最新服裝公司市場(chǎng)部的職責(zé)范文
市場(chǎng)部制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司品牌;下面,小編給大家介紹一下關(guān)于市場(chǎng)部的職責(zé)范文5篇,歡迎大家閱讀.
市場(chǎng)部的職責(zé)1
1、 全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作;
2、 制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃，擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算;
3、 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;
4、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;
5、制定廣告策略和定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;
6、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備;
7、與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算;
8、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場(chǎng)部的職責(zé)2
1、及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題;
2、 建立客戶檔案，做好電話拜訪和上門拜訪工作;
3、 及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問(wèn)題，撰寫報(bào)告并提出改進(jìn)意見;
4、 客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施;
5、客戶資料的歸檔整理及更新;
6、 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
市場(chǎng)部的職責(zé)3
?、?服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
?、?接待商業(yè)及醫(yī)院客戶，解答客戶疑問(wèn)。
?、?處理客戶不滿，向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問(wèn)題。
?、?經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
⒌ 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對(duì)企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。
?、?建立信息反饋資料庫(kù)，建立信息反饋通報(bào)制度。
?、?定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報(bào)告，上報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)。
?、?保守商業(yè)機(jī)密。
?、?其他臨時(shí)性工作。
市場(chǎng)部的職責(zé)4
1、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);
2、拓展公司的市場(chǎng)策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定 位， 及時(shí)提供市場(chǎng)反饋;
3、制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃，協(xié)助營(yíng)銷中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，配合市場(chǎng) 推廣業(yè)務(wù)計(jì)劃;
4、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃， 并組織相關(guān)人員培訓(xùn);
5、制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司品牌;
6、指導(dǎo)、參與市場(chǎng)的開拓、渠道管理等日常工作;
7、管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用、控制工作以及本部門管理工作。
市場(chǎng)部的職責(zé)5
1、領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)部各成員共同制訂公司年度營(yíng)銷目標(biāo)和整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃。
2、制訂年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)督投放過(guò)程并及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。
3、管轄本部門內(nèi)部及與其他部門之間的合作關(guān)系。
4、與商品部、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場(chǎng)情況做出合理的品牌推廣計(jì)劃。
5、與開發(fā)、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場(chǎng)情況做出合理和前瞻性個(gè)性品牌(產(chǎn)品)開發(fā)計(jì)劃。
6、與銷售部門配合進(jìn)行分銷渠道及渠道政策設(shè)計(jì)與完善。
7、協(xié)助銷售部門實(shí)施整體市場(chǎng)推進(jìn)工作，對(duì)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。
8、策劃與推廣顧客服務(wù)計(jì)劃(會(huì)員制計(jì)劃)和促銷活動(dòng)，對(duì)工作過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。
9、評(píng)定本部門工作及部?jī)?nèi)人員資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
10、招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場(chǎng)推廣人員，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才。
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