhì),每月底定期對維修員工進行考評考核;
u 負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞;
完成領導交辦的其他工作。
修理廠車間崗位職責4
1、按照公司服務標準和作業(yè)標準對汽車維修門店的車間進行管理
2、進行車間業(yè)務(維修+鈑噴)調(diào)度及質(zhì)檢
3、協(xié)助接車人員做汽車維修的客戶的疑問解答和車間疑難故障的排查
4、按照門店5S標準進行車間對應維護、清掃和整理的管理事項
5、規(guī)劃和執(zhí)行維修、鈑噴車間的人員培訓
6、完成上級交代的其他任務
修理廠車間崗位職責5
1車間團隊人員招募培訓,團隊文化建設,建立以用戶為中心的服務理念
2監(jiān)督維修車間技師生產(chǎn)效率、準時交付、一次修復率,提出建議并不斷進行提升及優(yōu)化
3確保車間生產(chǎn)流程符合標準,監(jiān)控維修質(zhì)量,根據(jù)蔚來汽車要求開展重大質(zhì)量問題處理
4監(jiān)控車間機器設備和工具運行狀況,確保生產(chǎn)資源充足;
5負責車間生產(chǎn)成本管理(油漆、輔料、勞防用品等)
6確保團隊員工遵守公司紀律、安全規(guī)范及環(huán)境法律法規(guī)
7管理維修車間營分配并監(jiān)督車間員工工作;
8確保服務、產(chǎn)品說明書的及時性與完備性;
9車間員工日常管理工作。
修理廠車間崗位職責6
1、定期召開車間員工會議;
2、定期進行內(nèi)返外返督查,處理及改進;
3、車間6S管理定期考評公布,始終將安全放在首要位置,及時發(fā)現(xiàn),預防和上報處理;
4、監(jiān)督下屬員工的思想,指導與激勵,獎優(yōu)罰劣,促進良性循環(huán);
5、定期公布及時交車率數(shù)據(jù);
6、協(xié)調(diào)前臺與配件與技師的關系,必要時,請示服務經(jīng)理批示;
7、關注滯留車輛進展狀況,協(xié)調(diào)減少車輛滯留臺次;
8、關注KPI 2H 48H,生產(chǎn)率,生產(chǎn)效率指標,改善該類指標管理工作;
9、關注車間現(xiàn)場工位利用情況,減少車輛占位時間;
10、監(jiān)督維修工作中的安全操作規(guī)范性,對非標準的不安全的,不正確操作及時指出并教育;
11、延時交車數(shù)據(jù)原因分析,提出可靠的有效改進舉措;
12、關注專用工具設備的維修及申購工作,確保正常的維修工作完成;
修理廠車間崗位職責7
1、維修車間的全面協(xié)調(diào)工作,包括工種之間及各工種內(nèi)部的協(xié)調(diào),保證車間生產(chǎn)有序進行;
2、按要求完成車間各項報表的統(tǒng)計分析及上報工作;
3、參與維修車間各項規(guī)章制度及流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行;
4、進行維修質(zhì)量的控制,將返修率控制在合理的范圍內(nèi);
5、進行維修進度的控制,確保維修車輛按時完工;
6、維修車間設備工具管理確保維修工作順利進行;
7、維修車間安全管理(包括生產(chǎn)、消防、交通安全);
8、維修車間5S管理;
9、維修車間人員管理及考核。
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