前臺文員職責(zé)具體內(nèi)容
前臺文員需要具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力，多才多藝;以下是小編精心收集整理的前臺文員崗位職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
前臺文員崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;
3.公司考勤統(tǒng)計(jì)匯總;
4.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，并做好相應(yīng)的記錄;
5.負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔，并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;不定時(shí)檢查用品庫存;
6.協(xié)助銷售部門工作： 協(xié)助準(zhǔn)備投標(biāo)資料、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、 銷售合同管理等;
7.協(xié)助項(xiàng)目部門工作：物料下單;登記、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度;項(xiàng)目分包組合同及各類項(xiàng)目文件的收集、跟蹤、匯總。
前臺文員崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)來訪人員的接待、會務(wù)保障、指引及解釋工作;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及綠植生長巡查，及時(shí)提出合理意見;
3.文件、報(bào)刊、快遞、通知的收發(fā)及資料的復(fù)印、打印處理等;
4.受理客戶投訴，及時(shí)跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
5.完成公司制定的相關(guān)工作指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
前臺文員崗位職責(zé)3
1、做好前臺形象接待及衛(wèi)生監(jiān)督維護(hù)工作;
2、接待來訪人員并做好登記引導(dǎo)工作;
3、接聽電話并做好記錄;
4、收發(fā)公司快遞做好登記;
5、協(xié)助行政主管完成日常行政工作;
前臺文員崗位職責(zé)4
1、公司電話接聽、傳真處理、文件復(fù)印等;
2、公司來訪人員接待及會議室安排;
3、公司勞保、辦公用品的發(fā)放工作;
4、員工入職相關(guān)工作;
5、其他臨時(shí)性工作。
前臺文員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)展廳客戶的接待和電話來訪咨詢解答工作;
2、引導(dǎo)客戶至銷售顧問，并協(xié)助完成銷售流程;
3、展廳集客數(shù)據(jù)維護(hù)和管理;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務(wù)，配合其它部門的業(yè)務(wù)工作;
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
前臺文員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)接聽電話、招待客戶，收發(fā)文件掃描傳真，快遞收發(fā)登記;
2、了解公司產(chǎn)品和配件、售后咨詢的基礎(chǔ)處理;
3、對客戶資料，客戶需求跟進(jìn)反饋，以及相關(guān)資料歸檔;
4、ERP系統(tǒng)的銷售訂單和發(fā)貨單、采購訂單等錄入和處理;
5、協(xié)助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務(wù);
6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續(xù)辦理以及協(xié)助人事行政主管開展人事行政工作;
7、聽從安排，完成上級安排的其他事項(xiàng)。
前臺文員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)協(xié)助招聘工作的開展以及招聘網(wǎng)站的維護(hù);
2、籌備并舉行公司同事生日會，年會等活動;
3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)公告、處罰、通知等書寫及公布;
4、負(fù)責(zé)公司月度考勤核算，并按時(shí)向財(cái)務(wù)提交考勤報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助管理文公司體系文件;
6、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。