駕校前臺接待崗位職責簡潔版
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對企業(yè)員工來說,明確了應該干什么、應該怎么干、應該干到什么標準,就有可能主動去做好一些與崗位職責有關的事情,員工就有了明確的目標和義務。下面是小編給大家?guī)淼墓静块T崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
駕校前臺接待崗位職責(一)
1、前臺接待咨詢報名,招生業(yè)務開展
2、欠費明細整理報表、催收欠款,學員檔案資料整理
3、學員考試名單咨詢整理約考、成績跟蹤,學員訓練時間預約安排
4、跟進車管所業(yè)務,主管臨時工作安排
駕校前臺接待崗位職責(二)
1、負責前臺接待工作,有效解決客戶投訴和各種突發(fā)問題;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求;
3、管理學員檔案,辦理報名手續(xù);
4、定期與財務人員核對現(xiàn)金帳,確保賬款一致,按時上交各種報表給財務審核。
駕校前臺接待崗位職責(三)
1、負責通過接聽電話的方式解決學員的問題;
2、每天負責整理一下學員的信息并向領導匯報;
3、完成領導交代的其他任務;
駕校前臺接待崗位職責(四)
1、負責分校招生及接待工作;
2、負責分校學員檔案建立及管理;
3、有序合理安排學員參加培訓相關事宜;
4、處理學員在培訓過程中的問題,解答學員疑問;
5、與公司總部對接其他工作事宜。
駕校前臺接待崗位職責(五)
1、負責駕校前臺接待,來電咨詢解答,記錄留言并及時轉達;
2、學員報名現(xiàn)場咨詢,辦理學員報名、信息錄入及歸檔管理;
3、協(xié)助考務人員完成學員的考試預約安排及相關工作;
4、完成上級主管交辦的其它工作;