物業(yè)主任工作職責7篇
物業(yè)主任需要熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);以下是小編精心收集整理的物業(yè)主任工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)主任工作職責1
一、根據(jù)社區(qū)物業(yè)服務中心對物業(yè)服務的要求和各項規(guī)章制度，對小區(qū)的交通、車輛、治安、衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、維修和有關小區(qū)建設、社區(qū)文化等實施全面管理。
二、結(jié)合小區(qū)實際，檢查、督促員工認真貫徹執(zhí)行并督促員工堅持原則，秉公辦事、敬業(yè)守紀、維護集體榮譽。
三、組織員工學習業(yè)務，嚴格培訓，提高管理服務水平，加強團隊協(xié)作，定期對員工進行考核，公平、公正地評價員工的工作，關心員工，調(diào)動員工的積極性。
四、對外來參觀訪問和住戶的來信來訪要熱情接待，接受黨員監(jiān)督，提高服務質(zhì)量，及時處理住戶投訴，總結(jié)推廣管理新經(jīng)驗，提高管理水平。
五、參加物業(yè)服務業(yè)務培訓，不斷提高自身素質(zhì)，完善小區(qū)各項規(guī)章制度和崗位責任制度。
六、積極配合上級有關部門，做好物業(yè)管理區(qū)域的有關工作。
七、定期向社區(qū)物業(yè)服務中心匯報工作，完成社區(qū)交辦的其他任務。
物業(yè)主任工作職責2
1、全面負責中心物業(yè)管理運作，領導全體員工為客戶提供一流的物業(yè)服務;
2、外包合同評定及審核, 監(jiān)督指導保安、保潔、客服的日常工作情況，檢查物業(yè)部運作情況;
3、負責本部門對外聯(lián)絡工作，協(xié)調(diào)公司與各相關政府機構(gòu)的關系，參與政府部門組織的有關會議;
4、加強對員工的安全教育，杜絕人身和設備的事故發(fā)生，抓好本部門員工的技術培訓，工作落實;
5、確保環(huán)境方針與程序在組織內(nèi)的實施。有效利用資源以減少浪費; 通過創(chuàng)造性的、可行的方法重復利用我們的資源;并且尋求廢物再生的機會;
6、確保物業(yè)工作人員認真貫徹公司推行的相關環(huán)保政策、精神，并按公司的環(huán)境方針、程序與工作指導盡其職責;
7、開展內(nèi)部環(huán)境審核并采取措施防止任何不符合行為發(fā)生。
物業(yè)主任工作職責3
1.全面負責物業(yè)管理的各項工作，對物業(yè)管理工作目標的擬定、執(zhí)行及監(jiān)控;
2.負責制定和修改門店物業(yè)管理的規(guī)章制度和有關操作程序并進行監(jiān)督管理;
3.對門店的裝修工程實行管理，做好現(xiàn)場安全操作監(jiān)管以及把關入場用電安全及材料安全情況;
4.擬定安全檢查工作計劃并實施落實，負責門店的安全宣傳、教育工作，組織實施各種形式的突發(fā)事故應急預案及消防的演練;
5.擬定設備零配件購置、更新、技改等工作計劃。負責對外租賃物業(yè)經(jīng)營管理;
6.擬定合同條款和對履行合同的監(jiān)督，督促、監(jiān)管公共設施運行狀況和監(jiān)督維修養(yǎng)護工作的完成情況，監(jiān)督工程維修單的完成情況，并做好相關協(xié)調(diào)反饋工作;
7.完成上級領導安排的其他臨時性工作。
物業(yè)主任工作職責4
1、 負責物業(yè)部門管理工作，確保物業(yè)服務達到企業(yè)的標準;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、負責內(nèi)外部公共關系的維護，能夠與開發(fā)商、客戶、商輔、社區(qū)等建立良好的合作關系;
4、負責定期對本部門員工進行培訓和考核工作，提高員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
7、接受客戶投訴意見或建議，并進行分類處理，提升客戶滿意度
8、起草物業(yè)部門內(nèi)部、外部公文;
物業(yè)主任工作職責5
1、 負責貫徹執(zhí)行公司的方針、指標、計劃和各項制度;
2、 負責完成公司下達的經(jīng)營指標，嚴格按年度財務預算控制各項費用支出;
3、 負責檢查、督促下級員工認真履行職責，在實踐中根據(jù)管理計劃目標和工作成效，不斷調(diào)整管理方法;
4、 負責項目工作任務分配、下屬培訓指導、績效考評及團隊建設等工作;
5、 負責重大客戶投訴受理，并定期向公司領導匯報處理情況;
6、 與業(yè)主保持良好的關系,并定期進行業(yè)主回訪工作，聽取業(yè)主意見,不斷提高管理水平;
7、 搞活社區(qū)活動，制定年度社區(qū)文化活動計劃并組織實施;
8、完成上級領導交辦的其他臨時性與專項性工作。
物業(yè)主任工作職責6
1、負責監(jiān)督項目臨時管理規(guī)約、用戶手冊、前期物業(yè)服務協(xié)議和裝修手冊的落實執(zhí)行。
2、協(xié)助上級編制、修改項目物業(yè)管理檔案，擬定管理目標和服務標準;編制和修改安防、客服、環(huán)境和綠化、工程的板塊的服務標準和規(guī)章制度并監(jiān)督落實。
3、根據(jù)服務標準，選聘合適的外判單位、落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外判單位服務品質(zhì)進行考評監(jiān)督。
4、負責所轄區(qū)域業(yè)戶的日常業(yè)務管理，監(jiān)督團隊成員及時處理并進行結(jié)果反饋、回訪;負責接待并處理業(yè)戶日常投訴，定期組細業(yè)戶滿意度調(diào)查，不斷提高服務品質(zhì)。
5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作，形成聯(lián)動機制，快速反應幵處理所轄區(qū)域內(nèi)各種業(yè)務和突發(fā)亊件。
6、負責與房產(chǎn)公司對接，完成項目各類資料的移交，完善物業(yè)服務中心各類檔案管理。
物業(yè)主任工作職責7
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶投訴，保持大廈環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
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